08/10/16 17:40:52 ILVANLCz
インターネットというよりも修理に関しての相談です
ソニーにパソコンを修理にだしマザーボードを交換しバッテリーの状態でも動作確認は正常ということで返却されました
しかし１ヶ月も経たないうちにバッテリーの状態で動作しなくなりました 修理代は４万弱かかりました
１ヶ月も経たないうちにというよりも１ヶ月したころに初めて気づいたのであって帰ってきた日にすでに壊れてたかもしれません
修理にだしてから保障期間は３ヶ月ということだったのでまた電話を入れたところバッテリーは別物なのでさらに３万ぐらいかかるというのです
消耗品だからタイミングが悪く重なったとかバッテリーは違う箇所だからとかいうけども
家でずっと使っててバッテリーが壊れたとかならまだしも
少なくともだすまえは正常で修理場でも正常だと判断され返却されて動かなくなってたという事実があります
しかも何の説明もなく大丈夫だとお墨付きでかえってきました
この総額なら最初から新品がかえてるので納得できません
話が平行線なので訴訟を起こそうと思います
こういうケースの場合どうなんでしょうか