【au】消費者約9割が「No1」に疑問【お客様満足度第1位】at NEWS
【au】消費者約9割が「No1」に疑問【お客様満足度第1位】 - 暇つぶし2ch1: 毎日新聞配達(東京都)
08/08/25 17:35:44.47 PEFGL8/z0 BE:792941388-PLT(15100) ポイント特典
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「ナンバーワン」表示の怪 お客様って誰、どの地域?

 ■消費者9割近く疑いの目 公取委が注意喚起

 「お客様満足度第1位」のお客様って誰のこと?「地域実績No1」はどの地域?-。
商品やサービスの広告によくみられる「No1」や「第1位」などの表示について公正取引委員会が調査したところ、
消費者の9割近くが表示の客観性について疑問を持っていることが、わかった。しかも実態として第1位などの根拠が薄弱な場合も多く、
公取委では「こうした表示は消費者がもっとも参考にするデータ。事業者はできるだけ詳細な表示を心がけてほしい」としている。


 公取委に指摘を受けたことのある建設業者は「指摘通り、『日本一』の表示をやめた。
結果的にそれほどの広告宣伝効果があったとは言えなかった」と話している。


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