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“デスクデバイド”が職場の問題に
「Brain dump」は「仕様書」で、「thumbs down」は「ボツ」のこと……分かりにくい
社内の専門用語は、上司と部下の間に「デスクデバイド」を作り出す。
2006年11月07日 14時50分 更新
「helicopter view（全体を見渡す）」「thumbs down（ボツ）」―このような分か
りにくい社内専門用語を、社員は問題に感じている。英Investors in Peopleが報告した。
同社の依頼でYouGovが実施した調査によると、英国の会社員の54％は、先に挙げた
ような用語が職場で問題になっていると回答した。
また会社員はこうした用語を使う同僚を低く評価しており、39％は「社内専門用語
の使用は自信のなさの現れ」、18％は「こうした用語を使う人は信頼できない、ある
いは何かを隠そうとしている」と答えた。
もっと憂慮すべき問題として、社内専門用語が管理職と部下の間に壁を作っている
ことがこの調査で示唆されたとInvestors in Peopleは指摘している。こうした用語に
ついて、55％の上級管理職は無害だと思っているのに対し、社員の42％は役割や責任
について誤解を生むと考えている。これは潜在的な「デスクデバイド」を示している
と言える。
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