09/02/04 19:06:33 iKP3Rv/DO
対応は非公開ですかね？
公開しないと先生が蹴った譲歩案(部品原価のみ)までは
誰にでも提示すべきと主張されたら何と返すのでしょうか？
全員に公開すべきでは無いでしょうが、提示した以上は
同様のクレーマーは証拠が無ければ納得しないでしょう。
少なくともサーキットは行ったことあるけど公道で壊れましたというユーザーは
同じ譲歩案提示があって然るべきですね。
個人名は伏せた上で構わないので覚え書きなり領収書が無ければ
私なら納得が行きませんね。
もし領収書を偽造までして危ない橋を渡るならそれも自由ですが…