09/09/23 18:23:58 UYA8RTry
９月２０日の弊社手配㈱ローレル観光の車両
（ドイツ・ネオプラン社製）火炎について
２０日午前３時５分ごろ、弊社旅行商品『スターエキスプレス』２３２便（大阪２２時５０分発、新宿、品川経由ディズニーリゾート行）が、
東名高速道路上り線の静岡県牧之原市東萩において、走行中にエンジン付近から出火しているのを乗務員が認め、登坂車線に停車、
お客様５７人を車外へ誘導後、車両火炎により車両後部が焼ける事故が発生しました。全お客様５７名と乗務員２人に怪我はございませんでした。
ご利用のお客様をはじめ、関係各位の皆様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、今回の車両火炎の原因につきましては、現在関係当局において調査中ですが、事故発生以降、同年式の運行を見合わせています。
年式の異なる同メーカーのネオプラン社の車両につきましては、故障対策として、車両ディーラーより提供された現在故障原因と思われる
ターボチャージャーの部品交換が完了しています。今後の運行計画としては、『スターエキスプレス』９月２７日関西発２３２便、
９月２８日関東発１２３便までは、運行を継続します。
また、ネオプラン社のスカイライナー（２００６年式）につきましては、故障車両の年式（２００３年式）からモデルチェンジされており、
現在まで同様の故障経歴がないことから、今後も運行を継続します。但し故障対策として、車両ディーラーより提供された事故原因と思われる
ターボチャージャーの部品交換が完了しています。
URLﾘﾝｸ(travel.willer.co.jp)