09/06/26 07:54:17 PWf3MeVH0
>>818
この間、１年落ちの車をネットか何かで個人売買して購入したお客が来たのよ。
保証で修理を依頼して来たんだが、これがまた保証なんか使えるかってくらいのとこまで。
要は中古で買った車を綺麗にしたくて、細かい傷とかあるとこを新品に換えたいって感じが見え見え。
もちろん保証継承なんてしてなくてよ。
で、「保証継承しなければ保証は受けれませんよ。
保証継承されてもおっしゃっている箇所はほとんど保証修理できかねますが…。」って言ったのよ。
そしたら「何で保証期間内なのに保証が受けれないだ」ってぶち切れ。
で、また保証継承の仕組みの話をしたら、「何で保証期間がある車を手に入れたのにまたお金を払うんだ」って。
でお決まりの「責任者出せ！」ですよ。
最近はこんなお客が多いんで店長もまたかって感じで対応。
「当店はメーカーのガイドラインに沿って保証を行っておりますので
メーカー保証規約から外れたものは当店ではお受けできません」って丁寧に断ってた。
ほんと最近はこういうの多すぎ。
長文スマソ。