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2009年02月18日
人を動かす
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P.ドラッガーの有名すぎる著書です。
この本を見たときに人を動かすって簡単だなぁって思ったのですが実際はそんなことありません。
どの企業のマネージャーさんたちも部下の方々の教育で悩んでいます。
どの企業のサービスマンたちもお客様の新規開拓に日々汗を流しています。
どの企業の社長さん方も会社の目標を達成するために理念を貫いています。
人には意志があります。
それを変えるには「心」をコントロールする必要があります。
好き、尊敬、欲望、意地、見栄・・・
そんな感情を変えることが人を動かす原動力になるんだと思います。
P.ドラッガーは著書の中で人を動かす原動力の一つに「認めること」を挙げています。
相手との違う意見を言い合いしても人は離れるだけ。
認めることにより考えを共有する。
「褒める」なんかもその一つに挙げられていますが用は「思いやり」なんだなぁと最近思います。
僕は、人は「鏡」だと思っています。
思いやれれば相手だって必ず思ってくれます。
相手にしてあげたことが「鏡」に反射して自分に返ってくるんじゃないかなぁ。