10/07/05 12:49:25 c1fLaqji
郵さんは、
出した人=客
受ける人=客じゃない
なのか?
うちでも約款上は確かに客=出し だけど、受ける人がいなきゃ商売が成り立たないのがわかってるから、猫では
出し人も受け人もお客様。どちらかというと受け人の意思を尊重する傾向がある(受け人様指示により転送とか)
デパート便なんかは、特に気を使う。
出した人(デパートにとってのお客様)+発送をうちにしてくれたデパート(うちにとってのお客様)+受け人(その商品を気に入ってデパートに買い物に行くかも知れないからデパートにとってもこちらも客)
お客様だらけだから、どこからも不満が出ないようにしなきゃならん、というのが『場所に届けるんじゃない人に届けるんだ』なんだよ。
受け取り人は客じゃない なんて書き込みみてると、ゆうパックは敵ではないなぁと思うわ。