08/03/17 22:57:44
今回の事があってから、Amazonで買う気しなくなったね。
URLリンク(www.asahi.com)
>サイトを運営するアマゾンジャパンの広報担当者は
>「公開になるという説明は、必ず目につくような場所につけている。
>設定の変更もできるようになっている」と説明。「そもそも、ほしい物リストは、
>アメリカの文化で、友人や家族にプレゼントして欲しいものをあらかじめ
>リスト化する習慣に合わせてできた機能。公開して使うことが前提になっている」としている。
Amazonはこう言い訳してるけど、実際はこれ
URLリンク(internet.watch.impress.co.jp)
>Amazonは米国からやってきたサービスだし、初期設定が「公開」なのも
>米国の文化では当然なのかなと筆者は思っていた。
>ところが本家Amazon.comでは、「非公開」で「Wish List」
>(ほしい物リストに該当する)が作成される、との指摘が
>筆者もAmazon.comでWish Listを作成してみたところ
>筆者の作ったWish Listが表示されることはなかった。
>どうやら、ほしい物リストの作成時に「公開」となるのは、日本独自の仕様だったようだ。
朝日のニュースで言い訳をした、広報担当者が誰か知りたいね。
アメリカを引き合いに出して、結局謝罪もろくにしなかったが
実際はアメリカでは非公開が初期設定、つまり悪いのは
アメリカではなく日本のAmazonという事になる。
全面的に謝罪してればまだ消費者の感情を抑えられたと思うのに
すぐばれる嘘で言い訳をしてアメリカに責任を擦り付ける。
これでは消費者離れも当然と思うんだが、一体Amazonは何を考えているんだろうか?
本気で謝罪せずに、このままうやむやにしていくつもりなのだろうか?