09/12/19 05:13:09 wHvWYuBC
【何についての質問】
弁償について
【登場人物整理】
私・店長
【いつ・何処で】
先週末、食事に行った某焼き肉チェーン店
【何をされた・何をした】
先週末、サークルの打ち上げを焼き肉屋で行ったのですが、食事の後に自分のカバンを見ると、炭(灰)がかぶっており、それを手で払うとポッカリ穴が開いていました。
店長不在の為、その場は店員に事の次第を告げて待つことにしたのですが、後日店長から連絡があり、リュックを保険会社の方に持っていくと言われました。
で、店長に渡したのですが、その後また連絡がかかってきました。
内容は、①まだ保険会社からは連絡が来ていないので、穴が開いた原因が炭かどうかわからない。
②穴は炭によって開いたものとして、示談もできる。ただしカバンの値段を全額そのまま払うわけでなく、
リュックの値段が5千円だとしたら3千円程度。理由はカバンが使用してあるから。
③保険会社の調査で炭の成分が発見された場合は、店側の過失と認める。その場合補償の程度は保険会社が決めるので程度は分からない。
【何をしたい】
店側の過失が認められた場合の保険会社の補償の程度はどれほどのものでしょうか?
自分は新しいカバンを用意してほしいです。食事をしに行ってカバンに穴が開いて使えなくなって、新しくカバンを買うのに満たない金額を渡されても納得がいきません。