楽天市場総合スレ79at SHOP
楽天市場総合スレ79 - 暇つぶし2ch981:おかいものさん
09/02/03 17:51:52
>>977さん
ありがとうございました

まずショップへ、ここでアドバイスいただいたことで
そのような請求はおかしいとメールした方がよいでしょうか
それでも払えといわれれば、悪いショップとして2ちゃんに書いて
商品ページなどにもその旨を書いた方が良いでしょうか。


982:おかいものさん
09/02/03 17:54:27
>>981
ここは出さない方がいいでしょう。
出店規約をきちんと見せて、どうして決済手数料名目で540円かかるのか、
説明をしてもらうべきでしょう。
個々の店舗で契約が違う場合もありますので、私の記述と違う場合も考えられます。
一般的な話として書いていますので。

983:おかいものさん
09/02/03 17:56:41
>>980
合計 10,290円 で送料0でした。
段ボールも無料じゃないですし、送料請求と梱包代金200円はわかるんですが・・

>>979
色んな物を扱っているので、利用している人は結構いるかもです

984:おかいものさん
09/02/03 17:57:16
>>983
ショップの名前は、はじめが「ま」でしょうか?

985:おかいものさん
09/02/03 17:59:34
>>982
わかりました
変更されるかもしれないので、返品について記載のページは
保存いたしました。
勉強代として諦めるしかないのでしょうか。

986:おかいものさん
09/02/03 18:00:39
>>984
そうです
ショップ名はそういう名称ですが、私としては二度と行きたくありません


987:おかいものさん
09/02/03 18:02:24
>>983
540/10290円=5.25%なので、これは妥当です。

問題は、楽天市場でキャンセルをするのに、
どうして決済手数料が必要なのかという点です。
本来はキャンセルするので、かからないはずです。

一方、カード手数料に関しても上記の規約にみられるとおり、
20円でいいはずです。一般的なお店(コンビニなど)でも10円とか20円なのです。
540円×2の説明を求めるべきでしょう。
楽天市場側にも相談しましょう。手間賃なら分かりますが、名目が実情にあってない気もします。
以後は楽天市場とお店双方に相談すればいいと思いますよ。
出店規約も是非明示してみてください。

なお、実際に請求がくるのであれば別ですよ。
つまり、システム上ではキャンセルはしない場合です。
クレジットカード会社からも請求が来て、楽天市場側のポイントもつく場合です。
この場合はきちんとお店から楽天市場に諸費用の請求がなされるので、
支払う義務が発生します。


988:おかいものさん
09/02/03 18:02:43
マラまであと少し

989:おかいものさん
09/02/03 18:17:10
質問なんですが、同梱商品が未着だった場合どうしてますか?
新品のゲームを2点購入したんですが、1点が未着の状態です。
未着の商品が届くまで、またはショップからの対応があるまで
届いた商品は開封せずそのままにしておいた方が無難なのでしょうか

990:おかいものさん
09/02/03 18:19:20
そんなことここできいて、「そうだね」「そうしろ」てかかれたらそうするの?
なんで店に直接きかないの?バカなの?しぬの?

991:おかいものさん
09/02/03 18:20:44
>>981
被害が拡がらないうちに、晒しておいた方がいいと思います。

992:おかいものさん
09/02/03 18:29:55
うわ、、こんな店あるんだね~
規約も細かく沢山書いてあるから読まないといけないんだけど
けっこうスルーしちゃってる場合もあるから気をつけよ・・

993:おかいものさん
09/02/03 18:29:57
>>987
詳しく丁寧な説明ありがとうございます
要するに、手数料の請求が銀行振り込み限定なのは、
本来はかからないものを無理やり請求しているならでしょうか。


>>991
楽天の問題ショップに晒しておきます。




994:経緯と詳細は >>944 >>958 >>963
09/02/03 18:32:25
ショップに、今からメールしてみます。
店からの回答は、次レスに書くと思います。
そり回答によっては、楽天の問題ショップスレ?に晒します。

こういうスレがあると、騙されなくてよいので
本当にありがたいです

詳しく教えて下さった方々、本当にありがとうございました


995:おかいものさん
09/02/03 18:32:33
>>993
お願い致します。

996:おかいものさん
09/02/03 18:33:29
晒すのここでもいくない?もう終わるけど流れ的に

997:おかいものさん
09/02/03 18:39:25
他に晒して

強烈に残るように

お願いします

998:おかいものさん
09/02/03 18:41:30
残念・・

999:おかいものさん
09/02/03 18:43:13
無念

1000:おかいものさん
09/02/03 18:43:27
>>994
またきてね

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