08/05/23 07:29:12
配達中の事故で破損した商品は、配送業者の責任です。
高島屋はヤマトに配送を委託しているのだからヤマトに損害を請求すればよいのです。
おそらく、売場の人は物流担当者に配送事故を報告していないのでしょう。
物流担当者は、ヤマトにたいして事故報告書を提出させるはずです。そしてヤマトは保険で損害を賠償するでしょう。
お取引先は、遠慮せず、配送中事故による破損品の返品は受け付けないと高島屋に主張しなければなりません。
以上。関係部署より
08/05/23 07:29:12
配達中の事故で破損した商品は、配送業者の責任です。
高島屋はヤマトに配送を委託しているのだからヤマトに損害を請求すればよいのです。
おそらく、売場の人は物流担当者に配送事故を報告していないのでしょう。
物流担当者は、ヤマトにたいして事故報告書を提出させるはずです。そしてヤマトは保険で損害を賠償するでしょう。
お取引先は、遠慮せず、配送中事故による破損品の返品は受け付けないと高島屋に主張しなければなりません。
以上。関係部署より