10/02/25 19:59:55 B9aUJDAT
先日、ある顧客から返金を要求され、後程、(顧客から)
返金先のメールを送るとのことで、1週間経過しても、こちらで
メールが確認できませんでした。
相手は、2日前にメールを送ったとのことで、
私が再送を要求したところ、「そんなことはできん。お前のところが悪いから、うち(北海道)まで、返金先を取りにこい。」
とのことですが、こういったことに応じる必要があるのでしょうか?
ちなみに、サーバーのログなどを調査してみましたが、
やはりメールは確認できませんでしたが、ひょっとすると、
何か別のトラブルなどが考えられますが、現状、
再送頂くことしかないと思いますが、いかがでしょうか?