09/12/15 19:48:30 EpQamPhc
>>198
契約は契約書がなくても成立するよ。
つまり口約束でも売ります・買いますという合意があればいいのです。
でもあなたの場合は、値段の問い合わせをしただけでしょう。
つまり（売買）契約の前段階にあるわけで、その値段で売れというのは厳しいと思います。
もちろん、法的に絶対無理とはいえないけれど（例えば信義則上その値段で売る義務があるとかいう主張）難しいでしょう。
対応が悪いのは、お客様センターなりお客様の声なりに苦情を書くとか、そこで買い物をするのをやめるとか、そういう事実上のことしかできないでしょう。