09/04/16 22:31:45 0
電話を取るのが怖いらしい・・・
「・・・・・・というわけで、新人のみなさんはなるべく電話を取るようにしてください。」
「あのー・・・電話って誰からかかってくるんですか？」
「ん？お客さん、他の部署の人、外出してる人・・・あとマンション買いませんか？みたいな迷惑電話かな。
迷惑電話のブラックリストはあとでみんなに教えてあげる。」
「相手の名前とか電話取る前にわからないんですよね？」
「携帯じゃないんだから（笑）」
「じゃあどうやって電話に出ればいいんですか？」
「・・・まぁ、さっき教えたように・・・基本はマニュアルどおりでいいよ。外線だったら電話取って『お電話ありが・・・」
「わたし、非通知に出たことないんです！」
「・・・」