【日本】コンプライアンス窓口【郵政】at NENGA
【日本】コンプライアンス窓口【郵政】 - 暇つぶし2ch447:〒□□□-□□□□
10/03/19 12:04:44 MjsLowfi
俺は便宜配達をやらない主義で、小さなアパートの室番もれくらいなら配達するが、
大きなマンションで「佐藤」とか「鈴木」で室番がなければ還付する。
そして類似した住所が混在する地域だと、郵便番号、住所が正式なものと
異なって届く場合もあり、そういうのは基本的に還付する。
本人限定の通知で、正式な住所と違っていたものを配達してしまって、
課長から「基本動作をきちんとやっていないからだ」と怒られたことがある。
それがきっかけで、便宜配達をやらないという方針に転換し、人によっては
配達するものまで還付するわけだから、苦情が来たことも何度かある。
だが、客が便宜配達を要求すればそれは不当要求に当たるわけだし、
管理者も普段から「基本動作」「正規取扱」「コンプライアンス」とか
口を酸っぱくして言ってるんだから、俺は言われたとおりのことをやってる
だけですと堂々と言える。

448:〒□□□-□□□□
10/03/19 12:33:12 eOEw5RMl
住所無し+○○役所宛だと届くのに

間違った住所+○○役所宛だと還付になるんですか?

449:〒□□□-□□□□
10/03/19 13:06:42 AANDbZE+
>>448
専用郵便番号であれば配達。
全く違う郵便番号で来た場合、「宛名不完全」で還付。
確かに下手に便宜配達なんかして、それが思い込みだったり、誤配扱いされる場合も考えたら、わからない郵便は調査するか、それと思しき場所がなければ還付するのが無難。

450:〒□□□-□□□□
10/03/19 13:18:32 eOEw5RMl
>>449
なるほど。
こないだ仕事中にそんなの見つけたもんで
届けてやればいいのにと思い、一応代理に聞いたけどあんたと同じ解答やったわ。

451:〒□□□-□□□□
10/03/19 19:37:46 AANDbZE+
うちでは業務企画室長がそういう便宜配達に関しては「自己責任で」とミーティングで話していた。
還付したらしたで、以前なら配達されていたケースだと、クレームになってしまう。
だが、クレームが来たからと言って便宜配達を指示すれば、「不当要求に応じる」ということでコンプラ違反になってしまう。
それでも実際、便宜扱いが全くないなんてところはないのが実情だし、「自己責任で」という曖昧なことしか言えないんだろう。
本人限定や特送に関しては住所が間違っていたら還付することになっていても、他の郵便物なら便宜配達していいのか?って話になるよな・・・

452:〒□□□-□□□□
10/03/19 20:32:17 yY37rwNM
郵便番号を書き忘れた東京貯金事務センター宛の郵便が宛名不完全還付された
郵便事業㈱もここまで墜ちたか。とつくづく思った。

453:〒□□□-□□□□
10/03/19 21:45:50 heRuAy/P
コンプラ違反を繰り返し退職するハメに
なった奴とか郵政にいるんだろうか?

454:〒□□□-□□□□
10/04/16 09:13:46 CaoLJ7D0
郵政にコンプライアンスなんてあってないようなものだろ。
例えば、自爆命令などがあった場合、支店長、企画室長などの行為を
コンプラ室に相談したって、基本的にもみ消しにされると思った方がいい。
しかし、ある局で総務課長の行為をパワハラとして通報したら、その課長は
何かの処分を受けたが、誰がチクったかという犯人探しが始まって、
通報者は一人のメイトだったようだが、管理者らによる吊るし上げで
村八分状態になってしまい、退職に追い込まれたという。

・・・こんな北朝鮮みたいなことをしていて「コンプライアンス月間」だとか
掲げているとは笑わせてくれるよな。


455:〒□□□-□□□□
10/04/25 14:45:06 HTa2sU6w
ゆうメイトが交通事故を起こしてクビにされました。。。でもうちの支店長ときたら事故を起こした30分後には支店長の言う通りに辞表を書かせゆうメイトのクビを切り支社への報告もせず事故を揉み消しました。これってコンプラ違反?誰に言えば支店長は処分されるんでしょうか?

456:〒□□□-□□□□
10/04/25 21:50:52 IJuqnYlG
コンプラ窓口は堀総合法律事務所の弁護士まで一緒になって
隠蔽するから、まず、共産党や郵産労に相談するといいよ。
不当解雇ということで、復職したいなら。

457:〒□□□-□□□□
10/04/26 10:11:13 nkfwsYsx
郵政ユニオンが一番いいと思うけどな。そういう不祥事は。
実績がある。

458:〒□□□-□□□□
10/04/27 07:44:26 a4uSxy7I
本社の奴、セクハラ発言多すぎだな。
コンプラが機能していないことを実感した。

459:〒□□□-□□□□
10/05/04 15:12:12 O/pQJxuQ
中川郵便局のお客様サービス部長ハットリは
ノルマ達成できない職員から罰金をとり、飲み会や旅行費用に
あてていたというのは事実ですか?
亀井大臣も激怒。


4/27 参議院財務金融委員会

大門実紀史質疑
URLリンク(www.webtv.sangiin.go.jp)

しんぶん赤旗
日本郵政 異常なノルマ 大門議員追及 「罰金で飲み会」
URLリンク(www.jcp.or.jp)

460:〒□□□-□□□□
10/05/04 17:42:28 oVbuopny
>>459
こういうのをコンプラ窓口(内部窓口、外部弁護士窓口どちらでも)
に通報しても、「あなたが通報された事実は確認できませんでした」と
回答して隠蔽する。これが郵政のコンプライアンス体制。

461:〒□□□-□□□□
10/05/05 13:15:37 ZDUBCxs7
>>459
恐喝で通報したら刑事事件。ちなみに親告罪ではない。

462:〒□□□-□□□□
10/05/05 15:30:08 bWO8rmCq
>>459
URLリンク(www.daimon-mikishi.jp)

463:〒□□□-□□□□
10/05/05 21:48:59 lpuP67sg
>>491
刑法解釈では該当しても、
警察は被害届を受け付けて
くれなかったりする。
規則では受け付けなければならないとはなっていても。
余計な仕事が増えるってことで拒否されるよ。

464:〒□□□-□□□□
10/05/06 08:22:30 SWPQRayN
>>463
いや、容疑も容疑者も固まっている以上、必ず受理してくれる。万が一相手がごねたら、相手の名前と階級と部署を
尋ね、不当行為として警察庁に相談すると一言いえば必ず受理する。

465:〒□□□-□□□□
10/05/11 00:47:19 vNGjUBGV
通勤手当の改悪も国会追及してもらえないかな。

ヴィッツ・カローラクラスを乗っている人の
通勤手当を削って、マーク2・クラウンクラス
を乗っている人の財源にするという酷い改悪。

大門実紀史先生お願いします。

466:〒□□□-□□□□
10/05/21 11:22:38 Vo2qsR2m
内容証明の書き方を客に聞かれても、答えられない認証司でもある社員は、
コンプラ違反ですか?

467:〒□□□-□□□□
10/06/03 15:23:32 Y7vQHJjL
課長代理が配達担当者に、便宜扱いを指示。
指示された担当者は「それは正規取り扱いにならない」と指摘。
そして代理は「いつでも正規取り扱いすりゃあいいってもんじゃない!」と逆ギレ。
・・・これはコンプライアンス違反を認める発言ですよね?

468:〒□□□-□□□□
10/06/03 22:26:58 QJ97dkKc
>>467
程度が低いなあ郵便屋は( ´,_ゝ`)プッ


469:〒□□□-□□□□
10/06/03 23:25:09 eaPH9IEU
程度の低いヤツがコンプラを口実にすると、却ってろくなことにならないね。

470:〒□□□-□□□□
10/06/04 07:45:15 sEP3um1g
程度の低い奴に吠えられてもなぁw

471:高松南
10/06/06 00:41:17 tvcvZtTp
香川県の高松伏石郵便局は、広告審査も経ず独自の定額貯金再吸収
チラシを作成しお客様宅へ送付しています。

その文面中に以下の一文がアンダーライン付きで書かれています

 ※高松南郵便局等の外務員が家庭訪問しています
 ので、個人情報の漏えい防止のためにもお断りして
 ください。

質問1 郵便局の外務員(営業渉外職員)が営業活動の一環として
お客様宅を訪問することは個人情報の漏えいになるのでしょうか?

質問2 外務員の居ない旧特定局が自局の営業成績を上げるために
外務員の訪問を断れとの文面を作成しお客様宅へDMを送付する
ことは適正な営業活動なのでしょうか?

質問3 『外務員が家庭訪問をすると個人情報が漏えいする』とのチラシを
受け取ったお客様は郵政事業、特に貯金事業にどのような印象を持たれえる
のでしょうか?

以上の論点を踏まえ当該、高松伏石郵便局は幾つ法令違反を犯しているので
しょうか?

親愛なる2ch諸兄のご意見をお聞かせ願いたい。



472:〒□□□-□□□□
10/06/06 01:36:26 20/jlXjm
車通勤許可者の駐車カードを不正利用して交通費を搾取している同僚はどこに通報すればいいですか

473:〒□□□-□□□□
10/06/06 06:57:44 +lUO9UjA
配達先に郵政のお偉いさん(支社の人間や支店長、企画室長クラスの管理者)がいると、課長とかがそこにだけ便宜扱いを指示するというケースはよくあるんでしょうか?
ちなみに俺の所だと、ある支店の総務課長が転居から一年以上過ぎていて、あて所に尋ねあたらずで還付するのが正規取り扱いなのに、集配課長が便宜で転送しろって指示したことがある。
課長とか管理者は普段からコンプラ守れとかうるさいのに、自分が率先してコンプラ違反やっていたりする。

474:〒□□□-□□□□
10/06/25 09:41:42 lU8rqzaB
最近よく見かけるんだが、保険の窓口に保険の外務員が付いて来て
手続きしている。

なんの手続きかはわからないが、一緒に来てロビーのソファに
一緒に座って話をしているのはいいのだろうか?

475:〒□□□-□□□□
10/07/09 20:24:14 47T9hBk/
>>471
広告審査受けてない時点でアウト

476:名無しさん@そうだ選挙に行こう
10/07/10 15:47:21 cfdQ2Cpg
なるほど

477:名無しさん@そうだ選挙に行こう
10/07/11 01:30:59 yQAUhq7J
476 名前:名無しさん@そうだ選挙に行こう[sage] 投稿日:2010/07/10(土) 15:47:21 ID:cfdQ2Cpg
なるほど


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