08/11/02 18:24:42
ここ数日の個人的経過
10/29 商品を注文する(注文番号A)
10/29 履歴が表示されていなかったのでメールにて問い合わせてみる
10/30 返信のメールが届く トラブルが発生したので遅くなる旨書かれていた
後日担当部署より改めてメールするとのこと
10/31 商品発送しましたメールが届く (注文番号は注文したときのAではなくBに変更されていた)
履歴も回復していた(注文番号はBになっていた)
注文番号が変わっていたので回復というより再登録ということになるのだろうか
11/1 商品が届く
11/2 担当部署よりメールが届く
トラブルがあったので商品発送に時間がかかっている旨のお詫びのメール
履歴を確認すると注文番号Aにて新たに表示されていた 当然キャンセル
システムトラブルで注文が重複しているようでした
発送される前にキャンセルできて助かった これ以上手間がかかるのは流石に面倒