09/05/29 13:05:18 nYdwBcBL
>>82
《事業者に関する苦情相談の概要》
東京都における相談件数は平成１３年度以降、合計１１７件相談における契約者の平均年齢は５５歳、
平均契約額は１７４万円勧誘・解約に関するトラブル、見積りに関するトラブルが多くを占める
２ 主な販売の手口
リフォーム済みのマンションの一室をオープンルームとして開設し、チラシ頒布等により消費者に知らしめ、
当該オープンルームを訪れた消費者に対し「お宅も見積もりしませんか」などと申し向け、当該消費者方を訪れて見積もりを行い、
リフォーム工事等の契約を締結する。
３ 特徴的な不適正取引行為
見積書作成後、同見積書の下が複写式の契約書になっていることを消費者に告げずに署名・捺印を求め、
以降、契約の成立を主張する。消費者のクーリング・オフ申し立て等に対し、高額な違約金を請求したり、
訪問販売ではない旨を主張して解約を拒否する等して、契約の存続を強要する。
90:（仮称）名無し邸新築工事
09/05/29 13:06:54 nYdwBcBL
>>82
４ 指示・勧告に至る経緯
事業者は、東京都の「弁明の機会及び意見陳述の機会の付与」に対し、
事実関係を全面的に否認し、特定商取引法の適用除外に該当する営業形態であると主張する内容の「弁明書」を提出した。
これを受け、都で再度事実関係の確認等を行った結果、
事業者が不適正取引行為を行ったものと事実認定し、適用除外には該当しないものと判断した。
５ 今後の対応
指示等の内容に対する改善措置について、平成１７年７月２７日までに都知事あて報告させる。
今後の是正状況等を監視し、指示事項に違反する事実が確認された場合は、
所要の手続きを経た上で、法に基づき業務停止命令等を行う。
91:関係者
09/05/29 14:47:32
【某掲示板管理人、管理人に対する訴訟について】①
東京地方裁判所民事第７部
原告リモード銀座株式会社
被告 某掲示板管理人
６月より某掲示板管理人との裁判が始まります。
当社がこの裁判を提訴した目的は、
３ヶ月の間に何百回もの悪意を持った書き込みをしてる人物の特定が第一であります。
この人物は行政裁判の係争中案件記事を掲示板に何度も引用し、
当社を悪質な会社に見せようとしているのです。
現在このページのスレッドタイトルには、事実でない部分（高裁において認定）
までが掲載されている記事、特に「訪問販売リフォーム」という見出しで、
いかにも飛び込み営業をイメージさせる記事を最初に貼り付けてあり、
極めて悪質なタイトルであります。（現在東京都を対象に係争中の案件である）
某掲示板の中で、この記事は裁判所から東京都に対して和解勧告がでてる案件
（都の職員が一方的にお客さんからの申し出を鵜呑みにして作成した記事）
である事は、何度も申しげており、管理者へも通知済みです。
裁判所の判決文でも、実際はお客が緑内障で目が見えにくかった事や、
長時間勧誘と言われておりましたが、契約に携わった時間は実際は５時間ではなく２時間であったとの事実、
これら当社の担当者の陳述が認められたのです。
今月、５月１８日には東京都に対してこの記事の修正申出書を当社代理人が送付した次第であります。
05291445