08/08/15 22:26:59 ym5EJDUT0
俺は正真正銘、以前働いていたSV。
俺が使っていた技をみんなに紹介しよう。
正直言って、上席なんて面倒臭いし、下手したらクライアントから突っ込みが入るし
避けて通りたかった仕事の一つ。そこで俺はこんな風に上席をかわしていたよ
CSR：すみません、お客様が上席をしています
俺：そっかー、ところで○○○はヒアリングした？
CSR：いや・・・、まだそれは聞いていないです。お客様が激怒されていて・・・
俺：そっかー、それじゃーそれだけお客様にもう一度ヒアリングしてみよう
それが聞けたら対応できるからさ
CSR：わかりました。「お客様～お客様～○○○を教えていただけますか？」
客：バカヤロー！はやく上司と変われ！！殺すぞ！！
☆CSRが電話を保留にし、再度エスカするも俺はそこにおらず、他SVがエスカ受けに行き、
30秒後にはそのバカなSVがヘッドセットを装着している、、という状況
これは俺があみだした大技の一つ。
みんなはどんな大技を使っている？
さ～、みんな、個人的に教えてくれ！！