09/01/17 19:24:24 4fDMtlgx0
客はサポート範囲など見ちゃいない。
無料か有料かそれだけの話。
かなりのメーカーが無料でリモサポを開始している以上、
有料であることに対して拒否感が出てくるのは当然の流れ。
あと１－２年も経てば、電話サポート＝リモサポも併用してやってくれる。
つまり、メーカーのサポート＝電話とリモートサポートが標準と認識になってくる。
そういう時代が来た時に、
「他社の製品だからメーカーに聞いてくださいやりません、それとも有料でサポート受けますか？」
って話になったら、普通の客はまず金払わんだろう。しかも５２５円。
>> 521 さんに対して言っているのではなく、リモサポそのものに対してレスしているのであしからず。