10/02/19 17:25:19 YeRCvHL50
>>712
それはもちろん
そっから先は、企業としてのCSへの取り組みの問題だよ
何せ、第一志望をゲットするのは全体の2割弱、あとはセカンドベストか残念組
それらの鬱憤をどのように逃すか、事前の工程で布石を打っておく必要はあるでしょうよ。
その辺のことを講師に理解させていなかったとしたら、経営陣のミスでもある。
でもまあ、あの嵐の前夜にくまなく電話を掛け捲る講師たちも大変だろうね
どこか問題のある家に長くひっかかったりしてさ
10/02/19 17:25:19 YeRCvHL50
>>712
それはもちろん
そっから先は、企業としてのCSへの取り組みの問題だよ
何せ、第一志望をゲットするのは全体の2割弱、あとはセカンドベストか残念組
それらの鬱憤をどのように逃すか、事前の工程で布石を打っておく必要はあるでしょうよ。
その辺のことを講師に理解させていなかったとしたら、経営陣のミスでもある。
でもまあ、あの嵐の前夜にくまなく電話を掛け捲る講師たちも大変だろうね
どこか問題のある家に長くひっかかったりしてさ