【商品】宅急便のヤマト運輸【配達】at SHOP
【商品】宅急便のヤマト運輸【配達】 - 暇つぶし2ch800:おかいものさん
09/12/21 02:14:20
有料指定配達にして、待ってたのにこない。追跡調べたら
持戻になってる。不在票は無い。電話してみると、家を間違えてましたって
あんた!表札見れよ!

801:おかいものさん
09/12/21 02:15:12
有料指定配達にして、待ってたのにこない。追跡調べたら
持戻になってる。不在票は無い。電話してみると、家を間違えてましたって
あんた!表札見れよ!


802:おかいものさん
09/12/21 02:19:53
イラついて2重になったじゃねえか!

803:おかいものさん
09/12/21 02:37:01
有料指定配達って何?
見れよって何?

804:おかいものさん
09/12/21 03:12:51
今までヤマトは良い配達員さんばかりだったのに、
引っ越したら雑な配達員さんの地域だった
この前なんか発送元から超注意書きが貼りまく
られている荷物だったのに形が崩れていた
手渡された時もほいよって感じだったし…
配達員さん変わってくれないかなあ

805:おかいものさん
09/12/21 23:19:50
変わらないよ
性格が悪いのはベテランが多いよ
キャリア積むと態度もでかくなるし
そうでもしないとやってらんない。

806:おかいものさん
09/12/22 04:49:57
ここ読んでると、私の感想と同じのが多い
昔はヤマトがダントツに良かったけど
最近は佐川でもまだまし、〒が一番いい。
やっぱりヤマトの人材が低下してるのか
待遇が悪くなってるかのどちらかか両方だろうな

807:おかいものさん
09/12/22 12:11:51
ヤマトはたしかに劣化したよな
なんでだろう
社長が変わったのかな

808:おかいものさん
09/12/22 12:43:54
〒の対応が良くなったのは民営化が聴いてるのかな。
この先はわからないけど。

809:おかいものさん
09/12/25 09:53:08
荷物の運び屋に期待すんなよ
雑なやつだからトラック運転してるんだから

810:おかいものさん
09/12/25 10:58:42
雑だと思ってるなら大事な荷物は頼まない方がいい。

811:おかいものさん
09/12/26 02:13:49
このスレでは散々配達員の悪口が書き込まれてるが、配達員から見てもぶっ飛ばしたくなるような客や取扱店も多いんだぞ。
いかにも使ってやってると言わんばかりの。
自分だけが正しいと思うなよ。

812:おかいものさん
09/12/26 05:44:44
私の地域

ヤマト→配達おせぇ 配達員がチャライ

佐川→配達早い 時間も守る)他を見ると佐川なのに奇跡みたいな地域だぜ

JP→フルネームめんどくせぇめんどくせぇめんどくせぇ


813:おかいものさん
09/12/26 08:21:37
〒は再配依頼しないと来ないけど(無駄脚御免)
ヤマトは毎日訪ねてくるよ。

814:おかいものさん
09/12/26 13:55:46
>>811
うちのマンションは生協の個別配送、タイヘイの食材配達、佐川とかクロネコの宅配とかの人間がエレベーターに乗ってくるけど
挨拶はできないし、柄が悪いし、台車つかっていっぺんに運ぼうとしてしクロネコはひどくてひどすぎる
客とか取扱店の立場でない、ただの第三者というか勝手にマンションに出入りして酷い目にあってる人間も忘れるなよ
管理組合の集まりでヤマト出入り禁止にしろとか言いたいぐらい
ひどすぎる
まるで新聞拡張員なみだ

815:おかいものさん
09/12/27 04:24:23
この時期、営業所は24時間稼働しているのでしょうか?

27日に使いたい物が、通過店(センター店)から4時間以上前に出発しているのですが、配達店にはまだ到着していないようなんです。

ちなみに通過店と配達店は車で2時間程度の距離です。



816:おかいものさん
09/12/27 07:54:21
直行するわけじゃないからね。

817:おかいものさん
09/12/27 10:11:25
>>814
出入り禁止?
配達せずに済むからそりゃ
願ったり叶ったりでしょう

818:おかいものさん
09/12/27 20:21:08
>>815
今日追跡機能おかしくない?

819:おかいものさん
09/12/28 00:46:38
12:00~14:00指定で14:00きっかりに持ってきた
なんだかなぁー

820:おかいものさん
09/12/28 01:03:52
何がダメなの?

821:おかいものさん
09/12/28 04:56:05
そんなんで文句言われてもな…

822:おかいものさん
09/12/28 14:05:05
815です

無事、翌朝に営業所で受けとれました。

朝一にセンター経由で営業所からに連絡をしてもらい、折り返しの連絡を待ってたのですが
連絡が来なくて直接、営業所に行ったら荷物が用意されてました。

こういう時は営業所に直接、電話確認できれば良いのにと思うのですが
業務の効率を考えると電話はセンターで集中した方が良いのでしょうね。

朝一の営業所は山ほどの荷物で溢れていて、その中から探して貰えただけでも、ありがたいと思います。

823:おかいものさん
09/12/28 18:54:35
>>819
こう言う奴、大っ嫌いだね。

824:おかいものさん
09/12/29 15:47:34
またヤマト。届いた封筒、開けた形跡がある。封の部分軽くはがれる一度はがしている。
いつも・・・・・どー言うモラルの会社か。

825:おかいものさん
09/12/30 01:47:25
年末は荷物が多く、多少の配達遅れは毎年のことなので諦めていますが、
今回は午前中指定の代引き荷物が、21時半に電話連絡があり、
その後配達間違いもあって、結局受け取ったのは22時40分でした。
電話連絡があった時点ですでに2歳の子供は就寝しており、
インターホンを鳴らされては困るため、玄関で待機して、
配達の車が来たら鳴らされる前にドアを開けようとずっと待っていましたが、
40分待っても来ず、着歴を調べてかけてみると既に配達したとのこと、
配達間違いが発覚しました。
幸い開封されずに済みましたがヘタしたら弁償ものです。

我が家へ配達に来るドライバーさんは腰が低く感じの良い方ですが、
配達間違いは過去にもあり、22時過ぎの配達など本心を言えば迷惑です。
過去レスに荷受人の態度も悪いと書かれていましたので、
ドライバーさんの方にもいろいろと不満はあると思いますが、
こちらの気持ちとしては、今のような荷物の多い時期は、
なるべくドライバーさんの負担を減らそうと気遣っているつもりですが、
どうもそれが報われません。
仮にも「午前中指定」の荷物なのですから、午前中配達が無理と分かっているなら、
前もって電話1本いただくことは出来ないのでしょうか。
勿論それは大変なことでしょうけど、どうもそのあたりにヤマトさんの
会社としての横柄さを感じてしまいます。


826:おかいものさん
09/12/30 02:29:27
腹減ったな

827:おかいものさん
09/12/30 10:55:00
オクで落札したプラズマが発送主のミスで住所と電話番号が記入漏れしてたらしく
本来昨日届くものが迷子状態で一向に届かない。
問い合わせ番号から中継センターを通過した記録はあるものの、その後東北便になぜか載せられているとのこと・・・。
あーあまったく、こういう場合は何か償ってもらいたいよね、商品券くれるとか
今回はヤマトの責任じゃないけど、郵便番号は正しく記入したらしのに、東北便で消えたのには疑問が残る
まぁ本当かどうかは届いて伝票を見ないと何とも言えないがな

828:おかいものさん
09/12/30 17:43:16
尼プレミア使いまくったこの1年
猫さんおつかれさまでした、また来年もよろしくね!


829:おかいものさん
09/12/30 19:14:51
>>825
ここでグダグダ言ってないで、ヤマトに直接言ってやれ
何度も何度も言って、どんどん上層部に言って教育しろ
ヤマトなら応えてくれるから
佐川とは違う

830:おかいものさん
09/12/31 00:47:21
>>825

> 仮にも「午前中指定」の荷物なのですから、
> 午前中配達が無理と分かっているなら、
> 前もって電話1本いただくことは出来ないのでしょうか。

どうもこの辺りに客としての横柄さを感じてしまいます。
荷物を受け取ったのが22時40分、つまりその配達員は、溢れんばかりの荷物を何とかさばく為にそんな時間まで駆けずり回っていたのです。
そこまで忙しい配達員に、そんな電話等かけている余裕があると思いますか?
22時過ぎの配達等迷惑、負担を減らそうと気遣っている、そんな事を言うなら、もう遅いから配達は明日にしてくれとか、自分で引き取りに行くからセンターに置いておいてくれとか、貴方の方から電話一本かければ済む事ですよ。
こんな事を書くと又,
会社としての横柄さを感じるとか言われそうですが、はっきり言っておきます。
この忙しい時にいちいちそんな電話をかけている余裕はありません。
確実に受け取りたいなら、客の方も少しは頭を働かせて貰いたいものです。

831:おかいものさん
09/12/31 07:33:01
>>830 電話なんて1分かそこらだろ。調べる時間考えても5分もかからんだろ。
忙しいのは分かるが少しばかりの余裕を持たないと事故を起こすだけ。

832:おかいものさん
09/12/31 08:09:34
年末のお歳暮ピーク時でドライバーが捌く平均荷物量はヤマト200件・佐川250件
しかも、ほとんど午前中の時間帯指定がかかってる
時間で割ってみ

833:おかいものさん
09/12/31 08:11:08
ああ、1日でね

834:おかいものさん
09/12/31 10:45:09
12月1日俺が積み込み担当したコース、パネル車で一便持ち出し個数280over個だぜ@京都市内


835:おかいものさん
09/12/31 20:39:56
>>787
ワロタww

ヤマトの方が佐川とかよりイケメンというか感じのいい人が多い。

836:おかいものさん
10/01/01 01:03:57
>>831
お前本当にいちいちそんな電話するの?
できもしない事言うなよ。

837:おかいものさん
10/01/01 11:13:56
>>836 配達時間がずれ込んで夜22時以降になれば普通来るだろ?


838:おかいものさん
10/01/02 11:02:53
>>825
多分、午前中指定の荷物が忙しくて行けずに21時半になったのではなくて、
積み忘れてたとか、他の車に積まれたとか、
伝票が他と混ざってたとか荷物が埋もれてたとかで行くの忘れてたとかじゃないかな。
普通は午前指定をそんな時間までずれ込ませないよ。
どんなにずれ込んでも午前指定は謝りながら12~14時までに行ってるし。
その場合は私は電話しないけど。
電話して用件だけ言って切れたらいいけど、ごねられたり、世間話が始まったり、
家族に電話回されたりしてえらい時間かかることもあるし。

隣の家まで数キロもあるような地域だったとしたらまた違うんだろうけど。

839:おかいものさん
10/01/03 09:41:58
>どんなにずれ込んでも午前指定は謝りながら12~14時までに行ってるし。
 嘘ばっかり

>その場合は私は電話しないけど。
 宅配業やると常識も消えるのか?最低のクズだな


840:おかいものさん
10/01/03 11:09:46
時間指定がどーたらこーたらというレスを見る度に、なんで最初から局留めにしないのかと思う
無料のついで程度のサービスに過度に期待してどーするのっと

841:おかいものさん
10/01/03 16:26:26
ヤマトを局留とな

842:おかいものさん
10/01/03 16:50:25
フヒヒ間違えたがまぁ言いたいことはわかるだろ

843:おかいものさん
10/01/04 00:01:58
>>831
馬鹿か? お前。
午前指定がその一件だけだとでも思っているのか?
午前中にさばき切れなかった午前指定の荷物は一杯あるだろう。
それ全部にいちいち電話するとでも言うのか?
お前が如何に頭が悪いかがわかるね。

844:おかいものさん
10/01/04 14:57:24
クール便のトラックが狭い路地を
無理矢理右折してきて
巻き込まれて殺されそうになった
いつもとは違うドライバーなんだが
運転に自信がないなら一時停止して
歩行者を先に行かせるべきだろう
そもそも内輪差くらい考えて運転しろやへたくそ

本社に苦情を言いたい
本社の窓口はどこがいい?

845:おかいものさん
10/01/04 17:14:52
普通に考えれば歩行者としては、車を先に行かせたほうが安心なのだが

846:おかいものさん
10/01/04 18:12:56
社員乙
身動きしずらいほど寄せられて、トラックバンバン叩いて止めさせたのだが?
そうなる前に一時停止すべきだろう

847:おかいものさん
10/01/04 20:10:21
>>843 午前中指定の荷物を22時40分過ぎに持ってきて電話の一本しろってだけで馬鹿呼ばわりですかwww
良い社員抱えてるなクロネコもw


848:おかいものさん
10/01/04 23:34:40
↑おい、第三者の俺から見てもお前の方がおかしいってわかるぞww
22時40分というのはあくまで結果であって、実際問題として午前指定の客全部に連絡するなんてとても無理という事を言いたいんだろう。
本当にわからないのか?

849:おかいものさん
10/01/05 08:20:14
>>848 普通の人間の感覚なら夜の10時過ぎに訪ねて来るなら電話の一本くらいあって然るべきだろ。
何が第三者だよ。完全に配達業者の感覚じゃねーか。

850:おかいものさん
10/01/05 11:27:50
客である受取人の度量任せのような仕事するなよw
約束破るなんてビジネスとして終わってるのに、擁護とは笑える。


851:おかいものさん
10/01/05 11:29:56
>>848
×第三者の俺から見てもお前の方がおかしいってわかるぞww
○社員の俺から見てもお前の方がおかしいってわかるぞww

×実際問題として午前指定の客全部に連絡するなんてとても無理という事を言いたいんだろう
○午前指定の客全部に連絡するなんて面倒なことはやらないという事を言いたいんだろう

852:おかいものさん
10/01/05 16:29:38
>>850
会社から見ての真のお客は荷物を送る人
受け取る人じゃないよ

853:おかいものさん
10/01/05 21:17:24
>>849
だから21時半に電話連絡があったと書いてあるじゃないか?
ろくに読みもしないで批判がましい事ばかり書くなよ。

854:おかいものさん
10/01/05 22:39:27
>>853 論点がずれてるだろ。俺は>>825じゃなくて>>830に意見してるんだよ。


855:おかいものさん
10/01/05 23:07:23
>>854
確かに夜の10時過ぎにいきなり行くのは非常識だし、その際事前に連絡すべきではある。
しかしそれを言うなら尚の事>>825をよく読め。
夜10時過ぎに来るならと言うのではない、午前中に配達できなかったならと言ってるんだよ。
夜の10時過ぎに行ったのはその一軒だけかも知れないが、午前中配達が間に合わなかったのは何件もあるだろう。
それ全部に連絡すべきなんて言うから反感を買うんだよ。
お前の言い方もかなり一方的だよ。

856:おかいものさん
10/01/06 08:24:00
配達遅れてるくせに、何でそんなに態度がでかいんだ?

857:おかいものさん
10/01/06 10:18:50
×第三者の俺から見てもお前の方がおかしいってわかるぞww
○社員の俺から見てもお前の方がおかしいってわかるぞww

×実際問題として午前指定の客全部に連絡するなんてとても無理という事を言いたいんだろう
○午前指定の客全部に連絡するなんて面倒なことはやらないという事を言いたいんだろう


858:F-14D爆弾猫
10/01/08 00:47:54
歳暮の大量の荷物が、捌ききれずに、11月半ばから計画ならびに繁忙期の準備で
休み1日で勤務してきたんだけどさぁ・・・

いつも、17時過ぎで、集配に追われてテンパっている時間に
フリーダイヤル経由でメール便一通の集荷かけてくる、そこの引きこもり客。
本当に集配おっつかねえから、放置していたら、集荷催促。
で、なんとか時間やりくりして行ったら、なんの嫌みかしらないけど、
1円玉30枚出してきやがりました。
もうね、情けなくて涙出そうになりました・・・
本当に常識ないんだね。親の教育が悪いから、
メール一通なんて、臆面もなく、フリーダイヤルで
電話してくるんだろうけどさぁ。
あるいは、どーせヤマトのアホドライバーなんて、
「通貨に単位及び貨幣の発行に関する法律」の第7条知らないとでも
思ってなめられているのんだろくけどさぁ・・・
あるいは、サービスセンターにゴネたら、なんとでもなると思われているのか?
ここで、受け取れないと拒否したら、またクレームの電話でセンター長に迷惑かけるから、
泣く泣く受け取りました。
木川社長、もう限界です。
いいかげん、メール一通の集荷、断ってください。
もういい。今度この汚客さまから、メール一通の集荷指令あったら、
親の住所からなにから、把握してっから、全部あっちこっちにばらして
辞めてやる・・・


859:F-14D爆弾猫
10/01/08 01:07:06
2010年01月08日のクロネコヤマトの成分解析占い結果
クロネコヤマトの52%は半凶で構成されます
クロネコヤマトの32%は大凶で構成されます
クロネコヤマトの9%は末小吉で構成されます
クロネコヤマトの4%は中吉で構成されます
クロネコヤマトの3%は吉で構成されます

だあぁああ、まったくダメじゃん、この会社・・・


860:F-14D爆弾猫
10/01/08 01:18:40
>>856
すいません。↑のような空気読めない腐れ外道のひきこもり客のせいで、配達が遅れました。
誠に申し訳ありません、今後は全社一体となり、
このような腐れ外道の要求を排除し、1分でも早く配達を実行する所存でごさいます。


861:おかいものさん
10/01/08 07:06:31
メール便一通出して何が悪いの?
一つ一つの集荷の積み重ねで飯食ってるくせに
嫌ならやめてくれよ
お前ごときの代わりはいくらでもいるんだからさ

862:おかいものさん
10/01/08 09:41:22
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)

代金引換の宅急便で後から「金額が足りない」と言ってきました。



863:おかいものさん
10/01/08 12:55:06
>>858
ネタだと思うけど、本当に1円玉30枚出されたとしたら
いつ来るかわからない短時間の間に用意するとは考えにくい
予め用意しておいたと思われる。つまり普段から・時間を守らない
・遅れる連絡しない・露骨に嫌な顔をしてる等、色んな不満要素が
積もってそういう嫌がらせをされたんだろう。
そんなアホみたいな嫌がらせする客もどうかと思うけど
そんな事される方にも問題があるんだって気づけよ。

864:おかいものさん
10/01/08 15:32:58
3行目半ば以降はすべてあんたの妄想だろう
それなのによくもまあ断定できるのお

865:おかいものさん
10/01/08 18:20:25
日頃の行いの報いなんだよバカ

866:おかいものさん
10/01/08 19:36:03
明日で3日連続ヤマトさんが来てしまうことに。
セールだからって買いすぎだわ
さすがに恥ずかしい

867:おかいものさん
10/01/10 18:52:26
俺なんて昨日ヤマトさんに荷物5個届けてもらったぜw

868:おかいものさん
10/01/11 15:58:18
私も3日連続配達なんてよくあることですよ。
一日に2回配達、荷物4個届けてもらったこともあるしw
悪いのはセール品や新着商品を毎日小出しにしてくるショップ!
しかも全品送料無料だから買っちゃうんだよ~

869:おかいものさん
10/01/13 21:41:32
集荷担当が無愛想で嫌なんだが替わってほしい

870:おかいものさん
10/01/14 12:26:16
URLリンク(o.pksp.jp)

871:おかいものさん
10/01/14 23:30:08
数ヶ月前からなんだが、うちの地域を配達するヤマトの担当営業所が変わった。
以前は5キロほど離れた市の中で一番端の営業所から配送されてたのが家から1.5キロほどのところの営業所に変更された。
おそらく営業所ごとの地域分けで一番端の営業所が担当になったんだろうが距離考えてから分けて欲しいところだわ。
日通は家から400mぐらいのところに大きな営業所があるし、佐川なんか2つ隣の市に行かないと無いけどさw

872:おかいものさん
10/01/15 03:24:23
会社名で女性下着ってわかるんだろうな

俺はかまわないが邪推されるといやだから

873:おかいものさん
10/01/15 03:29:08
インターネットで見ると
出発店でてから
朝は到着と配達が一緒に入力

不在で一日延ばして欲しいのに不在通知
申し訳ないこと多いね

874:おかいものさん
10/01/26 03:32:30
ここの書き込みを見てるとお客様文化が根付いてるのがわかるね
本来は売る方も買う方も対等であるはずなのに。
それにほとんどの人は自分で利用することを決めたんだから
その責任は自分が負うのは当然のこと。わかってないやつが多すぎる。

875:おかいものさん
10/01/28 15:23:44
宅急便コレクトで商品を送ってもらったんだけど、いつ頃くるのかと思い伝票番号をモバイルの方で確認したら持戻りになってた。持戻り時間見たら自分は家にいたし、うちの玄関チャイムは壊れてもいない。
平日昼間で絶対いないと思ってんのかしらないけど、チャイム鳴らしもしないで不在票放り込むってどうなの?
後でまた来る方が面倒じゃないのか?

876:おかいものさん
10/01/28 19:28:30
コレクトは配達前に電話かかってくること多いんだがな

877:おかいものさん
10/01/29 20:02:37
質問というか相談です。

らくらく家財宅急便で冷蔵庫送ったら、冷蔵庫が安定せずにグラグラするとのこと。。
底を見ると、四隅のうち一ヶ所だけ浮いてるみたいと…。
破損なのかなぁ。50円だけど一応補償金払ったしクレームつけるべきですよね?
この場合、送り主と受け取り主どちらからクレーム電話するべきでしょうか…?


878:おかいものさん
10/01/29 20:13:30
>>877
すみませんが上げます

879:おかいものさん
10/01/29 23:51:57
14-16時指定の荷物を18時に持ってくんな
再配達で明日また手間なんだよ

880:おかいものさん
10/01/30 17:08:17
>>877
送り主から。
まずはセンターに電話しる。配送のせいかどうか調査に来るから
そこで示談するべし。

881:おかいものさん
10/01/30 19:56:26
コレクトで早朝六時半から配達中になってんのに電話したら夜の8時過ぎるって、
今日そんな忙しいのかな?月末だから?

882:おかいものさん
10/01/30 20:10:13
私もネットで検索したら、朝7時過ぎに荷物もって出てたんでビックリした。
月末だから忙しいのかな、頻繁にヤマト使ってるけどこれまで12月以外は
特に変化なかったんだけどなぁ


883:おかいものさん
10/01/31 21:25:57
【クロネコヤマト利用中止のご案内】
クロネコヤマトの宅急便およびクロネコメール便の利用は一切中止致しました。
ヤマト運輸の宅配荷物の破損事故に対する対応が余りにも無責任で、それが一営業所の一担当者だけの問題ではなく、交渉の過程で、本来顧客サービスに関して指導すべき立場の品質管理担当という部署全体のやり方で有ることが明白になりました。
クロネコヤマトの厚木主管支店・品質管理担当の『K木』と名乗る人間が、10数年来の取引先に喧嘩を売り、相手を誹謗中傷し、挙句に「その証拠は無い」とヤマトの社内で言い張ると言う現実。
また、破損事故について解決に出張ってきた上司という人物も、『謝罪は、書面に書いてあるから、それで十分だろう』とばかりに、言葉に出して謝りもせず、最初から最後まで頭も下げず、
『弁償してやるから、今後は何の請求もするな』という文書に「さっさと署名して、わざわざ現金を持ってきてやったから、早く受け取れ。
俺は忙しいんだ」という態度丸出しでした。
これが、たとえ一時でも、私が「良い会社だ」と思い、持ち株会に入会して、毎月わずかばかりでも株を買っていたあのヤマト運輸の実態だとは、言葉もありません。
暴言について「証拠は無いだろう」と言い放った品質管理担当者の電話での発言も録音してあります。弁償してやるから、今後一切請求するなという『示談書』(まるで、こちらがゆすり・たかりを働いたようなタイトルですね。)も保管してあります。
個人情報保護云々ということが無ければ、ここに発表したいくらいです。

884:おかいものさん
10/01/31 23:03:49
>>883
何かのコピペですかw


885:おかいものさん
10/02/05 10:27:33
不在連絡票に伝票番号と名前を書かない。ドライバーに連絡したら高圧的。
センターは何もしてくれない。
こんな不快な思いをしたのは初めてです。
今度からネットで注文するときはヤマト以外を選択します。

886:おかいものさん
10/02/06 13:53:27
ヤマトのドライバーが置いていく
領収書

「あれは、あらかじめ印刷された金額ですので、その金額を受領したという証拠とは認めません」

だってよ。


ヤマト運輸内でドライバー、事業所単位で新手の詐欺が流行っているが
本社は「知らない」の一点張り。
みなさん気をつけて

URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)

887:おかいものさん
10/02/09 12:56:38
再配達の依頼したのに全然届かない
定期的な荷物で今まで毎回佐川が使われてたのにヤマトになった途端にこれだよ
送り主の馬鹿野郎なんで変えたんだよ

888:おかいものさん
10/02/10 15:49:00
>>887
佐川社員乙。クレームばかりだからってイライラすんなよ

889:おかいものさん
10/02/12 13:48:58
不在連絡eメールが、自分宛の荷物の時だけじゃなく、
家族宛の荷物の時にも来るんだけど、どうにかならないかな?
家族宛の設定はしてないのに・・・

890:おかいものさん
10/02/12 14:40:54
>>888
ヤマト社員乙
加齢臭撒き散らしすなやキモジジイ

891:おかいものさん
10/02/17 22:17:10

届かなかったよ

ヤマト 303518968561

892:おかいものさん
10/02/18 16:48:55
後から
「料金足りなかったから払え」という宅急便会社

URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)

893:おかいものさん
10/02/23 07:42:55
>>891
配達完了 02/18 13:33

894:おかいものさん
10/02/26 20:57:42
   / ̄ ̄\    経緯を
 /   _ノ  \    話してもらえますか?
 |    ( ●)(●)                  キリッ ____
. |     (__人__)                   /\  /\  私が桁を間違えて
  |     ` ⌒´ノ  え・・・間違えて請求?  /(ー)  (ー) \ 請求しました。
.  |    .    }     ____ですか? / ⌒(__人__)⌒   \ だから
.  ヽ        }    /      /        |    |r┬-|      | 受け取った金額も
   ヽ     ノ    /     /        \__`ー'´___/ 少なかったんです!
   /    く     /     /         /:::∨<;;;>∨:::::::::::::::\
   |     \    /     /         ∧:::::::ヽ/;ヾ/::::::::::::::::::::::ヘ
    |    |ヽ、二⌒)___/         /::::ヽ:::::::ヽl/:::::::::::::::::::::/::::ヽ


   / ̄ ̄\ 
 /   _ノ  \
 |    ( ●)(●)                     ____     はい・・・・・
. |     (__人__)                   /      \      間違えて・・・・・・
  |     ` ⌒´ノ  ・・・・・・・・・・・        /ノ  \     \    金額間違えて・・・
.  |    .    }     ____        / (○)  (○)    \
.  ヽ        }    /      /        |  ∥(__人__)∥        金額間違えたのは|
   ヽ     ノ    /     /        \.∥_⌒´ ∥__/    間違いありません。
   /    く     /     /         /:::∨<;;;>∨:::::::::::::::\
   |     \    /     /         ∧:::::::ヽ/;ヾ/::::::::::::::::::::::ヘ    私はプロの配達人です。
    |    |ヽ、二⌒)___/         /::::ヽ:::::::ヽl/:::::::::::::::::::::/::::ヽ    間違いは無かったんです




895:おかいものさん
10/02/26 21:06:07
オペレーターにも住所は間違いないと確認が取れているのに、
何度再配達依頼しても不在票もインターホンも一切なく持ち戻り
一番酷いのはドライバーのミスである可能性を全く認めない点
次も同じだったらアレするしかないなぁ
ほとんどの場合いい仕事してくれるんだが、今回の札幌サビセン、テメーは駄目だ

896:おかいものさん
10/02/27 11:58:14
つか運ちゃんみたいな肉体労働なんて在日ばっかだし
えら張り頬骨チョン
代引きで私用の携帯からかけてきて伝言も入れない超きもい


897:おかいものさん
10/02/27 14:07:21
サガワじゃなければなんでもいい。

898:おかいものさん
10/02/28 12:40:47
うちの地域のヤマトドライバーはどいつも態度がデカイ。マジで態度が悪いんだよ氏ね!

899:おかいものさん
10/03/01 11:26:11
今日来たヤマト最悪
チャイム鳴らして速攻帰りやがって玄関出る前にもういない
なぜか不在表もない
営業所から連絡して貰って再配達に来ても全く悪びれない
「あ、さっきいたんですかーw」じゃねえよ!

900:おかいものさん
10/03/03 20:55:17
まじ大和うざい
ちゃんと届けられないならメール便なんか引き受けるな氏ね
あと配達員頭悪そうな奴ばかりなのどうにかしろ。特にバイク便のやつら

901:おかいものさん
10/03/04 17:06:08
取引完了した後から

「料金足りなかったから払え」
「領収証?はぁ?それヤマト運輸が発行した領収証じゃないダロ?」
「払わねーと給料差し押さえるぞゴラァ!」

という悪徳宅急便会社

URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)

902:おかいものさん
10/03/04 17:19:48

基本クレカも色々怖いから、もっぱら振り込み派(銀行振り込み・ペイジー・コンビニ払い)なんで
高くても、代引きなんて5千円ぐらいしか利用しないから無問題。

903:おかいものさん
10/03/06 18:25:59
食品なのに紙袋がタバコ臭かった。
中のものはビニール袋で密閉されていたから良かったが
中に入っていた明細書まで臭かった。
最悪な気分

904:おかいものさん
10/03/06 22:24:36
いつも小さくドアを開けるんだが配達員も顔合わせないように
商品渡してくれる…なんか気を使われてるのかもなorz

905:おかいものさん
10/03/07 01:51:32
クレーマーによくいうこと、「おまえプロなんだろ」
よく嘘をつく 言っていることが二転三転
時間指定を守らない 指定されているのに居ない 視ね

906:おかいものさん
10/03/18 11:53:23
商品が届かない…

907:おかいものさん
10/03/18 11:58:58
よくあること
気にするな

908:おかいものさん
10/03/21 22:09:17
新しくはじまったネットでの時間指定サービスが
滅茶苦茶便利なんだが・・・イヤッホォォォォォォォ!!
クロネコがまともなサービスを開始するなんて気でも狂ったか?www

909:おかいものさん
10/03/22 00:25:21
>>908
関係者乙
下手な芝居

910:おかいものさん
10/03/22 23:31:22
160サイズ以下で、重さも25キロ以下で、30万円も越えないないのですが、
(160サイズ・15キロくらい・8万円くらいの物)

この便に、補償を付けるには、宅急便ではなく、ヤマト便とかいうのになるのでしょうか?
宅急便で10万円程度の補償をつけることも可能なんでしょうか?
初めてなもんでよく分かりません・・

よろしく御願いしますm(_ _)m

911:おかいものさん
10/03/23 00:17:16
NAI-NAI-NAI 恋じゃない

912:おかいものさん
10/03/23 01:04:17
通常の宅急便で30万までの補償がついている。

913:910
10/03/23 01:07:13
>>912
どうも有り難う御座いますm(_ _)m
通常の宅急便で送ります。

914:おかいものさん
10/03/23 05:09:19
音楽のCDを5枚ほど送ろうと思いますが送料いくらぐらいします?
本土の大都市から400キロほど離れた国内の離島に送ろうと思ってます。

915:おかいものさん
10/03/23 10:51:51
ギターアンプの配送断られた・・

916:おかいものさん
10/03/24 02:12:54
>>915
引き受けられて壊されるよりいいだろ。
実際ヤマトが持ってきた宅配便、箱に穴が開いてことが2回もあった。

917:おかいものさん
10/03/25 11:31:18
お届け予定eメールが来ないまま配達されそうなんだが

918:おかいものさん
10/03/26 23:53:23
最近不在連絡票を入れてくれなくなったのだが、そういう指導でもされてるのか?
不在連絡票を入れてこその宅「急」便だと思うが・・・。

919:おかいものさん
10/03/27 09:31:22
>>918
不在票入れるとその日に再配達依頼が来ると面倒だからでしょ。
日付指定が無ければドライバーの都合で再配達したほうが楽だから。
朝いなければ夕方、次の日と通りがかりついでに。
ヤマトはクソだから再配達依頼してもすっぽかすし。

920:おかいものさん
10/03/27 18:16:14
でもさ、通販の場合
ヤマトに登録してると配達時間指定のメールが来るから
自分で配達時間を決めれて、再配達なんか必要なくなるじゃん
はっきり言って佐川やカンガルーも同じサービスをやれ!って思うのは俺だけか?

921:おかいものさん
10/03/27 18:39:27
委託業者の配達が多い佐川やカンガルーは無理

922:おかいものさん
10/03/27 19:23:12
大和工作員が必死

923:おかいものさん
10/03/27 19:38:28
>>921
そうなんだ・・・一度、体験すると
アレが当然とか思うようになってしまう orz

>>922
お前は、どこの未開人だ
工作員云々言う前に時代にちゃんと付いてこい

924:おかいものさん
10/03/27 19:45:41
>>923
顔真っ赤ですよ

925:おかいものさん
10/03/27 19:46:30
>>923
自演

926:おかいものさん
10/03/28 01:07:31
>>901
なんか自作自演ぽい内容だな
裁判沙汰になったとか嘘じゃないの?

927:おかいものさん
10/03/28 21:50:35
番地と号がなく、丁目と建物名と部屋番号で荷物を送ったのだが
ちゃんと届いたりするのかな?

928:おかいものさん
10/03/29 04:09:18
ヤマトでも委託はあるよ

929:おかいものさん
10/03/31 05:11:39
瀬戸大志←ゴミかコイツは

930:おかいものさん
10/03/31 08:49:12
ゴミだね

931:おかいものさん
10/03/31 13:28:04
>>924-925
佐川関係者の自演乙www

932:おかいものさん
10/04/01 09:44:18
>>931
なぜに佐川?
クロネコ社員、佐川にライバル心むき出しだなw

933:おかいものさん
10/04/16 10:21:35
ヤマトは届くのが早くていいな。
最近3か所で通販(時間指定無し)を利用したら、
それぞれ早朝に配達に出て、ヤマトは午前10時着。佐川と郵便は午後4時着。
送料は一番高かったが、拘束される(外出しづらくなる)時間を考えればお釣りがくる。

934:おかいものさん
10/04/16 18:39:46
ヤマトは配達車内でタバコを吸うから荷物がすごくタバコ臭い。
社内規則では車内禁煙にしていますと苦情言っても改善する気が無い。

935:おかいものさん
10/04/23 17:10:47
嫌いな配達員が近所の担当から何年も移動しない

しかも外でしょっちゅう見かけるから気持ち悪い

936:おかいものさん
10/04/23 18:19:01
時々くるヤマトの配達員が男前で感じが良いので、
配達にくるとチョットうれしい。

937:おかいものさん
10/04/24 07:39:07
>>936
社員さん、自演虚しくない?w

938:おかいものさん
10/04/24 08:53:11
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)

これってマジな話なん?
ヤマト運輸では、未収運賃の踏み倒しは数十万円までは泣き寝入ってる。
代引での損失がいくらだったのかは知らないけど、数万円程度なら訴訟するとは思えない。
こんなので訴訟する暇あったら、未収運賃の踏み倒しも全部訴訟しろよ。

939:おかいものさん
10/04/24 08:58:41
>>938
どーでもいいんだけど。
あんな手抜きで仕事してるんだし、自業自得

940:おかいものさん
10/04/24 09:04:58
>>939
この件は自業自得だが、その自業自得を裁判で回収した点が気になる。
ヤマト運輸では未収運賃の踏み倒しは年間20億円に上ってる。
踏み倒されても、数十万円程度までの少額踏み倒しは全て泣き寝入りで、
多額の踏み倒ししか訴訟していない。

だから、こんなつまらんもので訴訟する暇があったら、未収運賃の踏み倒しも金額関係なく全部訴訟して欲しいね。
踏み倒しても訴訟を起こさないから、給食費の踏み倒しや医療費の踏み倒しなんかが増える。

941:おかいものさん
10/04/24 09:16:42
>>883
ヤマト運輸では破損事故の補償はほとんどしていない。
だから、破損されても泣き寝入っているネットショップはかなり多い。

そのため、「佐川を使うネットショップが多いのは運賃が安いから」なんてのは半分嘘。
実態を言えば、「ヤマト運輸が補償をしないので、佐川に乗り換えた」というネットショップはかなり多い。
「インターネットでお店やろうよ」というネットショップ店長向けの雑誌の読者コーナーでは、数年前にこれがかなり話題になっていた。

942:おかいものさん
10/04/25 02:33:39
以前配達員とトラブルがあって、配達員を代えてもらったんだけど
今でも時々そいつを見かけると嫌な気持ちになるな

943:おかいものさん
10/04/25 02:43:25
どんなトラブル?

944:おかいものさん
10/04/27 17:44:54
>>941
ウソつくなよ。ウチは今まで破損あった場合全部補償してもらってるし、
逆に他の荷物のせいで汚損した場合も代替品の依頼もあったくらいだ。

945:おかいものさん
10/04/27 21:07:19
以前、配達のあんちゃんが呼び鈴を一回だけ鳴らして、すぐ返事してドアを開けたら、もう帰ってて、頭きたから本社にメールしたら、本社からのお詫びとチーフからのお詫びがあった。
風邪をひいてたんですって。
その後のヤマトの私に対する対応は、
断然、良くなった。
クレーマー扱いだったのかもしれないが。

946:おかいものさん
10/04/27 21:14:09
>>944
任天堂から送られてきたメール便が水濡れしていた時は

「お客様宛ての大切なメール便を誤って汚損・毀損してしまいました
誠に申し訳なく深くお詫び致します」

と書かれてシールが貼り付けてられてるだけだった
まぁ中身プラ製だったから良かったが代替品の依頼等何もなかった

947:おかいものさん
10/04/28 11:36:22
>>946
メール便ならそういう対応でしょ。
代替え品の依頼って事なら>>944はどっかの業者だろ。
となると普通の宅急便だから同類に語るのは無理だろうよ。

948:おかいものさん
10/04/29 00:33:38
>>945
佐川SDだが、本社にメールするのは、クレーマー扱いするよ。
大抵はドライバーに文句言っておしまいだよね。

>>941
ヤマトでも佐川でも破損は補償するよ。
宅急便は30万円まで、ヤマト便は掛け金に応じて任意。
佐川は30万円まで運賃に含まれ、それ以上は掛け金を記入。

949:おかいものさん
10/04/29 00:49:22
>>940
運賃の踏み倒しがあった時点で集荷を断ればよい。
佐川では常識。倒産した会社の未収金が多々あって困った。

950:おかいものさん
10/04/29 00:51:53
>>915
佐川なら平気で引き取るが、運賃は高そう。(現金払いの場合)

951:おかいものさん
10/04/29 16:35:47
>>943
届いた荷物を配達してくれないというトラブル

952:おかいものさん
10/04/29 17:43:41
自宅に集荷しにきてもらうときにダンボールって持って来てくれるのでしょうか?

953:おかいものさん
10/04/29 20:28:05
名古屋市天白区の営業所からの宅配はもうすごいわ。
箱はパンチされてつぶされてるし、包装紙は破かれてるし。
苦情言おうにもお礼参りが怖いからよう言わんわ。
ほんと屑みたいな連中の集まりだわ。

954:おかいものさん
10/04/29 20:33:41
>>945
953だけど以前、配達のあんちゃんが呼び鈴を一回だけ鳴らして、すぐ返事してドアを開けたら、居なくて連絡票があったんで
ドライバーの携帯に電話したら
その後すぐ届けてくれたんだけど、段ボールがパンチされてて凹んでたよ。その配達員は中身が壊れてたら連絡くださいって言って帰って行ったけど
正直ありえんかったわ。

955:おかいものさん
10/04/29 21:28:11
メール便は4日で届くとあるが、今6日目
どっかで迷子になって無いか心配だ

956:おかいものさん
10/04/29 23:40:32
>>954
パンチじゃないけど箱が凹んで破れてたことあるよ。
落とされたのかな。

957:おかいものさん
10/05/01 23:02:00
箱に下足痕がついてたことならある。

958:おかいものさん
10/05/03 02:13:26
>>953
それって営業所丸ごとヤクザなんじゃ・・・

959:おかいものさん
10/05/03 08:13:25
>>948
>宅急便は30万円まで、ヤマト便は掛け金に応じて任意。

こんな発言をしてる時点でシッタカもいいところ。

宅急便=標準宅配便約款に基づく補償(責任限度額30万円)
ヤマト便(保険なし)=標準貨物自動車運送約款に基づく補償(責任限度額kg数あたり2万円)
ヤマト便(保険あり)=外部保険会社利用のオールリスク条件による補償(責任限度額5万円~)

つまり、保険なしのヤマト便は一応は補償がある。
が、「標準宅配便約款に基づく補償」とか「標準貨物自動車運送約款に基づく補償」は保険会社が払うのでなく、
約款に基づいてヤマトが自腹で支払うものなので、実態から言えばほとんど補償されない。
「約款上の補償がある」のと「補償の査定が緩いか厳しいか」は完全に別の問題。
外部の保険会社を使った運送保険は、オールリスク条件だから、梱包不備以外の破損は一律補償になっている。

ゆうパックも混ぜたけど、こういう書き込みはどう思ってるのかねぇ。
ヤマトはあまり調べなかったが、知恵袋内調べたらもっと多いと思う(補償拒否の相談はヤマトの方が多いぐらいだし)。
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)

960:おかいものさん
10/05/03 10:08:25
>>952

自宅に集荷に来てもらう時は、頼めば持ってきてくれます。
ただし、段ボールは有料のようです。

961:おかいものさん
10/05/05 12:10:44
ぜんぜん宅急便が届かないんですが、GWの影響ですか?

962:おかいものさん
10/05/05 22:34:17
高速道路が混んでいて午前中が届かないところがあったよ。
午前中指定?
もう届いたかな?

963:おかいものさん
10/05/08 15:43:11
ネットで配送状況を調べたら「調査中」「ただいま不明な点があり、担当店で調査を行っています」って出たんだが
どうなってんの?

964:おかいものさん
10/05/08 16:47:14
特価品スレからきますた

965:おかいものさん
10/05/09 14:36:03
昨日から3回商品持ってきてくれてるのに不在届け1度も置かれて無い
置かないようになったのだろうか
来たのはインターフォンの録画機能で確認

966:おかいものさん
10/05/10 09:46:23
ひょっとして千葉県の方ですか?

967:おかいものさん
10/05/10 20:02:41
>>965
>>919

968:おかいものさん
10/05/10 21:50:31
>>966
いや愛媛

>>967
㌧、まさにそんな感じだ
昨日も風呂に入っている最中に来てまた持ち帰り
今日も昼間に来て持ち帰り1時間前に来てやっと出会えた

まぁ居るのに居なかったと言い張る佐川よりマシだがもう少し考えろよ

969:おかいものさん
10/05/13 13:49:37
女の配達員が来たんだが、帽子を目深にかぶって俯きかげんで太い声で
ボソボソしゃべりやがった。
若い女だから警戒してるのかもしれんが、感じ悪いぞ!
おまえになんかナンもせんわ!ww

970:おかいものさん
10/05/16 17:20:21
厚木の一部の配送員の評判が悪いね
クール便の発泡スチロールが内側に達するまで壊れていて
中身の刺身が変色しているのに
壊れた部分をガムテープで修復して、そ知らぬ顔で持ってきたりとか。
耳の遠い老人をからかうような態度で要望を聞こえないふりをしたりとか。

どうなってんの?

971:おかいものさん
10/05/16 19:46:27
ヤマトの商品代引は利用しない方がいい
10、350円を支払った後に1万円札が5千円札だったと言いがかりをつけ
5千円を騙し取ります
みなさん注意してください


972:おかいものさん
10/05/18 13:17:27
ヤマト運輸って代引きだと事前に電話連絡してくれるんですが
あれって必要ないと思いませんか?
指定時間には必ず家にいるのにわざわざ確認してくれなくていいのに

973:おかいものさん
10/05/18 14:18:31
>>972
>指定時間には必ず家にいるのに
全てがあなたのような人ばかりではないのですよ。
代引き頼んだくせに事前に代金用意してないような人もいますから。

974:おかいものさん
10/05/19 22:37:17
代引きでも一度もクロネコから電話かかってきたことない。
佐川は必ずかけてくる。

975:おかいものさん
10/05/20 14:06:21
ヤマトは気持ち悪いおっさんばかり

976:おかいものさん
10/05/20 19:20:18
配達日指定が明後日にしてある品物を明日届けてもらう事ってできるか?
品物自体は営業所に届いてる

977:おかいものさん
10/05/20 19:43:06
ゲームとか発売日厳守の物以外ならできたと思う

978:おかいものさん
10/05/20 23:03:58

やっぱ発売日前の受け取りは無理か

979:おかいものさん
10/05/21 01:08:16
かっこいい人はたまに来るほうがうれしいよ

980:おかいものさん
10/05/22 22:36:38
>>978
どうしてもって言ったら今回限りと言って持って来てくれたぜ
たぶんリストに入れられただろうな

981:おかいものさん
10/05/25 09:05:35
TODAY便で24日早朝に発送されていたんだが、
24日午前9時にヤマトからお届けのお知らせが25日着で来ていた。

> ○○ ○○ 様
> いつもクロネコヤマトの宅急便をご利用頂きありがとうございます。
> お荷物のお届けについてお知らせします。
>
> ■お届け予定日時
> 05月25日(火) 時間帯希望なし
>
> ↓こちらから、時間帯・配達日のご希望を承ります。
> URLリンク(otodoke.kuronekoyamato.co.jp)

んで、不在で戻られても困るかなと思って時間帯指定にアクセスしてみたら
宅配ボックスに入れるという指定があるので、やってみた。

> ○○ ○○様
> ご依頼ありがとうございます。
> 以下の内容で受け付けました。
>
> <ご依頼内容>
> ■受取ご希望場所 : 自宅に設置されている宅配ボックス
> ■伝票番号 : xxxxxxxxxxxx

配送状況を見てみたら、持戻・保管になっていたので、電話で当日配送を
連絡して受け取ったけど、どうも納得いかない。

982:おかいものさん
10/05/25 13:02:16
この間は大阪、今日は都内間で時間指定通りに荷物が届かん
問い合わせしたら『昨日の集荷忘れで明日配達予定』・・・
メール便は投函したと言い張った後、謝りもせず『忘れてた』と
そ知らぬ顔で持ってくる
ちなみに管轄は北東京、ここ3~4年前辺りからこんなのが
常態化している...
何でこんなトホホな業者に成り果てたんだろう


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