佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part5at SHOP
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド part5 - 暇つぶし2ch100:おかいものさん
09/12/13 14:02:58
不在でもないのに指定日に配達来なかった。
不在票も無し。
3回目だよ…。

101:おかいものさん
09/12/13 14:27:45
マジで佐川遅すぎ。猫のおっちゃんならもうとっくに持ってきてるんだよ。
店も佐川かクロネコか選べるようにしてくれ。

102:おかいものさん
09/12/13 14:29:44
ここで愚痴っても変わらないと思うぞ
その店の人が佐川の悪評を知らないだけかもしれないからな
直接その店に佐川でなく、クロネコを選ばせてくれと言えば変わるかもしれないぞ

103:おかいものさん
09/12/13 15:58:06
通販で使用する宅配便がここだと
どんなに欲しいものでもあきらめるくらいだめだ
たまたま風呂に入ってるときに知り合いから宅急便がきて
どうしよう今出れないなあって思ってたら配達記録を書く為だろうけど
荷物をものすごい音立ててドスン!!!
人がいないだろうともってやりたい放題だなあと思った

104:おかいものさん
09/12/13 16:45:59
ゆうパックなら、家の鍵あけておけば
玄関に荷物置いといてくれるのに


105:おかいものさん
09/12/13 16:48:35

ウ○コしてて出られなかった時の話な
判子もサインもいらなかったぽい

106:おかいものさん
09/12/13 17:02:57
宅配BOXを用意する
代引きは絶対頼まない

これで紛失でもない限りいつでも受け取れる

107:おかいものさん
09/12/13 17:05:16
管轄の佐川急便の配達の人が何故か
宅配ボックスを使わない。
何か意味があるのか...
宅配ボックスを使った方があちらも再配達しないで
助かると思うのだが....

108:おかいものさん
09/12/13 17:36:41
お前らが尼で買ったヲタアイテムの為に駆けずり回る佐川の人達に申し訳ないと思わないの?
スレリンク(news板)l50


109:おかいものさん
09/12/13 20:13:23
今日来た佐川の人は早い上にめちゃ親切そうなおじさんだった
正社員の人なのかな?



まさか一日で届くとは・・・

110:おかいものさん
09/12/13 22:14:55
>>107
その件で、日通航空って所に文句を言った事がある。すると、宅配BOXを使う事でいろいろとトラブルがあったから禁止にしたって言ってた。


○荷物を入れたは良いが、住人がボックスの使い方を知らなくて、取り出せない。
○暗証番号をダイヤルするタイプのボックスだった為に、簡単に開けられ盗難に遭った。

○配達員が暗証番号やボックスナンバー記入忘れ、しかも思い出せなくて取り出せない。
佐川も同じじゃないかな…

111:おかいものさん
09/12/13 22:44:48
>>109
1日で届いて驚くなんてスゲー。自演かもしれん(笑)

112:おかいものさん
09/12/13 22:51:30
久しぶりに佐川オンリーのネット通販を利用して
宅急便に「中一日」という概念があることを思い出した。

クロネコ使ってると、相手が僻地でもない限り
夕方6時頃までに出せば、翌日届くしね。

でも宅急便は荷物番号あるし、何日かかってもいつかは届くだろうと思えるが
佐川のメール便だけは、怖くて使えない。
特に年末のこの時期。

113:A
09/12/13 23:15:15
この地域…宅配とメールは下請けが回っているが…荷物の扱いが酷い。
足蹴り、放り投げは当たり前…客にバレなきゃいいという発想。

ピンポンダッシュのように、在宅でも不在票を入れてすぐにいなくなるし。
電話応対も品がなく…既に客商売ということを忘れているようです。

114:おかいものさん
09/12/14 06:18:02
>>111
そりゃ一週間とかかる場合だってあるんだから驚くだろ
その前に>>109のレスで自演してもマイナスにしかならんよ
少しは考えようよ

115:おかいものさん
09/12/14 06:33:37
代引の件は?

116:おかいものさん
09/12/14 07:17:25
マンション五階でテレビ しかもオートロックじゃないとか
うざい場所やゲテな荷物は事前連絡する
無駄に疲れるの嫌だし 事前連絡で文句ゆー客いないしね
みてたらえぐい配達員いるんだね

117:おかいものさん
09/12/14 07:37:49
預かり店を出発して5日目
こんなに遅いものなの

118:おかいものさん
09/12/14 09:49:23
>>117
紛失したかパクッたかじゃね

119:おかいものさん
09/12/14 13:13:00
>>118
マジで一つは代引だから来なくても何ともないがもう一つは人のなんだが

ありがとう今日こなかったら確認してみる

120:おかいものさん
09/12/14 14:39:42
不在の為、お預かり云々ってなってたんだが
不在票は入ってねーし、その時間は家にいたんだが。

こういうのってよくあることなの?
急ぎのものじゃないから明日辺りに持ってきてくれるなら我慢するが、
再配達を依頼する必要があるならば、不在票無いからどうしようもない

こんな糞会社でも安いからって理由で使い続ける業者がある限り、つぶれないんだろうな

121:おかいものさん
09/12/14 15:26:21
とにかく 「い い 加 減」

122:おかいものさん
09/12/14 16:29:59
>>120
不在の為お預かりって、どうやって確認したの?
番号があるなら、それで問い合わせれば良いじゃん

123:おかいものさん
09/12/14 17:51:56
>>122
携帯からか?

124:122
09/12/14 18:14:59
>>123
携帯が使えるなら電話しろよw
携帯で使えるサービスもあるぜ
URLリンク(k2k.sagawa-exp.co.jp)

122を携帯から書きこんだのか?なら違う

125:おかいものさん
09/12/14 20:37:37
>>122
自分も同じケースがあったけど、発送元から荷物の番号を聞いていると検索で分かる。
不在票もないのに「○○店でお預かりしてます」って出る。

苦情出したら有り得ない言い訳された。

126:おかいものさん
09/12/14 23:06:51
>>124
後者。
そして>>120当人でもない。


>>120は不在票は入ってなかったが、「お預かり」ステイタスを知っていた。
ということは、佐川サイトの追跡ページなりで確認したんでないの?

>>122はひょっとしてライトユーザーで、その手のサービス知らん?
の意。

>>122は知ってたんだね。失礼。
やはり>>120も携帯なりパソコンなりで自分の追跡したんでないの。

127:おかいものさん
09/12/14 23:23:34
一年ぐらい前、在宅してた、かつ不在票が入って無かったのに、
ネットで確認したら持ち帰りになってて、担当店に直接電話したことあり。
次の日持ってきたおっちゃんに
「僕ちゃんと不在票入れたんですけどねえ。○○さんチャイム押しても出なかったし」
「こういうことされちゃうとねえ、僕も立場上困るんですよねえ」
とぐちぐち言われた。
それ以来、来る度に態度があからさまに悪くて薄気味悪かったので、佐川を使わなくなった。

が、最近久々にフェイントで佐川が来た。
相変わらず指定時間通りには来なかったけど、佐川だし仕方ない。
ここには期待しちゃだめだよ。
大昔はどうか知らないけど、今の佐川はこういう会社なんだから。

128:おかいものさん
09/12/14 23:50:45
駄目じゃん、佐川

129:122
09/12/15 04:35:48
>>126
> 不在の為、お預かり云々ってなってた
> 再配達を依頼する必要があるならば、不在票無いからどうしようもない

これに対して>>122
不在票が無くても、確認できているなら荷物の番号知ってるでしょ
たぶんAmazonか何かを使って、番号がメールで送られてきていたのだろう
わかっているならそれで佐川に問い合わせて、再配達をお願いしろよってことだよ

130:おかいものさん
09/12/15 07:44:27
一度逃すと営業所が遠いから大変だよ。もっと拠点を増やせよ。

131:おかいものさん
09/12/15 11:10:46
3 おかいものさん 2009/06/27(土) 20:54:09
佐川急便とは
時間指定したのにもかかわらず、必ず指定時間に来ない
伝票の打ち間違えなど日常茶飯事
おまけに対応は最悪(平謝りするだけ)
悪質な業者です。皆さんも気をつけましょう。

81 おかいものさん sage 2009/12/14(月) 10:02:06
>>3
> おまけに対応は最悪(平謝りするだけ)

佐川に非を認めて、謝る配達員なんて存在するの?
逆ギレ、スルーがマニュアルとして教育されてんだろwww


132:おかいものさん
09/12/15 11:13:30
昨日の夜ネットで再配達を今日の午前中に申し込んだんだが
未だ「お預かりしています。」なんだけど電話した方がいいのか?
それとも反映されてないのか?

133:おかいものさん
09/12/15 11:20:14
佐川のサポートってピリピリしてるよね
指定した時間に来ないから連絡したら
荷物番号を聞いて担当に聞くと言った直後に通話が切れた
後ろで電話がずっと鳴り響いて忙しそうだったな


134:おかいものさん
09/12/15 11:24:00
日にち間違えられて苦情出したら謝りもせず指定日書き換え。

これやられた。

135:おかいものさん
09/12/15 13:41:02
ほんの3年ほど前までは、ここまでひどくなかった記憶がある。
地域差があったし、自分の住んでるエリアでは遅配も嘘、誤魔化しもなかった。

ここ数年で悪化したように思うが、佐川本体に何かがあった?<役員交代とか

136:おかいものさん
09/12/15 13:43:46
佐川急便ドライバーです。
教えて欲しい事があります。Amazonって、注文してから最短で何日後に配達されるんですか?
困ったお客さんがいてるんですよ。最初のAmazonが3日連続で不在で長期不在扱いになり営業所へ戻そうと思ったら次のAmazonが届き、また不在続きで長期不在にしたら、3つ目のAmazonが届き…の繰り返しで、Amazonが5箱たまってます。
最初のAmazonは、2週間前のAmazonで、受け取ってもないのに、どんどん注文するのって…と思いまして聞きました。

137:おかいものさん
09/12/15 13:57:04
場所によるから 都道府県でもいわないとわからん

最短は当日だがクロネコのはず
多分 佐川なら翌日から翌々日では?

138:おかいものさん
09/12/15 15:46:06
代休で今日の午前中はずっと家にいたんだけど
午前11時頃に、玄関の新聞受けからカコンって何か投げ入れられた音が。
見に行ったら佐川の不在連絡票だった。

玄関先まで来て、なぜチャイムをならさない?

139:おかいものさん
09/12/15 16:04:57
>>138
行ったという証拠さえ残しておけば
何件も回ってロスタイムせずに済むから。

小学生の時、やってもいない宿題をやったと言い張って
その場を逃れようとする奴いただろ?あれと似たようなもんだ。

140:117
09/12/15 16:07:08
>>117の者です

配達店に確認したら「配達店に届いておりそのまま放置し忘れておりました」との事

今日中には届けますって言われたから期待せず待ちます

141:おかいものさん
09/12/15 16:11:28
>>139
チャイム鳴らして家主が出れば、荷物が渡せて仕事一つ完了なんじゃないの?
と思ったけど、もしかしてその荷物が無いとかなのか?

142:おかいものさん
09/12/15 18:49:16
6時25分に帰ってこれるはずねえだろ
死ねよ無能が

143:おかいものさん
09/12/15 19:00:54
この前も今回も午前9時ごろ配達に出ましたって出てるのにまだ配達に来てない・・・
田舎だからっていつも後回しにしてるんじゃねえぞ! 田舎だからって馬鹿にするんじゃねえべ!!!


144:おかいものさん
09/12/15 20:36:12
ウチも月曜日に届くはずの荷物が水曜日になっても届かないから電話したら「月曜日に配達したら留守だったので不在通知を入れて連絡を待ってました。」と言われた。

配達して来た人に「本当にウチに不在通知を入れたんですか?」と確認したら、「私は、いつも配達する者ではないから分かりません」だって。

お兄さんではなく、じぃさんやオバさんが配達するようになってから、おかしくなったような気がする。



145:おかいものさん
09/12/15 23:04:51
>>142

お前の事は知らない

146:おかいものさん
09/12/16 01:04:01
家にいたのに2日間も不在扱いにされ、不在票も入れなかったので配達店へキレ気味で電話した

すぐ届けてくれることになったけど怒りがおさまらなくて、ベランダから佐川のトラックが来るのをずーっと睨みながら待ってたら
持ってきた配達の兄ちゃんも気づいたらしくトラックから猛ダッシュで荷物持ってきた

一通り文句つけたら向こうは平謝りで、ドアが閉まるまで頭下げたままだった
ちょっと言い過ぎたかなと思ったけど、それ以来、最短日で時間指定は守るようになったよ

147:おかいものさん
09/12/16 12:20:47
ソフマップでFF13注文したけど
明日までに届くかな..

148:おかいものさん
09/12/16 12:37:26
>>146
気にするな、俺ら低所得も
こうやっていつも客に頭下げてんだし
いいストレス発散になるよ

149:おかいものさん
09/12/16 15:49:33
>>141
佐川では不在票扱いのところに再度持っていくという二度手間になると、
その分も含め2回分の給料が発生するから
わざと不在扱いにするとか聴いたんだけど、どうなんだろう。


150:おかいものさん
09/12/16 15:56:42
>>149
なんないよ
配達完了で給料発生
不在表はSD、あっちは別に配達できなくても給料関係ないから

151:おかいものさん
09/12/16 16:06:47
黒猫とかは時間指定してたらまず持ってきてくれるし
遅れそうとか早くなりそうなら電話してきてくれるが
佐川は一切そうしたサービスはないのか?・・
不在表も入ってないが追跡したら不在で持ち帰ったとなってるが
本当に配達してるのかも疑問だ。。。

152:おかいものさん
09/12/16 16:21:19
自宅から5分のところに佐川の営業所あるが
取り寄せるはずの品物を問い合わせで調べたら
二日間ずっと配達中。
遅いから受け取りに伺うといっても出発したんで無理ですの一点張り。

遠回りしすぎだろwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

153:おかいものさん
09/12/16 16:33:29
14日に配達営業所についてから2日放置されて夜間指定の荷物を今日の13時頃に配達されたよw

154:おかいものさん
09/12/16 16:52:54
荷物が時間指定どうりに来ないから電話したら、DBで時間指定はされてないって言われたw
やっと来た荷物見たらちゃんと時間指定してあったよw

155:おかいものさん
09/12/16 17:02:50
おせぇよ..糞が!
早く俺の魔法少女リリカルなのはのおっぱいマウスパッド
届けろや!

156:おかいものさん
09/12/16 18:17:55
今日昼間から待ってるのに来ないからお客様センターに電話した
丁寧な対応&19時過ぎにはつくと教えてくれた
一日中お待たせして本当に申し訳ございません。と誠意のある対応で良かったが、本当に来るのかな

157:おかいものさん
09/12/16 18:21:48
お客様センターの対応までいい加減で横柄だったらホント糞だろ。マニュアル通りの対応だよ。

158:おかいものさん
09/12/16 19:58:43
何で佐川ってこんなに時間守れないんだ
黒猫とか他の会社だと遅れた事なんて一度も無いのに

159:おかいものさん
09/12/16 20:50:45
16時から18時に時間指定してたのに
14時半ごろ来たらしい。たまたま家に家族がいたから受け取れた。
早く来たからまだマシなんだろうけど、指定のシールの文字が読めんのだろうか?

さっき荷物問い合わせしたら「17時12分に配達完了しました」ってなってた

表面上はちゃんと仕事したようになってるんだねw氏ね

160:おかいものさん
09/12/16 21:29:47
18時から20時に指定
なかなか届かないから追跡したら
お留守のため品物をお預かりしています
留守になんかしてないから営業所に電話
ドライバー「間に合わなかったのでああいうデータに」しました
ありえない
クロネコは夜遅くなっても届けるのに
自分たちの都合で留守かよwwwww

161:おかいものさん
09/12/16 22:39:30
そりゃあ 今お歳暮の時期とかと重なってるし 
いろいろ大変だとは思うんだよ、おじさんは。
けどな 一応でも時間指定を受けたら持ってくるなり
できないならできないって対応(電話でお断り)とかはやるべきだと思うんだわさ。

佐川での配送って5回に3回は配達されずに営業所まで取りにいってるわ。
荷物の時間指定、曜日指定しても来ない! 営業所に電話したら
聞いてませんとかが多すぎるw とりあえずクレームには誤ってその場を
やり過ごすスタンスなんだろうと理解した。

162:おかいものさん
09/12/16 22:43:41
周りのドライバーもみんな不正やってるから感覚が麻痺してるんだろうね
通販で運送会社が選べなくて佐川で来るってわかったら
ハズレくじ引いた気分。届くまで何回も荷物追跡してしまう。生きた心地がしないよ

163:おかいものさん
09/12/17 07:29:12
再配達や追跡が融通効かない。他社を見習えよ。

164:おかいものさん
09/12/17 09:07:22
>>161
クレーマー爺乙


165:おかいものさん
09/12/17 09:59:38
佐川に何言っても無駄
残るのは筋肉馬鹿だけで業務改善できる頭がないから
潰れるまで使わないことが一番の解決策

166:おかいものさん
09/12/17 12:00:47
日時指定なしの荷物(尼)で、ステータス「配達中」なのが一番モヤモヤするわ。
配達店のトラックにGPSでもついてれば、待つ楽しみができていいのになぁ。

・・・と書いてる真っ最中に届いたw
佐川さん乙です。

167:おかいものさん
09/12/17 15:05:52
14時~16時に時間指定したけど
ちゃんと来てくれるかな

168:おかいものさん
09/12/17 15:32:03
>>167
俺も今日の同じ時間に配達に来るはずだが、まだ来ねぇ…
あと30分でホントに来るのかよ

169:おかいものさん
09/12/17 16:46:31
指定午前中で代引き
まだ来ませんww
寮だから仕方ないのかな…

170:おかいものさん
09/12/17 16:56:56
amazonやDMMみたいなとこのは配達してもあんま儲からないくさいな
だいたいその辺ので注文したやつは配達所で後回しにされたり指定時間守ることがほぼないからなw

171:おかいものさん
09/12/17 18:11:23
明らかに人員不足。安月給の肉体派はいないのか?

172:167
09/12/17 18:14:32
届かなかった、今日は諦めよう

173:おかいものさん
09/12/17 18:31:56
私も諦める、明日くるだろ

174:おかいものさん
09/12/17 22:04:38
御歳暮が年越すかもな(笑)

175:おかいものさん
09/12/17 22:15:04
ダメだ、今回ばかりは完全にキレた。

176:おかいものさん
09/12/17 22:15:35
朝からこの時間になっても「配達に出発致しました」と表示されたまま。今日はもう届かないのかなあ…。

177:おかいものさん
09/12/18 00:43:40
楽天で買い物してる時、同じ物が500円前後安い程度の差なら
佐川じゃなくクロネコ使ってる店選んでる。
逆に届く際に多少イライラさせられても、安いほうが得した気分になる人は
そっちの店を選んでるのかもしれないな。

佐川=遅配、嘘誤魔化し不在票投入が浸透すれば、
今よりそういう店の使い分けも一般的になりそうだな。

問題は、そう色んな店に売ってない品が、佐川オンリーだった場合だが。
配送料金上乗せで構わないから、佐川やめてくれというのが通じる店ならいいけど。

178:おかいものさん
09/12/18 00:53:32
市内は180円~、400kmでは400円。800kmでも500円。どう?

179:おかいものさん
09/12/18 00:54:49
>>177
楽天で買い物してる時点で…

180:おかいものさん
09/12/18 07:53:50
時間をお金で買える感覚で他社にする。いつまでも受け取れないストレスが無いだけいい。
安いっても微々たる差だから。佐川指定の店では買わない事にしてるし。

181:おかいものさん
09/12/18 13:04:28
17、18日にきたことになってるw
実際は来てないのに・・・
商品自体キャンセルしたw

182:おかいものさん
09/12/18 16:12:44
>>181
オレも尼で予約して発送されてた商品キャンセルしたわ。。。
商品は別の店で探してきたけど、当然通販より高額だった。
差額分を請求したいわ・・・

つか、こないだ壊した分、弁償しろって言ってきた。
ついでに尼に商品壊された、時間守らない常習犯だっつーて佐川使うなと言っておいた。


183:おかいものさん
09/12/18 18:46:19
昔、ボスジャンの配送が佐川で佐川ドライバーのボスジャン所持率が高いって聞いたのだが都市伝説かな?
プレゼントって、を発送をもって当選者を発表するものばかりだよね。

184:おかいものさん
09/12/18 19:28:12
いま届いた
朝から配達中になってて待ってる間すごい不満だったけど
担当のお兄さんの対応がいつも丁寧なんで許してしまう
これでもうちょい早ければなぁ…

185:おかいものさん
09/12/18 19:36:06
>>184
朝からずっと待ってたお前に感動したわ。1日を無駄に出来る暇人なんだな。

186:おかいものさん
09/12/18 20:16:37
20時までの配達依頼なんだが来ないわ
ここのところ割ときちんと来てたから、つい気を許していたが
もしかしてお得意の「ご不在でしたので持ち帰りました」か?

187:おかいものさん
09/12/18 20:18:11
昨日19時過ぎに東京から配達店に発送された荷物(今日午前中指定)が今日の昼になっても
WEB上のステータスは配達店に輸送中。(うちは千葉)
問い合わせて帰ってきた答えが現在配達店で探し中。
何とか見つかったみたいで、明日お偉いさんが持ってくる予定。
もう何度も色々トラブルおこしといてどういう対応してくれるかなっ♪

188:おかいものさん
09/12/18 21:35:39
また持ち帰りか

189:おかいものさん
09/12/18 21:37:39
県内の家具屋で、欲しかった家具の在庫がなかったんで、取り寄せ&配達頼んだんだが
一昨日県内の営業所で受付されてるのに来ない
今日の18時以降指定だったのに…
もちろん不在票も電話連絡も無し
送料返せ

190:おかいものさん
09/12/18 21:52:12
送料の返金を荷主に求めるのが効果的だと思う。
佐川が評判悪いの知ってて使ってるからな。

191:おかいものさん
09/12/18 21:58:02
明日彼女の誕生日なのに・・・

192:おかいものさん
09/12/18 23:16:11
スレチならすみません。
今日の午後に届くはずの荷物が届きませんでした。
急ぎのものではないので、「届かなかったな」くらいにしか思わず、
22時に子供と寝室に入ったのですが、23時前にインターホンが鳴りました。
夫はまだ帰って来ておらず、家には私と子供の2人。
こんな時間にインターホンが鳴る事なんてないので、
気持ち悪くて出ませんでした。
ベランダから外を見ると、白いミニバンが走り去ったので
もしかしたら佐川急便?と思ったのですが
まさかこんな時間に配達はないですよね?
恐る恐るポストを確認しに行くと不在票は入ってませんでした。
配達を忘れていて深夜に来たけど、誰も出なかったので
不在票も入れずに帰るなんて事はあるんでしょうか?
泥棒が在宅確認しに来たのでは…と恐くてたまらないのですが…

193:おかいものさん
09/12/18 23:21:26
旦那さんが帰ってこない理由は浮気かどうかという質問ですが、
男の私としては、答えはNOだと思いますよ。たぶん仕事ですよ。

194:おかいものさん
09/12/19 00:17:12
16時くらいに「○○店から配達に出発致しました。」
いくら待っても来なくて「24時くらいに配達店へ持ち帰りました。」
不在票なし
深夜でもいいからさっさともってこいよ

195:おかいものさん
09/12/19 00:29:59
>>192
ジジイが金持ちのDQNにひき逃げされる→慰謝料うまー
になるといいな

196:おかいものさん
09/12/19 02:08:26
こんな時間なのにまだ配達中のまま

配達店にも戻って無いのは
配達員が自宅に持ち帰ったのか?

197:おかいものさん
09/12/19 07:55:39
佐川クオリティ

198:おかいものさん
09/12/19 08:16:38
2009年12月17日 配達店へ輸送中です

新潟から埼玉なんだけどまだ配達店にすら着いてない。
何十時間かかってんの?

199:おかいものさん
09/12/19 09:39:44
>>192
ネタ乙wwwww

200:おかいものさん
09/12/19 11:41:52
いやぁぁぁ来ない
てか、佐川で土曜午前指定は無謀だったのか…

201:187
09/12/19 13:17:04
結局、今日の午前中に東関東支店の営業課長が千葉支店から来るといっといて出発連絡が11時近く。
11時に千葉店出発じゃぁ午前中につかねぇよ今の時期w
(だいたい1時間はかかるし。)
もっと早く出発しやがれ。
結局きたのは12時すぎだし(遅れた理由も言い訳だらけ)、まともな回答は得られなかったんで、
もう一度ちゃんと考えて来いと追い返しました。

ほんとあきれたw

202:おかいものさん
09/12/19 13:19:11
>>200
俺の所は23時過ぎても来たぞ
午前指定だったのにな

203:おかいものさん
09/12/19 13:20:02
アンカーミス
>>202>>199


204:おかいものさん
09/12/19 13:22:47
マジで宅配業から撤退しろ、佐川。役に立たないから。

205:おかいものさん
09/12/19 13:31:31
茨城の鹿島に東京から荷物を送って予定日に届かなかったから、荷物を追跡したら鹿児島の営業所に到着していた。

確かに似てるけど住所コードは全然違うじゃん。

小学校に仕分けやらせてるの?

206:おかいものさん
09/12/19 13:38:55
>>204
お前が佐川使うのやめればいいんじゃね?

207:おかいものさん
09/12/19 13:40:50
そういえば、Amazonから荷物が中々こないから追跡したら
店に確認してくれといったステータスだったので連絡したら
都道府県が省略されていただけで、そんな住所無いとおっさんに言われたぜ

郵便番号は正確に記載されているのだから届けてくれよと思った
ちなみに、ヤマトの時は郵便番号と建物名と部屋番号で届いた

208:おかいものさん
09/12/19 16:03:10
とんだ低脳ジジイだな

209:おかいものさん
09/12/19 17:06:26
16日に発送で届くの明日って…

210:おかいものさん
09/12/19 18:28:03
>>209
海外?

211:おかいものさん
09/12/19 19:27:29
192です。
昨夜来たのはやはり佐川でした・・。
朝、荷物の追跡したら「持ち帰り」になっていました。
コールセンターへ問い合わせの電話をしたら、すぐにドライバーに確認して
折り返し電話をくれました。
コールセンターの人からは「昨日の21時に届けに行きましたが、
お留守でした」との返答。
不在票は入れ忘れたと言われました。
絶対に21時には来てなかったけど、とりあえず「わかりました」と
電話を切った直後、荷物が配達されました。
配達員の方に昨日の事を再度確認すると、「実は23時に行きました」
との事。
不在票を入れなかったのも配達時間がバレないようにするため
でしょうね。
忙しい時期なので仕方ないのかもしれませんが、これからは先に
電話を下さいと言っておきました。
最後まで配達員の方からは謝罪の言葉はありませんでしたが、
こんなもんなんでしょうね。

ありました。


212:おかいものさん
09/12/19 20:25:29
時間帯指定で時間通りに来たためしがない。
誤配達は日常茶飯事。表札すら違う隣の民家に不在通知が放り込まれてた事もあるくらい。

213:おかいものさん
09/12/19 21:16:24
昨日スピーカーが2日遅れで来てamazonお急ぎ便で今日届く予定のディスプレイが届かねえ
昨日の12時に埼玉出発したんだろ?なんで福島県なのにまだお近くの店舗に輸送してんの?

214:おかいものさん
09/12/19 22:21:44
佐川、最悪!腹立つ!
「18時~21時指定」の品物が届かないっ!
営業所へ電話しても、この時間は繋がらないし、
24時間コールセンターは、ないのかね?

215:おかいものさん
09/12/19 22:32:45
配達店出発&お持ち帰り2日目だ
何時になったら配達来るんだよもう

216:おかいものさん
09/12/19 22:44:41
佐川のホームページ調べてみたけど、ご意見お問い合わせが
日祭日を除く、月曜日から土曜日までの、午前9時から午後6時までに拝見しております。
これってどういう事?一番大きな問い合わせ口がきっちり定時の平日だけしか機能してないの?
メールフォームなのにこれって、大手なのに有り得ないよ

217:おかいものさん
09/12/19 22:53:12
佐川ってホント最悪最低の糞会社だな。

218:おかいものさん
09/12/19 23:51:35
佐川馬鹿じゃね。無能かよ、クレームばっかwww

219:おかいものさん
09/12/20 00:54:57
>>216

>日祭日を除く、月曜日から土曜日までの、午前9時から午後6時までに拝見しております。

拝見はしますけど、対応はしませんだろw

220:おかいものさん
09/12/20 01:02:57
さっき苦情を書き込んだらこんな返信があったけど、スルーされて終わりな予感・・・



 当社のホームページをご利用いただき誠に有り難うございます。
メールを受付させていただきました。内容につきまして、担当店より
あらためてご連絡をさせていただきます。有り難うございました。

注)このメールアドレスは配信専用となっております。
  本メールに返信いただきましても、ご質問・ご依頼などには
  お答えできませんので、あらかじめご了承ください。


もう佐川は使わない



221:おかいものさん
09/12/20 02:09:59
一応メールすると地域の配送所に注意はするみたいよ
苦情だしたすぐの荷物とかはちゃんとくることが多いしね
ま、苦情しないとまともじゃないのもなんだがねw

222:おかいものさん
09/12/20 02:31:34
佐川にクレームしても揉み消すから、佐川を使ってる業者にクレーム出せば周りから消・・・

223:おかいものさん
09/12/20 06:59:01
月曜に頼んで一週間経っても配達店へ輸送中なんだが
どこの国に輸送してるんだ
マジで死ねよ佐川

224:おかいものさん
09/12/20 09:24:11
今日こそ配達来いよ佐川

225:おかいものさん
09/12/20 09:31:54
佐川は会社名改定するべきだろ?

佐川急便 → 佐川遅便 

お客から金取ってるくせになんなの?この有様w

226:おかいものさん
09/12/20 09:48:05
佐川糞便

227:おかいものさん
09/12/20 10:32:18
ここ使った後だと
ペリカンとクロネコがどれだけ優秀か判るな
ぺリもひどいと思ってたけどここほどじゃないし

228:おかいものさん
09/12/20 10:47:02
倉庫で一日寝かせやがって・・・

今日こそは持って来い糞佐川

229:おかいものさん
09/12/20 10:57:26
木曜日に発送して今日日時指定で届くはずだったんだが
どうも様子がおかしい。
ネットの追跡確認したら18日に配達店へ持ち帰りました。って書いてある。
一体どういう事なんだろうか。

230:おかいものさん
09/12/20 11:05:35
知る人ぞ知る絶命異次元を買ったわけなんだが
今まさに絶命異次元に放り込まれたような気分だぜ・・・!
この状況って、もしかして連絡しないといけないのかな?

⇒ 配達店へ持ち帰りました。
↑ 2009年12月19日 小*店から配達に出発致しました。
↑ 2009年12月18日 21:07 大阪*見店を出発致しました。
↑ お荷物をお預かり致しました。

231:おかいものさん
09/12/20 11:24:10
お歳暮で混んでたとしても酷過ぎるぞ

232:おかいものさん
09/12/20 11:27:45
集荷-中継

ここまでは入力する
しかし

配達基地は到着入力をしない=荷物がいつ届くのか確認できないようにしている

一日遅れても平気な顔

233:おかいものさん
09/12/20 11:28:59
配達中で2日間放置されたら電話していい

234:おかいものさん
09/12/20 12:11:38
                 //l//                --―‐-   .
  /   |  ┼ /ナ      /                 ´。゚。°/ ̄ ̄ヽ  丶
  \   l  d‐  l/エ      /              ∠_`i ″ // ̄`ヽ 」   ヽ.
                    7_           , ' ニミi」{{∠∠ニ二 _    |i |i '.
   _l,. ┐┼┴、 ││|      /        / . -   _ .. -―- 、 `ヽ  |l lj  i
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            /\!.:.:.:〈.:.:/.:.:.:.:.:.:. :. :.〈 ̄ ̄ ̄丶__/   /.: .: .

235:おかいものさん
09/12/20 12:14:55
日時指定を改竄される事ってあるのか?
今日指定してたんだが27日にされてたわ。
一応問い合わせてドライバーに確認する、って言ってるけど
どうなるんだろう?

236:おかいものさん
09/12/20 12:52:14
マンションの集団ポストに荷物が乱暴に突っ込んであったわ
死ねよ
運輸業界から今すぐ消えてくれ

237:おかいものさん
09/12/20 12:58:28
>>235
いわゆる放置プレーだと思われる
そば屋の出前の催促に「今出ました」ってあれとおんなじ

238:おかいものさん
09/12/20 13:00:55
今からネットで再配達してこいよw
少なくとも本日の夕方~夜くらいの指定はできるぜ

239:おかいものさん
09/12/20 13:02:50
>>238
指定しても来ないよw

不在届けがない(まだ配達されていない)ものは
指定できないw

240:おかいものさん
09/12/20 13:06:14
指定しても今日中に配達されるかどうかw

時間指定しなかった時に、ドライバーから
今日届けるのは難しいから深夜でも良いなら届けるって言われたぞ
で、深夜きても無理だから明日の午前中にしてくれと言ったら
午前中に届かず、問い合わせて催促したら持ってきたのは夕方だった

241:おかいものさん
09/12/20 15:58:07
昨日→配達中→持ち帰り
今日→配達中→まだ来ない
昨日は家に居たのに勝手に持ち帰り…
営業所に電話したら荷物来たけど、なんか頼りない、おじさんが配達に来た。代引の料金渡すの、いやだった。ちゃんとしてくれてたらいいけど…なんか不安が残る。ちなみに「すいませんでした」は、なし!!



242:おかいものさん
09/12/20 16:02:29
日曜くらいチャイムを鳴らしてから不在票置いてけ この糞会社が!!111

243:おかいものさん
09/12/20 17:04:51
佐川って昔からこんなにいい加減だった?
5年ぐらい前は、佐川もクロネコも何のストレスも感じずに使ってた記憶があるんだが。
うちのエリアが運が良かっただけ?

244:おかいものさん
09/12/20 17:16:13
昨日の午前中に指定した荷物がさっき到着。

さすがに頭にきたので
「昨日の午前中に指定したんだけど、約束は守ってもらわないと困る」って言ったら

ボケ佐川が
「その約束って直接私としました?そちらが一方的に指定したんでしょ!一方的に言われても出来る事と出来ない事があるんですよ。」ときたもんだw

怒りのパワーが納まらなかったら明日、クレーム入れる。

245:おかいものさん
09/12/20 17:43:57
俺もメールでクレーム入れるか・・・

246:おかいものさん
09/12/20 17:44:59
ワロタ

247:おかいものさん
09/12/20 17:47:42
そういった発言が録音されていると面白いのにな

248:おかいものさん
09/12/20 18:13:42
ドアノック音は聞こえて返事をしたがドア向こうの影からは反応はなかった。
再配達依頼したから相手が佐川なのは分かっていたがせめて「佐川急便です」と言った感じて反応してくれないと相手が分かってても影だけがぬぼーっとあるだけでコワス。

一瞬、ドア開けるのためらった。

249:おかいものさん
09/12/20 18:20:16
佐川急便マジにヤバイ。

15日、午後18時~20時に時間指定しているのに、「夜の10時」に宅配に来て
不在連絡表入れていった。当然、いまの世の中だし夜10時にドア開けるのは怖いから
居留守つかった。

翌日、また18時~20時に宅配に来てくれるだろうと思ったら、来ない―

また次の日、今度こそ18時~来ると思っていたら、来ない。
配達する気あんのかよ? 営業所に、翌日20時~21時に配達するよう電話連絡。

翌日、来ない… おかしい… 異常すぎる!!!
もう夜の10時を過ぎていたが、試しにドライバーの携帯へ電話。もちろん留守番センターへ繋がる。
… …その約一時間後の 『 夜 11 時 』 おっさんが荷物届けに来る。

しかも 謝罪も一切、なし。

佐川急便潰れろ。 苦情の電話は明日してやる。

マジでどうなのこの対応。 マジメに仕事する気ないだろ夜の10時過ぎはねーよ(笑)

250:おかいものさん
09/12/20 19:40:07
20-21で夜23時なら嬉しがる人のほうが多いからじゃねーの
深夜便ねーのって聞いてくるのが大体その時間指定してくるし

251:235
09/12/20 20:21:47
結局あれから電話が来ない。
どうなったんだろう?

252:おかいものさん
09/12/20 20:32:30
うちも三日前には近所の営業所に到着してんのに届かない。
佐川の事だからパクられてるんじゃないかと心配になるわ

253:おかいものさん
09/12/20 20:46:35
まじかよwwww
ネタだろ?信じられんwwwwwっうぇっうぇっうぇ

254:249
09/12/20 21:24:54
ネタじゃない、マジだマジ(笑)

謝罪一切なしっていうのが頭きたし、「遅れる」って連絡あってもいいだろ?
会社として問題ありすぎ。
しかも俺と同じ様な待遇の人が居るから本当終わってる会社だってのが分かった。

>>252
電話連絡しないとたぶん、しばらく放置されるぞ



俺みたいに

255:235
09/12/20 21:28:32
結局電話こなさそうだなぁ
今回はゲームだったからよかったけど
今度の取引先の商品も確か佐川で発送なんだよね。
遅れたらこの景気から察するに俺クビになっちゃうよw
まあそれはそれで仕方が無いが。


256:おかいものさん
09/12/20 21:48:21
>>244
そのドライバー誰?そんな屑対応する奴がいるから佐川なんだよ。社会人つーか人間の屑だな。

257:おかいものさん
09/12/20 22:10:05
>>255
いや、それ遅れたら賠償請求でいいと思うぞ。マジで。


258:おかいものさん
09/12/20 22:26:13
だいぶ前に配達してもいないのに配達完了って処理されてるのがあってぶったまげたけど
最近はイヤな思いしてないなぁ
ドライバーさんが最近、女性ばかりなんだけどそれも好感度アップ
キッチリしてて小綺麗なお姉さんばかり
別にビアンじゃないけど女性のがなんか良いなぁ

259:おかいものさん
09/12/20 22:35:00
金曜日には近くの配達店に到着してるのに
今日も配達来ないよ
商品が壊れてそうで不安だ

260:おかいものさん
09/12/20 23:06:46
19~21時指定にしたにもかかわらず届かない
おかしいと思ってネットで調べたら配達中とのこと
で、今調べたら営業所に持ち帰っただと

連絡は一切無し
なんなんだこのクズ会社



261:おかいものさん
09/12/20 23:11:24
ドライバーが配達能力無いから単なるドライブですよ、荷物と一緒に。
ずるい奴はパーキングメーター操作したり代引事件起こしたり、酷いな。

262:おかいものさん
09/12/20 23:46:20
佐川のドライバーにクレーム入れたら、後々嫌がらせされそうで怖い。
なんか彼らはそういう雰囲気を醸し出してる。

263:おかいものさん
09/12/20 23:49:58
配達中→配達しないで持ち帰り
って他の業者には無い画期的なシステムだよな(笑)

264:おかいものさん
09/12/21 00:17:05
包装用の箱突き破って商品の箱にまで穴開けやがって・・・
ぞんざいに扱いすぎだろjk

265:おかいものさん
09/12/21 00:32:13
>>263
そして「不在でした」と嘘をつく。

266:おかいものさん
09/12/21 00:38:13
自分は物凄く嫌な思いしたことないけど
(時間指定、30分位遅れる程度)
>>255は特にひど過ぎる
そんな人雇うとか…

267:おかいものさん
09/12/21 01:29:10
火の用心!

268:おかいものさん
09/12/21 02:50:02
メール便投函予定から2日たってるんですけど、
仕様ですか?しかも近くの配達店にはとっくについてる
んですけど。

269:おかいものさん
09/12/21 07:51:24
メール便は届けばラッキー!ぐらいに思っておけ。

270:おかいものさん
09/12/21 08:27:02
佐川は自動で再配達しないよな?
クロネコなんかだと翌日に持ってくるのに、佐川は再配達依頼するまで持ってこない
再配達依頼してもなかなか届けてこないw

軽い荷物なら持ってくるけど、少し大きなものになると
荷物を取ってくるのでーと車に戻っていく

271:おかいものさん
09/12/21 08:46:46
佐川マジ糞\(^o^)/オワタ
希望配達時間四時~六時
届いたのが七時半
いったい佐川はなにしてる(# ゚Д゚)

272:おかいものさん
09/12/21 09:04:02
佐川が時間にルーズなのは仕様。

届けに来た時にいないと、留守電に『帰宅次第早急にご連絡下さい!』とか入ってる。
翌日配達に来た時に『電話下さいって言ったのに』とか嫌みっぽく言うなよ。
23時帰宅でもそれから電話したら届けてくれるのか?

273:おかいものさん
09/12/21 10:48:03
木曜日にアンティークの棚を購入して、その日に佐川で着払いで発送してもらいました。
金曜に「足が折れた、店に連絡します」という電話を最後に連絡がこず、痺れを切らして、
今後の対応などをどうするのか電話するも、担当者には代わってくれず、明日までお時間くださいといわれたのですが、
それから丸2日連絡がありません。
サイトにクレームメールしたら、効果ありますか?
返金してもらっても、アンティークなので同じものが買えないので、直してもらいたいのですが無理でしょうか。
あーむかつく。



274:おかいものさん
09/12/21 11:02:15
>>273
棚を購入した店に問い合わせた方が良い
佐川のサイトにクレームメールを出しても、無視されたら終わりだからね

対応してくれなければ訴訟でもやれば良いんじゃね?
商品が60万円以下なら小額訴訟が簡単で良い
店が佐川を選んで使ったのに、何も対応してくれなければ購入した店に
自分が佐川を選んで使ったのなら佐川だ

275:おかいものさん
09/12/21 12:35:34
>>274さん
ありがとうございます。店もなんかめんどくさそうな対応だったので、これ以上時間がかかるのもいやで
自分でなんとかしようとしていました。
ちょっと店にも連絡してみます。ありがとうございました。

276:おかいものさん
09/12/21 13:35:14
業者はもう佐川利用しないでくれ・・・

277:おかいものさん
09/12/21 14:17:41
何かとトラブルばっかの佐川急便

278:おかいものさん
09/12/21 17:52:55
          l      /    ヽ    /   ヽ \
          /     / l    ヽ /      |  \           佐
| し な 間 〉 //  l_ , ‐、   ∨ i l  | |    \      は
| ら っ に |/ l ,-、,/レ‐r、ヽ  |   /`K ,-、 <   し      川
| ん て あ   / | l``i { ヽヽ l | / , '/',` //`|_/       や
| ぞ も わ    |> ヽl´、i '_   。`、llィ'。´ _/ /,) /\    ろ
| |   な   |`/\ヽ'_i ,.,.,.⌒´)_ `_⌒  /__/l  \       く
っ   |    く    |/ / l´,.-― 、l`ー一'_冫 /l l |   /   っ
!!!! |        \ ', /  /`7-、二´、,.| /// |   /
           lT´ {  /  /  ト、 |::| /// /  /    !!!!!
          l´ ヽ、 > ー    ,/ |ニ.ノ-' / / _
              i``` 、/ }    ',,,..'  |-'´,- '´     ̄/ ヽ∧  ____
           \/ ' \_  `´ノ7l´      /    // ヽ l ヽ
         / ̄ |      ̄ ̄/ ノ L___/      ★  U  |
        /   ヽ      /`ー´     /l                 |

279:おかいものさん
09/12/21 18:29:56
間に合わなくなっても知らんぞというか、
間に合ってない状態がすでにデフォになって
いたりするのが暗黙のお約束なわけで・・・

280:おかいものさん
09/12/21 18:41:22
  _..,,.,,.
  「r',. 、
 d ´c`/ ちくしょう・・・
  i ' ∋

ぉち 彡 ,.-,ニユ、
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|ょ 三. | !| { {
|お 三. | ミ‐ニ)
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281:おかいものさん
09/12/21 18:46:21
深夜になってもいいから今日中に届けて下さい。

282:おかいものさん
09/12/21 20:03:21
届かないやつはとりあえす営業所に電話した方がいい
電話してもすぐに届かない可能性があるのがあれだが…

283:おかいものさん
09/12/21 22:13:26
19日昼に見たら「2009年12月19日 店から配達に出発致しました。」となっていたから、
18~20時の配達指定をしていたので待っていたが来ない。
20日にも、そのままの状態だったので待っていたが来ない。
今朝見たら、いつの間にか「お預かりしております。」の一行が増えていて
「2009年12月21日 店から配達に出発致しました。」になっていたが、
やっぱり今日も来ない。

ふざけんな!

284:おかいものさん
09/12/21 23:26:39
昼に不在票が入ってたから自動受付に電話。
したら荷物番号が間違ってますとか・・・
オペレーターに転送され、担当ドライバー聞かれたが未記入なんですけど?
結局今日中に再配達することになったが
まだ来ません、バカか。

285:おかいものさん
09/12/21 23:42:33
いくら送料が安いからっていい加減な仕事するよな、佐川急便って。ガキの使いか?

286:おかいものさん
09/12/22 00:20:28
配達指定12月18日の商品が昨日(21日)やっと配達された

待ちくたびれた

287:おかいものさん
09/12/22 00:31:51
>>273
そんな大事な物佐川に頼むなよ..アホか

288:おかいものさん
09/12/22 01:39:44
再配達指定した日に来ないから何でだと問い合わせたら
メールを見落としてた、だって。
だったら気付いた時点でドライバーなりこちらなりに電話を入れろ

289:おかいものさん
09/12/22 02:26:50
まともに届かない報告が、これだけあるんだが、まともに届く確率は、どれくらいあんのかね?

290:おかいものさん
09/12/22 03:12:58
おい佐川!
昨日二回も再配達依頼出したのに二回ともバックレってどういうことだ
不在通知届けも入ってなかったし、家から一歩も離れてなかったから来なかったのは間違いない
今日クレーム付けてやるから覚悟しろよ

291:おかいものさん
09/12/22 03:15:01
日曜日、不在表入ってたから
月曜日夕方4時って、オペレーターに連絡
着たのは、夜10時過ぎ、なんだか怖い
車が壊れたとか、毎回言い訳付き

292:おかいものさん
09/12/22 07:26:07
行く行く詐欺かよ?

293:おかいものさん
09/12/22 09:32:52
俺なんか玄関の鍵あける時にドライバーから舌打ちされてた

荷物をかっさらってすぐに鍵しめてやったよ

294:おかいものさん
09/12/22 10:48:40
昨日、荷物検索したら朝から配達中になってたのに荷物来なくて
今朝検索したら持ち帰りましたって。
なんなのコレ?
昨日家にいたし不在票も入ってないのに荷物持ち帰るって、家まで来なかったってことだよね?

295:おかいものさん
09/12/22 11:49:21
15日に発送してもらった荷物が6日経っても来なくて営業所に問い合わせたら、
呼び出し音10回以上鳴らしても出ないし、オペレーターが電話に出たら出たで逆ギレされた。
問い合わせただけで何も悪いことしてないのにひどい。

296:おかいものさん
09/12/22 12:20:42
>>295
酷いのはお前の顔だろ

297:おかいものさん
09/12/22 12:23:34
今日の午前に指定してたのに来ない。電話で聞いたら荷物見つかんないから見つかったらまた連絡するって。
今日は無理そうって言われた。
今日彼女の誕生日でプレゼント渡そうとおもったのに。
最悪
荷物きても金払いたくない
佐川氏ね

298:おかいものさん
09/12/22 12:34:21
そして女に捨てられる
哀れな金づるブ男であった

299:おかいものさん
09/12/22 12:41:19
書き込んでる暇あったら配達しなさいよ 役立たず

300:おかいものさん
09/12/22 13:04:13
Amazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございます。

このたびは、配送の際にご不快な思いをさせてしまいましたことを、心からお詫び申し上げます。

誠に恐れ入りますが当サイトでは、お支払い方法、商品の大きさ、および受注状況により自動的に配送業者を選択するシステムを採用しております。
そのため、誠に申し訳ありませんが、現時点ではお客様による配送業者のご指定を承ることはできませんので、ご了承ください。
(通常、商品の発送からお届けまでには、通常1-3営業日かかります。)

しかしながら、再配達の際のお届け時間や、約束の時間に遅れた際の配送業者の対応につきましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまっているものと存じますので、
お客様よりいただいたご指摘につきましては、担当部署に報告させていただきました。
配送業者へはあらためまして指導の徹底をはかり、今後のサービス改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦の上、今後ともAmazon.co.jpをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

このたびは、当サイトのご利用に際し、ご不便をおかけしておりますことを重ねましてお詫び申し上げます。

ご不明の点などがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
Amazon.co.jpのまたのご利用をお待ちしております

301:おかいものさん
09/12/22 13:34:46
尼はお急ぎ便使う場合に金とってるんだから、責任とるべきだな。

302:おかいものさん
09/12/22 13:38:04
指導が徹底されてないから言ってるんだがな。
わかってねーな。


303:おかいものさん
09/12/22 13:44:59
さっきコンビニに佐川の軽ワンボックスが停まってた。
荷室は荷物がギュウ詰めで、バイトみたいな若いのが運転席でなんか紙見ながら電話してた。
クレームなんだろうな。

304:おかいものさん
09/12/22 14:17:16
12/21に「配達中」表示のまま配達されなかった荷物があり、再配達を12/21 22:45 にweb上で
「12/22 12:00~14:00」と申し込んだのに、時間が過ぎても配達されないので
○○店に問い合わせたところ、しばらくして担当のドライバーから「時間指定を今聞きました。今日はご在宅ですか?」と大変失礼なことを言われた。
このようなことばかり続いてもう佐川急便の配送は信用ができません。
○○店の電話対応も送り状ナンバーを忘れて電話しなおして聞き直して来る様で、マナーも最低と感じます。
本当に不愉快でなりません。早急に改善を願います!

と苦情を出したが、無視されるのだろう。それが佐川クオリティ。

305:252
09/12/22 14:33:37
昨日も届いてなかったから営業所に電話したら30分後に配達きた
お歳暮こなす為に明らかに通販は後回しにされてるから
急いでる場合は電話した方がいいね

306:おかいものさん
09/12/22 14:37:36
と無職クレーマーが申しております

307:おかいものさん
09/12/22 19:25:16
メール便4日発送→未着で21日17時に電話→17時20分留守録で13日か14日に配送完了してます。→19時に車の隅っこに挟まってましたと配達してきたwww

超ラッキーwwwwwwwww

システムはホント話にならない糞だけど届けてくれた佐川のドライバーの良心に感謝w

308:おかいものさん
09/12/22 19:43:51
言い訳だと思うよ

309:おかいものさん
09/12/22 20:44:19
メール便未着の場合はとにかく電話で確認する事だね!

たまに配送しないで換金したりするクズが三面記事に載るからね!

特定の地域に未着の電話が多く掛かって来たらパクってるクズもマークされて発覚されるから!

310:おかいものさん
09/12/22 21:32:44
荷物問い合わせサービスで確認したら、配達中になっていたので
ずっと待っていたんだけど九時近くになっても来なかった。
連絡したら、荷物配達しきれなくて配達店に戻ってきたと言われた。
ずっと待っていたのに酷いよ。やっぱり佐川は嫌いだ。

311:おかいものさん
09/12/22 21:52:31
こんなスレまで有ったんだ。
噂には聞いてたけど、本当酷いね。

時間指定の荷物を3時間前に配達、すぐに出れずにいると
ピンポン連打に果てはドアまで殴りだす。近所迷惑だっつーの。
その時は間に合わずに、不在票は入れずに去って行く後ろ姿のみ確認
(配達員はエレベーターに乗り込んだ所だったので諦めた)。

後から指定時間内に同様のピンポン連打+ドアどんどんで襲来。
夜勤明けの人間を叩き起こしやがっていい加減にして欲しいわ。
何の為に配達の時間指定の枠にあんなゆとりを取ってんだよ。

312:おかいものさん
09/12/22 22:14:33
ここまで底辺爺の妄想

313:おかいものさん
09/12/22 22:33:11
佐川涙目(゜∀゜)アハハ八八ノヽノヽノヽノ

314:おかいものさん
09/12/22 22:49:04
>>300
うむ

315:おかいものさん
09/12/22 23:43:22
いやぁ、今日1日待ってたけどすっぽかされたわ
今見たら「配達店へ持ち帰りました」だとさ

いいねぇ、マイペースでw


316:おかいものさん
09/12/23 00:18:25
>>303
紙見ながら電話ってたぶん伝票だろうから代引きの電話じゃね
クレームの電話なんてドライバーの携帯にはほぼ来ないし

317:おかいものさん
09/12/23 00:36:06
電話ってキャバ嬢の年末の出勤シフト表見ながらじゃね?

318:おかいものさん
09/12/23 01:08:54
>>315
無職は暇でいいな

319:おかいものさん
09/12/23 08:37:50
配送状況の所を見たら、「お届けできなかったため持ち帰りました」と書いてあった。不在票入ってなかったんだけども、いったいどこに届けに行ったんだか・・・・

320:おかいものさん
09/12/23 10:02:34
>>319
届けに行ってませんよ。荷物多くて泣きながら営業所に戻りました。

321:おかいものさん
09/12/23 10:43:58
今日、不在票が入ってた。来たの8時半くらいだぞwww
冷静に考えて、8時くらいは起きてる人は忙しいし、夜勤の人とかは寝てるってのwww
俺も夜仕事だから寝てた。で9時半頃気付いて再配頼んだら、午前中は無理とか言われた。
ならば12時~で12時に持って着てって頼んだら13時になるとかぬかす・・・
指定は午前中だから時間通りには来てるんだが、ヤマトなら持ってきてくれるのに腹が立つ!!!
午後から用事なんで荷物持ってきて、横の倉庫に置いておいてくれませんか?って頼んでも無理ってさ。
なんなの?客商売なんだから客に有る程度は沿えよ!!

322:おかいものさん
09/12/23 10:50:05
代引で夜9時頃電話来て、遅いので明日の昼間に配達してくれと言ったら、「アハハハハは、こっちは荷物が多くて大変何ですよ?解ってますか?」

へー…


323:おかいものさん
09/12/23 10:52:23
>>322
佐川のドライバーは一体何と戦ってるんだ?って言うくらい時間に余裕無いな。

324:おかいものさん
09/12/23 11:01:38
>>323
何時も不満顔だしな、また夜遅くに配達するんだろうな…

325:おかいものさん
09/12/23 11:15:07
>>323
何と戦ってる? → 荷台パンパンの大量の荷物

326:おかいものさん
09/12/23 11:18:41
>>325

やはりか。
もうちょい余裕もって配達するようにして欲しいな・・・

327:おかいものさん
09/12/23 11:26:12
ググってみたら営業所が少ないかららしいな。
だったら時間指定優先しろっつーんだ。
できないなら個人宅配から撤退しろ。と、今クレームついでに送ってきた。


328:おかいものさん
09/12/23 11:51:55
配達終了になって配達完了メールもきてるのに
荷物が届いてないでござるwwww

329:おかいものさん
09/12/23 12:00:30
>>328
着た着た詐欺かwww
ロッカーとかに入れられてるとかじゃないの?

330:おかいものさん
09/12/23 12:06:18
ポストもみたがなかった
前も別の家に届けられてたとかあったわけだが

331:おかいものさん
09/12/23 12:09:06
>>25
吹いた

332:おかいものさん
09/12/23 12:11:02
まるで田舎スーパーの配達のオッチャンのようだw
面倒になると適当に置いていく

333:おかいものさん
09/12/23 12:11:43
>>32
同じパターンw

334:おかいものさん
09/12/23 12:15:01
>>333
配達にむかったけど、途中で気が変わって配達をやめるから
困ったもんだw

335:おかいものさん
09/12/23 12:30:01
不在票を朝一で入れられてたから、配送センターに取りに行きますって言ったら
次配達員が戻ってくるのは2時ですと言われた。

彗星のごとく基地に戻ってこねーやつらだな・・・

336:おかいものさん
09/12/23 12:50:35
不在もお持ち帰りお知らせもなく
昨日の朝一からずっと配達中だわww
相手が佐川だけに迂闊に外出も出来やしねぇ…

337:おかいものさん
09/12/23 13:03:51
インターホンせめて2回は鳴らしてから不在票置いていけした。
1回鳴らして早々に帰られても困ります。

338:おかいものさん
09/12/23 13:12:57
消費者庁に言わなきゃいけないレベルだな、全てが適当で良いなら、仕事じゃねぇよ

339:おかいものさん
09/12/23 13:41:56
>>338
と仕事もした事のない無職職歴なし(35才禿げブサ爺)が
申しております

340:おかいものさん
09/12/23 13:47:05
>>316
客→営業所→ドライバーでクレーム連絡 ってパターンかと。

341:おかいものさん
09/12/23 13:52:50
まだかなまだかなー

配達中→配達店に持ち帰りました

おいぃぃずっと家におったんですけどってあったもんな

342:おかいものさん
09/12/23 14:52:07
通販で注文した荷物(以降「A」)。
12月18~20日配達予定となっていたのに届かず。
昨夜佐川に電話したら「そのような荷物はまだ届いていない」と。
ところが今日、午前中に指定していた別の荷物(以降「B」)が届かないため営業所に電話したら、
別の配達員から「Aですよね、すみません、3日前に届いていたんですけど道路事情でちょっと配達できませんでした」と。
Bの荷物についてたずねると「赤帽さんが持ち出しているんですかね、自分は知りません」との返事。
営業所に電話してもつながらないし、佐川って何やってんの?

343:おかいものさん
09/12/23 15:08:19
やっつけ仕事や片付け仕事

344:おかいものさん
09/12/23 15:47:56
明らかに人員不足

345:おかいものさん
09/12/23 17:07:39
午前指定したのに先ほどやっときた。
しかし、遅れたのに「遅れてすみません」の一言もないんだな。

まぁ、佐川の方も大変なんだろうな。
察してやらないと駄目だね。
商品は今日中に届いたから良しとするか。

346:おかいものさん
09/12/23 18:04:38
うーん、こんなに酷いとは思わなかった。
16日に楽天でキャンペーンがあったんでまとめて何件か買い物した。
そのうち佐川が6件。
17日に発送が3件と19日発送2件、20日発送が1件。
23日の今日、全部届いてない。
ちなみにヤマトのは全部発送の翌日届いてる。

347:おかいものさん
09/12/23 18:47:25
佐川電話したらピリピリしててワロタ
電話対応さえ愛想よく出来ないのか

348:おかいものさん
09/12/23 19:10:44
逆切れ配達業者これはひどい

349:おかいものさん
09/12/23 20:53:39
配達中になってんのに荷物届かねー
明日から留守にすんのにどうしてくれるんだ

350:おかいものさん
09/12/23 21:05:06
同じく

351:おかいものさん
09/12/23 21:21:49
佐川って何時位まで配達してくれるんだろ
HPにはは21時って書いてあるけど、今から文句言ったら届けてくれるかな

352:おかいものさん
09/12/23 21:31:58
俺なんて配達終了ってなってて荷物届いてないからな

353:おかいものさん
09/12/23 21:59:07
配達店へ持ち帰りました表示来たよ…
明日絶対持ってきてって電話したけど無理だろうな
去年もこのパターンで3日位かかったから


354:おかいものさん
09/12/23 22:25:50
>>351
21時に来いっつっても「もう戻らないといけないから」とか言うし。
アホかと。


355:おかいものさん
09/12/23 23:49:43
つい先ほどお持ち帰りされました

356:おかいものさん
09/12/23 23:54:06
年末年始は更に来ないよ。営業所で霜だらけになって放置だね。

357:おかいものさん
09/12/24 00:41:19
>>234

358:おかいものさん
09/12/24 07:10:47
>>304
電話じゃだめ
ホームページにある本社メールからメール入れるのが一番効果的
あと、出荷人が名のある大口だったら、大口にメールするのも効果的

やってみい

359:おかいものさん
09/12/24 07:44:35
出荷人だって少なくとも送料払って佐川に任せてる訳だからシッカリしろよ、佐川急便。

360:おかいものさん
09/12/24 07:58:14
忘年会で帰宅が遅くなった翌日(というか当日)、早朝からチャイムが。
ドンドンドンドン佐川急便ですと遠くで聞こえたが、
日時指定してない荷物だったし、飲み過ぎで意識朦朧だったからスルー。
起床後不在票を確認しようと思ったらどこにもない。
伝票番号分からないから再配達も依頼できないし
結局その日は家にいたけど受け取れなかった

361:おかいものさん
09/12/24 08:34:09
送りてと佐川の両方にきちんとクレームいれないとこの時期はいつも以上に後回しにされるから気をつけて

362:おかいものさん
09/12/24 09:04:36
>>360

それは夢ですね。

気にしないで良いと思います

363:おかいものさん
09/12/24 09:15:53
昼からしばらく留守にするってのに困ったわー
一昨日から配達中のままなんだが何だよこれ(ヽ'ω`)

364:おかいものさん
09/12/24 10:45:45
今の時期は荷物の量がハンパじゃないから
中継店で引きや曲げのバイトが半分キレながら放り投げてますw

365:おかいものさん
09/12/24 10:58:12
佐川急便の同僚、馬鹿社員に殴られました。
おれはかなりキレて本社にクレーム入れました。
そいつ懲戒処分だってwww
ざまーみろwww

あとは店長でも家に呼び出して土下座させるかな。w
あっ、ついでにおれはもう退職してます。

366:おかいものさん
09/12/24 11:45:56
1週間近く経ってもまだ届く気配がないけど佐川では普通なんだな
このスレ見て納得した

367:おかいものさん
09/12/24 11:49:55
配達店に聞こうと電話しても電話中でつながらねえwww

368:おかいものさん
09/12/24 14:14:57
昨晩9時までに届く予定のはずだが未だ届かず
不在届もない

さっき配達店に連絡したらドライバーに連絡が取れないだってよ
どうなってんだw

369:おかいものさん
09/12/24 16:13:05
>>362
いや夢じゃない

不在票不投函はよくあるよね?

370:おかいものさん
09/12/24 17:01:01
羽田店 毎度指定時間遅れ おい眼鏡!おまえだおまえ

371:おかいものさん
09/12/24 17:19:09
ネット上では朝に行ったが不在。しかし不在票なし
昼から営業所に5時間電話してるが一度も繋がらず。
期日指定の意味ないだろ!
こんなんなら前日届いた方マシ

372:おかいものさん
09/12/24 18:20:04
ただでさえ忙しいのに
不在票みて、再配達の依頼されるとマンドクセ
俺が行く気になるまでおとなしく待ってろ

ってことだよねw


373:おかいものさん
09/12/24 19:59:32
「不在票はいってませんでしたか?」ってのは佐川のよくやる嘘な
実際はネットで検索できるから配ったように偽って配達にすらきてないよw

374:おかいものさん
09/12/24 20:29:49
23日に到着予定の荷物が二つ
二つとも23日に届かず今日の昼、一つだけ届いてた
なんでさ・・・
2個セットじゃないと意味ないのに・・・
忙しいのはわかるけど一言あると全然違うさあ

375:おかいものさん
09/12/24 20:39:15
本当にみんなストレス溜まってるね…。
ピンポンならさず、不在票入れて帰りやがった!!!
むかついて電話するも、誰もでないし、営業所もでねええ。
どうしてくれる!!

376:おかいものさん
09/12/24 21:04:02
うぎゃああああああああああああああああああああああ
結局届かなかったがなorz
この時期忙しいのはわかるけどさあ・・・

377:おかいものさん
09/12/24 21:19:32
今日の12時-14時指定してたのに21時前に届いたわ。

こちとら夜勤の22時間勤務明けで、受け取ったら睡眠を取ろうと思っていたのに
今の今まで起きてにゃならんかった。
佐川急便扱いの通販は二度と使わないと心に誓った。

と思ってスレ流し読みしたら、これでもマシな方なのか…
どこが急便なんだか。

378:おかいものさん
09/12/24 21:22:37
荷物が届かないので連絡したら家を間違えてた
そんで何を言い出すのかと思えば「その家に取りに行ってくださいすみません」
佐川とんでもねーよw

379:おかいものさん
09/12/24 21:28:38
>>375
うちは不在票すら入ってないよw
また明日も営業所にゴラァ電入れなきゃならんのか
面倒くさい上になんでこっちが電話代負担せにゃならんのや

380:おかいものさん
09/12/24 22:17:48
届かないから電話して営業所に取りに行った。馬鹿な女が多すぎて妙に納得した。

381:おかいものさん
09/12/24 22:38:35
配達所に苦情してもやつら店長含めてやってるから意味なし
佐川のHPとか本社とかに直接苦情しないと日時指定を守る効果でない

382:おかいものさん
09/12/24 22:39:56
>>381
店長じゃなく所長に訂正w

383:おかいものさん
09/12/24 23:07:45
某通販から買った商品が不在通知あったので連絡したけど、来ない。
キレて連絡して、翌日に指定したけど来ない。
その翌日に不在通知が投函されてた

通販会社にクレームと佐川にクレーム入れたら
今日届く予定との回答が通販会社からあったけど
未だに来ない。

来たのは配達ドライバーらしき番号からの無言電話w


これはどうすればいいんだ?

佐川の本社に殴り込んでおk?

384:おかいものさん
09/12/24 23:34:39
無言電話てw
軽く怖い

385:おかいものさん
09/12/25 02:07:01
>>375
みたいな例はたまにあるけど、配達員は何がしたいんだろ
不在票を入れる(書く)方が面倒だと思うけど。

386:おかいものさん
09/12/25 07:51:07
アリバイみたいなもんですよ、何時頃にどこに居たみたいな。

387:おかいものさん
09/12/25 11:42:04
>>381
何回も同じことを言ってるようだが、HPからのクレームで
「○○店を管理指導する立場の本社担当の方宛」としても
担当店舗に行って握りつぶされるんだが?
確実に本社に届く窓口があったら教えて欲しい

388:おかいものさん
09/12/25 12:17:44
・日時指定無視、指定がないと数日放置、
 「ネットのデータが更新されないのは端末機を落としてデータが飛んだから」と言い訳

・「配達店に輸送中です」→「配達中です」の間に「配達店でお預かりしてます」と表示できるのにやらない
 (実際に苦情を言ったら先月1回だけ表示が出た)

・だから配達店に荷物が届いたか、いつ届けてくれるのか、いちいちこっちが確認しなきゃならない

・ところが電話が繋がらない、呼び出し音が数十秒鳴ったあと電話が切れる

・やっと繋がっても「まだ届いてません」と嘘を言う、こっちは出荷店にまで電話して事前に確認済なのに

・ドライバーレベルじゃ話にならないので営業の担当者と話すも一向に改善されない

・しかも、連絡をとりたくてもその担当者の居所が「社内か社外か、わからない」と電話口の人間が平気で言う


同じ都内でも、店によって、こんなに格差があるとは思わなかった。
今までも訪問なしの不在票や日時指定がずれていた事は年に数回あったが、
引越し先の今度の担当店はひどすぎるよ・・・


389:おかいものさん
09/12/25 12:37:31
ピンポン鳴らさずにドアノブがちゃがちゃやられて本気でビビった。
鍵かける習慣があってよかった。なに?佐川は躾のなってない子供か?

390:おかいものさん
09/12/25 13:26:07
>>387
メールを握りつぶされるのなら、本社のお客様相談室に直接TELして、
その旨伝えればいいんじゃね?よく分からんが

391:おかいものさん
09/12/25 13:27:54
>>390
メール以外にそんな電番がhpに載ってるのかい?

392:おかいものさん
09/12/25 13:36:26
>>391
本社の電話番号くらいすぐ調べられるだろ。

393:おかいものさん
09/12/25 13:40:08
HPに載せていないってことは
「電話なんかしてくるなよ」の意思表示だろ
こういう小細工する企業はろくなとこはない

394:おかいものさん
09/12/25 13:42:37
URLリンク(www.google.co.jp)


395:おかいものさん
09/12/25 13:43:35
>>394
大勢の人たちが苦しめられて探しているんだなw

396:おかいものさん
09/12/25 13:44:53
佐川が腐ってるなら買ったとこに言うしかないわな
安いから使ってるんだろうから販売店もかなり苦情あるけど放置ってのが現状くさ

397:おかいものさん
09/12/25 13:47:29
ワロタwどんだけブラック企業なんだよw
つっか、急便もHDも本社所在地くらい明記されてるだろうに、
その住所から調べたらすぐ分かると思うんだが。

398:おかいものさん
09/12/25 13:50:20
>>388
どこ?

399:おかいものさん
09/12/25 13:51:19
佐川急便なんて道交法まったく無視の新聞配達員クラスのカスだろw
誠実を求めるほうが間違ってるぞw

400:おかいものさん
09/12/25 14:02:03
客対応窓口のフリーダイヤルがないの?信じられん・・・

401:おかいものさん
09/12/25 14:05:37
でもロジスティクス相談のフリーダイヤルはあるんだぜw何というブラックジョーク

402:おかいものさん
09/12/25 14:09:10
佐川にとって荷物を出す側=客

受け取る側なんか、正直どうでもいいんだろうな

403:おかいものさん
09/12/25 14:37:29
確かに。それが露骨すぎるから問題なのだw

404:おかいものさん
09/12/25 14:57:13
いくら安いと言っても、佐川の対応が悪かったら、それは店側の悪評に繋がり、大事な客を失いかねないんだが。
頭悪いとしか思えん。

405:おかいものさん
09/12/25 15:01:26
アマゾンに言えよw

406:おかいものさん
09/12/25 15:04:35
外資なんて、安かろう悪かろうがデフォだから、佐川と同レベル。

407:おかいものさん
09/12/25 15:10:08
お願いだから佐川さん17時までには届けてよ
23日予定が届かず、24日がお持ち帰り、今日は・・・・

408:おかいものさん
09/12/25 15:11:29
尼で買い物するときはコンビニ受け取りが吉?
佐川が嫌なので試しに昨日コンビニ受け取りで注文してみたら
荷物がもう届いた。

409:おかいものさん
09/12/25 15:15:15
>>407
確実に届けろよ、ボケと強く言えば届けるよ

410:おかいものさん
09/12/25 15:16:17
コンビニもなぁ…領収印一つ満足に押せないバカガキがいるしなぁ…

411:おかいものさん
09/12/25 15:28:02
そんなに酷いの?
三時~六時に指定してるけど遅れないで欲しいな…


412:おかいものさん
09/12/25 15:54:20
amazonでkonozamaになるのは佐川が原因なんだよな

413:おかいものさん
09/12/25 15:58:44
こういう今する必要のないことせずに経済対策を第一に重点的にやれよ。
こいつら斜め上のことばかりしすぎ。そのくせ失言等で日本経済むちゃくちゃにしていくし。

414:おかいものさん
09/12/25 15:59:26
悪い、誤爆した

415:おかいものさん
09/12/25 16:30:04
配達指定日に荷物が届かず
その夜に荷主へ佐川は酷いから業者変えてくれって
メールしたら

翌日佐川のコールセンター?から電話があって
「この時期は配達量が多くパンクしておりまして
申し訳ございません。ただ今から30分以内に
お届けにあがりますがお時間はどうでしょう。」と

んで、その後配達に来たSDも「配りきれないものですいません」
と言い訳をして帰った。

やっぱり荷主からクレーム入れさせるのが一番だと思う。


416:おかいものさん
09/12/25 16:54:30
子供のクリスマスプレゼントの配送トラブル。

24日午前指定が届かず、その日の夕方電話を入れる。
折り返すと言う電話の後、連絡なし。
夜にサイトの問い合わせフォームでどうなってるんだとクレーム。
連絡なし。
25日午前中に電話をこちらから入れると、
すぐには届けられないと言われる。ハア?
結局荷物が届いたのは25日夕方。
もうクリスマスプレゼントじゃねーよ。
配送の手配でイライラしてサイアクなクリスマスだ。
佐川急便倒産してくれ。

417:おかいものさん
09/12/25 17:00:15
要するに佐川しか使えないような店で買わなきゃいいだけじゃん

418:おかいものさん
09/12/25 17:01:07
24,25は荷物の量が多くてピークなのにそれを避けずに日時指定する>>416も悪い。
渋滞すると分かって高速乗るのと同じ。

419:おかいものさん
09/12/25 17:11:07
>>418
事情も知らずにナニソレ?
んじゃ佐川急便が24日25日には配送指定ができねえと公にしてりゃそうしたよ。

420:おかいものさん
09/12/25 17:15:48
ほかにどんな事情が?

苦情は消費者庁へ。
どう対応するか楽しみだね皆さんレポよろ

421:おかいものさん
09/12/25 17:15:50
なんで今度の土日がETC1000円が対象外か考えてみればわかるだろ

422:おかいものさん
09/12/25 17:25:32
まあ24日じゃなくて22日とかにしといた方がリスクは
避けられるよね、ケーキとかも


423:おかいものさん
09/12/25 17:26:01
俺は今回いろいろとあって、22日23日にヤマトから24日に佐川から、25日に日通から、荷物が届く予定だった。
佐川だけが25日になったが、他二社はきっちり指定日に持ってきてくれた。

424:おかいものさん
09/12/25 17:28:56
やっぱりこねえよ
明日には帰省せにゃならんのに・・・
電話したら置いといてもらえるのかな

425:おかいものさん
09/12/25 17:31:20
ん、今佐川から電話来たぞ。
別に遅れてないのに。今からお伺いしてよろしいですか。って
これ普通?

426:おかいものさん
09/12/25 17:39:23
昨日 不在連絡票が入ってたので
今日の午前中届けるようにコンピューター操作したのに
来ないから電話したら1月に届ける扱いになってるし
おかしい!


427:おかいものさん
09/12/25 17:40:26
>>425
着払いとか代引きならありえる
通常の宅配ならそのルート(各配達先の住人)に慣れてないドライバーが
再配達の手間省くために時間とか都合見て電話してるのもあるかもしれん

428:おかいものさん
09/12/25 17:46:18
>>425
代引きとか着払いは、優先度高いと思う
23日に同じ支店に届いた荷物の内代引きは24日に来たけど元払いの方は
まだ来ないもん

429:おかいものさん
09/12/25 17:50:32
本日午前必着でお願いした商品が、今届いたよ
うちもやっぱり、「クリスマスで混んでいる大阪から東京なので夕方になった」
って、言われたよ。遅れるなら一言電話くれればよいのに


430:おかいものさん
09/12/25 17:55:30
佐川だけかどうか分からんが、一言詫びの電話なり入れてくれたら、客と揉めることもないのにな。
配達店も少しは頭使えよな。

431:おかいものさん
09/12/25 17:59:04
配達日と時間指定のセットは予定日までの日程に余裕無ければ難しい
配達日指定無ければ翌日に回される事もザラ
無料サービスだし繁忙期は最初から諦めておいた方が精神衛生上吉

432:おかいものさん
09/12/25 18:02:38
■売れ残り■割引クリスマスケーキ情報■半額■ 10
スレリンク(candy板)l50
895 :無銘菓さん:2009/12/25(金) 17:23:28 ID:???
半額じゃないけど
あまり上がってない愛知、名古屋の情報
【日時】 今日15時頃
【場所】  緑区の県道36沿い 神の倉交差点のセブン
【値段・個数】 約3割引
【残り個数】 7つぐらい
【周囲の状況】 あまり興味なさそう
【写真うp】
URLリンク(up3.viploader.net)
URLリンク(viploader.net)
956 :無銘菓さん:2009/12/25(金) 17:41:23 ID:???
今、コンビニでケーキの値札がどこにも見当たらないから
「このケーキおいくらですか?」って聞いたら店長みたいな人に
「お兄ちゃん半額狙いか?みみっちい奴だなぁ」って言われた。
980 :956:2009/12/25(金) 17:49:32 ID:???
「フライドチキン10本一緒に買ったら半額で良いよ」って言われた。
イラッときたが怒りを抑えて無言で出てきた。
値段も迂濶には聞けないのな…
もう、あまりの店員の態度の悪さに
萎えたので今年はケーキ食わなくていいや…
981 :無銘菓さん:2009/12/25(金) 17:50:18 ID:???
>>980
店名晒せ!

433:おかいものさん
09/12/25 18:04:17
ここは乞食スレじゃねぇよ
佐川に文句言うスレだから乞食は帰れ

434:おかいものさん
09/12/25 18:45:49
昨日、佐川のドライバーから電話があって
荷物を積むのを忘れたから、配達は明日にしてくれと言われた
私は帰省のこともあって、どんなに遅くなってもいいから今日中に届けてくれと言ったのに
明日にしてくれとの一点張り

結局、実家に帰るのが一日遅くなり、予定がすべて変更になってしまった
しかも再配達に来たドライバーの態度が最悪、全然誠意が感じられない
普段から佐川の荷物の遅れには困っていたけど、これはもう許せん


435:おかいものさん
09/12/25 19:03:08
荷物が届かないから電話で問い合わせをしたら
明日の午前中に届けますっていうから安心してたら5分後に違う人から
出荷先の営業所で積んだかどうか確認が取れなくて行方不明だってさ
どういうことよ
一生懸命考えたサプライズの品だったのに台無しだ
落ち込む・・・



436:おかいものさん
09/12/25 19:17:20
自称「入社二十数年、40代の社員」でも平気で嘘をつくからなあ

437:おかいものさん
09/12/25 19:19:19
糞営業所にゴルァしても無駄
クレームは本社宛にしないと意味がない

438:おかいものさん
09/12/25 19:20:04
この時期、電話に出てやるだけマシと思えよw
おまえら感謝の気持ちはないのか?

439:おかいものさん
09/12/25 19:20:54
>>437
だからあ、本社の確実な窓口を晒してみろヘタレ
ガンガン言ってやるから

440:おかいものさん
09/12/25 19:26:16
盲目じゃないなら自分で探せるだろ
どんだけお子様なんだよ

441:おかいものさん
09/12/25 19:29:02
二行レスするならその二行にて晒してやればいいじゃん
どんだけ口だけなんだよ

442:おかいものさん
09/12/25 19:30:53
0120-88-1724

あまりにムカついたから、さっきコールセンターに電話してやった。
携帯からも繋がります。

443:おかいものさん
09/12/25 19:31:55
クレームは本社宛にしろ

公式サイトには電話番号なし

自分で探せ

ヘタレ決定←今ここwwwwwwwwwwwwwww

444:おかいものさん
09/12/25 19:33:35
>>442
クレーム窓口じゃなくて、問い合わせ窓口だが効果ありそうかい?

445:おかいものさん
09/12/25 19:34:49
懸賞品ぱくったことある人いる?
盗んでもわからなくない?

446:おかいものさん
09/12/25 19:36:46
>>444
すごく対応のいいお姉さんが出て、責任者から後程電話しますと言われたよ
まだ電話かかってきてないから効果はわからないけど
ドライバーと違って丁寧に謝ってくれた

447:おかいものさん
09/12/25 19:39:11
追加料金払ってもいいから佐川以外にしてえwwwwwwww

448:おかいものさん
09/12/25 19:41:43
馬鹿だなお前ら
営業所単位で処理させてんだから
荷受客の対応窓口なんか本社にないんだよ
>>442だって担当店から「ごめんなさい」連絡でチョンだわ
佐川にとっての客は荷主、だから営業が必死になって押さえてるだろ


449:おかいものさん
09/12/25 19:48:01
>>446
レストン、よければその後の経過をお願いします

450:おかいものさん
09/12/25 19:50:30
いやです

451:おかいものさん
09/12/25 19:57:14
>>429
うちもですー
午前中に届くはずの物がまだ来てない!
今晩食べる予定の物なのに、どうしてくれるんだー
電話をしても「調べて折り返す」といったきり音信不通。
しょうがないから自分から再連絡して…ということをもう2回もしてる、
でもまだ来ないよ、もうやだ

452:おかいものさん
09/12/25 20:03:05
本当に馬鹿だなお前ら
それが佐川クォリティーだよ


453:おかいものさん
09/12/25 20:08:05
こういうトラブル佐川だけだよ。
黒ヌコもペリカンも今までもめたことないわ。
折り返し電話出来ないなら、折り返す言うな。
あ~腹の虫がおさまらねぇ

454:おかいものさん
09/12/25 20:15:36
>>434>>442です

先ほどコールセンターに電話したら責任者から電話がかかってきました。

とりあえず今すぐ責任者とドライバーで家まで謝りに来るそうです
せっかくバスのチケット取ってたのに、あぁムカつく

455:おかいものさん
09/12/25 20:38:34
通販の代引きが何時まで経っても配達されないから問い合わせたら
日時指定がしてあるのでその日にしか配達できないと言われた
日時指定なんてしてないし、ショップに問い合わせたら
そもそも日時指定を承っていないのでありえませんといわれた
この時期忙しいのはわかるけどそういうことするのは本当にやめて欲しい

456:おかいものさん
09/12/25 21:05:18
>>418
中の人(といっても単なる仕分けバイト)だが荷物の量が半端じゃなかったぜ
中継店だが予定の時間に終わらず路線Drの発送時間をズラしても片付かない
残りの荷物は他店に転送してそこで仕分けやり直し
そりゃ指定日に届かないのもしょうがないわな
他所はどう処理してるんだ?誰か教えてくれw

457:おかいものさん
09/12/25 21:22:19
佐川は人件費削り過ぎなんだろ

458:おかいものさん
09/12/25 21:53:12
積むの忘れたからとほざくのか?
そしたら実家に配達させればいい
それが嫌なら今日中に持ってこさせるべき 強気でいかないと佐川は反省しない

459:おかいものさん
09/12/25 21:56:24
ばっかみたい↑

そんなに嫌なら佐川使わなければいいのに。

佐川ファンが多いのかなw

460:おかいものさん
09/12/25 22:35:17
夏の終わり位から下請けを使わなくなって
年末の繁忙期でもそれは変わらない

コストカットの一環なんだろうけど
そのしわ寄せが受取人にもくる
いい迷惑だ


461:おかいものさん
09/12/25 22:51:41
荷物量が多くてお客に迷惑かけるなら対策を練るのが企業努力だろ!泣き言言うな!

462:おかいものさん
09/12/25 23:27:41
せやな

463:おかいものさん
09/12/26 00:03:38
路線Dr、仕分けバイト、アドバンス社員、配送Dr、お客
みんなが苦労する誰得なシステムだもんなw

464:おかいものさん
09/12/26 00:15:37
そんなにコストにこだわりがあるなら、来年あたり中国人の配達員とか採用しそう。



465:おかいものさん
09/12/26 00:15:40
名前:名無しさん@十周年 :2009/12/25(金) 23:45:42 ID:oyrHXHIo0
毎日見かけるが西麻布を回ってる佐川急便のドライバーは大抵が車中でタバコを吸ってる。
こいつらが配達に来たら玄関が異様にヤニ臭くなり、しばらく臭いが残る。
当然、口臭もすごい臭い。
会社に苦情言っても改善されない。
あと、今週は激寒なのに半袖で配達って、何かの罰ゲームなのか。
それとも池沼なのか。

466:おかいものさん
09/12/26 00:26:06
コストダウンして現場は奴隷状態。お客は呆れ、左団扇は上層部だけ。

467:おかいものさん
09/12/26 00:40:10
うちに来る配達人は何人かいるけど、正直配達人には文句はないんだよね。
配達店の対応には不満だらけだが。

468:おかいものさん
09/12/26 02:05:12
某通販で買った物を、キャンセルが間に合わず、
自宅発送前に受け取り拒否にしたのですが(先方承認済み←売主から受取拒否にしてと言われた)

受け取り拒否の電話をした後1週間以上も、
佐川さんがその荷物を保管したままで、先方に返してくれてません=返金してもらえない。
(佐川さんに電話で聞いたら、先方と連絡できてないらしい⇒先方からの連絡待ちというニュアンス)

売主さんから受取拒否の指示を受けた=了承を得てる(担当者名も聞いてる)のですが、
佐川さんが保管料を取るために、荷物を止めてたりするのでしょうか?

とりあえず、先方のカスタマーサービスには
佐川さんが荷物をずっと止めてると連絡をいれ、返事待ちです。

売主さんからは行き帰りの送料は払わなくてもいいと了承を得てるのですが、
保管料を請求されないか心配しています。


469:おかいものさん
09/12/26 03:49:36
待ちくたびれてイライラするより
最初から営業所止めに切り替えて
自分で取りにいく

まぁ車で5分の距離だからできる技だとは思うけど
ストレスは軽くなる

荷物持込は100円引きとかするんだから
こっちから引き取りの場合もお駄賃100円ちょーだい

470:おかいものさん
09/12/26 06:24:35
うちの荷物もいつもタバコ臭い。ダンボールも中身も。
他の業者は1度もそんな事はない。
佐川でもいつものおやじが休みにあたった日の荷物は大丈夫。
おやじの休みの日に指定するからスケジュール教えろよ。


471:おかいものさん
09/12/26 07:28:15
営業所まで車で40分位かかる。再配達は来ないし最悪。

472:おかいものさん
09/12/26 09:53:55
昨日担当営業所に時間指定について電話したんだけど、出た女の対応が最悪だったので佐川のHPからクレーム入れた
そしたらさっき担当営業所から電話掛かってきて、上司の方が全力で謝ってくれた
なんだか可哀想になった
受話器の向こうで何度も頭下げてる姿が想像できた

女が自分で掛けてきて謝れよ

473:おかいものさん
09/12/26 11:07:03
>>471
以前住んでた所がそうだったw
当日再配達不可、どんなに早くても翌日

474:おかいものさん
09/12/26 11:53:42
ヤマトはしつこいくらい不在票入れてくるし、電話もしてくるから油断してたわ。
まさか不在票一枚で買った荷物が配送元に戻るとは思わなかった。
もちろん自動受け付けの再配達依頼はした。希望した日に届かないから「入力間違えたのかな」と、軽く考えていたわ。
こっちは携帯からだから確認できないし。希望日には家にいたのに。
取りあえず佐川氏ね。

475:おかいものさん
09/12/26 12:49:27
送り主は安い運賃で送って、後はシラネ。客は佐川のお陰で大迷惑。佐川ほど学習能力の無い企業も珍しい。

476:おかいものさん
09/12/26 12:56:23
そうと分かって佐川を使う汚客ほど学習能力の無い無能も珍しい。

477:そりゃ指定どころじゃないだろうw
09/12/26 13:22:00
532 国道774号線 2009/12/25(金) 16:53:56 ID:oySRv2RN

この忙しさに疲れたよ
       パトラッシュ・・・

533 国道774号線 sage 2009/12/25(金) 18:29:15 ID:3S8KUtFq
忙しくないだろ

降りないだけww
(´・ω・)b

534 国道774号線 New! 2009/12/26(土) 01:03:35 ID:2HB0GuJp
千代田から東京センター入場まで30分以上
帰っていいですか?

535 国道774号線 sage New! 2009/12/26(土) 09:50:35 ID:ry2OhYtY
中ハブがパンクしたんだってな
卸待機が10時間以上って(笑)

536 国道774号線 New! 2009/12/26(土) 12:43:09 ID:HY6uAX8M
おい!輸送開発!こんなんでいいと思ってんのか?毎年の事だろ!馬鹿じゃないの?ヤマトは着くけど佐川は着かないからねぇ~って・・・差が拡がり過ぎてお客様が逃げまくってます。佐川は危険だ!ってね。


478:おかいものさん
09/12/26 14:04:08
今日の午前中指定で頼んでいて、届いたのは12時半ころだった@千葉
営業所の応対も良かったし、上の人たちのレスみたらオイラは大したことないから大目にみてヨシとするわ。

479:おかいものさん
09/12/26 14:11:55
無能って認知されながら継続する企業も珍しい。改善しなくても役員は大儲け。

480:おかいものさん
09/12/26 14:32:20
嫌なら使わなきゃいいのに学習能力無いのはどっちだよ

481:おかいものさん
09/12/26 14:54:04
23日の夜に発送されたのに問い合わせ番号入れても最初の店から動きがないんだが。
今の時期忙しいからこんなもん?

482:おかいものさん
09/12/26 15:23:05
>>481
それがデフォルトなんじゃないかな
3週間以上前に尼で代引きしたら尼のデータは更新されても
佐川は商品受取りしても暫くデータ変わってなかったよ

発送先がクール便で送ってくれたナマモノを二日間不在にしてたら
再配達の時点でドロッドロに溶けてたことがあった
発送先の人にも伝えたけど二度と使って欲しくないわ

483:おかいものさん
09/12/26 16:57:20
運輸業としては最低。誰もが認めるルーズ便。

484:おかいものさん
09/12/26 18:06:54
不在票1枚入れていったから先週の日曜、夜にもってこいと電話したら
その日には配れないと電話がきて(留守電)から一度も今日まで届けにこない。

もう不在票どっかいってないから番号わからんけど、こっちから電話しなきゃ
絶対届けにこないと思って配達店に電話したら「荷物の番号が解らないと無理」と言われ
住所と電話番号でわからんのかと聞いたら
「確認します。電話番号は○○でよろしいですね?」とこっちから伝えてないのに
ナンバーディスプレイで見たのかいきなり向こうから言われて気持ち悪い。

そして無理だと言い張ったくせに5分もかからずに折り返してきて
「確認できました。お届けできます。」だって。
あとはドライバーが持ってくるかどうかだな。

みんなのカキコ見てると、まだましなんかね。
なんでこんな糞企業がまかり通ってるのかほんと不思議。

485:おかいものさん
09/12/26 20:48:49
23日 「配達に出発しました」→来ない→「ご不在でしたのでお預かりしております」→??
24日 再配達依頼→来ない
25日 再配達依頼→来ない「配達は終了致しました」→えっ?
   HPの問い合わせからメールでクレーム
26日 現在まで連絡なし

どうしたものか、、、

486:おかいものさん
09/12/26 22:18:16
2009年12月26日に、ネットショップで出荷完了したので、
ホームページで確認すると「2009年11月01日 配達は終了致しました。」
配達が遅いどころか、光速を超えて過去へと送ってしまったようだ。
過去日指定便サービスでも始めたのか?

487:おかいものさん
09/12/26 23:21:29
>>484

当たり前だろ、今日は配れないの留守電の後連絡してないんだろ?

そりゃ再配しねーわなw

なんでこんな糞客がまかり通ってるかほんと不思議。ww

488:おかいものさん
09/12/26 23:26:25
ブラック企業に働くようなくずはこの程度

489:おかいものさん
09/12/26 23:50:34
無駄に体力がある奴が多い。知恵が無いから配達の段取りが悪いんだな。

490:おかいものさん
09/12/27 00:57:34
>>489

おまいの無知には負ける。ハハハ

491:おかいものさん
09/12/27 01:06:29
>>484だけど20時頃荷物持ってきたはいいけど、異様にハアハア息切れしてて怖かった。
ちなみに荷物は衣類だから軽い。
無駄に走って体力使ってないで配達業務を全うしろと思う。

492:おかいものさん
09/12/27 07:19:09
走らないと全部間に合わない
そんな1秒単位のギリギリの戦いが佐川
ヤマトは仕事量考えてるから大丈夫なんだよね

493:おかいものさん
09/12/27 09:15:53
>>486
同じ伝票番号使いまわしてるだけだよ

494:おかいものさん
09/12/27 10:55:35
走らないと間に合わないどころか、路駐してタバコ吸ってますよ。面倒だから不在票も入れない。

495:おかいものさん
09/12/27 15:43:48
20時頃電話来て。
佐「この辺良くわからなくて、明日伺います」
「20時じゃなきゃダメですか?」
俺「時間指定してないけど・・・」
次の日連絡無し、携帯出ず。その後1週間音沙汰無し。
その後やっと繋がる 佐「明日行く」との事。
その後1週間連絡ありません。

496:おかいものさん
09/12/27 17:08:13
電話したらいきなり切られたんだけど
さっきから繋がらないし

497:おかいものさん
09/12/27 17:44:30
>>495
ワロタw新喜劇か

498:おかいものさん
09/12/27 18:51:25
>>496
>>388も電話切れるって言ってるね、なにか細工でもしてるのかなあ

499:おかいものさん
09/12/27 18:59:34
いい加減な対応だったので一喝したら直ぐにきた
最初からしろ

500:おかいものさん
09/12/27 20:13:37
通販で買い物すること多いけど、配達の間違いや遅延が多いのが佐川。
ヤマトやペリカンではそうしたことはほとんどない。
たまたま自宅への配送エリアの担当者が悪いだけかもしれんけど。

501:おかいものさん
09/12/27 21:01:16
おいおい
通販で買ったもの午前指定で頼んだのに
21時すぎ着たんだがここの会社てバカなの?

502:おかいものさん
09/12/27 21:14:01
18-20時指定で今きた

俺の地区はまだマシな方なのか?

503:おかいものさん
09/12/27 21:40:29
23日発送のがまだ来ないんだけど
今朝電話したら「本日中にお届けします」って言ってんだがな。
予想してたけどやっぱ腹立つな

504:おかいものさん
09/12/27 21:42:51
19-21時指定したのに結局こなかった

どうなってるの?

505:おかいものさん
09/12/27 22:33:11
佐川最悪
なぜ配達指定日に来ない

506:おかいものさん
09/12/27 23:02:00
>>495
さすが これはネタだろwwwww

507:おかいものさん
09/12/27 23:30:32
サイトで注文した時に日付指定してないのにドライバーが深夜の配達の言い訳として勝手に日付を書いたりする?

508:おかいものさん
09/12/27 23:35:26
てか玄関に置いてた新品に近いブーツパクられた


509:おかいものさん
09/12/28 01:17:13
毎日毎日間違い電話かけてくんな!!!

510:おかいものさん
09/12/28 02:29:26
配達指定日に来ない→営業所(横浜鶴見)の電話がずーっと話し中
→数時間後に、呼び出し音はなったのにいきなり切られる
→翌日電話がつながったものの
私「昨日配送されるものが来なかったんですが…」
佐「はぁ… (しばし沈黙)」
私「えっと、荷物番号を言えばいいですか?」
佐「あ、じゃぁ」  (じゃぁ、って何だよ!)
私「(番号を言って)今日のなるべく遅い時間にお願いしたいんですが」
佐「ところで荷物の大きさは?」
私「通販で買ったものなので梱包サイズはわかりません。
 (ってか、荷物番号を言ったのに、繰り返し確認が無いぞ…?)
  で、今日大丈夫ですか?」
佐「遅い時間なら19-21時です」 (会話になってるのかな…?)

結局翌日の午後4時に届きました。 
佐川のサポート体制、まったくなってません。(激怒で長文、すみません)

511:おかいものさん
09/12/28 07:17:57
営業所の奴らもドライバーも双方ヤル気無しだからね。

512:おかいものさん
09/12/28 08:53:44
>>507
日付指定がない荷物は、最近は遅延の言い訳に使われるが、本来即日配達が原則
>>510
電話が呼び出し音が鳴っている状態から、いきなり切れるのは
複数の報告例がある
なにか細工をしているとしか思えない


513:おかいものさん
09/12/28 11:09:58
メール便で頼んだのが発送から二週間位経ってもまだ来ない
問い合わせしたら、荷物多い時期なんでもう少し待ってみてください
みたいなことを言われたんだけどどのくらい待てばいいのか…
あんまり通販慣れてないんだけど、今の時期ってこれが普通なの?
同時期に頼んだ別会社のメール便だと3日で届いたんだけれど

514:おかいものさん
09/12/28 11:13:56
なんかもうさぁ、こういう糞会社は関係省庁からきちんと注意指導して
世間の目にさらさないとダメだよなあ

どこに言えばいいの?消費者庁?

515:おかいものさん
09/12/28 11:27:36
しょうがねえよ。
社員でも月給16万なんだって。

516:おかいものさん
09/12/28 14:12:37
ユニクロ通販で注文した荷物、私の地域はヤマトなんだけど佐川の地域もあるようですね。

同じ料金なのに、お気の毒です。

517:おかいものさん
09/12/28 14:50:39
通販会社、こことの契約しないでほしい。

どうせ、ケチったんだろうけど。

518:おかいものさん
09/12/28 15:09:50
amazonで頼んだ本がメール便でポストに入れられてた
ポストから少しはみ出る形で、雨が降ったから段ボールの封筒がもろに雨の受け口となって、段ボールはもちろんポストの中まで水浸し

今月3度目だ
前回は電話で苦情入れて、二度と無いようにしてくれといったのにこの有様
本当に死んで欲しい

519:おかいものさん
09/12/28 15:13:53
>>517
その分通販利用者が送料負担すれば良いだけの話

520:おかいものさん
09/12/28 15:15:02
>>518
メール便を利用しなければ良いだけの話
送料ケチった結果、自業自得

521:おかいものさん
09/12/28 15:58:42
利用しないも何も勝手に指定されるんだからしょうがないだろ
amazonつかったことないのかこいつは

522:おかいものさん
09/12/28 16:00:37
今日の12~14時で指定してるのにまだ来ない
何の為の時間指定だよ

523:おかいものさん
09/12/28 16:05:14
>>519
>>520
糞佐川、乙!お前ホント馬鹿だなwwwww

524:おかいものさん
09/12/28 16:30:04
佐川急便ってマジいい加減だな!言い訳便じゃねーかよ。

525:おかいものさん
09/12/28 16:51:25
最近お荷物問い合わせのWeb情報全然更新してくれなくなった。
前からあんまり更新してくれなかったけど
一度も更新しないままお届けとかひどい…

526:おかいものさん
09/12/28 17:01:44
>>521
つ「コンビニ受け取り」

527:おかいものさん
09/12/28 17:18:23
最近、全然時間守らないね
午前中に指定してたのに夕方に持ってくるし!!

528:おかいものさん
09/12/28 19:42:47
>>518
まずそれはポストに入りきらない梱包してるこのざまに苦情言った方がいいんでは?
ポストにすっぽり入る梱包だったらその問題は起こらないんだし

529:おかいものさん
09/12/28 19:45:46
24日発送されて追跡まったく更新されないから昨日の朝電話したら「本日中にお届けします」。
来なかった。
今朝電話したら「どうやらドライバーが荷物を積んで出なかったようで」
営業所近いし止めてもらおうとしたら「20分後折り返し電話します。」
一時間後に電話きて「昨日ご不在だった件ですが・・・営業所止め無理です。本日2時以降に確実にお届けします」
さっきと言ってる事違うしまず昨日ずっと家いたんだけどな。

まだ来ないなー

530:おかいものさん
09/12/28 23:30:12
>>515
以前、30万以上の給与でセールスドライバーの募集広告が出てたな

531:川崎付近
09/12/28 23:31:38
URLリンク(ameblo.jp)
時間通り来た試しがありません

532:おかいものさん
09/12/29 00:03:50
今朝配達に出発して、10時に確認しても変化無し。
今見たら
⇒ 営業店へお問い合わせ下さい。
嫌な予感しかしないわ。っていうかトラブったら客が荷物追跡見て自分で連絡すること前提なのが腹立つ。
せめて自分から連絡してこいよ。

533:おかいものさん
09/12/29 02:57:41
荷物の管理番号がメチャクチャだ、なにしてんだ、この会社。
こんな基本的なことも出来ないのかよ…。

534:おかいものさん
09/12/29 14:16:18
だいぶ前だけど、北海道から日付と時間指定して蟹さん送ったんだけど、指定した時間
過ぎても届かなかったことがあったじょ。
自分で自分の家に送ったからさ、最寄の営業所に電話したらさ、「荷物はこちらにありますが、
指定された時間内にお届けに伺えなかったため、持ち帰りました。」だってw
はぁ?!って内心思ったけどさ、怒りを抑えつつ「今すぐ持ってきてください!」って
言って夜中の11時頃に届けさせたよ。(o ><)oもぉぉぉ~っ!!
その日の夕飯、みんなで蟹鍋のはずだったのにぃ(´∩`。)グスン
今思い出しても腹立つよw


535:おかいものさん
09/12/29 16:30:57
佐川とは相性が悪すぎ、家に居ないときにしか持ってこない。
時間指定しても残り15分って位に最後にしか来ない。
と、思ってちょっと遅れて帰宅したら10分前くらいにすでに来てたってことが10回はある。
もう居ない時間を狙ってきてるとしか思えない。

536:おかいものさん
09/12/29 21:39:00
時間指定して、部屋にずっと籠ってたのに、不在通知があああああ

またチャイム1押しもしなかったな。むかつく。
さらに不在通知の字が汚すぎて荷物番号よめねええ。
宅配ボックスが空いてても「空いてませんでした」ってすぐ持って帰るしわけわからん 

537:おかいものさん
09/12/29 23:51:52
最新のシステムなんていいつつ、荷物番号で支店内の倉庫のどこにあるかわからず、
社員&バイトで探し回るようなとこだしなw



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