06/07/13 02:06:59 1xQM2KJI
うちの店はドリンクバー無いからわかんないけど・・ドリンクバーって自分で取りに行くんでしょ?ルームでドリンクバー商品外のを頼んでたら機械打ちだから料金発生するんだろうね??
でもここで注文を取った店員も冷たい。
一言「ドリンクバー商品外だから料金発生する」とか説明するべき。
うちの店はFDコース外商品を選んだ場合必ず別料金発生確認し、フロント連絡は絶対。
あと返金はしますよ!!
ただ会計の途中に店員も普通気付いて確認するでしょー??
絶対本部かCSに電話するべき。
その店の為にもならない。