09/09/22 01:54:45
>>328
あまりにも自分あての荷物の対応が悪すぎるので、
つい愚痴ってしまった。とりあえず真剣に答える。
お宅の荷物の場合、19日の午前中に持ち出ししているので、
順調に20日に営業店に到着していると思う。
（ちなみに自分の荷物は19日夜に渋谷店が引き取っている
ので、未だに「お近くの配達店へ輸送中」…）
不在連絡票を入れないのは、佐川急便ではたまにある。
自分は他に、郵便局、日通、ヤマト、赤帽、西濃と配達して
もらったことがあったが、必ず不在連絡票が入っていた。
しかしお宅の場合は、近くの輸送店までは少なくとも
到着しているので、営業所に取りにいくので荷物を
保管してもらうよう、営業所に直接電話すればいいと思う。
これでいけば、少なくとも翌日には荷物を引き取ることが
できると思う（うまくいけば午後引き取れると思うが）。
ただしクレームのメールはきちんと入れないと、また同じ
ことが発生する（ＨＰ見ると、そのクレームのメールですら、
連休中は 取り扱ってくれないようだが！？）。
ちなみに自分の荷物のように配達が遅いのは、
佐川急便は祝日は宅配が休みになっているためとのこと。
営業所の人はそう言っていた。
ただヤマトはもちろん、郵便局ですら普通に配達しているのに、
佐川はこれでは信頼できないと思う。ここは少なくともビジネス
では使えないなと思った。