09/12/22 13:04:13
Amazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございます。
このたびは、配送の際にご不快な思いをさせてしまいましたことを、心からお詫び申し上げます。
誠に恐れ入りますが当サイトでは、お支払い方法、商品の大きさ、および受注状況により自動的に配送業者を選択するシステムを採用しております。
そのため、誠に申し訳ありませんが、現時点ではお客様による配送業者のご指定を承ることはできませんので、ご了承ください。
（通常、商品の発送からお届けまでには、通常1-3営業日かかります。）
しかしながら、再配達の際のお届け時間や、約束の時間に遅れた際の配送業者の対応につきましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまっているものと存じますので、
お客様よりいただいたご指摘につきましては、担当部署に報告させていただきました。
配送業者へはあらためまして指導の徹底をはかり、今後のサービス改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦の上、今後ともAmazon.co.jpをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
このたびは、当サイトのご利用に際し、ご不便をおかけしておりますことを重ねましてお詫び申し上げます。
ご不明の点などがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
Amazon.co.jpのまたのご利用をお待ちしております
301:おかいものさん
09/12/22 13:34:46
尼はお急ぎ便使う場合に金とってるんだから、責任とるべきだな。
302:おかいものさん
09/12/22 13:38:04
指導が徹底されてないから言ってるんだがな。
わかってねーな。
303:おかいものさん
09/12/22 13:44:59
さっきコンビニに佐川の軽ワンボックスが停まってた。
荷室は荷物がギュウ詰めで、バイトみたいな若いのが運転席でなんか紙見ながら電話してた。
クレームなんだろうな。
304:おかいものさん
09/12/22 14:17:16
12/21に「配達中」表示のまま配達されなかった荷物があり、再配達を12/21 22:45 にweb上で
「12/22 12:00～14:00」と申し込んだのに、時間が過ぎても配達されないので
○○店に問い合わせたところ、しばらくして担当のドライバーから「時間指定を今聞きました。今日はご在宅ですか？」と大変失礼なことを言われた。
このようなことばかり続いてもう佐川急便の配送は信用ができません。
○○店の電話対応も送り状ナンバーを忘れて電話しなおして聞き直して来る様で、マナーも最低と感じます。
本当に不愉快でなりません。早急に改善を願います！
と苦情を出したが、無視されるのだろう。それが佐川クオリティ。
305:252
09/12/22 14:33:37
昨日も届いてなかったから営業所に電話したら30分後に配達きた
お歳暮こなす為に明らかに通販は後回しにされてるから
急いでる場合は電話した方がいいね
306:おかいものさん
09/12/22 14:37:36
と無職クレーマーが申しております
307:おかいものさん
09/12/22 19:25:16
メール便4日発送→未着で21日17時に電話→17時20分留守録で13日か14日に配送完了してます。→19時に車の隅っこに挟まってましたと配達してきたｗｗｗ
超ラッキーｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
システムはホント話にならない糞だけど届けてくれた佐川のドライバーの良心に感謝ｗ
308:おかいものさん
09/12/22 19:43:51
言い訳だと思うよ
309:おかいものさん
09/12/22 20:44:19
メール便未着の場合はとにかく電話で確認する事だね！
たまに配送しないで換金したりするクズが三面記事に載るからね！
特定の地域に未着の電話が多く掛かって来たらパクってるクズもマークされて発覚されるから！
310:おかいものさん
09/12/22 21:32:44
荷物問い合わせサービスで確認したら、配達中になっていたので
ずっと待っていたんだけど九時近くになっても来なかった。
連絡したら、荷物配達しきれなくて配達店に戻ってきたと言われた。
ずっと待っていたのに酷いよ。やっぱり佐川は嫌いだ。
311:おかいものさん
09/12/22 21:52:31
こんなスレまで有ったんだ。
噂には聞いてたけど、本当酷いね。
時間指定の荷物を３時間前に配達、すぐに出れずにいると
ピンポン連打に果てはドアまで殴りだす。近所迷惑だっつーの。
その時は間に合わずに、不在票は入れずに去って行く後ろ姿のみ確認
（配達員はエレベーターに乗り込んだ所だったので諦めた）。
後から指定時間内に同様のピンポン連打＋ドアどんどんで襲来。
夜勤明けの人間を叩き起こしやがっていい加減にして欲しいわ。
何の為に配達の時間指定の枠にあんなゆとりを取ってんだよ。
312:おかいものさん
09/12/22 22:14:33
ここまで底辺爺の妄想
313:おかいものさん
09/12/22 22:33:11
佐川涙目(゜∀゜)アハハ八八ノヽノヽノヽノ
314:おかいものさん
09/12/22 22:49:04
>>300
うむ
315:おかいものさん
09/12/22 23:43:22
いやぁ、今日１日待ってたけどすっぽかされたわ
今見たら「配達店へ持ち帰りました」だとさ
いいねぇ、マイペースでｗ
316:おかいものさん
09/12/23 00:18:25
>>303
紙見ながら電話ってたぶん伝票だろうから代引きの電話じゃね
クレームの電話なんてドライバーの携帯にはほぼ来ないし
317:おかいものさん
09/12/23 00:36:06
電話ってキャバ嬢の年末の出勤シフト表見ながらじゃね？
318:おかいものさん
09/12/23 01:08:54
>>315
無職は暇でいいな
319:おかいものさん
09/12/23 08:37:50
配送状況の所を見たら、「お届けできなかったため持ち帰りました」と書いてあった。不在票入ってなかったんだけども、いったいどこに届けに行ったんだか・・・・
320:おかいものさん
09/12/23 10:02:34
>>319
届けに行ってませんよ。荷物多くて泣きながら営業所に戻りました。
321:おかいものさん
09/12/23 10:43:58
今日、不在票が入ってた。来たの８時半くらいだぞｗｗｗ
冷静に考えて、８時くらいは起きてる人は忙しいし、夜勤の人とかは寝てるってのｗｗｗ
俺も夜仕事だから寝てた。で9時半頃気付いて再配頼んだら、午前中は無理とか言われた。
ならば12時～で12時に持って着てって頼んだら13時になるとかぬかす・・・
指定は午前中だから時間通りには来てるんだが、ヤマトなら持ってきてくれるのに腹が立つ！！！
午後から用事なんで荷物持ってきて、横の倉庫に置いておいてくれませんか？って頼んでも無理ってさ。
なんなの？客商売なんだから客に有る程度は沿えよ！！
322:おかいものさん
09/12/23 10:50:05
代引で夜９時頃電話来て､遅いので明日の昼間に配達してくれと言ったら、｢アハハハハは、こっちは荷物が多くて大変何ですよ？解ってますか？｣
へー…
323:おかいものさん
09/12/23 10:52:23
>>322
佐川のドライバーは一体何と戦ってるんだ？って言うくらい時間に余裕無いな。
324:おかいものさん
09/12/23 11:01:38
>>323
何時も不満顔だしな、また夜遅くに配達するんだろうな…
325:おかいものさん
09/12/23 11:15:07
>>323
何と戦ってる？ → 荷台パンパンの大量の荷物
326:おかいものさん
09/12/23 11:18:41
>>325
やはりか。
もうちょい余裕もって配達するようにして欲しいな・・・
327:おかいものさん
09/12/23 11:26:12
ググってみたら営業所が少ないかららしいな。
だったら時間指定優先しろっつーんだ。
できないなら個人宅配から撤退しろ。と、今クレームついでに送ってきた。
328:おかいものさん
09/12/23 11:51:55
配達終了になって配達完了メールもきてるのに
荷物が届いてないでござるｗｗｗｗ
329:おかいものさん
09/12/23 12:00:30
>>328
着た着た詐欺かｗｗｗ
ロッカーとかに入れられてるとかじゃないの？
330:おかいものさん
09/12/23 12:06:18
ポストもみたがなかった
前も別の家に届けられてたとかあったわけだが
331:おかいものさん
09/12/23 12:09:06
>>25
吹いた
332:おかいものさん
09/12/23 12:11:02
まるで田舎スーパーの配達のオッチャンのようだｗ
面倒になると適当に置いていく
333:おかいものさん
09/12/23 12:11:43
>>32
同じパターンｗ
334:おかいものさん
09/12/23 12:15:01
>>333
配達にむかったけど、途中で気が変わって配達をやめるから
困ったもんだｗ
335:おかいものさん
09/12/23 12:30:01
不在票を朝一で入れられてたから、配送センターに取りに行きますって言ったら
次配達員が戻ってくるのは２時ですと言われた。
彗星のごとく基地に戻ってこねーやつらだな・・・
336:おかいものさん
09/12/23 12:50:35
不在もお持ち帰りお知らせもなく
昨日の朝一からずっと配達中だわｗｗ
相手が佐川だけに迂闊に外出も出来やしねぇ…
337:おかいものさん
09/12/23 13:03:51
インターホンせめて２回は鳴らしてから不在票置いていけした。
１回鳴らして早々に帰られても困ります。
338:おかいものさん
09/12/23 13:12:57
消費者庁に言わなきゃいけないレベルだな、全てが適当で良いなら､仕事じゃねぇよ
339:おかいものさん
09/12/23 13:41:56
>>338
と仕事もした事のない無職職歴なし（35才禿げブサ爺）が
申しております
340:おかいものさん
09/12/23 13:47:05
>>316
客→営業所→ドライバーでクレーム連絡 ってパターンかと。
341:おかいものさん
09/12/23 13:52:50
まだかなまだかなー
配達中→配達店に持ち帰りました
おいぃぃずっと家におったんですけどってあったもんな
342:おかいものさん
09/12/23 14:52:07
通販で注文した荷物（以降「Ａ」）。
12月18～20日配達予定となっていたのに届かず。
昨夜佐川に電話したら「そのような荷物はまだ届いていない」と。
ところが今日、午前中に指定していた別の荷物（以降「Ｂ」）が届かないため営業所に電話したら、
別の配達員から「Ａですよね、すみません、３日前に届いていたんですけど道路事情でちょっと配達できませんでした」と。
Ｂの荷物についてたずねると「赤帽さんが持ち出しているんですかね、自分は知りません」との返事。
営業所に電話してもつながらないし、佐川って何やってんの？
343:おかいものさん
09/12/23 15:08:19
やっつけ仕事や片付け仕事
344:おかいものさん
09/12/23 15:47:56
明らかに人員不足
345:おかいものさん
09/12/23 17:07:39
午前指定したのに先ほどやっときた。
しかし、遅れたのに「遅れてすみません」の一言もないんだな。
まぁ、佐川の方も大変なんだろうな。
察してやらないと駄目だね。
商品は今日中に届いたから良しとするか。
346:おかいものさん
09/12/23 18:04:38
うーん、こんなに酷いとは思わなかった。
16日に楽天でキャンペーンがあったんでまとめて何件か買い物した。
そのうち佐川が6件。
17日に発送が3件と19日発送2件、20日発送が1件。
23日の今日、全部届いてない。
ちなみにヤマトのは全部発送の翌日届いてる。
347:おかいものさん
09/12/23 18:47:25
佐川電話したらピリピリしててワロタ
電話対応さえ愛想よく出来ないのか
348:おかいものさん
09/12/23 19:10:44
逆切れ配達業者これはひどい
349:おかいものさん
09/12/23 20:53:39
配達中になってんのに荷物届かねー
明日から留守にすんのにどうしてくれるんだ
350:おかいものさん
09/12/23 21:05:06
同じく
351:おかいものさん
09/12/23 21:21:49
佐川って何時位まで配達してくれるんだろ
HPにはは２１時って書いてあるけど、今から文句言ったら届けてくれるかな
352:おかいものさん
09/12/23 21:31:58
俺なんて配達終了ってなってて荷物届いてないからな
353:おかいものさん
09/12/23 21:59:07
配達店へ持ち帰りました表示来たよ…
明日絶対持ってきてって電話したけど無理だろうな
去年もこのパターンで3日位かかったから
354:おかいものさん
09/12/23 22:25:50
>>351
21時に来いっつっても「もう戻らないといけないから」とか言うし。
アホかと。
355:おかいものさん
09/12/23 23:49:43
つい先ほどお持ち帰りされました
356:おかいものさん
09/12/23 23:54:06
年末年始は更に来ないよ。営業所で霜だらけになって放置だね。
357:おかいものさん
09/12/24 00:41:19
>>234
358:おかいものさん
09/12/24 07:10:47
>>304
電話じゃだめ
ホームページにある本社メールからメール入れるのが一番効果的
あと、出荷人が名のある大口だったら、大口にメールするのも効果的
やってみい
359:おかいものさん
09/12/24 07:44:35
出荷人だって少なくとも送料払って佐川に任せてる訳だからシッカリしろよ、佐川急便。
360:おかいものさん
09/12/24 07:58:14
忘年会で帰宅が遅くなった翌日（というか当日）、早朝からチャイムが。
ドンドンドンドン佐川急便ですと遠くで聞こえたが、
日時指定してない荷物だったし、飲み過ぎで意識朦朧だったからスルー。
起床後不在票を確認しようと思ったらどこにもない。
伝票番号分からないから再配達も依頼できないし
結局その日は家にいたけど受け取れなかった
361:おかいものさん
09/12/24 08:34:09
送りてと佐川の両方にきちんとクレームいれないとこの時期はいつも以上に後回しにされるから気をつけて
362:おかいものさん
09/12/24 09:04:36
>>360
それは夢ですね。
気にしないで良いと思います
363:おかいものさん
09/12/24 09:15:53
昼からしばらく留守にするってのに困ったわー
一昨日から配達中のままなんだが何だよこれ(ヽ'ω`)
364:おかいものさん
09/12/24 10:45:45
今の時期は荷物の量がハンパじゃないから
中継店で引きや曲げのバイトが半分キレながら放り投げてますｗ
365:おかいものさん
09/12/24 10:58:12
佐川急便の同僚、馬鹿社員に殴られました。
おれはかなりキレて本社にクレーム入れました。
そいつ懲戒処分だってｗｗｗ
ざまーみろｗｗｗ
あとは店長でも家に呼び出して土下座させるかな。ｗ
あっ、ついでにおれはもう退職してます。
366:おかいものさん
09/12/24 11:45:56
1週間近く経ってもまだ届く気配がないけど佐川では普通なんだな
このスレ見て納得した
367:おかいものさん
09/12/24 11:49:55
配達店に聞こうと電話しても電話中でつながらねえｗｗｗ
368:おかいものさん
09/12/24 14:14:57
昨晩9時までに届く予定のはずだが未だ届かず
不在届もない
さっき配達店に連絡したらドライバーに連絡が取れないだってよ
どうなってんだw
369:おかいものさん
09/12/24 16:13:05
>>362
いや夢じゃない
不在票不投函はよくあるよね？
370:おかいものさん
09/12/24 17:01:01
羽田店 毎度指定時間遅れ おい眼鏡！おまえだおまえ
371:おかいものさん
09/12/24 17:19:09
ネット上では朝に行ったが不在。しかし不在票なし
昼から営業所に５時間電話してるが一度も繋がらず。
期日指定の意味ないだろ！
こんなんなら前日届いた方マシ
372:おかいものさん
09/12/24 18:20:04
ただでさえ忙しいのに
不在票みて、再配達の依頼されるとﾏﾝﾄﾞｸｾ
俺が行く気になるまでおとなしく待ってろ
ってことだよねｗ
373:おかいものさん
09/12/24 19:59:32
「不在票はいってませんでしたか？」ってのは佐川のよくやる嘘な
実際はネットで検索できるから配ったように偽って配達にすらきてないよｗ
374:おかいものさん
09/12/24 20:29:49
23日に到着予定の荷物が二つ
二つとも23日に届かず今日の昼、一つだけ届いてた
なんでさ・・・
2個セットじゃないと意味ないのに・・・
忙しいのはわかるけど一言あると全然違うさあ
375:おかいものさん
09/12/24 20:39:15
本当にみんなストレス溜まってるね…。
ピンポンならさず、不在票入れて帰りやがった！！！
むかついて電話するも、誰もでないし、営業所もでねええ。
どうしてくれる！！
376:おかいものさん
09/12/24 21:04:02
うぎゃああああああああああああああああああああああ
結局届かなかったがなorz
この時期忙しいのはわかるけどさあ・・・
377:おかいものさん
09/12/24 21:19:32
今日の12時-14時指定してたのに21時前に届いたわ。
こちとら夜勤の22時間勤務明けで、受け取ったら睡眠を取ろうと思っていたのに
今の今まで起きてにゃならんかった。
佐川急便扱いの通販は二度と使わないと心に誓った。
と思ってスレ流し読みしたら、これでもマシな方なのか…
どこが急便なんだか。
378:おかいものさん
09/12/24 21:22:37
荷物が届かないので連絡したら家を間違えてた
そんで何を言い出すのかと思えば「その家に取りに行ってくださいすみません」
佐川とんでもねーよｗ
379:おかいものさん
09/12/24 21:28:38
>>375
うちは不在票すら入ってないよｗ
また明日も営業所にゴラァ電入れなきゃならんのか
面倒くさい上になんでこっちが電話代負担せにゃならんのや
380:おかいものさん
09/12/24 22:17:48
届かないから電話して営業所に取りに行った。馬鹿な女が多すぎて妙に納得した。
381:おかいものさん
09/12/24 22:38:35
配達所に苦情してもやつら店長含めてやってるから意味なし
佐川のHPとか本社とかに直接苦情しないと日時指定を守る効果でない
382:おかいものさん
09/12/24 22:39:56
>>381
店長じゃなく所長に訂正ｗ
383:おかいものさん
09/12/24 23:07:45
某通販から買った商品が不在通知あったので連絡したけど、来ない。
キレて連絡して、翌日に指定したけど来ない。
その翌日に不在通知が投函されてた
通販会社にクレームと佐川にクレーム入れたら
今日届く予定との回答が通販会社からあったけど
未だに来ない。
来たのは配達ドライバーらしき番号からの無言電話w
これはどうすればいいんだ？
佐川の本社に殴り込んでおk？
384:おかいものさん
09/12/24 23:34:39
無言電話てｗ
軽く怖い
385:おかいものさん
09/12/25 02:07:01
>>375
みたいな例はたまにあるけど、配達員は何がしたいんだろ
不在票を入れる（書く）方が面倒だと思うけど。
386:おかいものさん
09/12/25 07:51:07
アリバイみたいなもんですよ、何時頃にどこに居たみたいな。
387:おかいものさん
09/12/25 11:42:04
>>381
何回も同じことを言ってるようだが、ＨＰからのクレームで
「○○店を管理指導する立場の本社担当の方宛」としても
担当店舗に行って握りつぶされるんだが？
確実に本社に届く窓口があったら教えて欲しい
388:おかいものさん
09/12/25 12:17:44
・日時指定無視、指定がないと数日放置、
「ネットのデータが更新されないのは端末機を落としてデータが飛んだから」と言い訳
・「配達店に輸送中です」→「配達中です」の間に「配達店でお預かりしてます」と表示できるのにやらない
（実際に苦情を言ったら先月１回だけ表示が出た）
・だから配達店に荷物が届いたか、いつ届けてくれるのか、いちいちこっちが確認しなきゃならない
・ところが電話が繋がらない、呼び出し音が数十秒鳴ったあと電話が切れる
・やっと繋がっても「まだ届いてません」と嘘を言う、こっちは出荷店にまで電話して事前に確認済なのに
・ドライバーレベルじゃ話にならないので営業の担当者と話すも一向に改善されない
・しかも、連絡をとりたくてもその担当者の居所が「社内か社外か、わからない」と電話口の人間が平気で言う
同じ都内でも、店によって、こんなに格差があるとは思わなかった。
今までも訪問なしの不在票や日時指定がずれていた事は年に数回あったが、
引越し先の今度の担当店はひどすぎるよ・・・
389:おかいものさん
09/12/25 12:37:31
ピンポン鳴らさずにドアノブがちゃがちゃやられて本気でビビった。
鍵かける習慣があってよかった。なに？佐川は躾のなってない子供か？
390:おかいものさん
09/12/25 13:26:07
>>387
メールを握りつぶされるのなら、本社のお客様相談室に直接TELして、
その旨伝えればいいんじゃね？よく分からんが
391:おかいものさん
09/12/25 13:27:54
>>390
メール以外にそんな電番がｈｐに載ってるのかい？
392:おかいものさん
09/12/25 13:36:26
>>391
本社の電話番号くらいすぐ調べられるだろ。
393:おかいものさん
09/12/25 13:40:08
HPに載せていないってことは
「電話なんかしてくるなよ」の意思表示だろ
こういう小細工する企業はろくなとこはない
394:おかいものさん
09/12/25 13:42:37
URLﾘﾝｸ(www.google.co.jp)
395:おかいものさん
09/12/25 13:43:35
>>394
大勢の人たちが苦しめられて探しているんだなw
396:おかいものさん
09/12/25 13:44:53
佐川が腐ってるなら買ったとこに言うしかないわな
安いから使ってるんだろうから販売店もかなり苦情あるけど放置ってのが現状くさ
397:おかいものさん
09/12/25 13:47:29
ワロタｗどんだけブラック企業なんだよｗ
つっか、急便もHDも本社所在地くらい明記されてるだろうに、
その住所から調べたらすぐ分かると思うんだが。
398:おかいものさん
09/12/25 13:50:20
>>388
どこ？
399:おかいものさん
09/12/25 13:51:19
佐川急便なんて道交法まったく無視の新聞配達員クラスのカスだろｗ
誠実を求めるほうが間違ってるぞｗ
400:おかいものさん
09/12/25 14:02:03
客対応窓口のフリーダイヤルがないの？信じられん・・・
401:おかいものさん
09/12/25 14:05:37
でもロジスティクス相談のフリーダイヤルはあるんだぜｗ何というブラックジョーク
402:おかいものさん
09/12/25 14:09:10
佐川にとって荷物を出す側＝客
受け取る側なんか、正直どうでもいいんだろうな
403:おかいものさん
09/12/25 14:37:29
確かに。それが露骨すぎるから問題なのだw
404:おかいものさん
09/12/25 14:57:13
いくら安いと言っても、佐川の対応が悪かったら、それは店側の悪評に繋がり、大事な客を失いかねないんだが。
頭悪いとしか思えん。
405:おかいものさん
09/12/25 15:01:26
アマゾンに言えよｗ
406:おかいものさん
09/12/25 15:04:35
外資なんて、安かろう悪かろうがデフォだから、佐川と同レベル。
407:おかいものさん
09/12/25 15:10:08
お願いだから佐川さん17時までには届けてよ
23日予定が届かず、24日がお持ち帰り、今日は・・・・
408:おかいものさん
09/12/25 15:11:29
尼で買い物するときはコンビニ受け取りが吉？
佐川が嫌なので試しに昨日コンビニ受け取りで注文してみたら
荷物がもう届いた。
409:おかいものさん
09/12/25 15:15:15
>>407
確実に届けろよ、ﾎﾞｹと強く言えば届けるよ
410:おかいものさん
09/12/25 15:16:17
コンビニもなぁ…領収印一つ満足に押せないバカガキがいるしなぁ…
411:おかいものさん
09/12/25 15:28:02
そんなに酷いの？
三時～六時に指定してるけど遅れないで欲しいな…
412:おかいものさん
09/12/25 15:54:20
amazonでkonozamaになるのは佐川が原因なんだよな
413:おかいものさん
09/12/25 15:58:44
こういう今する必要のないことせずに経済対策を第一に重点的にやれよ。
こいつら斜め上のことばかりしすぎ。そのくせ失言等で日本経済むちゃくちゃにしていくし。
414:おかいものさん
09/12/25 15:59:26
悪い、誤爆した
415:おかいものさん
09/12/25 16:30:04
配達指定日に荷物が届かず
その夜に荷主へ佐川は酷いから業者変えてくれって
メールしたら
翌日佐川のコールセンター？から電話があって
「この時期は配達量が多くパンクしておりまして
申し訳ございません。ただ今から３０分以内に
お届けにあがりますがお時間はどうでしょう。」と
んで、その後配達に来たＳＤも「配りきれないものですいません」
と言い訳をして帰った。
やっぱり荷主からクレーム入れさせるのが一番だと思う。
416:おかいものさん
09/12/25 16:54:30
子供のクリスマスプレゼントの配送トラブル。
24日午前指定が届かず、その日の夕方電話を入れる。
折り返すと言う電話の後、連絡なし。
夜にサイトの問い合わせフォームでどうなってるんだとクレーム。
連絡なし。
25日午前中に電話をこちらから入れると、
すぐには届けられないと言われる。ハア？
結局荷物が届いたのは25日夕方。
もうクリスマスプレゼントじゃねーよ。
配送の手配でイライラしてサイアクなクリスマスだ。
佐川急便倒産してくれ。
417:おかいものさん
09/12/25 17:00:15
要するに佐川しか使えないような店で買わなきゃいいだけじゃん
418:おかいものさん
09/12/25 17:01:07
24,25は荷物の量が多くてピークなのにそれを避けずに日時指定する>>416も悪い。
渋滞すると分かって高速乗るのと同じ。
419:おかいものさん
09/12/25 17:11:07
>>418
事情も知らずにナニソレ？
んじゃ佐川急便が24日25日には配送指定ができねえと公にしてりゃそうしたよ。
420:おかいものさん
09/12/25 17:15:48
ほかにどんな事情が？
苦情は消費者庁へ。
どう対応するか楽しみだね皆さんレポよろ
421:おかいものさん
09/12/25 17:15:50
なんで今度の土日がETC１０００円が対象外か考えてみればわかるだろ
422:おかいものさん
09/12/25 17:25:32
まあ２４日じゃなくて２２日とかにしといた方がリスクは
避けられるよね、ケーキとかも
423:おかいものさん
09/12/25 17:26:01
俺は今回いろいろとあって、22日23日にヤマトから24日に佐川から、25日に日通から、荷物が届く予定だった。
佐川だけが25日になったが、他二社はきっちり指定日に持ってきてくれた。
424:おかいものさん
09/12/25 17:28:56
やっぱりこねえよ
明日には帰省せにゃならんのに・・・
電話したら置いといてもらえるのかな
425:おかいものさん
09/12/25 17:31:20
ん、今佐川から電話来たぞ。
別に遅れてないのに。今からお伺いしてよろしいですか。って
これ普通？
426:おかいものさん
09/12/25 17:39:23
昨日 不在連絡票が入ってたので
今日の午前中届けるようにコンピューター操作したのに
来ないから電話したら1月に届ける扱いになってるし
おかしい！
427:おかいものさん
09/12/25 17:40:26
>>425
着払いとか代引きならありえる
通常の宅配ならそのルート（各配達先の住人）に慣れてないドライバーが
再配達の手間省くために時間とか都合見て電話してるのもあるかもしれん
428:おかいものさん
09/12/25 17:46:18
>>425
代引きとか着払いは、優先度高いと思う
23日に同じ支店に届いた荷物の内代引きは24日に来たけど元払いの方は
まだ来ないもん
429:おかいものさん
09/12/25 17:50:32
本日午前必着でお願いした商品が、今届いたよ
うちもやっぱり、「クリスマスで混んでいる大阪から東京なので夕方になった」
って、言われたよ。遅れるなら一言電話くれればよいのに
430:おかいものさん
09/12/25 17:55:30
佐川だけかどうか分からんが、一言詫びの電話なり入れてくれたら、客と揉めることもないのにな。
配達店も少しは頭使えよな。
431:おかいものさん
09/12/25 17:59:04
配達日と時間指定のセットは予定日までの日程に余裕無ければ難しい
配達日指定無ければ翌日に回される事もザラ
無料サービスだし繁忙期は最初から諦めておいた方が精神衛生上吉
432:おかいものさん
09/12/25 18:02:38
■売れ残り■割引クリスマスケーキ情報■半額■ 10
ｽﾚﾘﾝｸ(candy板)l50
895 ：無銘菓さん：2009/12/25(金) 17:23:28 ID:???
半額じゃないけど
あまり上がってない愛知、名古屋の情報
【日時】 今日15時頃
【場所】 緑区の県道36沿い 神の倉交差点のセブン
【値段・個数】 約3割引
【残り個数】 7つぐらい
【周囲の状況】 あまり興味なさそう
【写真うｐ】
URLﾘﾝｸ(up3.viploader.net)
URLﾘﾝｸ(viploader.net)
956 ：無銘菓さん：2009/12/25(金) 17:41:23 ID:???
今、コンビニでケーキの値札がどこにも見当たらないから
「このケーキおいくらですか？」って聞いたら店長みたいな人に
「お兄ちゃん半額狙いか？みみっちい奴だなぁ」って言われた。
980 ：956：2009/12/25(金) 17:49:32 ID:???
「フライドチキン10本一緒に買ったら半額で良いよ」って言われた。
イラッときたが怒りを抑えて無言で出てきた。
値段も迂濶には聞けないのな…
もう、あまりの店員の態度の悪さに
萎えたので今年はケーキ食わなくていいや…
981 ：無銘菓さん：2009/12/25(金) 17:50:18 ID:???
>>980
店名晒せ！
433:おかいものさん
09/12/25 18:04:17
ここは乞食スレじゃねぇよ
佐川に文句言うスレだから乞食は帰れ
434:おかいものさん
09/12/25 18:45:49
昨日、佐川のドライバーから電話があって
荷物を積むのを忘れたから、配達は明日にしてくれと言われた
私は帰省のこともあって、どんなに遅くなってもいいから今日中に届けてくれと言ったのに
明日にしてくれとの一点張り
結局、実家に帰るのが一日遅くなり、予定がすべて変更になってしまった
しかも再配達に来たドライバーの態度が最悪、全然誠意が感じられない
普段から佐川の荷物の遅れには困っていたけど、これはもう許せん
435:おかいものさん
09/12/25 19:03:08
荷物が届かないから電話で問い合わせをしたら
明日の午前中に届けますっていうから安心してたら５分後に違う人から
出荷先の営業所で積んだかどうか確認が取れなくて行方不明だってさ
どういうことよ
一生懸命考えたサプライズの品だったのに台無しだ
落ち込む・・・
436:おかいものさん
09/12/25 19:17:20
自称「入社二十数年、４０代の社員」でも平気で嘘をつくからなあ
437:おかいものさん
09/12/25 19:19:19
糞営業所にゴルァしても無駄
クレームは本社宛にしないと意味がない
438:おかいものさん
09/12/25 19:20:04
この時期、電話に出てやるだけマシと思えよw
おまえら感謝の気持ちはないのか？
439:おかいものさん
09/12/25 19:20:54
>>437
だからあ、本社の確実な窓口を晒してみろヘタレ
ガンガン言ってやるから
440:おかいものさん
09/12/25 19:26:16
盲目じゃないなら自分で探せるだろ
どんだけお子様なんだよ
441:おかいものさん
09/12/25 19:29:02
二行レスするならその二行にて晒してやればいいじゃん
どんだけ口だけなんだよ
442:おかいものさん
09/12/25 19:30:53
0120-88-1724
あまりにムカついたから、さっきコールセンターに電話してやった。
携帯からも繋がります。
443:おかいものさん
09/12/25 19:31:55
クレームは本社宛にしろ
↓
公式サイトには電話番号なし
↓
自分で探せ
↓
ヘタレ決定←今ここｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
444:おかいものさん
09/12/25 19:33:35
>>442
クレーム窓口じゃなくて、問い合わせ窓口だが効果ありそうかい？
445:おかいものさん
09/12/25 19:34:49
懸賞品ぱくったことある人いる？
盗んでもわからなくない？
446:おかいものさん
09/12/25 19:36:46
>>444
すごく対応のいいお姉さんが出て、責任者から後程電話しますと言われたよ
まだ電話かかってきてないから効果はわからないけど
ドライバーと違って丁寧に謝ってくれた
447:おかいものさん
09/12/25 19:39:11
追加料金払ってもいいから佐川以外にしてえｗｗｗｗｗｗｗｗ
448:おかいものさん
09/12/25 19:41:43
馬鹿だなお前ら
営業所単位で処理させてんだから
荷受客の対応窓口なんか本社にないんだよ
>>442だって担当店から「ごめんなさい」連絡でチョンだわ
佐川にとっての客は荷主、だから営業が必死になって押さえてるだろ
449:おかいものさん
09/12/25 19:48:01
>>446
レストン、よければその後の経過をお願いします
450:おかいものさん
09/12/25 19:50:30
いやです
451:おかいものさん
09/12/25 19:57:14
>>429
うちもですー
午前中に届くはずの物がまだ来てない！
今晩食べる予定の物なのに、どうしてくれるんだー
電話をしても「調べて折り返す」といったきり音信不通。
しょうがないから自分から再連絡して…ということをもう2回もしてる、
でもまだ来ないよ、もうやだ
452:おかいものさん
09/12/25 20:03:05
本当に馬鹿だなお前ら
それが佐川クォリティーだよ
453:おかいものさん
09/12/25 20:08:05
こういうトラブル佐川だけだよ。
黒ヌコもペリカンも今までもめたことないわ。
折り返し電話出来ないなら、折り返す言うな。
あ～腹の虫がおさまらねぇ
454:おかいものさん
09/12/25 20:15:36
>>434>>442です
先ほどコールセンターに電話したら責任者から電話がかかってきました。
とりあえず今すぐ責任者とドライバーで家まで謝りに来るそうです
せっかくバスのチケット取ってたのに、あぁムカつく
455:おかいものさん
09/12/25 20:38:34
通販の代引きが何時まで経っても配達されないから問い合わせたら
日時指定がしてあるのでその日にしか配達できないと言われた
日時指定なんてしてないし、ショップに問い合わせたら
そもそも日時指定を承っていないのでありえませんといわれた
この時期忙しいのはわかるけどそういうことするのは本当にやめて欲しい
456:おかいものさん
09/12/25 21:05:18
>>418
中の人(といっても単なる仕分けバイト)だが荷物の量が半端じゃなかったぜ
中継店だが予定の時間に終わらず路線Drの発送時間をズラしても片付かない
残りの荷物は他店に転送してそこで仕分けやり直し
そりゃ指定日に届かないのもしょうがないわな
他所はどう処理してるんだ？誰か教えてくれｗ
457:おかいものさん
09/12/25 21:22:19
佐川は人件費削り過ぎなんだろ
458:おかいものさん
09/12/25 21:53:12
積むの忘れたからとほざくのか？
そしたら実家に配達させればいい
それが嫌なら今日中に持ってこさせるべき 強気でいかないと佐川は反省しない
459:おかいものさん
09/12/25 21:56:24
ばっかみたい↑
そんなに嫌なら佐川使わなければいいのに。
佐川ファンが多いのかなｗ
460:おかいものさん
09/12/25 22:35:17
夏の終わり位から下請けを使わなくなって
年末の繁忙期でもそれは変わらない
コストカットの一環なんだろうけど
そのしわ寄せが受取人にもくる
いい迷惑だ
461:おかいものさん
09/12/25 22:51:41
荷物量が多くてお客に迷惑かけるなら対策を練るのが企業努力だろ！泣き言言うな！
462:おかいものさん
09/12/25 23:27:41
せやな
463:おかいものさん
09/12/26 00:03:38
路線Dr、仕分けバイト、アドバンス社員、配送Dr、お客
みんなが苦労する誰得なシステムだもんなｗ
464:おかいものさん
09/12/26 00:15:37
そんなにコストにこだわりがあるなら、来年あたり中国人の配達員とか採用しそう。
465:おかいものさん
09/12/26 00:15:40
名前：名無しさん＠十周年 ：2009/12/25(金) 23:45:42 ID:oyrHXHIo0
毎日見かけるが西麻布を回ってる佐川急便のドライバーは大抵が車中でタバコを吸ってる。
こいつらが配達に来たら玄関が異様にヤニ臭くなり、しばらく臭いが残る。
当然、口臭もすごい臭い。
会社に苦情言っても改善されない。
あと、今週は激寒なのに半袖で配達って、何かの罰ゲームなのか。
それとも池沼なのか。
466:おかいものさん
09/12/26 00:26:06
コストダウンして現場は奴隷状態。お客は呆れ、左団扇は上層部だけ。
467:おかいものさん
09/12/26 00:40:10
うちに来る配達人は何人かいるけど、正直配達人には文句はないんだよね。
配達店の対応には不満だらけだが。
468:おかいものさん
09/12/26 02:05:12
某通販で買った物を、キャンセルが間に合わず、
自宅発送前に受け取り拒否にしたのですが（先方承認済み←売主から受取拒否にしてと言われた）
受け取り拒否の電話をした後1週間以上も、
佐川さんがその荷物を保管したままで、先方に返してくれてません＝返金してもらえない。
（佐川さんに電話で聞いたら、先方と連絡できてないらしい⇒先方からの連絡待ちというニュアンス）
売主さんから受取拒否の指示を受けた＝了承を得てる（担当者名も聞いてる）のですが、
佐川さんが保管料を取るために、荷物を止めてたりするのでしょうか？
とりあえず、先方のカスタマーサービスには
佐川さんが荷物をずっと止めてると連絡をいれ、返事待ちです。
売主さんからは行き帰りの送料は払わなくてもいいと了承を得てるのですが、
保管料を請求されないか心配しています。
469:おかいものさん
09/12/26 03:49:36
待ちくたびれてイライラするより
最初から営業所止めに切り替えて
自分で取りにいく
まぁ車で5分の距離だからできる技だとは思うけど
ストレスは軽くなる
荷物持込は100円引きとかするんだから
こっちから引き取りの場合もお駄賃100円ちょーだい
470:おかいものさん
09/12/26 06:24:35
うちの荷物もいつもタバコ臭い。ダンボールも中身も。
他の業者は１度もそんな事はない。
佐川でもいつものおやじが休みにあたった日の荷物は大丈夫。
おやじの休みの日に指定するからスケジュール教えろよ。
471:おかいものさん
09/12/26 07:28:15
営業所まで車で40分位かかる。再配達は来ないし最悪。
472:おかいものさん
09/12/26 09:53:55
昨日担当営業所に時間指定について電話したんだけど、出た女の対応が最悪だったので佐川のHPからクレーム入れた
そしたらさっき担当営業所から電話掛かってきて、上司の方が全力で謝ってくれた
なんだか可哀想になった
受話器の向こうで何度も頭下げてる姿が想像できた
女が自分で掛けてきて謝れよ
473:おかいものさん
09/12/26 11:07:03
>>471
以前住んでた所がそうだったｗ
当日再配達不可、どんなに早くても翌日
474:おかいものさん
09/12/26 11:53:42
ヤマトはしつこいくらい不在票入れてくるし、電話もしてくるから油断してたわ。
まさか不在票一枚で買った荷物が配送元に戻るとは思わなかった。
もちろん自動受け付けの再配達依頼はした。希望した日に届かないから「入力間違えたのかな」と、軽く考えていたわ。
こっちは携帯からだから確認できないし。希望日には家にいたのに。
取りあえず佐川氏ね。
475:おかいものさん
09/12/26 12:49:27
送り主は安い運賃で送って、後はシラネ。客は佐川のお陰で大迷惑。佐川ほど学習能力の無い企業も珍しい。
476:おかいものさん
09/12/26 12:56:23
そうと分かって佐川を使う汚客ほど学習能力の無い無能も珍しい。
477:そりゃ指定どころじゃないだろうｗ
09/12/26 13:22:00
532 国道７７４号線 2009/12/25(金) 16:53:56 ID:oySRv2RN
この忙しさに疲れたよ
ﾊﾟﾄﾗｯｼｭ･･･
533 国道７７４号線 sage 2009/12/25(金) 18:29:15 ID:3S8KUtFq
忙しくないだろ
降りないだけｗｗ
(´･ω･)ｂ
534 国道７７４号線 New! 2009/12/26(土) 01:03:35 ID:2HB0GuJp
千代田から東京センター入場まで30分以上
帰っていいですか？
535 国道７７４号線 sage New! 2009/12/26(土) 09:50:35 ID:ry2OhYtY
中ハブがパンクしたんだってな
卸待機が10時間以上って(笑)
536 国道７７４号線 New! 2009/12/26(土) 12:43:09 ID:HY6uAX8M
おい！輸送開発！こんなんでいいと思ってんのか？毎年の事だろ！馬鹿じゃないの？ヤマトは着くけど佐川は着かないからねぇ～って・・・差が拡がり過ぎてお客様が逃げまくってます。佐川は危険だ！ってね。
478:おかいものさん
09/12/26 14:04:08
今日の午前中指定で頼んでいて、届いたのは１２時半ころだった＠千葉
営業所の応対も良かったし、上の人たちのレスみたらオイラは大したことないから大目にみてヨシとするわ。
479:おかいものさん
09/12/26 14:11:55
無能って認知されながら継続する企業も珍しい。改善しなくても役員は大儲け。
480:おかいものさん
09/12/26 14:32:20
嫌なら使わなきゃいいのに学習能力無いのはどっちだよ
481:おかいものさん
09/12/26 14:54:04
23日の夜に発送されたのに問い合わせ番号入れても最初の店から動きがないんだが。
今の時期忙しいからこんなもん？
482:おかいものさん
09/12/26 15:23:05
>>481
それがデフォルトなんじゃないかな
3週間以上前に尼で代引きしたら尼のデータは更新されても
佐川は商品受取りしても暫くデータ変わってなかったよ
発送先がクール便で送ってくれたナマモノを二日間不在にしてたら
再配達の時点でドロッドロに溶けてたことがあった
発送先の人にも伝えたけど二度と使って欲しくないわ
483:おかいものさん
09/12/26 16:57:20
運輸業としては最低。誰もが認めるルーズ便。
484:おかいものさん
09/12/26 18:06:54
不在票1枚入れていったから先週の日曜、夜にもってこいと電話したら
その日には配れないと電話がきて（留守電）から一度も今日まで届けにこない。
もう不在票どっかいってないから番号わからんけど、こっちから電話しなきゃ
絶対届けにこないと思って配達店に電話したら「荷物の番号が解らないと無理」と言われ
住所と電話番号でわからんのかと聞いたら
「確認します。電話番号は○○でよろしいですね？」とこっちから伝えてないのに
ナンバーディスプレイで見たのかいきなり向こうから言われて気持ち悪い。
そして無理だと言い張ったくせに5分もかからずに折り返してきて
「確認できました。お届けできます。」だって。
あとはドライバーが持ってくるかどうかだな。
みんなのカキコ見てると、まだましなんかね。
なんでこんな糞企業がまかり通ってるのかほんと不思議。
485:おかいものさん
09/12/26 20:48:49
23日 「配達に出発しました」→来ない→「ご不在でしたのでお預かりしております」→？？
24日 再配達依頼→来ない
25日 再配達依頼→来ない「配達は終了致しました」→えっ？
HPの問い合わせからメールでクレーム
26日 現在まで連絡なし
どうしたものか、、、
486:おかいものさん
09/12/26 22:18:16
2009年12月26日に、ネットショップで出荷完了したので、
ホームページで確認すると「2009年11月01日 配達は終了致しました。」
配達が遅いどころか、光速を超えて過去へと送ってしまったようだ。
過去日指定便サービスでも始めたのか？
487:おかいものさん
09/12/26 23:21:29
>>484
当たり前だろ、今日は配れないの留守電の後連絡してないんだろ？
そりゃ再配しねーわなw
なんでこんな糞客がまかり通ってるかほんと不思議。ww
488:おかいものさん
09/12/26 23:26:25
ブラック企業に働くようなくずはこの程度
489:おかいものさん
09/12/26 23:50:34
無駄に体力がある奴が多い。知恵が無いから配達の段取りが悪いんだな。
490:おかいものさん
09/12/27 00:57:34
>>489
おまいの無知には負ける。ﾊﾊﾊ
491:おかいものさん
09/12/27 01:06:29
>>484だけど20時頃荷物持ってきたはいいけど、異様にハアハア息切れしてて怖かった。
ちなみに荷物は衣類だから軽い。
無駄に走って体力使ってないで配達業務を全うしろと思う。
492:おかいものさん
09/12/27 07:19:09
走らないと全部間に合わない
そんな1秒単位のギリギリの戦いが佐川
ヤマトは仕事量考えてるから大丈夫なんだよね
493:おかいものさん
09/12/27 09:15:53
>>486
同じ伝票番号使いまわしてるだけだよ
494:おかいものさん
09/12/27 10:55:35
走らないと間に合わないどころか、路駐してタバコ吸ってますよ。面倒だから不在票も入れない。
495:おかいものさん
09/12/27 15:43:48
２０時頃電話来て。
佐「この辺良くわからなくて、明日伺います」
「２０時じゃなきゃダメですか？」
俺「時間指定してないけど・・・」
次の日連絡無し、携帯出ず。その後１週間音沙汰無し。
その後やっと繋がる 佐「明日行く」との事。
その後１週間連絡ありません。
496:おかいものさん
09/12/27 17:08:13
電話したらいきなり切られたんだけど
さっきから繋がらないし
497:おかいものさん
09/12/27 17:44:30
>>495
ワロタｗ新喜劇か
498:おかいものさん
09/12/27 18:51:25
>>496
>>388も電話切れるって言ってるね、なにか細工でもしてるのかなあ
499:おかいものさん
09/12/27 18:59:34
いい加減な対応だったので一喝したら直ぐにきた
最初からしろ
500:おかいものさん
09/12/27 20:13:37
通販で買い物すること多いけど、配達の間違いや遅延が多いのが佐川。
ヤマトやペリカンではそうしたことはほとんどない。
たまたま自宅への配送エリアの担当者が悪いだけかもしれんけど。
501:おかいものさん
09/12/27 21:01:16
おいおい
通販で買ったもの午前指定で頼んだのに
２１時すぎ着たんだがここの会社てバカなの？
502:おかいものさん
09/12/27 21:14:01
18-20時指定で今きた
俺の地区はまだマシな方なのか？
503:おかいものさん
09/12/27 21:40:29
23日発送のがまだ来ないんだけど
今朝電話したら「本日中にお届けします」って言ってんだがな。
予想してたけどやっぱ腹立つな
504:おかいものさん
09/12/27 21:42:51
19-21時指定したのに結局こなかった
どうなってるの？
505:おかいものさん
09/12/27 22:33:11
佐川最悪
なぜ配達指定日に来ない
506:おかいものさん
09/12/27 23:02:00
>>495
さすが これはネタだろｗｗｗｗｗ
507:おかいものさん
09/12/27 23:30:32
サイトで注文した時に日付指定してないのにドライバーが深夜の配達の言い訳として勝手に日付を書いたりする？
508:おかいものさん
09/12/27 23:35:26
てか玄関に置いてた新品に近いブーツパクられた
509:おかいものさん
09/12/28 01:17:13
毎日毎日間違い電話かけてくんな！！！
510:おかいものさん
09/12/28 02:29:26
配達指定日に来ない→営業所（横浜鶴見）の電話がずーっと話し中
→数時間後に、呼び出し音はなったのにいきなり切られる
→翌日電話がつながったものの
私「昨日配送されるものが来なかったんですが…」
佐「はぁ… （しばし沈黙）」
私「えっと、荷物番号を言えばいいですか？」
佐「あ、じゃぁ」 （じゃぁ、って何だよ！）
私「(番号を言って）今日のなるべく遅い時間にお願いしたいんですが」
佐「ところで荷物の大きさは？」
私「通販で買ったものなので梱包サイズはわかりません。
（ってか、荷物番号を言ったのに、繰り返し確認が無いぞ…？）
で、今日大丈夫ですか？」
佐「遅い時間なら19-21時です」 （会話になってるのかな…？）
結局翌日の午後4時に届きました。
佐川のサポート体制、まったくなってません。（激怒で長文、すみません）
511:おかいものさん
09/12/28 07:17:57
営業所の奴らもドライバーも双方ヤル気無しだからね。
512:おかいものさん
09/12/28 08:53:44
>>507
日付指定がない荷物は、最近は遅延の言い訳に使われるが、本来即日配達が原則
>>510
電話が呼び出し音が鳴っている状態から、いきなり切れるのは
複数の報告例がある
なにか細工をしているとしか思えない
513:おかいものさん
09/12/28 11:09:58
メール便で頼んだのが発送から二週間位経ってもまだ来ない
問い合わせしたら、荷物多い時期なんでもう少し待ってみてください
みたいなことを言われたんだけどどのくらい待てばいいのか…
あんまり通販慣れてないんだけど、今の時期ってこれが普通なの？
同時期に頼んだ別会社のメール便だと３日で届いたんだけれど
514:おかいものさん
09/12/28 11:13:56
なんかもうさぁ、こういう糞会社は関係省庁からきちんと注意指導して
世間の目にさらさないとダメだよなあ
どこに言えばいいの？消費者庁？
515:おかいものさん
09/12/28 11:27:36
しょうがねえよ。
社員でも月給１６万なんだって。
516:おかいものさん
09/12/28 14:12:37
ユニクロ通販で注文した荷物、私の地域はヤマトなんだけど佐川の地域もあるようですね。
同じ料金なのに、お気の毒です。
517:おかいものさん
09/12/28 14:50:39
通販会社、こことの契約しないでほしい。
どうせ、ケチったんだろうけど。
518:おかいものさん
09/12/28 15:09:50
amazonで頼んだ本がメール便でポストに入れられてた
ポストから少しはみ出る形で、雨が降ったから段ボールの封筒がもろに雨の受け口となって、段ボールはもちろんポストの中まで水浸し
今月3度目だ
前回は電話で苦情入れて、二度と無いようにしてくれといったのにこの有様
本当に死んで欲しい
519:おかいものさん
09/12/28 15:13:53
>>517
その分通販利用者が送料負担すれば良いだけの話
520:おかいものさん
09/12/28 15:15:02
>>518
メール便を利用しなければ良いだけの話
送料ケチった結果、自業自得
521:おかいものさん
09/12/28 15:58:42
利用しないも何も勝手に指定されるんだからしょうがないだろ
amazonつかったことないのかこいつは
522:おかいものさん
09/12/28 16:00:37
今日の12～14時で指定してるのにまだ来ない
何の為の時間指定だよ
523:おかいものさん
09/12/28 16:05:14
>>519
>>520
糞佐川、乙！お前ホント馬鹿だなwwwww
524:おかいものさん
09/12/28 16:30:04
佐川急便ってマジいい加減だな！言い訳便じゃねーかよ。
525:おかいものさん
09/12/28 16:51:25
最近お荷物問い合わせのWeb情報全然更新してくれなくなった。
前からあんまり更新してくれなかったけど
一度も更新しないままお届けとかひどい…
526:おかいものさん
09/12/28 17:01:44
>>521
つ「コンビニ受け取り」
527:おかいものさん
09/12/28 17:18:23
最近、全然時間守らないね
午前中に指定してたのに夕方に持ってくるし！！
528:おかいものさん
09/12/28 19:42:47
>>518
まずそれはポストに入りきらない梱包してるこのざまに苦情言った方がいいんでは？
ポストにすっぽり入る梱包だったらその問題は起こらないんだし
529:おかいものさん
09/12/28 19:45:46
２４日発送されて追跡まったく更新されないから昨日の朝電話したら「本日中にお届けします」。
来なかった。
今朝電話したら「どうやらドライバーが荷物を積んで出なかったようで」
営業所近いし止めてもらおうとしたら「２０分後折り返し電話します。」
一時間後に電話きて「昨日ご不在だった件ですが･･･営業所止め無理です。本日２時以降に確実にお届けします」
さっきと言ってる事違うしまず昨日ずっと家いたんだけどな。
まだ来ないなー
530:おかいものさん
09/12/28 23:30:12
>>515
以前、30万以上の給与でセールスドライバーの募集広告が出てたな
531:川崎付近
09/12/28 23:31:38
URLﾘﾝｸ(ameblo.jp)
時間通り来た試しがありません
532:おかいものさん
09/12/29 00:03:50
今朝配達に出発して、10時に確認しても変化無し。
今見たら
⇒ 営業店へお問い合わせ下さい。
嫌な予感しかしないわ。っていうかトラブったら客が荷物追跡見て自分で連絡すること前提なのが腹立つ。
せめて自分から連絡してこいよ。
533:おかいものさん
09/12/29 02:57:41
荷物の管理番号がメチャクチャだ、なにしてんだ、この会社。
こんな基本的なことも出来ないのかよ…。
534:おかいものさん
09/12/29 14:16:18
だいぶ前だけど、北海道から日付と時間指定して蟹さん送ったんだけど、指定した時間
過ぎても届かなかったことがあったじょ。
自分で自分の家に送ったからさ、最寄の営業所に電話したらさ、「荷物はこちらにありますが、
指定された時間内にお届けに伺えなかったため、持ち帰りました。」だってｗ
はぁ？！って内心思ったけどさ、怒りを抑えつつ「今すぐ持ってきてください！」って
言って夜中の11時頃に届けさせたよ。(ｏ ＞＜）ｏもぉぉぉ～っ！！
その日の夕飯、みんなで蟹鍋のはずだったのにぃ(´∩｀。)グスン
今思い出しても腹立つよｗ
535:おかいものさん
09/12/29 16:30:57
佐川とは相性が悪すぎ、家に居ないときにしか持ってこない。
時間指定しても残り１５分って位に最後にしか来ない。
と、思ってちょっと遅れて帰宅したら１０分前くらいにすでに来てたってことが１０回はある。
もう居ない時間を狙ってきてるとしか思えない。
536:おかいものさん
09/12/29 21:39:00
時間指定して、部屋にずっと籠ってたのに、不在通知があああああ
またチャイム１押しもしなかったな。むかつく。
さらに不在通知の字が汚すぎて荷物番号よめねええ。
宅配ボックスが空いてても「空いてませんでした」ってすぐ持って帰るしわけわからん
537:おかいものさん
09/12/29 23:51:52
最新のシステムなんていいつつ、荷物番号で支店内の倉庫のどこにあるかわからず、
社員＆バイトで探し回るようなとこだしなｗ
538:おかいものさん
09/12/30 00:31:15
佐川最悪
今度からクロネコに指定しよう
佐川のみって店からは買わない
539:おかいものさん
09/12/30 02:35:43
今日、庭で洗車してる時に家の門の前に佐川の車が止まったので
荷物かーと思いつつ手を止めてゴム手袋を外してたら
車から出てきてうちの郵便受けに不在票入れて去って行こうとしたので
慌てて声をかけたんだけど、家の敷地内に人がいるのに無視とかおかしいだろ…
「チャイム鳴らしませんでしたよね？」と聴いたら
「慣らしましたよ！」だと。鳴らしてねーだろうが。
なんかもう怖かったので問い詰めなかったけど。
540:おかいものさん
09/12/30 06:09:43
>>536>>539
作り話 乙。
541:おかいものさん
09/12/30 06:54:52
>>540
佐川工作員乙
542:おかいものさん
09/12/30 10:26:10
アマゾンでゲームソフトを買い、佐川メール便不着。
履歴は22日発送、23日地元の営業所到着、現在30日未配達。
昨日夕方問い合わせ、配達ドライバーに確認して折り返し電話すると言うが
夜にはとっとと業務終了で連絡とれずなんだか無責任。
今朝問い合わせ、昨日とは違い担当の人にも配達ドライバーに確認して折り返し電話すると言い、
2時間以内に返事くれると言ったのに連絡なし。こちらからまたかけなおすはめに。
今度は担当ドライバーが休みだと言い出す始末。まいったよ･･･ 精神的に疲れる。
でも未配達だから配達後の盗難ではないし補償してもらえるのかもという期待で気が休まった。
長文スマン
543:おかいものさん
09/12/30 10:40:32
>>542
先日アマゾンの箱が開いた状態で届いたので、
アマゾン側に佐川のクレームをメールでしたら、丁寧な対応しで上に連絡しておくって言われたから、
できたらあなたもアマゾンにメールしてほしい。
佐川に言っても全然改善されないから、アマゾンに言えばアマゾン側で佐川止めてくれる確率の方が高い。
544:おかいものさん
09/12/30 10:53:58
>>543 アドバイスありがとうございました。
アマゾンにも問い合わせしてみます。
545:おかいものさん
09/12/30 11:09:39
543です。（佐川急便の対応です）どうやら紛失したようで同じ品を送ってもらえるようです。
もし配達の記録が配達済みになっていて商品がなかったらメール便ですから補償はなかったでしょう。
明らかに配達員のミスなので今回は代替品発送という対応をとって頂けたと思います。
時間のロスは戻りませんが ほっとしています。
546:おかいものさん
09/12/30 11:11:01
↑間違いです542です。
547:おかいものさん
09/12/30 11:48:14
佐川の件、Amazonへの苦情なんかとっくに何度も言っている
自分たちが幾ら言ってもAmazonには効き目なんかないよ
丁寧なテンプレコピペ返信に騙されるなんて、どんだけばかなの？しぬの？
548:おかいものさん
09/12/30 11:53:33
>>547
じゃぁ、アマゾンの利用をやめるしかない
549:おかいものさん
09/12/30 12:08:08
だから、もうやめてるんだが？
550:おかいものさん
09/12/30 12:17:51
自分の地域の配達員は、やる気ない＋言葉使いがなってない。
｢えーと、じゃあサインして｣
｢あー、今お釣ないんだわ。〇〇円持ってない？｣
いくらこっちがガキ臭いっていっても、いい歳くってそうなおっさんがその対応はねーよｗ
551:おかいものさん
09/12/30 14:31:47
>>547
同じ佐川を使ってるとこでも
HMVは大き目の箱で来るから中身の破損とか紛失とかが少なそう
一方アマゾンは梱包簡易化しか考えてないからなあ・・・
確かに無駄な梱包は不必要に見えるけど
輸送途中のダメージ考えてると無駄な位がちょうどいいのにｗ
552:おかいものさん
09/12/30 16:31:36
>>550
誰からも敬語使われるような人間になれ
553:おかいものさん
09/12/30 16:50:48
>>550
配達員の名前確認して、本社、支店に苦情でOK。
554:おかいものさん
09/12/30 16:55:19
「お届けできなかったため、持ち帰りました」って
「こちらの都合で」が抜けてんじゃねえのか？
555:かっつん
09/12/30 18:19:40
今日午前中着の予定だったのにまだこない。13時に確認すると、管轄の配達店にも届いておらず、「道路事情なのでどうにもなりません」と。
年末で道路が混むことくらい予想しろっつーの。１８時になって再度電話すると、「今到着したのですが、これから1200個の荷物を振り分けるので何時になるかわかりません。」と。
だいたい、フリーダイアルもないのになんでこっちがいちいち電話して確認しなきゃならないんだ。
556:おかいものさん
09/12/30 20:24:26
早く潰れるか宅配なくせばいいのにね
557:おかいものさん
09/12/30 21:06:52
>>555
物流では最新のシステムを誇ってます！なんて言ってる割に
1200個の荷物を振り分けるのに何時間かかるかわからないってｗ
どうしようもないね、佐川遅便はｗ
それに各配達店への問い合わせの電話番号も携帯等からでもOKなフリーダイヤルにして欲しいもんだよな。
まぁ、それ以前に客の方から確認しなきゃいけない＆遅れるのに向こうから連絡してこないのがもんだいだけどな。
558:おかいものさん
09/12/30 21:18:56
>>557
ヤマトだと遅れるときは連絡くれるよね。
559:おかいものさん
09/12/30 21:51:26
29日の昼から福岡店から配達店に輸送中です｡
と出て､未だにそのままなんだが､東京着くのは
もしかして来年なんかな？
560:おかいものさん
09/12/30 22:00:26
>>559
発送はいつになってる？
飛脚宅配便・飛脚フリーサイズパッケージなら福岡→東京は2日で届くはずだから
今日は多分もう電話つながらないから明日電話して確認した方がいいよ。
・・・つうか佐川のHPで配達所要日数調べられるんだから、自分で調べて
遅かったら早めにどうなってるのか問い合わせないとどうしようもないぞ、佐川は。
561:おかいものさん
09/12/30 22:07:21
>>558
家の地域のヤマトは遅れるとき連絡くれるけど、1回、指定時間に来ないから問い合わせたら
アルバイトがトラックに積み忘れたとの事ですぐにお詫びのクロネコバスタオルと商品もって
センターから宅配＆詫びにきたよ。
ミスがあった際の対応は佐川だとひどいもんだよな～。
562:おかいものさん
09/12/30 22:11:57
佐川とヤマトどうしてここまで差がついた
563:おかいものさん
09/12/30 22:33:09
仕事中、見知らぬ番号から電話あり。
折り返してもつながらない。
家に帰ったらＰＣに送り主から問い合わせ番号のメールが届いていた。
佐川の問い合わせサイトで今日、届けに来ていた事が判明したが、
不在通知は郵便受けになし。
再度、ドライバーの携帯電話と取次ぎ店に電話するが、全くつながらない。
とうとう今日中の配達は無理な時間になってしまった。
確信犯ですか？
564:おかいものさん
09/12/30 22:51:37
>>534
うちは、お正月用の食料品を紛失されたよ。
配達時間の確認のため、最寄の営業所に電話した際に発覚した。
「荷物が行方不明です」
通販で買い物する際は「佐川は使わないで欲しい」とリクエストするに限る。
565:おかいものさん
09/12/30 22:51:58
精密部品、ワレモノシールが貼っている物を
目の前で落とされた。
謝罪もなくにやけている配達員が、
なんか哀れに見えた。
社会人としてはダメな行為でも、佐川ではOKなんだな。
566:おかいものさん
09/12/31 00:14:49
アマゾンで買い物したときに
配達業者欄に「ペリカン」と書いてあると嬉しい。
567:おかいものさん
09/12/31 02:10:34
うちの地域はアマゾンだと
佐川（メール便で平気で折り曲げてポストに投函で中身損傷あり。
もちろんアマゾンに連絡して別業者で再送）→カトーレック→クロネコと変化してるな。
このままクロネコで変わらないでほしい。
568:おかいものさん
09/12/31 05:31:57
>>565
作り話 乙。
569:おかいものさん
09/12/31 05:42:08
>>568
社員必死だなｗ
570:おかいものさん
09/12/31 06:25:32
>>562
量の違いでないかい？
同じヤマトでもメール便なんて扱いいい加減だもんなｗ
571:おかいものさん
09/12/31 08:05:21
>>563
故意犯です
572:おかいものさん
09/12/31 08:58:24
今日って配達休み？
573:おかいものさん
09/12/31 09:00:24
>>570
確かにヤマトのメール便はいいかげんだな。
投函完了しててもWEBだといつまでも投函予定になってる事多いし。
でも佐川のメール便はもっと（ｒｙ
574:おかいものさん
09/12/31 12:17:41
>>569
社員でも何でもないけど、物落として笑う奴なんか、いないでしょ。
それが事実なら、ここに書いてる場合じゃないしね。
575:おかいものさん
09/12/31 12:50:19
どうして毎度毎度、まともに届けられないんだ・・・・。
届けられないんならきめ細かいサービスを
提供するなw
576:おかいものさん
09/12/31 15:16:07
>>555
道路事情で遅れる場合があることは約款などに書かれてることだが？
577:おかいものさん
09/12/31 16:00:53
>>574
佐川だといるよ、おとしてヘラヘラ笑ってわたす平気な配達員。
普通じゃないし、佐川はｗ
578:おかいものさん
09/12/31 16:15:19
単純に自分たちの能力不足なのに道路事情のせいにするな！
579:おかいものさん
09/12/31 17:16:54
なかなか届かないから配送元に電話したんだが
「間違った住所に届けたあげく、既にその住人が発送元に返品済」とのこと
（ネットで注文番号調べると「配送店に持ち帰りました」ってなってるけど）
「こっちにはそんな連絡来てませんけどどうなってるんですか！？」て言ったら
電話口のネーちゃんが不機嫌な対応になって謝りもせずに電話切りやがった
何この会…社…？
とりあえす間違った住所先で中身開けられてない事を祈るわ…
美少女フィギュアなだけにご近所さんだったらマジ笑えない
580:かっつん
09/12/31 17:29:37
>>578
そうだよね。クロネコは30日大阪発、31日12時～14時指定の荷物をきっちり指定通りにもってきたぜぃ。
昨日の佐川なんて散々遅れて荷物をもってきても、すみませんの一言もないから、逆に笑えたぜよ。
581:おかいものさん
09/12/31 17:46:09
今日って発送来ないの？
１２月３１日配達に出発致しました。
最新状況は配達店へ持ち帰りました。
ってなってんのに不在通知無いってどゆこと…
582:おかいものさん
09/12/31 17:51:02
>>581
それが佐川クオリティ
583:おかいものさん
09/12/31 18:13:40
おいおい、ヨドバシ.comで昨晩遅く買い物したら
今日の13時に連絡メールが来てペリカン便でさっき届いちゃったよ
佐川、完全に負けてるぞｗｗｗｗｗｗ
584:おかいものさん
09/12/31 18:48:07
今日って発送来ないの？
１２月３１日配達に出発致しました。
最新状況は配達店へ持ち帰りました。
ってなってんのに不在通知無いってどゆこと…
585:おかいものさん
09/12/31 18:49:30
あ。ごめん。
586:おかいものさん
09/12/31 20:13:39
>>584
営業時間中に配達できなかったから持ち帰ったってこと。
587:おかいものさん
09/12/31 20:17:27
>>584
早く支店に苦情入れろｗ
年末だから21時までやってるか不明だけど。
待っててもどうしようもないのが佐川仕様
588:おかいものさん
09/12/31 22:11:00
佐川って正月と盆は休むよな
休日配達サービスになってない荷物は三が日は届かないかもなｗ
589:おかいものさん
10/01/01 08:15:32
>>576
どうせ中継店でパンクしてたんだろ
クリスマス～29日は荷物が溢れて悲惨だったからなｗ
590:おかいものさん
10/01/01 21:58:52
残業で帰れないサラリーマン
荷物が多くて配れない佐川
普通、配ってから上がるだろ？
591:おかいものさん
10/01/01 23:35:23
12月30日に発送された荷物がまだ届かないよ！
荷物問い合わせしたら「配達店より配達中」
佐川さんはお正月休みなのぉ？
592:おかいものさん
10/01/02 01:55:44
です
593:591
10/01/04 01:33:06
今日も届かなかった。
今日も配達中だった。
別に急いでる物じゃないからいつ届くか楽しみにしてるよ
こっちが苦情入れなかったらどれくらい時間かけるつもりかねぇ
594:おかいものさん
10/01/04 01:49:31
佐川は本当時間も日付も指定した意味がない。
クール品だから確実に受け取れる夜間で指定したのに何で前日昼間に不在票入ってんだよ。
指定した日時に届ければ一回で済むのに
近くに来たか何か知らないけど指定無視→再配達ってどう考えても二度手間だってわからないの？
595:おかいものさん
10/01/04 07:03:49
午前中からずっと配達中だった荷物は、うちに届くことなく持ち帰られましたよ。
市内なのに…一緒に頼んだ一個は届いたのに。（それだってこちらから確認してようやく20時半ころに着いたんだけどさ）
ふざけんなよ、風呂にも入らずに待ってたのに、勝手に持ち帰ってんじゃねえ！
せめて一報入れろ！
596:おかいものさん
10/01/04 12:33:11
佐川の荷物追跡は全く意味がないからあてにしないほうがいいよ。
そんなのしょっちゅうだから。
597:おかいものさん
10/01/04 14:58:54
×そんなのしょっちゅうだから。
○それが普通だから
598:おかいものさん
10/01/04 18:42:47
>>593
おそらく営業所で放置プレイされてる。
電話入れるか向こうが気付かない限りそのままで、最悪の場合（期限切れということで）返品される。
599:おかいものさん
10/01/04 18:45:39
アマゾンでお急ぎ便で注文したのが、まだ届かねーよ…
どーなってんだよ糞が…
600:おかいものさん
10/01/04 19:18:59
住所不定の無職じゃ届けられねぇーんだよ糞がWWWW
601:おかいものさん
10/01/04 19:29:52
東京より発送が29日
九州に到着本日４日
しかも指定した時間じゃない時間に持ってきた
時間指定に関してお詫びなし。
頭いかれてるねっ
602:おかいものさん
10/01/04 23:48:54
そうか
603:おかいものさん
10/01/05 01:21:26
そんなぐらいで怒るなよ
604:おかいものさん
10/01/05 07:43:06
ちっさい奴だな>>601
605:おかいものさん
10/01/05 09:04:18
客である受取人の度量任せのような仕事するなよｗ
約束破るなんてビジネスとして終わってるのに、擁護とは笑える。
606:おかいものさん
10/01/05 09:24:18
約束の時刻に配達しても留守ばっかりだし
どうすりゃいいんだ？はあ？他に配達するものがあるんだよ。
ちなみに>>601＝>>605で間違いないよな。
607:おかいものさん
10/01/05 10:08:21
何だ佐川ってのは2ch工作もしてんか。どこまでも腐れた会社だなｗ
608:おかいものさん
10/01/05 10:46:27
こんな所でしか企業を叩けない腐ったネラーが増えたのは不況のせいだけじゃないと思うぜｗｗｗ
609:おかいものさん
10/01/05 11:46:30
何故にそんなに必死なんだいｗ
610:おかいものさん
10/01/05 12:01:07
昨年末に配達指定の荷物が届かず。
不在票も入っていなくて、昨日になっていきなり配達してきた。
営業所にクレーム入れたら、なぜか今日になって「不在票」がドアの隙間から出てきましたよ？
年末から何度も開けてるのにね。
こっそり入れに来たとしか思えない罠。
昨日の受け取り後にネットで荷物の追跡したら「営業所にお問い合わせください」のまま。
荷物を持ち出した形跡もなければ、持ち帰りも無し。
今朝、再度確認しても配達完了になってない。
本当に年末に不在票を入れて持ち帰ったら「持ち帰り」の表示になってるはずですよねえ。
会社ぐるみでごまかしですかね。
そうだとしたらとんでもない会社ですよね。
611:おかいものさん
10/01/05 12:04:49
それが普通だから
612:おかいものさん
10/01/05 12:06:31
>>611
そか、じゃあ仕方ないな
613:おかいものさん
10/01/05 12:31:19
糞以下の会社に糞以下のクズばかり集まったということか
614:おかいものさん
10/01/05 13:33:56
そんなに悪く言うなよ、自分の会社だろｗｗｗ
615:おかいものさん
10/01/05 16:13:58
段ボールの糊が剥がされていて、渡された時に若干開いていて吹いたｗｗｗ
616:おかいものさん
10/01/05 17:01:16
>>615
アマゾンの横蓋がはがれて全開になってたことならある
617:おかいものさん
10/01/05 17:26:09
佐川マジ遅え
時間指定サービスなんて100年早えよ
618:おかいものさん
10/01/05 17:48:19
>>617
遅いって、まだ荷物来てないの？今日は荷物少ないから遅配はないと思うんやけど…下請けの俺の会社も半分の人が18時で退勤するよ。
619:おかいものさん
10/01/05 17:49:05
腐爺
620:おかいものさん
10/01/05 18:05:17
>>618
大阪から神奈川でまだ届かねえよ
621:おかいものさん
10/01/05 19:15:22
>>618
まだ来ないの？って電話したら1時間ちょいで来たよ。＠さいたま
電話してみたら？
あと、玄関開けた瞬間「まいど～」って言いながら入ってきやがったｗ
622:おかいものさん
10/01/05 19:25:47
>>621
すまん
送る側の手違いで明日になってた
623:おかいものさん
10/01/05 21:31:11
家にも来てないのに、ご不在でしたので、お預かりしております。てなに ?
今日休みなので一日待ってたのにこれは無いですよね
電話しても連絡なし
624:おかいものさん
10/01/05 21:55:21
佐川にクレーム入れるのって一番効くの本社？
営業所は折り返します以来シカト
後スレにもある通り
通販元にも佐川使うとこんなことがあるから止めてくれって
メールすればいいのかな
発送が佐川のみってやんなるな本当に
態度悪いのは腹立つけど荷物持ってくればまあ百歩譲ってよし
だけど態度悪い＋仕事しやがらないのはなんてこった
625:おかいものさん
10/01/05 22:11:50
通販元は佐川使使わないで下さいですな
俺は面倒だけと心配だから佐川の時は
外回りの仕事なので取りに行けるので営業所止めにしている
626:おかいものさん
10/01/05 22:24:12
なぜ皆、本社にクレーム入れたがるんだろ…
たかだか遅配でさ。
ほんと、不思議…
遅配遅配言う人って、大概「朝から待ってた」って言うよね。朝からジッと待ってるくらいなら、さっさと営業所なりドライバーに電話して予定時間聞けば良いやん。
俺は、いつも代引きで同じ番号のおじちゃんから事前連絡がくる。その番号控えてるから、荷物が届く日は直接、おじちゃんに電話して聞くようにしてる。
少しは努力しなよ。
627:おかいものさん
10/01/05 22:25:57
集荷頼んで忘れられた俺が通りますよ
寒い中、半日待ちぼうけした
２４時間営業所やってるくせに電話が９時で終わりなのはどういう…
628:おかいものさん
10/01/05 22:29:00
佐川工作員が沸いているな
629:おかいものさん
10/01/05 22:36:35
自分のクレームは遅配じゃないしなー
ドライバーの接客態度と直接再配達頼んだら
もう今日は帰るから終わりって断られた
余裕で再配達時間内なのにね
本社にクレーム入れられると営業所とドライバー的に危ないの？ｗ
それにいつも同じ番号のおじちゃんばっかじゃないんだよね、うちの地域
>>625
通販元にもメールしてみるわ
営業所止めが一番良いかな
なんで通販して取りに行かなきゃ駄目なんだって感じがなー…
630:おかいものさん
10/01/05 23:40:28
通販元に言っても無駄。
てか、佐川にクレーム言うこと自体が無駄。
631:おかいものさん
10/01/06 00:24:11
何にも連絡も受けてないのに配送ステータスが「お届けできなかったため、持ち帰りました」に
なってたんだがどういうことなんだろう？取りあえず再配達の申し込みをネットでしたけど…
632:おかいものさん
10/01/06 00:40:22
>>626
お前佐川関係の者かただの馬鹿かはっきりしろよ。
客にサービス求めるような糞会社は、客に嫌われて当然だろ？
それすら理解できんか？
633:おかいものさん
10/01/06 00:50:01
苦情を言いたければ本社HPからメールすればいいよ
自分の場合、下請けと佐川のやつが菓子折り持って謝りに来た
634:おかいものさん
10/01/06 10:12:51
>>626
１、その電話が繋がりにくい上に、呼び出し音が何回か鳴ると切れてしまう糞設定
２、日時指定をかけても指定が守られず、日時指定がかかってないと平気で数日放置なので
いつ届くのか全くわからない
３、言い逃れするドライバーなんか全く信用できないので、
ドライバーの上司で「自分に任せて」という営業の担当者に確認を頼もうとしても
電話に出た自称勤続20年以上のカスタマーは、行動予定表も見ずに
「今どこにいるか分かりません、社内か社外かも知りません」
４、だから「探して連絡をもらえるように必ず伝えて」と頼むと
「電話がありました」→「ああ、そうですか」で終了
翌日、またこちらから電話をかけなきゃならない→で、１に戻る
以上、都内某店での実話なんだが？
普通の感覚ならもう本社しかないと思って当たり前だぜ
635:おかいものさん
10/01/06 10:50:02
626は頭おかしいんじゃね？
荷物受け取るのに努力も糞もあるか！（笑）
指定した日時に来ないアホ佐川が悪いんだろ！
636:おかいものさん
10/01/06 12:46:47
昨日Amazonで外付けHDD注文したんだけど、配送業者が佐川だったっていう・・・
果たして無事に届くだろうか
友人から聞いた話によると、注文したパソコンのHDDが、乱暴な取り扱いのせいで運送中にクラッシュするらしいし・・・
637:郵便局員阪野より
10/01/06 14:54:26
佐川の配送員ども、配達中に下着泥棒したなんて豪語しとるぞ。こいつら馬鹿だわ本当に。
638:おかいものさん
10/01/06 15:30:29
>636
運送途中ならまだしも、データ移行中とか運用中とか。
amazonでコワレモノ買うなよｗ
639:おかいものさん
10/01/06 22:34:49
>>626だけど
やっぱり言われたか…
佐川関係者かって(笑)
それなら単なるバカの方が良いけど、１日中ＰＣで何も変わらん状況見て「糞会社」だ「氏ね」だ言ってる奴の方が普通にバカだと思うんやけどな。
黙ってりゃ何日も持って来ないの分かってて、ジッと待ってるんでしょ。
なら最後まで文句言わんと黙って待ってろよ(笑)
じゃな。
640:おかいものさん
10/01/06 23:29:26
おまえのように暇な人間ばかりじゃないんだよ
忙しいなか貴重な2時間を指定して待っていても来ない、不在票も入っていないってのがザラだからねこの会社
641:おかいものさん
10/01/06 23:34:05
馬鹿の方がいいけども何も本当の馬鹿じゃんｗ
642:634
10/01/06 23:36:12
>>639
結局答えられないのか 改めて言ってやるわ 関係者は消えろ
ヤマトじゃ普通にできることが佐川にはいったい何時間かければいいんだ
やめちまえよ糞会社が
643:おかいものさん
10/01/06 23:43:27
今日も、不在票も入ってなく不在なので持ち帰っただって
夜、隣の前の家の人が佐川からお宅の不在票が入ってたって持って来てくれたんだけど
それで電話したら今日は配達出来ません明日になりますと
結局営業所まで行って取りにいってきました
昨日17.30には居ますと連絡したのに
電話はぐらい入れてくださいよ
644:おかいものさん
10/01/06 23:43:41
誰も糞佐川のために１日ＰＣ見てるって書いてねーじゃんｗ
指定通りに来なくて予定がずれ込むから皆怒ってんじゃねーか
全レスちゃんと読んで理解してから書けよ関係者ｗ
645:おかいものさん
10/01/06 23:55:03
佐川社員は仕事が出来ないだけでなく２ｃｈ貼りついて工作してんのか
646:おかいものさん
10/01/07 04:18:29
百歩譲って、通常配送を配達店に勝手に持ち帰るのは許すとしよう。荷物追跡を無視すればいいし。
ただ、日時指定のずれ・改ざん、荷物の破損が多すぎる。こんな頻繁に起こるなんて酷すぎる。
元から「日時指定通りにお届けできることは希です」とか「品物が壊れることがありますがご了承下さい」
とか書くべきじゃなかろうか。
それと、荷物が破損したときに、荷物追跡画面で客に自力で問い合わせさせるのをやめろよ。
647:おかいものさん
10/01/07 07:41:49
料金を安くして荷主獲得をするのも企業存続の為には必要だろう
しかし、現状の荷物追跡システムは糞すぎる
せめてヤマト並にリアルタイムで更新可＆「配達店で保管中」表示可を目指しシステムを改善しろ
糞佐川
648:おかいものさん
10/01/07 08:53:46
なんでピンポン押さずに不在票入れて帰ってくの？
また来るほうが面倒だろｊｋ
649:おかいものさん
10/01/07 10:02:16
一分でも早く帰りたかったんだろうよ
不在票入れないと仕事したことにならないから
650:おかいものさん
10/01/07 11:17:20
不在票いれるだけましだわ
651:おかいものさん
10/01/07 11:25:43
105 名前：おかいものさん[] 投稿日：2010/01/07(木) 11:16:20
不在票いれるだけまし
652:おかいものさん
10/01/07 11:32:10
>>651
間違えたの、ゴメンね
653:おかいものさん
10/01/07 13:18:26
確かに、俺なんて1日中家にいたのに、朝から配達中のままで23時前後に何故か持ち帰りましたｗ
本気でこいつら終わってると本気で思ったよ。もっとプロ意識とプライドもって仕事しろっての、カス。
654:おかいものさん
10/01/07 13:30:25
追跡を見ると、来てもいないのに「持ち帰りました」表示。
もちろん不在票も無い。
それを数日繰り返した後、留守の間に来たようで
荷物をマンションの入り口に放置していった。
オートロックなので、置いて行った場所は完全に公共の場所。
2日後になって配達員から電話が来た。
「すんませ～ん。荷物って・・・、届いてますか？
あ～よかった。（笑笑笑）
なくなっちゃってて困ってたんですよ～（笑笑笑）」
営業所に電話したら、さすがに上司が謝りにきた。
教育し直す、と言う理由で配達員を替えてくれたけど
またどこか別の場所でそいつが働いてるのかと思うと
その地域の人が気の毒だ。
655:おかいものさん
10/01/07 15:09:45
佐川ではよくあること
656:おかいものさん
10/01/07 15:14:40
メールしたら上司がいきなり謝りに来たことはあるが、次の配送で同じ事やられたから
もう佐川にクレームはしないと心に誓った。
657:おかいものさん
10/01/07 15:18:59
メールしたが、鮮やかにスルーされたから、売店の方に苦情言ったら、
即座に謝罪電話とメールが来たが、佐川と取引してる店では
今後一切買い物しないことに決めたから、と伝えた。
658:おかいものさん
10/01/07 16:52:10
この前Amazonでウォークマンを買ったんだが、ポストに不在票を入れておきながら荷物をマンションのエントランスに置いていきやがった。
人の荷物預かっているという意識がないんかなこの会社は。
659:おかいものさん
10/01/07 16:54:31
↑
ネタもここまでくると酷いな
訴えられても知らんぞ
660:おかいものさん
10/01/07 16:59:34
ネタじゃねーよ
661:おかいものさん
10/01/07 18:26:51
>>654
そいつはほぼ間違いなくクビになってる
体臭臭いでもクビになるんだから
662:おかいものさん
10/01/07 18:31:20
URLﾘﾝｸ(www.jobdirect.jp)佐川急便株式会社/セールスドライバー/0010252184
663:おかいものさん
10/01/07 19:08:27
待っているのは時間指定している荷物だったので、時間まで出かけていた。
夕方以降の指定だったのだが、昼過ぎくらいに携帯に電話が。
「すみませーん、佐川急便ですが。
荷物があるんですけどー、もう持ってっていいですか？」
と言われた。
時間指定の荷物だったので、まだ帰宅してない旨を伝えると
「その時間じゃ、今日はもう行けないんっすよ。
それに今ちょうど家の近くなんですよねー。
置いて行っていいですか？でなきゃ明日になりますよ？」
これはアリですか？
664:おかいものさん
10/01/07 20:49:43
>>663
ありなんじゃない？
今日、クロネコのドライバーから電話があった。「今、外出しています。夜（間）…」と行おうとしたら「そしたら、もう何時でも良いので営業所まで取りに来てもらえる～？マンションから近いし頼みますわ～」と一方的に言われた。
不在票は入ってないし、免停中で免許証もないし、確認書類ないのに取りに行って荷物もらえるんかな。
佐川も猫も仕事が適当。
665:独身
10/01/07 20:59:04
クロネコみたいにコンビニ受け取りが無いから不便で仕方が無いよ。
ネットショップの宅配便業者欄に単独で載っていたら、別の店にしようかと思う。
ネットショップにとっては、クロネコと比べて何かメリットがあるのかなぁ？
クロネコよりずっと安いとか？
666:おかいものさん
10/01/07 21:00:05
>>665
2分の1以下じゃねーの大量だと
667:独身
10/01/07 21:19:58
>>177 を今読んだよ。同感だけど、500円も差があったら微妙だな...
>>666 レスありがと。
668:おかいものさん
10/01/07 23:05:15
今佐川から荷物届いた…。
佐川はこんな時間まで配達してるの？
669:おかいものさん
10/01/08 01:35:25
俺の荷物は二日前から追跡が配達中のままだわ
何日跨いで配達してんだってメール送ってもシカトだし糞ファック
670:おかいものさん
10/01/08 07:08:03
>>656
おまいは俺かwwwwwwwwwwwwww
671:郵便局員阪野より
10/01/08 12:36:50
佐川の配送員ども、配達中に下着泥棒したなんて豪語しとるぞ。こいつら馬鹿だわ本当に。
672:おかいものさん
10/01/08 17:43:49
ゲームを借りパクしたり、売り払ったりする。万引き自慢。不潔、異臭。
性格が悪い。嘘をよく吐く。暴力を振るう。パチンコ屋。暴力団。創価学会。
これに当てはまる人物には気を付けよう。
Λ＿Λ ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
<丶｀∀´> ＜ レ○プ・放火はウリの国技ニダ！選挙権よこせ！
（ ） ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
「朴痴漢」
日本の凶悪犯罪のほとんどが 『 朝鮮人 』
日本人に成りすましている悪人が 『 朝鮮人 』
勝手に密入国したくせに、被害者を装うのが 『 朝鮮人 』
息を吸って嘘を吐くのが 『 朝鮮人 』
「在日,特権」で脱税するのが 『 朝鮮人 』
パチンコＣＭ広告費でＴＶ局を抱き込むのが 『 朝鮮人 』
ネットで正体をバラされ焦っているのが .『 朝鮮人 』
ﾈﾄｳﾖ！ﾈﾄｳﾖ！と連呼するのが 『 朝鮮人 』
日本に潜む在日韓国・朝鮮人は６５万人。
帰化していない。日本の国籍を持たない外国人だ。
超凶暴！知らずに関わると後悔するぞ。
友達にも教えてあげよう。
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
673:おかいものさん
10/01/08 18:18:52
国民生活センターに相談しようぜ
あと利用している企業にもクレームを出そうぜ
国民生活センターの事例で佐川っぽいのがあったぜ
相談内容（2009年度）「国民生活センター」で受け付けた事例のみ表示されます。
4 メール便を翌日１８時までの指定で送ったが２０時過ぎても届かない。
催促したら２３時４５分に届けられた。運賃を返金すべきだ。
5 通信販売で購入したものを時間指定で配達を依頼したが、
指定時間外に配達してきた。故意としか思えない。指導して欲しい。
6 時間指定で宅配便で書類を送ったが、指定した時間に届かなかったので
約束していた打ち合わせができず契約できなかった。
674:おかいものさん
10/01/08 20:41:54
つーかそんな重要なものをギリギリで届くように佐川に頼むなと
675:おかいものさん
10/01/08 21:04:45
4日に通販の販売先から発送されたものがまだ届かない…
ペリカンは1日で来るのに佐川の使えなさはホントに腹が立つ
676:おかいものさん
10/01/08 21:18:06
佐川は沖縄・離島を除いたら、発送日の翌日もしくは翌々日には着くよ。
たぶん着かないのは着店で忘れられているんじゃないかな。
677:おかいものさん
10/01/08 21:59:17
配達員さん、愛想が悪いのは我慢できるが気味が悪いのはやめて
678:おかいもの
10/01/09 00:57:15
皆が猫便すれば佐川も余裕できるんじゃね？
うちの会社は猫と佐川使ってるけど（各社１日に3回定時に集配に来てもらってる）
猫便は集配専門の人がダラダラとマイペースで荷物積み込んでる
佐川の兄ちゃんは猛ダッシュで荷物を・投・げ・込んでいる
優先でうちの会社に来ているのかいつも時間指定されていると思われる
個人配達先に謝罪の電話を入れながら荷物を投げて入れいる
俺的には乱暴に荷物を扱われるのはあれだけど・・・
テキパキした動きで嫌いではないし時間に追われてて可愛そうだなぁと思い
佐川にはそう悪い印象はない
が俺個人で使う便は黒猫である
679:おかいものさん
10/01/09 01:01:52
>>678
そりゃそうだろ。そんな光景見てたら俺も黒猫だｗ
680:おかいものさん
10/01/09 03:50:08
>>675だけど今の状態を書いとく
↓佐川の荷物追跡サービスより引用
⇒ 配達店へ持ち帰りました。
↑ 2010年01月08日 ●●店から配達に出発致しました。
↑ 2010年01月04日 18:○○ ○○店を出発致しました。
↑ お荷物をお預かり致しました。
別に離島でもないし距離300ｋｍくらいなのにいつまで時間かかるんだ！！
通販でこれまで不快な思いしたのは初めてだよ…
佐川にクレーム入れても無駄っぽいから
通販で利用したところに佐川以外も利用できるようにしろってクレーム入れてみる
681:おかいものさん
10/01/09 10:40:10
12月31日にアマゾンが発送したテレビ
現時点で未だに届かず
発送が佐川という時点で非常に嫌な予感がしたが・・・
しかもアマゾンで確認したら7日に配達完了になってる
なにこれｗ
682:おかいものさん
10/01/09 11:14:39
>>681
Amazonに連絡すればいいよ
佐川なんて文句言うだけ無駄
683:おかいものさん
10/01/09 11:45:06
札幌だけど、12月28日の昼過ぎにamazonで注文したものが
12月31日の午前中に届けられて驚いた
普段は指定時間は守らない、対応も悪い、配達に1週間程度かかるのも珍しくない
遅い時はDQNみたいな兄ちゃん達だから、正社員と請負の違いもあるのかもな
684:おかいものさん
10/01/09 22:13:53
佐川が集荷依頼を当日に一方的にキャンセル
お陰で荷物が期限内に届かない
その後かけた電話でも謝罪の一言も無かったので本社にメールしてあげた
通販でしょっちゅう利用してるけど
もしこの件で逆恨みしてうちの荷物に靴跡とかつけたら
通販会社や本社にメールしようと思う
685:おかいものさん
10/01/09 23:19:03
12月28日に発送された荷物が、
12日間の永い旅路の果てにやっと今日届きました
それまで、送り主が、無事届けたかと問い合わせても、
「受取人が不在、電話しても繋がらない」とか答えてたらしい
もちろん不在票も電話もなし
686:おかいものさん
10/01/10 00:08:05
毎回インターフォンを鳴らさずに門をあけて入って
ドアを直接ノックして「佐川急便でーす」とやってくる配達員がいる
フレンドリーっぽい対応でちょこっと無駄話などを勝手にしゃべるが
目がいってる感じなのではっきり言ってキモいし怖い
で、クレームもできないでいるorz
687:おかいものさん
10/01/10 01:52:20
不在票入ってたから、再配達登録しようとしたんだけど、
番号受け付けてくれない。それが昨日の話。
今日、ネットショップで買い物した荷物が発送された
みたいなんだけど、これまた追跡受け付けてくれない。
どうしたんだろ？
688:おかいものさん
10/01/10 11:10:41
午前指定で、ギリギリの11時58分とか嫌がらせかよ。
まぁ、それだったら一応、午前指定だからまだ良いが、余裕で12時30分とか遅れて来る 全然謝らないし、一言サインお願いしますと
配達員は決まっていつものおじさんだが正直気持ち悪い 失礼だが障害者なのか？
不在票も入ってないときもあるし マジで配達員変えてくれないかな
クロネコ、郵便局の配達員は皆良い人だが、この佐川の配達員だけは嫌だ。
物を買って発送が佐川だったりするとかなりブルー入る。
689:おかいものさん
10/01/10 13:17:38
最近、楽天は佐川強制？のように思える
同じ店でも楽天店だけ配送業者が佐川ONLY
自社サイトでは佐川使ってない店の楽天店で
「ヤマト便可能？」と問い合わせしたら
送料・代引き手数料同条件で快諾してくれた
逆に頑なに「佐川しかダメ！」と言ってくる店もある
残念だが数百円の差ならヤマト使ってる店を選ぶよなあ
690:金持ち名無しさん、貧乏名無しさん
10/01/10 16:56:38
>>688
まあ普通体力がもたないので配達員はそのうち変わると思う。
残念だが状況が改善される保証は出来ないけど。
691:おかいものさん
10/01/10 18:46:07
商品やお店の評価レビューにしつこく反映していくしかないよな。
佐川だったら何がどんなに良くても無条件で★１個にすると。
692:おかいものさん
10/01/10 18:50:16
>>691
それ面白いｗ
んで「配送会社が佐川でした(>_<)」のコメントで
レビュー欄が埋まるのを想像してﾜﾗﾀ
693:おかいものさん
10/01/10 19:43:22
>>691
お店自体が悪く言われないなら効果ばつぐんだろうな
694:おかいもの
10/01/10 21:10:55
3年程米国住んでたが
荷物が無傷でちゃんと届く日本ってすばらしいって思うの俺は優しいのか・・
あっちでは新聞と同じ扱いで荷物投げ込まれるよ
695:おかいものさん
10/01/10 22:19:46
なんでそんな低いレベルと比べて満足しなきゃいけないんだ？
それがどうしたって感じだ
696:おかいものさん
10/01/10 22:22:39
だよね
>>694みたいなレスってもううんざり、お腹いっぱい
697:おかいものさん
10/01/10 23:07:42
俺たちが住んでるのはジャパンだ。
Not in bloody America.
698:おかいものさん
10/01/11 10:45:37
今年に入ってまたドライバーの窃盗行為が発覚
今回は路線便(営業店間の輸送トラック)のドライバーがやっちまったようだｗ
699:おかいものさん
10/01/11 20:20:12
なかなか届かないので連絡入れたら19～20時に来るとのこと。
早く来いよ。3日前には着いてなきゃおかしいんだよ。
700:おかいものさん
10/01/11 21:19:09
⇒ 2009年11月22日 12:10 配達は終了致しました。
↑ 2009年11月22日 安城店から配達に出発致しました。
↑ 2009年11月21日 20:51 千代田店を出発致しました。
↑ お荷物をお預かり致しました。
安城って聞いたことないな？と思って検索したら愛知だった。
あれ？家、東京なんですが･･･？？
701:おかいものさん
10/01/11 21:37:26
佐川って24時ぐらいまで配達してんのか？今日納品予定日なんだが来る気配無いわ
702:おかいものさん
10/01/12 00:03:21
普通、発送して翌々日に届くはずの荷物が５日もかかって届いた
それだけならまだしも、午前中で時間指定してラベルにもそう書いてあるのに
赤マジックでバッテンして夕方６時ぐらいに配達しやがった
時間指定を無かった事にしていいかどうかは配達員が決める事なのかよ
703:おかいものさん
10/01/12 20:06:53
家に来る佐川のおっさん、いつも横柄な態度だったのにミスしてからはコロっと態度変わってペコペコしだした。
なんだかなーって感じだ。どうせならやり通せよ。
704:おかいものさん
10/01/12 20:16:50
ご不在でしたので、お預かりしております。が３日連続だ
１回もチャイム鳴らされてないし不在票も入ってない。
佐川ふざけんな
705:おかいものさん
10/01/12 21:06:24
>>704
荷物の住所間違ってるとかじゃねーの
706:おかいものさん
10/01/12 22:49:02
消費者ホットラインが全国で稼動したから、今後口ばかりのクレーム対応に
泣き寝入りしていた利用者も佐川に有効な打撃を与えることが出来そうだな
ここに書き込まれているような、客を軽視してる相談ケースが増えてくれば
役所なんかからの指導が入るんじゃないかと期待
707:おかいものさん
10/01/13 00:06:42
マジでイライラする。もう１週間も荷物受け取れてないぞ・・
基本的に毎日朝８時から夜１１時まで家を空けなきゃいけないので、
４～６時に指定して、４時半から５時の間だけ一時帰宅して待ってるのに来ない。
オペレーターに言っても、そんな狭い範囲で時間指定できないとかいうしどうすりゃいいんだ
708:おかいものさん
10/01/13 00:12:09
配達店止めしてもらってとりに行けばいいんじゃないのか
709:宅配業者が～なので星1個
10/01/13 23:20:52
>>691
今までお店に最低評価なんて付けたことなかったけど、
仕方なくやってみたよ。。。これ結構気持ちいいな。
ちょっと悪趣味だとは思うけど、クセになりそうな。
「低料金に目が眩んで某宅配業者と契約し、何の罪も無い顧客に多少の
不便を強いたその方、言語道断に付き、2chにて引き回しの上、星1個の
刑に処する」(ｗ
710:おかいものさん
10/01/14 17:47:42
今日たまたま昼間家にいたから佐川の車が来たのわかったんだ。
玄関まで行ってチャイム鳴るの待ってたんだが、一向に鳴らない。
不思議に思ってたらドアノブ回して勝手に開けようとしやがった・・・鍵、掛かってるから開かなかったけど。
驚いたのと怖かったので不在票置いて帰るまでその場動けなかったよ
711:おかいものさん
10/01/14 20:12:11
>>710
素朴な疑問。
そんなドライバーを目の当たりにして、ここにカキコするだけで、佐川に苦情入れないの？普通、即電話入れるやろ。
712:おかいものさん
10/01/14 22:59:50
住所にぎられてんのがやっかい何だと思う
そういう常識ない奴が抗議されて逆上とか怖いし
713:おかいものさん
10/01/15 07:29:39
念のためチャイムがちゃんと鳴るかを確認しといたら？
まぁ佐川がボタン押してないだけで鳴るとはおもうけど。
714:おかいものさん
10/01/15 07:55:34
昔の話だが、着払いの品をeコレクトで決済しようとしたら凄く嫌な顔されたことがある。
どうやらカード読み取り器を車の中に忘れたらしく、取りに戻るのが面倒臭かったみたい。
例え面倒臭くても普通のとこなら客の前で嫌な顔しないだろ･･･
715:おかいものさん
10/01/15 11:40:50
ところが佐川は平気で嫌な顔するんだな
あんまり態度が悪いんで「社員さん？名刺頂けますか？」と
言ったときの顔・・・・( ﾟ,_･･ﾟ)ﾌﾞﾌﾞﾌﾞｯ
716:おかいものさん
10/01/15 19:53:25
19:00～21:00の時間指定なんだが19:10の不在票入れて有って、
再配達頼もうと思ったら自動ガイダンスで本日の再配達は終了しました、とか。
ドライバーは電源切ってるし、そんな早く家に帰れるリーマンは少ないだろっつーの！
717:おかいものさん
10/01/15 20:09:12
>>716
そいつもあんたと同じく早く帰りたいんだよ
718:おかいものさん
10/01/15 21:32:36
>>716
アンタの都合なんかドライバーは知るかよｗｗｗ
19～21時指定ってのは、19時には家に居なきゃいけないの。つまり居なかったアンタが悪いって事。文句は言えない。これからは受け取れる日に指定しなさい。
719:おかいものさん
10/01/15 23:42:06
今日の昼に確認したときに「配達中」になってた荷物がまだ届かない…
明日の5時には必要なんだけど、どうすればいいんだ？
720:おかいものさん
10/01/16 05:43:39
今初めてこのスレに来た
過去スレは読んでない
勝手に店の駐車場に集まって長時間仕分けとか伝票整理とかすんな
不在伝票の控えとかゴミ箱に捨てやがって
個人情報垂れ流しじゃねぇか
糞ドライバーどもが
721:ゆるせない
10/01/16 12:44:56
注文の品と違うものが届いた。
受け取れない・先方へ確認するというと、
受け取って金を払ってもらわないと困るときた。
そして指定時間外にくる。不在表が入っていて連絡するとつながらない。
代引・着払い金額が上乗せしてある。
とまあ、こんな感じでうちの地区の担当ドライバーは普通にありえない。
二度とここの配送は利用しない。ちなみに注文の品は音楽DVD。
722:おかいものさん
10/01/16 21:21:13
深夜になっても「配達中」のままだったので、0時頃に市内の営業所へ行き、その旨を報告。
1時間くらい待たされて、倉庫内を探したがないと言われた。
朝4時までにその荷物が欲しいと伝えると、連絡先を聞かれ見つかり次第すぐに連絡＆発送すると言ってくれた。
ところが、朝10時頃にようやく電話が来て、どうやらどこかで俺の荷物だけ落としたらしいと。
発送元（通販サイト）に問い合わせた結果、在庫切れになっているため、２日後の月曜にならないと、いつの発送になるかわからないとさ。
誰かが自分の住所・電話番号・名前が書かれた荷物を拾ったと考えるとなんか怖いです。
現状こんな感じなんですが、こういう事はよくあることなのでしょうか？
723:おかいものさん
10/01/16 21:48:40
不在票が入ってたからドライバーへ連絡したのが夕方。
「後ほど伺います」
現在も来る気配ありません。
佐川の「後ほど」って２、３日後の可能性もあるよねー（*^_^*）
724:おかいものさん
10/01/17 01:34:08
>>722
佐川では稀にあること。
運が悪かったと思え。
725:おかいものさん
10/01/17 17:59:36
札幌なんだけど、今日は大雪で時間指定してないから
配達に来ないかなーと思っていたら日が沈む前に来て少し驚いた
時間指定は守らないけど、こういう時にくるのはツンデレなのか？ｗｗｗ
726:おかいものさん
10/01/17 21:02:15
>>689
購入時の備考覧に
「配送はヤマト希望。佐川はトラブルが多いのでなるべく避けてください」
と書くことにしている。実際、ひどい目にあったことが数え切れないしな。
希望を聞いてくれる店もある。そういう店は高評価をつける。
727:おかいものさん
10/01/17 21:32:35
今日着の予定の荷物が来ないよー！！
出かけずに家で待っていたのに・・・
728:おかいものさん
10/01/18 14:26:21
黒猫よりも遥かに劣る佐川の配達は所詮そんなもの
729:おかいものさん
10/01/18 16:34:26
>>721
＞注文の品と違うものが届いた。
＞代引・着払い金額が上乗せしてある。
これは明らかに注文したショップのミス。
佐川のせいではない、アホ。
730:おかいものさん
10/01/18 19:05:06
商品代金によって手数料が変わる所があるよなｗ
さて、俺の荷物はいつ届くのかなー…
軽い方は届いたけど、重い方が不在票なしで不在扱いになってたぜ
731:おかいものさん
10/01/18 21:15:55
今朝、問い合わせサービスで2つの荷物が配達中になっていた
18時を過ぎたころ、荷物問い合わせサービスで1つの重い荷物が不在扱いになっていたから
不在票を探しに、自分と隣人のドアポストと全ての集合ポストを眺めてみたが不在票は見当たらず
不在扱いにされた時間は家にいたし、インターホンもならなかった
担当店の方に連絡したら、確認すると言われたが1時間以上音沙汰が無く
その間にもう一つの軽い荷物が届いた
再度こちらから連絡したらドライバーと連絡が取れないと言われ
しばらく待つと、担当店から「集合ポストへ入れたと言っている」と言われたので
全ての集合ポストを覗いて確認したし、自分以外の隣人のドアポストを見ても
挟まっている様子が無いと伝えたら、言葉を濁すような受け答えで沈黙する時間が増え
佐川に重い荷物だから面倒で無視したのか？と聞いたら、そんなことは無いはずと言い
ドライバーが戻ってきて荷物を下ろしているとかいないとか曖昧に答えられ
申し訳ありませんが、明日の朝一で9:30ごろ届けさせて頂いても～と言った感じで言われたので
今日は無理なの？と尋ねたら無理だと言われ、以前再配達で午前指定をしていた荷物が
17時ごろに届いた事を伝え、本当に朝届けられるの？と聞き、届けてくれる事を約束した
明日、本当に時間通り届けてくれるかわからないけど待ってみようと思う
昨日は大雪だったのに18時までに届いたし、大晦日には時間指定していないのに昼過ぎに届いた
ドライバーによって配達の質が変わりすぎだと感じたよ