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【商品】宅急便のヤマト運輸【配達】 - 暇つぶし2ch931:おかいものさん
10/03/31 13:28:04
>>924-925
佐川関係者の自演乙www

932:おかいものさん
10/04/01 09:44:18
>>931
なぜに佐川?
クロネコ社員、佐川にライバル心むき出しだなw

933:おかいものさん
10/04/16 10:21:35
ヤマトは届くのが早くていいな。
最近3か所で通販(時間指定無し)を利用したら、
それぞれ早朝に配達に出て、ヤマトは午前10時着。佐川と郵便は午後4時着。
送料は一番高かったが、拘束される(外出しづらくなる)時間を考えればお釣りがくる。

934:おかいものさん
10/04/16 18:39:46
ヤマトは配達車内でタバコを吸うから荷物がすごくタバコ臭い。
社内規則では車内禁煙にしていますと苦情言っても改善する気が無い。

935:おかいものさん
10/04/23 17:10:47
嫌いな配達員が近所の担当から何年も移動しない

しかも外でしょっちゅう見かけるから気持ち悪い

936:おかいものさん
10/04/23 18:19:01
時々くるヤマトの配達員が男前で感じが良いので、
配達にくるとチョットうれしい。

937:おかいものさん
10/04/24 07:39:07
>>936
社員さん、自演虚しくない?w

938:おかいものさん
10/04/24 08:53:11
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)

これってマジな話なん?
ヤマト運輸では、未収運賃の踏み倒しは数十万円までは泣き寝入ってる。
代引での損失がいくらだったのかは知らないけど、数万円程度なら訴訟するとは思えない。
こんなので訴訟する暇あったら、未収運賃の踏み倒しも全部訴訟しろよ。

939:おかいものさん
10/04/24 08:58:41
>>938
どーでもいいんだけど。
あんな手抜きで仕事してるんだし、自業自得

940:おかいものさん
10/04/24 09:04:58
>>939
この件は自業自得だが、その自業自得を裁判で回収した点が気になる。
ヤマト運輸では未収運賃の踏み倒しは年間20億円に上ってる。
踏み倒されても、数十万円程度までの少額踏み倒しは全て泣き寝入りで、
多額の踏み倒ししか訴訟していない。

だから、こんなつまらんもので訴訟する暇があったら、未収運賃の踏み倒しも金額関係なく全部訴訟して欲しいね。
踏み倒しても訴訟を起こさないから、給食費の踏み倒しや医療費の踏み倒しなんかが増える。

941:おかいものさん
10/04/24 09:16:42
>>883
ヤマト運輸では破損事故の補償はほとんどしていない。
だから、破損されても泣き寝入っているネットショップはかなり多い。

そのため、「佐川を使うネットショップが多いのは運賃が安いから」なんてのは半分嘘。
実態を言えば、「ヤマト運輸が補償をしないので、佐川に乗り換えた」というネットショップはかなり多い。
「インターネットでお店やろうよ」というネットショップ店長向けの雑誌の読者コーナーでは、数年前にこれがかなり話題になっていた。

942:おかいものさん
10/04/25 02:33:39
以前配達員とトラブルがあって、配達員を代えてもらったんだけど
今でも時々そいつを見かけると嫌な気持ちになるな

943:おかいものさん
10/04/25 02:43:25
どんなトラブル?

944:おかいものさん
10/04/27 17:44:54
>>941
ウソつくなよ。ウチは今まで破損あった場合全部補償してもらってるし、
逆に他の荷物のせいで汚損した場合も代替品の依頼もあったくらいだ。

945:おかいものさん
10/04/27 21:07:19
以前、配達のあんちゃんが呼び鈴を一回だけ鳴らして、すぐ返事してドアを開けたら、もう帰ってて、頭きたから本社にメールしたら、本社からのお詫びとチーフからのお詫びがあった。
風邪をひいてたんですって。
その後のヤマトの私に対する対応は、
断然、良くなった。
クレーマー扱いだったのかもしれないが。

946:おかいものさん
10/04/27 21:14:09
>>944
任天堂から送られてきたメール便が水濡れしていた時は

「お客様宛ての大切なメール便を誤って汚損・毀損してしまいました
誠に申し訳なく深くお詫び致します」

と書かれてシールが貼り付けてられてるだけだった
まぁ中身プラ製だったから良かったが代替品の依頼等何もなかった

947:おかいものさん
10/04/28 11:36:22
>>946
メール便ならそういう対応でしょ。
代替え品の依頼って事なら>>944はどっかの業者だろ。
となると普通の宅急便だから同類に語るのは無理だろうよ。

948:おかいものさん
10/04/29 00:33:38
>>945
佐川SDだが、本社にメールするのは、クレーマー扱いするよ。
大抵はドライバーに文句言っておしまいだよね。

>>941
ヤマトでも佐川でも破損は補償するよ。
宅急便は30万円まで、ヤマト便は掛け金に応じて任意。
佐川は30万円まで運賃に含まれ、それ以上は掛け金を記入。

949:おかいものさん
10/04/29 00:49:22
>>940
運賃の踏み倒しがあった時点で集荷を断ればよい。
佐川では常識。倒産した会社の未収金が多々あって困った。

950:おかいものさん
10/04/29 00:51:53
>>915
佐川なら平気で引き取るが、運賃は高そう。(現金払いの場合)

951:おかいものさん
10/04/29 16:35:47
>>943
届いた荷物を配達してくれないというトラブル

952:おかいものさん
10/04/29 17:43:41
自宅に集荷しにきてもらうときにダンボールって持って来てくれるのでしょうか?

953:おかいものさん
10/04/29 20:28:05
名古屋市天白区の営業所からの宅配はもうすごいわ。
箱はパンチされてつぶされてるし、包装紙は破かれてるし。
苦情言おうにもお礼参りが怖いからよう言わんわ。
ほんと屑みたいな連中の集まりだわ。

954:おかいものさん
10/04/29 20:33:41
>>945
953だけど以前、配達のあんちゃんが呼び鈴を一回だけ鳴らして、すぐ返事してドアを開けたら、居なくて連絡票があったんで
ドライバーの携帯に電話したら
その後すぐ届けてくれたんだけど、段ボールがパンチされてて凹んでたよ。その配達員は中身が壊れてたら連絡くださいって言って帰って行ったけど
正直ありえんかったわ。

955:おかいものさん
10/04/29 21:28:11
メール便は4日で届くとあるが、今6日目
どっかで迷子になって無いか心配だ

956:おかいものさん
10/04/29 23:40:32
>>954
パンチじゃないけど箱が凹んで破れてたことあるよ。
落とされたのかな。

957:おかいものさん
10/05/01 23:02:00
箱に下足痕がついてたことならある。

958:おかいものさん
10/05/03 02:13:26
>>953
それって営業所丸ごとヤクザなんじゃ・・・

959:おかいものさん
10/05/03 08:13:25
>>948
>宅急便は30万円まで、ヤマト便は掛け金に応じて任意。

こんな発言をしてる時点でシッタカもいいところ。

宅急便=標準宅配便約款に基づく補償(責任限度額30万円)
ヤマト便(保険なし)=標準貨物自動車運送約款に基づく補償(責任限度額kg数あたり2万円)
ヤマト便(保険あり)=外部保険会社利用のオールリスク条件による補償(責任限度額5万円~)

つまり、保険なしのヤマト便は一応は補償がある。
が、「標準宅配便約款に基づく補償」とか「標準貨物自動車運送約款に基づく補償」は保険会社が払うのでなく、
約款に基づいてヤマトが自腹で支払うものなので、実態から言えばほとんど補償されない。
「約款上の補償がある」のと「補償の査定が緩いか厳しいか」は完全に別の問題。
外部の保険会社を使った運送保険は、オールリスク条件だから、梱包不備以外の破損は一律補償になっている。

ゆうパックも混ぜたけど、こういう書き込みはどう思ってるのかねぇ。
ヤマトはあまり調べなかったが、知恵袋内調べたらもっと多いと思う(補償拒否の相談はヤマトの方が多いぐらいだし)。
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)

960:おかいものさん
10/05/03 10:08:25
>>952

自宅に集荷に来てもらう時は、頼めば持ってきてくれます。
ただし、段ボールは有料のようです。

961:おかいものさん
10/05/05 12:10:44
ぜんぜん宅急便が届かないんですが、GWの影響ですか?

962:おかいものさん
10/05/05 22:34:17
高速道路が混んでいて午前中が届かないところがあったよ。
午前中指定?
もう届いたかな?

963:おかいものさん
10/05/08 15:43:11
ネットで配送状況を調べたら「調査中」「ただいま不明な点があり、担当店で調査を行っています」って出たんだが
どうなってんの?

964:おかいものさん
10/05/08 16:47:14
特価品スレからきますた

965:おかいものさん
10/05/09 14:36:03
昨日から3回商品持ってきてくれてるのに不在届け1度も置かれて無い
置かないようになったのだろうか
来たのはインターフォンの録画機能で確認

966:おかいものさん
10/05/10 09:46:23
ひょっとして千葉県の方ですか?

967:おかいものさん
10/05/10 20:02:41
>>965
>>919

968:おかいものさん
10/05/10 21:50:31
>>966
いや愛媛

>>967
㌧、まさにそんな感じだ
昨日も風呂に入っている最中に来てまた持ち帰り
今日も昼間に来て持ち帰り1時間前に来てやっと出会えた

まぁ居るのに居なかったと言い張る佐川よりマシだがもう少し考えろよ

969:おかいものさん
10/05/13 13:49:37
女の配達員が来たんだが、帽子を目深にかぶって俯きかげんで太い声で
ボソボソしゃべりやがった。
若い女だから警戒してるのかもしれんが、感じ悪いぞ!
おまえになんかナンもせんわ!ww

970:おかいものさん
10/05/16 17:20:21
厚木の一部の配送員の評判が悪いね
クール便の発泡スチロールが内側に達するまで壊れていて
中身の刺身が変色しているのに
壊れた部分をガムテープで修復して、そ知らぬ顔で持ってきたりとか。
耳の遠い老人をからかうような態度で要望を聞こえないふりをしたりとか。

どうなってんの?

971:おかいものさん
10/05/16 19:46:27
ヤマトの商品代引は利用しない方がいい
10、350円を支払った後に1万円札が5千円札だったと言いがかりをつけ
5千円を騙し取ります
みなさん注意してください


972:おかいものさん
10/05/18 13:17:27
ヤマト運輸って代引きだと事前に電話連絡してくれるんですが
あれって必要ないと思いませんか?
指定時間には必ず家にいるのにわざわざ確認してくれなくていいのに

973:おかいものさん
10/05/18 14:18:31
>>972
>指定時間には必ず家にいるのに
全てがあなたのような人ばかりではないのですよ。
代引き頼んだくせに事前に代金用意してないような人もいますから。

974:おかいものさん
10/05/19 22:37:17
代引きでも一度もクロネコから電話かかってきたことない。
佐川は必ずかけてくる。

975:おかいものさん
10/05/20 14:06:21
ヤマトは気持ち悪いおっさんばかり

976:おかいものさん
10/05/20 19:20:18
配達日指定が明後日にしてある品物を明日届けてもらう事ってできるか?
品物自体は営業所に届いてる

977:おかいものさん
10/05/20 19:43:06
ゲームとか発売日厳守の物以外ならできたと思う

978:おかいものさん
10/05/20 23:03:58

やっぱ発売日前の受け取りは無理か

979:おかいものさん
10/05/21 01:08:16
かっこいい人はたまに来るほうがうれしいよ

980:おかいものさん
10/05/22 22:36:38
>>978
どうしてもって言ったら今回限りと言って持って来てくれたぜ
たぶんリストに入れられただろうな

981:おかいものさん
10/05/25 09:05:35
TODAY便で24日早朝に発送されていたんだが、
24日午前9時にヤマトからお届けのお知らせが25日着で来ていた。

> ○○ ○○ 様
> いつもクロネコヤマトの宅急便をご利用頂きありがとうございます。
> お荷物のお届けについてお知らせします。
>
> ■お届け予定日時
> 05月25日(火) 時間帯希望なし
>
> ↓こちらから、時間帯・配達日のご希望を承ります。
> URLリンク(otodoke.kuronekoyamato.co.jp)

んで、不在で戻られても困るかなと思って時間帯指定にアクセスしてみたら
宅配ボックスに入れるという指定があるので、やってみた。

> ○○ ○○様
> ご依頼ありがとうございます。
> 以下の内容で受け付けました。
>
> <ご依頼内容>
> ■受取ご希望場所 : 自宅に設置されている宅配ボックス
> ■伝票番号 : xxxxxxxxxxxx

配送状況を見てみたら、持戻・保管になっていたので、電話で当日配送を
連絡して受け取ったけど、どうも納得いかない。

982:おかいものさん
10/05/25 13:02:16
この間は大阪、今日は都内間で時間指定通りに荷物が届かん
問い合わせしたら『昨日の集荷忘れで明日配達予定』・・・
メール便は投函したと言い張った後、謝りもせず『忘れてた』と
そ知らぬ顔で持ってくる
ちなみに管轄は北東京、ここ3~4年前辺りからこんなのが
常態化している...
何でこんなトホホな業者に成り果てたんだろう


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