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★トヨタ米販売店で改修作業開始 キャンセル増を懸念
アクセルペダルを巡るトヨタ自動車の大規模リコール（回収・無償修理）問題で、
約1200に上る全米の系列ディーラーで５日、実際の改修作業が始まった。
対応に追われる販売現場では、新規購入を決めた顧客がキャンセルする動きも出ている。
後で撤回されたとはいえ「トヨタ車には乗らないで」とのラフード米運輸長官の
発言が大きく報じられたことも、消費者心理に影響を与えているようだ。
カリフォルニア州のある販売店では５日、リコール対象車の改修が始まった。
店内では担当者が来店した対象車ユーザーを丁寧に誘導する姿がみられ、
平日ということもあり、大きな混乱はなかった。
同店には問い合わせが殺到しているが、「より深刻なのは新車購入を決めた
客からのキャンセルの電話が相次いでいること」（営業担当者）という。
（シリコンバレー＝岡田信行）(06日 18:18)
日経新聞 URLﾘﾝｸ(www.nikkei.co.jp)