09/06/22 15:36:03 /iK5RYNWO
>>722
ユーザーが保証期間終了後にささいな不具合を訴え、有償修理になる事を伝えると
「毎回点検にも出してるのに、こっちから言わなくても気付いて直してくれるのが当たり前だろう！そう言えば保証期間中から気にはなっていたんだよ！前からなっていたのだから期間関係なく無料で直せ！」
と誠意がないだの不親切だの、人のせいにするユーザーが多いからだよ。
後からゴチャゴチャ言われ処理に手間暇かかるより、ユーザーから指摘がなくても気付いたら保証で直してしまう方が楽です。
と言う事で、ユーザーからの筋が通ってないクレームが流行っています。