07/12/12 00:26:16
でかい書店
251:おかいものさん
07/12/12 00:42:31
>>246
BOXは今回が初だけど俺まだ一度もキャンセルや遅延くらったことねぇけどそんなにキャンセル食らうもんなのか?
一応保険で尼でも予約はしてるんだけど尼はキャンペーンとかねえしなぁ
252:おかいものさん
07/12/12 00:47:36
よっぽど品薄か人気のあるDVDじゃなきゃ大丈夫でしょ。
253:おかいものさん
07/12/12 00:55:56
被害者の会スレがあるくらいだから相当危ないんじゃないの
254:おかいものさん
07/12/12 01:15:50
楽天で予約して特典商品がついてなかったとかなんだとか
そういう批判を色んなブログで見たことがある
255:おかいものさん
07/12/12 01:33:31
その特典商品って該当商品ページの仕様に載ってたのに付いてなかったのかな？
それだと俺の買う予定のBOXも初回生産分限定でイラスト集が付いてるらしいから(同梱なのか別付属かは不明)不安にはなるな
一応商品ページの仕様にはイラスト集(初回のみ)って明記されてるし、予約商品自体も初回生産限定 （無くなり次第終了いたします。）って明記されてるけど・・・
256:おかいものさん
07/12/12 02:38:27
ページに明記されてて付いてなきゃ怒って当然だけどねえ・・・
257:おかいものさん
07/12/12 02:48:26
2007/05/02
ストーリーは、映画を2回観に行ったくらいお気に入りです♪
特別編のブックレットを楽しみに早くから予約しておりましたが、
楽天側の対応がひどかった。他の方もコメントされているように、
簡単なメールひとつで配送日は遅いし通常編が届けられました。
抗議のメールを送ったところ、1週間経ってやっと返答が届き、
特別編と交換していただけるとのこと。
まだ交換品が送られてきてないのでどうなるかわかりませんが、
初めからそうしろよ！！！！！！！！！！！！！！！って感じで、
非常に嫌な買い物でした。
楽天に出店されている店舗さんは一生懸命商品確保、
お客様の満足ゆく対応に努めていつのに、“楽天”がこれじゃあね…。
きちんとした店舗責任者を配置すべきでしょう。
顧客が多いのはわかりますが、これじゃ詐欺だ。
258:おかいものさん
07/12/12 05:31:10
>255
まぁ落転に限らないけどな。村内も特典CD付かないで
抗議した記憶が有る。言わないとｽﾙｰされてた悪寒…
アソコはかなり掲示板もアレだけどｗ
259:おかいものさん
07/12/12 05:49:06
>>255
自分も今月発売の初回生産限定モノ予約してあるんだった
初回版などの区別がないやつは何度か買ったが、限定版は今回が初めてだ
ダメならダメで余所で何とかなるだろうくらいに思っているが…
>>257
そのDVDの苦情をコピペするなら
もっと事情がわかりやすいレビューがあっただろうに
260:おかいものさん
07/12/12 09:42:35
>>251
じゃあ、ふたつも届く可能性もあるの？
261:おかいものさん
07/12/12 09:44:06
>>255
初回分が楽天にどれだけ入荷するか不明じゃん。
予約数より少ない場合もあるんだよ。
262:おかいものさん
07/12/12 11:47:20
>>257は確かに困るが交換してくれたんなら別によくね?
交換してくれなかったらそりゃ大事だが・・・
それに>>255に対する答えにはなってないような
>>260
尼は発送処理前ならキャンセル可だからな
現状尼の利点ってそれぐらいしか残ってないし・・・
>>261
今回の場合はすでに残数表記が出てるんだけど、足りなかった場合はキャンセルになるのな
まぁ、BOXだしそこまでメジャーな代物でもないし、そこは気楽に構えとくｗ
263:おかいものさん
07/12/13 00:09:54
>259
つか締めが設定されてから蹴られた記憶ないし…
昔は>261も有ったけど
264:おかいものさん
07/12/13 08:37:15
ファミマ受取で買い物をしようとして注文画面に進んだら、
コンビニ店頭支払いでEdyが使えるようになってた。
でも、ヘルプとかにはコンビニ店頭支払いは電子マネーが使えないってまだ書いてるなあ。
ちゃんと使えるのか心配なんだけど、もう実際にEdy使った人いる？
265:おかいものさん
07/12/13 10:01:46
使えない。
266:おかいものさん
07/12/13 11:29:47
久しぶりに貯まったPで一冊注文したのだが、
発送メールが来るまで10日もかかった。
在庫表示では発送まで数日なのに、サービスの質が低下した？
267:おかいものさん
07/12/13 11:33:47
ちなみに、本やタウンでもちゃんと在庫チェックしてから注文しました
268:おかいものさん
07/12/13 12:04:50
ここは以前から在庫あるって載ってても
注文したあとにやっぱ在庫ありませんでした～ってなるとこだよ
269:おかいものさん
07/12/13 13:53:05
質問なんですけど発送メールが来てどのくらいで到着しましたか?(福岡です)
270:おかいものさん
07/12/13 14:39:06
自分は次の日かその次の日には届いてる（兵庫）
271:おかいものさん
07/12/13 17:16:36
>>266
「数日(＝1日～9日)」と「10日」なんて、たったの1秒差じゃん。
(9日23時間59分59秒と10日0時間0分0秒)
272:おかいものさん
07/12/13 17:17:08
>>268
むしろそこが魅力なんだよ。
その特性を上手に使えば。
273:おかいものさん
07/12/13 17:17:51
>>269
佐賀だけど、翌日だったり、5日後だったりいろいろ。
運送業界の方に問題がある。
今の時期はもっと遅いかも。
274:おかいものさん
07/12/13 18:41:03
ここまでつまんない奴も久々に見たな>>271
275:おかいものさん
07/12/13 19:41:48
>>271
m9(＾Д＾)プギャーーーッ
276:おかいものさん
07/12/13 21:00:26
>>271
死んだ方がよい。
生きてる価値無い。
277:おかいものさん
07/12/14 00:05:58
携帯に200Pメールきた日の夜にあわてて注文
（その200Pが当日中期限だったから）して、
昨日発送メール、今日コンビニ到着メール。
意外と速かった。都内だからかな。
278:おかいものさん
07/12/14 08:28:07
上にも出てたけど、コンビニ支払いでEdy使えるようになったね。
ヘルプにもちゃんと書いてた。
SuicaやiDはだめみたいだけど。
Edy支払いでマイルが付くなら嬉しいけど、多分付かないんだろうなあ。
279:おかいものさん
07/12/14 09:26:29
,,.. -─- ､,
,. ‐'"::::::::::::::::: ....:｀`'-､
,／::::::::::::::::::: ....::::::::::::::::::::::::ヾ:､ ,....,
／::::::::::::::: ..:::::::::::::::i､::::::::::::::::::::'､':,. ／ ヽ
/::::::::::: ....:::::::::::::::::::::i:::!`､:ﾄ､::::::::::::i i! / i
i ...::::::|'､ヽ;::::::::::::::|,!:!__ﾘ,,'iヽ::l''､:'､ / /
◎ ┌┐ □□ | ..::::::::;:::i!:i ヾ:､ヽ:::::::::| ﾘ , -─ ﾘ i;il:ヽ, i / ┌～┐
┌～～～┐┌～┘└～┐ l:::::::::::::::i',i ':i ,メ､ ＼;:l 'ﾞ `､ !::::/l ...::::::/｀`ヽ │ │
└～～┐│└～┐┌～┘ ┌～～l::ヽ:::::ヽ:i,レ',.ﾞ-‐'''' ',/'/..::::::::::/ l'ヽ;､ ～～～～┐│ │
││┌～┘└～┐ │ i:::::>､:ヾ,' / _,.. -‐'ヾi ,ﾚ'::::::::::;r':.. / i ＼ ││ │
││└～┐┌～┘┌┐└～～ i:::i. `'‐,ゝ i" '! ,.‐''" :::::::::::iﾞ::::::::...／. ﾉ 'i ヽ,～～～┘└～┘
／ ／ ││ ┌┘└～┐ !::＼ `ヽ ':, l{ ..:::::／::L,. ‐'":::::;／ ! ヽ, ┌～┐
'ヽ／ └┘ └┐┌┐│ l::::::::`''‐r＼ ヽ.,＿_,.ノィ'‐-‐''"'ｫ‐--,ﾞ弋''''"::::::;.ノ | └～┘
││ヽ／ |::::::::;ｨ:::}､ ｀`'''─--､-‐ﾆ┤ ＿__ハ,｀''ｰヽ-'=‐''"::: ﾉ
└┘ !::::::/ i:::|､＼ ヾ´. i ヽ ､''‐-､_::::::::::::::::: ／
280:おかいものさん
07/12/14 15:30:21
FF4買おうとおもったら売り切れ
価格comでみると送料いれて5300円くらいでそこまで安くないんだが何故売り切れ？
初利用の333円還元狙ってるんだがそんな訳でなかなか使う機会がこない
なんか特典でもあるからか？それとも遅くてもとりあえず受け取れる+コンビニだからかな
281:おかいものさん
07/12/14 15:31:57
考えるな、感じるんだ。
282:おかいものさん
07/12/14 15:42:14
>>271
/＼＿＿_／ヽ
／／~ ~＼:::::＼
| （･） （･） ..:|
| ,,ﾉ(､_, )ヽ､,, .:::|
| ｀-=ﾆ=- ' .:::::::|
＼ ｀ﾆﾆ´ .:::::／
／｀ー‐--‐‐―´＼
283:おかいものさん
07/12/14 21:19:19
コンビニ受け取りで全額ポイント支払いにしたんだけど
どうやってコンビニでうけとればいいんですか！！
284:おかいものさん
07/12/14 21:21:58
え・・・
285:おかいものさん
07/12/14 21:24:09
>>283
来たメール見ろ！！
286:おかいものさん
07/12/14 21:30:58
メールがくればわかるんですか！どうも！！
いまはまだ自動返信メールしかきてないです！！
287:おかいものさん
07/12/14 21:56:59
今日が予約した商品の発売日だってのに予約した日に発送メールがこないって
どうなってんだこの店は
288:おかいものさん
07/12/14 22:39:42
きもい
氏ね
289:おかいものさん
07/12/15 00:26:12
>>287
パイレーツオブカリビアン?
290:おかいものさん
07/12/15 00:55:08
メール遅いなと思ったら取り消しでしたorz
291:おかいものさん
07/12/15 07:14:43
そろそろ年末年始で
配達にいつも以上に時間かかったりするようになるのかな？
292:おかいものさん
07/12/16 15:32:30
近所にファミマがないんで、２冊本を買ってちょうど１５００円になるように注文するんですが、
もし１冊が品切れで１５００円にならなかった場合、送料はかかるんですか？
293:おかいものさん
07/12/16 15:53:09
>>292
店頭受け取りは1,500円未満でも送料無料
294:おかいものさん
07/12/16 16:13:24
いや、自宅発送の場合を聞いてるんだよな？
あっちが勝手に品切れ起こしたんなら送料かからないと思う
295:おかいものさん
07/12/16 16:41:35
>>293
> 近所にファミマがないんで
296:293
07/12/16 17:42:41
悪い、勘違いした。
297:おかいものさん
07/12/16 17:55:00
じゃあ、少額の本を買うときは、過去に注文したときに出版社にも在庫なしってメールが
来たのに、いまだに出版社に在庫確認になってるような本を注文して、１５００円以上に
すれば、自宅への送料は無料ってこと？
298:おかいものさん
07/12/16 17:58:27
URLﾘﾝｸ(daigan.dir.st)
299:おかいものさん
07/12/16 18:53:39
今月3回注文したが2回キャンセル。
1000円以下の雑誌はメンドクサクテ受注しないのか？
300:おかいものさん
07/12/16 19:34:03
>>297
スレ内か過去スレにあったと思うけど、
それをやってときどき発送されちゃって困ることもあるみたいだ
在庫なしの本が欲しいものなら、現状では有効っぽい
楽天側からすれば迷惑のような気もするが
301:おかいものさん
07/12/16 19:42:39
いやん！300GETできなかった！
これじゃあ、この先生きのこって
いけそうにない気がして鬱よ～！
302:おかいものさん
07/12/16 19:43:09
きのこっのっこーのこ
／⌒ ヽ γ´⌒｀ヽ
／ ● ヽ ./Oo〇oOヽ ,-'"¨￣¨`'‐、
（●／⌒ヽ●） （Oγ⌒ヽOo ） (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
ヽ|´∀｀ |ノ ）） ヾ（゜Д゜ ）゜ノ ）） ） （
.ゝ＿__ノ ゝ＿ノ. （゜ー゜* ） ））---
￣￣
げんきのこっ♪
朝か～ら 元気だ！
／⌒ ヽ γ´⌒｀ヽ
／ ● ヽ ./Oo〇oOヽ ,-'"¨￣¨`'‐、
（●／⌒ヽ●） （Oγ⌒ヽOo ） (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
ヽ| ´∀｀|ノ ）） ヾ（ ゜Д゜）゜ノ ）） ） （
.ゝ＿__ノ ゝ＿ノ （ ゜ー゜*） ））---
￣￣
腹（゜Д゜）ぺこだっ！♪
303:おかいものさん
07/12/17 00:27:19
ここにもいんのか
304:おかいものさん
07/12/17 02:04:48
こういう決済に関する重要事項は該当者にきちんとメールで知らせるべきだろ。
それでなくともトップの分かりやすいところに目立つように掲載すべきだ。
URLﾘﾝｸ(books.faq.rakuten.co.jp)
お問い合わせQ&A
Q 新決済システムの導入に伴うクレジットカード再認証について
A 2007年12月9日、楽天ブックスの決済システムが新たになりました。
それにより、以下に該当するお客様につきましては、再度クレジットカードの認証をさせていただきます。あらかじめご了承ください。
※以下に該当しない一部のお客様におきましても、認証をさせていただく場合がございます
【対象のお客様】※以下[A][B]のいずれかに該当
[A]予約商品をご注文の場合
・クレジットカード決済を選択
・2007年12月9日以降に出荷の対象となる商品をご注文
[B]通常商品（予約以外商品）をご注文の場合
・クレジットカード決済を選択
・2007年11月9日00:00:00以降にご注文で商品が未出荷
305:おかいものさん
07/12/17 08:46:58
最近、在庫アリの商品きっちり3日後に発送しやがる。
306:おかいものさん
07/12/17 23:15:03
12/9にオーダー
在庫１～３日なのに
今だ発送しますたメールはこない。
これ永遠にこなくて、クレジットでカネだけとられるのか？
307:おかいものさん
07/12/17 23:43:08
予定って書いてあったろ
308:おかいものさん
07/12/18 07:33:59
発送されないとクレカの引き落としはない。
あと、(今はどうかしらないが)去年、同時に注文したものがあれば全て発送されてから引き落としされた。
(予約品で発売日延期が続いたから在庫ありの最初の発送から10ヶ月以上経過)
309:おかいものさん
07/12/18 15:20:03
>>308
１０ヶ月・・・それはそれで困るな。
310:172
07/12/18 18:39:18
>>183
いまさらだがカキコしようとしたら規制されてた（；´Д｀）
そうじゃないけど家族が帰ってくるし夕飯近い時間に誰だよ？と思うと郵便だったりする。
雑誌頼んでみたけど届くのどう？
在庫あり1～3出荷予定のやつ何冊かだけど
311:おかいものさん
07/12/18 18:51:39
24日まで2000円以上もれなく400ポイントきたああああああああああ
どうすっかなあ・・・。
312:おかいものさん
07/12/18 20:27:35
>>311
メールか？
俺は5倍を待ってDVD大量予約の予定
URLﾘﾝｸ(books.rakuten.co.jp)
313:おかいものさん
07/12/18 22:42:05
同じ予約でもDVDなら発売日にコンビニに届くけど
本は2日3日遅れるのかもしれないと
利用して2回目で気付いた
314:おかいものさん
07/12/18 22:44:55
このメールは楽天ブックスにて『ハリー・ポッターと不死鳥の騎士団』
を対象期間にご購入（予約）された方にお届けする、購入者特典のご案内です
315:おかいものさん
07/12/18 22:51:12
まじでひどいね
カス天
在庫はあってなしが如しか
316:おかいものさん
07/12/18 23:02:29
\1500以上でクレカ払いだと、代引き手数料は取られない？
317:おかいものさん
07/12/18 23:20:51
>>312
まってましたー、やっと予約できるぜ！！
318:おかいものさん
07/12/19 05:22:36
>>316
URLﾘﾝｸ(dictionary.goo.ne.jp)
319:おかいものさん
07/12/19 12:30:16
>>311
TSUTAYAは、500円クーポンまいてるぞ
320:おかいものさん
07/12/19 12:47:29
いつもは宅配便で届けてもらっていたが、今回コンビニ受け取りにしてみた。
宅配便だと早く届くのに、コンビニだと遅くなるんだな。残念。
（どちらも在庫アリの本。）
321:おかいものさん
07/12/19 12:48:00
当たり前じゃん
322:おかいものさん
07/12/19 12:51:46
たまたまだろ
当たり前とかアホか、そんな理由はない
323:おかいものさん
07/12/19 13:04:36
>>322
デフォで＋2日だが？
324:おかいものさん
07/12/19 13:21:49
当たり前だよな。
325:おかいものさん
07/12/19 13:22:42
>>323
デフォじゃなく、遅れるような本しか買ってないだけだろ
326:おかいものさん
07/12/19 13:34:12
>>319
どこよ？
327:おかいものさん
07/12/19 13:41:34
え、コンビニだと遅れるのは当たり前だよなw
普段は↓なのが
注文→楽天から発送→自宅
こうなるんだから遅れる
注文→楽天から発送→コンビニ到着→到着メール→取りに行く
328:おかいものさん
07/12/19 13:41:38
>>325
同じコミックシリーズ
第1巻～を宅配便
最新刊を注文し忘れていて、10分後にファミマ受取で注文。
全巻1～3日で出荷のやつ。
宅配便が届いた日から二日後にコンビニ到着のメール来た。
329:おかいものさん
07/12/19 14:06:02
>>322>>325
こいつ何？恥ずかしすぎるｗ
普通は黒猫より1日遅れでいいと思うが、黒猫で2日かかる様な辺境なら
ひょっとしたらコンビニと同じ日になるかもな
330:おかいものさん
07/12/19 14:14:08
自分は
12/4(火)朝注文
12/6(木)発送メール
12/7(金)コンビニ到着メール
って感じだった
331:おかいものさん
07/12/19 14:17:48
発送メールが夜中ならコンビニでも翌日になるけどな
メールが来るの遅いだけで実際は前日に発送されてるから
クロネコならその日に来る事になる
332:おかいものさん
07/12/19 14:43:19
発送メール来るのは大体22時～4時あたり
日付変わってからの方が多いかな
発送日の翌日にコンビニに来たことは無いね
日販から個別に直接送ってくるのと
日販からファミマにまとめて送られて、
そこから各店舗に送られる違いだと思うのだが
333:おかいものさん
07/12/19 14:47:27
宅配なら翌日、うちの場合は朝一で配達される
メール便だと基本的に翌日中だけど時間不定
ファミマだと最速で翌々日の15時以降
334:おかいものさん
07/12/19 16:04:13
結局書店に買いに行くのが一番早いってことかぁ
335:おかいものさん
07/12/19 16:17:16
そりゃそうだ。
手に取ってその場で買えれば
早くて確実でゴミも少なくて済む。
帯とか研磨とか特典とか自分の目で確かめられるしなー
ネットで買うのは
支払い関係でメリットがあるからだったり
営業時間や距離や品揃えの都合だったり
まあ、人それぞれ何を重視するか違うけどなー
336:おかいものさん
07/12/19 17:39:38
おまいら、たまには近所の小さな本屋でも買ってやれよ
337:おかいものさん
07/12/19 18:40:35
なんかムカつくからいかねぇよｗ
愛想を勉強してこいやクソばばあ
338:おかいものさん
07/12/19 19:43:20
本はともかく雑誌の取り扱い少ねー
期待はずれ
339:おかいものさん
07/12/19 20:22:22
>>336
エロ本専門に近いから近寄れない。
340:おかいものさん
07/12/19 21:49:01
すみません、質問なのですが、ＣＤの予約商品で締め切り１２／２５とある場合、
２５日の２３：５９まで予約は可能なのでしょうか？せっかくなのでポイント５倍で
購入したいと思います。それとも１２／２５になった瞬間締切られてしまいますか？
341:おかいものさん
07/12/19 21:52:16
ど田舎だから近所に本屋なんかありませんよ。
342:おかいものさん
07/12/19 23:18:42
会計の時に世間話されるくらい常連の店で、エロ本買うのは抵抗が出てきたんだよ。
大人になったって事さ
343:おかいものさん
07/12/19 23:54:51
>>304
だからかぁ
クレジットカード認証できないってメールきたから、
商品をキャンセルしたのだが、発送をしましたってさっきメールきてたよ。
しかも注文した時よりも高い金額で･･･
キャンセルメールもきてるのに、勝手に注文して送ってくるとは流石楽天。
誰か問い合わせ電話番号知ってる人いない？
344:おかいものさん
07/12/20 00:03:27
>>340
たしか24日23:59までだったと思う。
てか楽天に直接問い合わせるべき。
345:おかいものさん
07/12/20 01:33:08
>>340
12/20締め切りのものが日付変わったら終了してたよ。
346:おかいものさん
07/12/20 01:40:00
＞344 ＞345 ありがとうございます。
楽天にメールしても返事が来た事が一度もないのでここで聞いて見ました！
ポイント５倍はあきらめてすぐ予約する事にします。
お世話になりました。
347:おかいものさん
07/12/20 02:55:49
>>339
女性誌コーナーの隣にエロ雑誌とか、店長馬鹿じゃねーの？w
348:おかいものさん
07/12/20 04:38:10
初回生産限定のものを注文したのですが、取り寄せ（1～14日以内に出荷予定）となっていました
これは期待薄とみていいでしょうか？
349:おかいものさん
07/12/20 04:39:46
>343
受取拒否すりゃいーじゃん。キャンセルしてんだし…
しっかし>304を初めて知ったぞｗ さすが落転
350:おかいものさん
07/12/20 05:19:21
>>349
もちろん受け取らないがクレジット請求来るじゃん
クレカ認証できないって言ってたのに何やってんだか
あとで返金してもらえるだろうが納得いかん
キャンセルしてるのにポイント帰ってこないし、返事すぐ来ないし最悪だな
351:おかいものさん
07/12/20 11:01:20
楽天からもらった19日が期限の100ポイントを使って本を買った。
注文時には、在庫あり(1～3日以内に出荷予定) だったのに
今見たら、 取り寄せ(1～14日以内に出荷予定) になっている。
2006年発行の本なんだけど、
これは届く可能性どれくらい？
352:351
07/12/20 11:42:24
本やタウンを見たら
> お取り寄せ
> （通常1～2週間で出荷）
万が一届いたとしても、来年か。
353:おかいものさん
07/12/20 12:07:58
買った事によって在庫が切れたのか
買う前に在庫が切れたのかによる
354:おかいものさん
07/12/20 12:25:28
なんだその当たり前の答えｗ
355:おかいものさん
07/12/20 12:30:48
アホか、他に答え様がねえだろｗ
要は注文後に取り寄せになってるからってゼロじゃねえって事だよ>>352
356:351
07/12/20 13:09:03
>>353-355
そうですね、皆様のおっしゃるとおりです。
ちょっと期待が持てる気がしてきました。
キャンセルになった場合、期間限定ポイントどうしてくれるんだ！
とｺﾞﾙｧメールを送るのが面倒臭いので、無事届くように祈ります。
どうもありがとうございました！
357:おかいものさん
07/12/20 14:54:57
在庫ありなのに
2週間たっても・・・
358:おかいものさん
07/12/20 15:24:17
>>355
わかんねぇなら無理に答えるなバカ
359:おかいものさん
07/12/20 15:38:06
買う前に本やタウンに在庫があって
買った後に取り寄せになっていたのなら
>>351か他の誰かが買ったってことだわな。
360:おかいものさん
07/12/20 15:41:43
>>358
本当頭悪そうだなお前
>>352ですぐ届く可能性が0％みたいな認識だったから
>>353で0％じゃないって事を言ったんだろうが
可能性がどれくらいなんか分かる訳ないが、ゼロかそうでないかは分かるだろ
これくらいレスの意図を読んでくれよ
昨日無知で煽られてた馬鹿と同一人物かお前？
361:おかいものさん
07/12/20 15:48:21
>350
いや認証通らなきゃ、そのカードで請求来ないでしょう
認証通らないから別カードって話は有りかもしれんが…
362:おかいものさん
07/12/20 16:26:58
全部ポイント払いなら、でたらめのカード番号でも注文は出来るよな
ブックスに限らんが
もちろん簡易チェックは通る数字にしなきゃ進めないけど
363:おかいものさん
07/12/20 18:03:18
ブックス５倍が付かんぞ！！ はよせいや
364:三木谷
07/12/20 19:31:24
だまれ早漏
365:おかいものさん
07/12/20 19:35:48
うるせーはげ
366:おかいものさん
07/12/20 20:03:00
なんだと糖尿
367:おかいものさん
07/12/20 20:12:47
>>361
メールにクレジットカード払いって書いてるって
他の楽天ショップでは使えてるカードだからブックスのミスだろ
368:おかいものさん
07/12/20 20:19:42
一週間前に問い合わせをしたのだが、まだ返事が来ない。
369:おかいものさん
07/12/20 20:45:28
>>360が何言ってるのかわからんｗ
チョンな方だったらゴメン
370:おかいものさん
07/12/21 00:46:56
24日のtwenty fourの割引ってどんくらいですか？
371:おかいものさん
07/12/21 01:56:10
>>368
ホント問い合わせても連絡ないな
372:おかいものさん
07/12/21 08:40:29
輸入版CDを扱ってくれ
373:おかいものさん
07/12/21 11:59:02
>>368
２週間前に質問した返信が今日きた。
374:おかいものさん
07/12/21 12:09:40
>>373
マジで！
なんて対応なんだ
375:おかいものさん
07/12/21 12:51:57
>>368
どうりで返事がないわけだ。最低だな。
URLﾘﾝｸ(books.rakuten.co.jp)
この頁に
>※ゲームハードの在庫状態は「予約受付中」となっておりますが、
>数量分に関しましては、倉庫に在庫がございますので、
>出荷準備が整い次第、商品を発送いたします。
と表示されているのに
１．【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）
２．【楽天ブックス】注文内容のご確認メール（12時間後）
が来たきり、音沙汰がないので、
３．楽天ブックス「お問い合わせフォーム」から問い合わせたら無視。（24時間後）
４．【楽天ブックス】注文内容のご確認メールを添付して、メール無視。（36時間後）
５．ここに愚痴を書き込み（42時間後）←今ここ
376:おかいものさん
07/12/21 13:17:54
昼休み中、電話しまくったが案の定、電話が混み合っており(ry
会社名：楽天株式会社 (Rakuten,Inc.)
代表者：代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史
住所： 〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-3品川シーサイド楽天タワー
電話： 03-6387-1098 (平日10:00～17:00)
詳細は以下のリンクにてご確認ください。
⇒【楽天市場】会社情報（楽天市場のページへ移動します）
※お問い合わせは、以下の[解決しないので問い合わせる]よりお願いいたします。
377:おかいものさん
07/12/21 16:10:55
一度品切れになってた雑誌が、在庫アリ１～３日になってたから
「雑誌と頼んでポイント山分け」とやらに参加してみるか、と思い
その二日後の今日到着しますた、が
肝心の雑誌が在庫切れとかでありませんでした。
リアル書店には山積みなのに。
こんなことなら「２度頼んでポイント増やす」方にすればよかった。
378:おかいものさん
07/12/21 18:52:34
>>375
看板に偽りありだな。
何故か注文できたので、試しにやってみた。
クリスマスに当て込んで注文をとり、
商品確保って所だな。
残念だが、年が明け出荷だろう。
調達期間が年末年始にかかるご注文商品の納期について
ご注文商品の調達期間が年末年始にさしかかる場合、出版社・メーカーの
休業を考慮し、調達期間を1週間程度延長いたします。
そのため、通常よりお届けに時間を要する場合がございますが、
何とぞご了承くださいますようお願いいたします。
（例）
-------------------------------------------
[在庫あり（1～ 3日以内に出荷予定）]の場合
⇒注文日：12/26 → 1/ 8までの調達期間設定
[取り寄せ（1～14日以内に出荷予定）]の場合
⇒注文日：12/21 → 1/16までの調達期間設定
-------------------------------------------
なお、ご注文商品の納期に関するお問い合わせにつきましては、
あいにく、ご注文個別のご案内はいたしかねます。何とぞご容赦ください。
また、出荷の際に「【楽天ブックス】商品についてのご案内」
という件名のメールを送信いたしますので、
それまでお待ちいただけますようお願いいたします
379:おかいものさん
07/12/22 00:15:00
ｹﾞｰﾑと本は酷いからなぁ(何処に委託だっけ？
まともなのは予約DVDくらいｗ
本は尼の全然早い
380:おかいものさん
07/12/22 00:38:10
そら普通に買いたいならよそで買うでしょ
381:おかいものさん
07/12/22 00:48:55
はぁ、何が在庫ありだよ
ポイントに釣られて頼まなきゃ良かった
382:おかいものさん
07/12/22 01:15:06
ここはDVDの予約はちゃんと発売日に手に入るっぽいけど
（けどコンビニに届いたメールが当日15時過ぎってのが困るが、普通前日だろ）
本は2日3日遅れが普通のようですな
予約じゃない場合はどっちも２～３日送れなのかな
383:おかいものさん
07/12/22 01:21:28
尼でさえ連休中でも発送するのに
ここは完全に休みだもんな
25日発売のやつは結局一日遅れかよ
こんな殿様商売してるようじゃ終わりだな
384:おかいものさん
07/12/22 04:55:45
本は品揃えも最悪だろ
少し前のものとか売り切ればっか
限定版も尼みたいにどこからともなく復活したりせんし
385:おかいものさん
07/12/22 08:42:03
>383
土日は完全休業だからな。ｸﾚｰﾑすら連絡出来ないし。。。。
DVDも同日発売くらい一括梱包しろよ
386:おかいものさん
07/12/22 09:06:51
>>383
予約なら、日曜日、祭日でも発送するぞ
今月は、スクラン19巻が日曜発送だった
オレも25日発売のDVD予約してるが、普通に発送されると思う
今月新刊コミック18日4冊、19日3冊、20日3冊+3冊注文で、
4件の発送メールは午前3時から午前5時半
21日予約DVD3個は午前0時から1時の間なのに、
通常注文は18日頃から発送メール遅すぎ
15日の注文までは午後10時頃だったのさ
387:おかいものさん
07/12/22 09:19:00
在庫有りの本を４冊頼んだら3冊取り寄せ1冊取り消し／(＾o＾)＼
近所の本屋にも置いてないし、尼にも無かったから仕方なくここで頼んだのに…
388:おかいものさん
07/12/22 10:25:07
楽天ブックスのクレジットカードへの請求って、
２つ以上の商品を同時に購入した場合、
その注文の全ての商品（キャンセル品を除く）
を発送した後、まとめて請求だったよね。
（ポイントを使用して注文した場合のみかも
しれないが。）
今日クレジットカードのオンラインの明細を見たら、
商品毎（発送済み商品のみ）に請求が出てるんだけど...。
もし、ポイントを使用した注文で予約した商品が
メーカー又は楽天ブックスの都合でキャンセルに
なった場合、発送済み商品は既に決済されてるから
使用したポイントが請求金額から相殺されずに
宙に浮くことになるんだけど
その場合、どう対処する気なんだろう？
もしかして、請求ミスなのかな？
389:おかいものさん
07/12/22 11:00:20
>>388
>>233 と同じだったりして
390:おかいものさん
07/12/22 11:29:49
在庫あり１～３日で発送なのに2週間後に発送しますたメールがようやく来た
ちなみにメールで問い合わせしたが4日たっても返事はない、
もしや返信あっても2週間後なのかｗ
391:おかいものさん
07/12/22 11:48:54
２０日早朝に在庫あり１～３日の書籍数点と、取り寄せ１～１４日のDVDを１点、分割発送で注文したんだが、
年内到着は無理っぽい？
取り寄せ分は最初から諦めてたけど、本は年末年始にじっくり読みたかったから、軽く絶望してる。
392:おかいものさん
07/12/22 11:51:02
ポイントがあったから、久々にブックス使って四季報買ったけど
角の折れ曲がったものが来た。
まぁ四半期で新しいのが出るからいいけど・・・
どっかの返本でも流れてきたのかな？
393:おかいものさん
07/12/22 11:54:19
>>392でカキコしたけど、出たばっかなのに返本はないよなw
意味不明のレスしてたorz
394:おかいものさん
07/12/22 15:19:16
結局、今「在庫あり(1～3日以内に出荷予定)」の本注文したら
いつ頃来るんだ？
395:おかいものさん
07/12/22 15:28:00
楽天様の気まぐれしだい
396:おかいものさん
07/12/22 16:18:03
楽天だもの
397:おかいものさん
07/12/22 16:54:19
楽天って……
398:375
07/12/22 18:02:50
夕方、楽天からメールが届きましたが、
この度、お問い合わせに対して返信が遅れてしまい、
お客様には大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
今回ご注文の商品につきましては、
ギフトでのご注文となっておりましたため、
一律最長、日曜・祝日を除き14日間をいただいております。
※ご注文内容によりましては、年末年始に提携倉庫、メーカー、出版社等が
お休みとなりますので、通常よりも納期にお時間をいただく可能性がございます。
弊社と提携しております倉庫にて品切れが生じた場合、
また、提携倉庫の商品に汚れ・破損等がみられた場合に、
通常でございますと、お客様へ速やかにご返答差し上げるという点から、
在庫切れによるキャンセルというご連絡をさせていただいております。
しかしながら、ギフトにてご注文いただいた場合には、
可能な限り商品をお届けできるよう、
提携倉庫にて品切れや、商品に破損等見られた場合に、
出版社より再度取り寄せ手配をいたします。
そのため、あらかじめ取り寄せ期間を考慮し、
注文確認メールでは「1日～14日以内に出荷予定」として、
ご案内させていただいております。
お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後とも皆様にとってよりよいサービスをご提供できるように
努めてまいりますので、なにかご不明な点やお気づきの点などが
ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
これからも楽天ブックスをよろしくお願いいたします。
399:おかいものさん
07/12/22 23:39:45
>>394
漏れは2週間かかった
問い合わせのｺﾞﾙｱメール送ったら、到着後に返信メールが来たｗｗｗ
400:おかいものさん
07/12/22 23:45:15
>386
DVDは知ってるけど、前に本は発送されなかったからね。
今は改善されたのかな？
本屋に山積みで2日待たされた時は殺意がｗ
401:おかいものさん
07/12/23 00:34:43
昨日問い合わせをした俺に返事が来るのは来年だなｗ
402:おかいものさん
07/12/23 01:21:55
年末ぐらい休み無しで営業しろよ
一番忙しい時期なのに日曜祝日休みとか馬鹿かよ
403:おかいものさん
07/12/23 01:31:14
だって楽天だものみつお
404:おかいものさん
07/12/23 01:51:11
>>402
人に求めるだけで自分はどうなんだよ
日本人は働きすぎなんだよ
もっと休め
405:おかいものさん
07/12/23 02:00:22
やっぱ楽天はクソすぎだな
アマゾンにしときゃよかった
品物が全然届かない
406:おかいものさん
07/12/23 02:20:57
>>404
つうかここは受注処理だけだろうが
あとは下請けが発送手配するんだから尼の様に自動でも出来る
にも関わらず怠けてるブッ糞は肥やしにもならん単なる糞そのもの
407:おかいものさん
07/12/23 02:25:19
konozamaって言われるわりにみんなamazon使うんだな
俺は一度も使ったことないんだが
408:おかいものさん
07/12/23 03:00:41
>>406
そう思ってるんなら使わなきゃいいだろがｗ
世界に文句言う前にてめぇ自身を変えたほうが早いんじゃね？
409:おかいものさん
07/12/23 03:08:32
尼は予約した品が何日立っても届かないとか怖いことはよく起こるみたいだけど
支払先色々選べたり色んなジャンルの物も一緒に購入出来たり割引率高かったり
サービスだけは他店より全然いいから
410:おかいものさん
07/12/23 03:19:49
あれ？被害者のスレ落ちたの？
411:おかいものさん
07/12/23 03:44:33
>>408
世界に文句なんて言ってねーだろがw
サービスがなっていないから言ってるんだろ
社員だかブッ糞の回し者だか知らんが擁護してる
てめぇーの方が痛々しいわww
412:おかいものさん
07/12/23 03:50:29
>>411
オマエのバカさはもう救いようがないな
このざまでも使っとけば？
こんなざまで文句書き続けるよりはそっちのほうがいいんじゃね
413:おかいものさん
07/12/23 03:52:19
12/21にDS Lite頼んだんだけど、全く音沙汰なし。
28まで届かないと帰省したとき遊べない。。
28まで来る確率は５０％ありますか？
414:おかいものさん
07/12/23 03:56:07
>>412
こんな遅い時間まで社員さん乙
そんな暇があったらさっさと発送してね。
415:おかいものさん
07/12/23 03:56:15
こんな深夜に必死な方たちですねｗ
416:おかいものさん
07/12/23 04:43:37
>>413
そんなの量販店で買えよ。
店がないド田舎の人？
417:おかいものさん
07/12/23 05:49:19
雑誌の取り扱いが意外と増えていたことに今知ったわ
418:おかいものさん
07/12/23 08:13:15
>>410
被害者ｽﾚは1000に到達して落ちた
419:おかいものさん
07/12/23 08:24:05
１９日注文の在庫アリ１～３日の品が今日届くよ。
ここ見て混みあってるとおもいきや、意外に早くてビックリした。
420:おかいものさん
07/12/23 12:44:13
>>419
遅っ！！
おれ２０日の夜注文して昨日の昼にきたよ。
421:おかいものさん
07/12/23 13:29:12
地域によっても違うだろ。
422:おかいものさん
07/12/23 15:21:52
10円だけファミマで払ってる人っている？？
423:おかいものさん
07/12/23 16:29:03
問い合わせのはやさは尼の方がいいなｗ
424:おかいものさん
07/12/23 17:14:55
携帯サイトだよ
URLﾘﾝｸ(rakuten007.sblo.jp)
425:おかいものさん
07/12/23 17:17:31
週刊誌って売ってない？
426:おかいものさん
07/12/23 18:04:02
12/18に発送メールが来たんだけど、まだ伝票番号未登録。
427:おかいものさん
07/12/23 18:48:13
初めて楽天ブックス利用したんですが、商品が在庫切れのため、お届けできない場合がございますってメールが来たんですが、
キャンセルってどうやってやるんですか？
早く欲しい本なので、数日待っても発送メールこないようなら大型書店行った方が早いと思って
428:おかいものさん
07/12/23 19:52:36
>>427
info@books.rakuten.co.jp
光の速さで、メールを送る作業に取り掛かるんだ。
l / ヽ / ヽ ＼
/ / l ヽ / | ＼
｜ し な 間 〉 ／/ l_ , ‐､ ∨ i l | | ＼ し 早
｜ ら っ に |／ l ,-､,/ﾚ‐r､ヽ | ／｀K ,-､ ＜
｜ ん て あ / | l｀｀i { ヽヽ l | / , '／',｀ //｀|＿/ ろ く
｜ ぞ も わ |> ヽl´､i '_ ｡`､llｨ'｡´ _/ /,) /＼
｜ ｜ な |`/＼ヽ'_i ,.,.,.⌒´)_ ｀_⌒ /__/l ＼ ｜
っ | く |/ / l´,.-― ､l`ー一'_冫 /l l | /
!!!! ｜ ＼ ', / ／｀7-､二´､,.| /// | / っ
lＴ´ { / / ト､ |::| /// / /
ｌ´ ヽ､ > ｰ ,/ |ニ.ノ-' ／ ／ ＿ !!!!
i｀`` ､/ } ',,,..' |-'´,- '´ ￣/ ヽ∧ ＿＿＿＿
＼／ ' ＼＿ ｀´ﾉ7l´ / /／ ヽ l ヽ
/￣ | ￣￣／ ﾉ L＿＿＿／ ★ Ｕ |
/ ヽ /｀ー´ ／l |
429:427
07/12/23 20:17:26
>>428
ん？キャンセルっていちいちメール送らないとならないんですか？
お届けできない場合がございますって記載されてるんですが、ほぼ無理と考えていいんですかね？
430:おかいものさん
07/12/23 20:51:42
今日の午前中に注文したら、携帯に50ポイント当たるメールが来てしまった・・・
一度キャンセルして、再決済って無理ですか？
431:おかいものさん
07/12/23 20:54:31
>>422
しばしば1円とか2円とか払ってる。
たまに50円とか。
素で数円足りないときが実際によくある。
432:おかいものさん
07/12/23 20:59:04
>>429
曖昧で、不誠実な、テンプレメールに
お届けできない場合があると、書いてあるからこそ、
こちらからも、お断りする旨書いてメールするんだ。
お断りに対する返事のメールが来ないうちに、
【楽天ブックス】商品についてのご案内 [発送]
のメールが未明に来て、早朝に配達されたときには吹いた。
配達の人には、「既にお断りの連絡してありますから」
といって、持ち帰ってもらったよ。.
支払い済み、クレカ払いなら、
＼ /_ / ヽ / } ﾚ,' ／￣￣￣￣＼
|｀l｀ヽ ／ヽ／ ＜´｀ヽ u ∨ u i レ' /
└l>￣ !i´-） |＼ ｀､ ヽ）, ／>/ / 地 ほ こ
!´ヽ､ ヽ ( _ U !､ ヽ｡ヽ/,ﾚ,｡7´/-┬―┬―┬./ 獄 ん れ
_|＿/;:;:;7ヽ-ヽ、 '') ""'''｀` ‐'"='-'" / ! ! / だ. と か
| |;:;:;:{ U u￣|| u u ,..､_ -> /｀i ! ! ＼ ：. う ら
| |;:;:;:;i＼ iヽ、 i {++-`7, /| i ! ! ＜_ の が
__i ヽ;:;:;ヽ ｀､ i ヽ、 ￣￣／ =､_i＿ ! ! /
ヽ ヽ;:;:;:＼ ｀ヽ､i ／,ゝ_／| i ￣ヽヽ ! ! ,, -'＼
ヽ、＼;:;:;:;:｀ー､｀ｰ'´￣／;:;ノ ﾉ ヽ| ／ ,､-''´ ＼／￣￣￣￣
￣￣￣ Y´／;:;:;＼
433:おかいものさん
07/12/23 21:02:49
>>304
>>388
発送毎決済に変更されたでFA？
月またがれるとクレカの端数分損だorz
434:おかいものさん
07/12/23 22:05:30
>>432
代引きなんで大丈夫ですｗ
丁寧に㌧クス
明日明後日待っても出荷メールこなかったらキャンセルメール送ってみます
435:おかいものさん
07/12/23 22:17:59
ファミ受け取りにしてた場合取りに行かないってアリですか？
何通キャンセルメール送っても反応ないんですが。
436:おかいものさん
07/12/24 00:08:32
>433
発送毎決済は前からでしょ。
認証は無かったけど。
いちいち端数にコダわ(ry
437:388
07/12/24 01:40:20
>>433
具体的に言うと
発売済商品A 3,000円
予約商品B 3,000円
ポイント -2,000p
という注文をすると（発売済商品Aは発送されている前提で見て下さい。）
※以前
予約商品B発送後纏めてポイント相殺して4,000円請求
※今回
発送済みの発売済商品A 3,000円請求
予約商品Bの発送待ち（ポイント2,000pは予約商品Bで使用される？）
って感じになってます。
438:437の続き
07/12/24 01:40:46
という訳で、以下のような疑問を持った訳です。（388の再掲）
もし、ポイントを使用した注文で予約した商品（予約商品B）が
メーカー又は楽天ブックスの都合でキャンセルになった場合、
発送済み商品は既に決済されてるから
使用したポイントが請求金額から相殺されずに
宙に浮くことになるんだけど
その場合、どう対処する気なんだろう？
まさか、“失効”じゃないよね。
「ポイント返します」も論外。
その時は「差額分返金処理しろ」とやるつもりです。
（以前の個別の請求は無かったことにして）
“全額請求してくる”可能性も有ったりするのではと心配もしてたり…。
439:おかいものさん
07/12/24 02:32:17
>>436
分割発送の場合、最後の商品が出荷後に一括決済になったのは、
クレカの請求書で確認したら今年の2月からだよ
1月までは出荷ごとに決済されてる
まとめて予約注文したら発売日が同じでも書籍1冊、DVD1本ずつ請求されるのか
440:おかいものさん
07/12/24 10:00:44
22日の夜に25日発売のものを買ったら、今日（24日）届いた。
3連休＋年末だからだろう。
441:おかいものさん
07/12/24 17:49:16
>>431
>>422 が言いたいのは、10円以上の支払いなら
ファミマ（Tポイント）のレシートポイントが
1円分付与される、ということではないかな。
ブックスの支払い額自体は対象にならない（…よね？）から、
ギリギリの 10円だけ払う、と。
442:おかいものさん
07/12/24 19:11:10
あー、Tポイントか。合点。
443:おかいものさん
07/12/24 20:24:53
次のポイントアップキャンペーンでは
期間中に予約でもちゃんと買えばポイント上がるんだな。
初めて知った。
444:おかいものさん
07/12/24 20:25:24
「次の」はいらんな、失礼
445:おかいものさん
07/12/24 20:57:27
unk楽天はいきなりキャンセルしてくるから困る
446:おかいものさん
07/12/25 05:35:11
ぽいんよ今日からですか？
447:おかいものさん
07/12/25 05:45:21
あ、そうか。忘れてた。
朝十時からだね。
URLﾘﾝｸ(books.rakuten.co.jp)
448:おかいものさん
07/12/25 09:23:30
15日に頼んだ時は1-3日以内に出荷だったのに
今更在庫がありませんって・・・
もっと早く言えよ
もしかしてこれって良くあること？
449:おかいものさん
07/12/25 14:25:38
こないだの400ポイントで注文しちゃった＞＜
商品が届くのは来年かねぇ～
450:おかいものさん
07/12/25 14:26:46
今やってるポイント全品5倍、DVDと同時購入2倍、新作2倍で計9倍つくね
451:おかいものさん
07/12/25 14:30:28
さらに28日に楽天カードで買えば12倍だね。
452:おかいものさん
07/12/25 14:36:54
5×2×2＝20倍だろ。
453:おかいものさん
07/12/25 14:49:41
でも期間限定ポイントだね
454:おかいものさん
07/12/25 15:14:46
やべ、全品5倍とケータイデビュー5倍合わせで予約したのに
>>450-451に踊らされてキャンセルしちまった・・・その後に同時購入2倍と新作2倍が俺のには適用されないことに気づいた・・・orz
この場合もう一度モバイルで予約してもケータイデビュー5倍は適用されるのかな？されなかったら俺涙目ｗｗｗ
455:おかいものさん
07/12/25 17:54:42
>>431
10円以上じゃないとレシートポイント貰えないよね。
456:おかいものさん
07/12/25 19:37:32
ブックソは２８日が年内最終発送なんですか？
457:おかいものさん
07/12/25 23:11:39
【「在庫あり」商品について】
お客様のご注文と同時期に、弊社物流センターにて確保していた量を
上回るご注文があったため、商品の出荷ができない状況でございます。
この度はご希望に添えず、誠に申し訳ございません。
しかしながら、その後に商品が入荷となる場合があり、
その際は「在庫あり(1～3日以内に出荷予定)」と表示しております。
大変お手数ですが、再度ご注文いただけましたら幸いでございます
やられた～！
入荷待ちなら在庫ありって表示するなよな
メール貰ってすぐサイト見たらまだ在庫ありだし
458:おかいものさん
07/12/25 23:37:44
＞お断りに対する返事のメールが来ないうちに、
＞【楽天ブックス】商品についてのご案内 [発送]のメールが未明に来て
うわあああああああああああ>>432のこの状況になっちまったあああああああorz
昼にキャンセルメール出したのに今頃になって発送とか・・・orz
代引きなんですが、受け取り拒否していいんですかね？
459:おかいものさん
07/12/26 00:19:09
交換の返事はすぐ来たのに大分前に出した
ポイント返せメールには返事をよこさない楽天。故意だよな
460:おかいものさん
07/12/26 04:46:07
落転がﾎﾟｲﾝﾄに関して汚いのは前からでしょ。
あの時だってﾌﾟﾚ会員だけﾎﾟｲﾝﾄ返還してたし…
461:おかいものさん
07/12/26 11:45:34
楽天ブックスってエロ漫画買うときに年齢認証しないの？
462:おかいものさん
07/12/26 12:12:04
クソッ、また楽天ブックスを使ってしまい失敗したかも。
22日に発売の「在庫あり」の雑誌を注文したけれど
いまだに発送の様子はない。果たして年内までに届くのか…
しかも、発送に関しての対応は個別にしないとか、書いてあるし
本当に使えないなここは、、、
463:おかいものさん
07/12/26 12:12:26
クソッ、また楽天ブックスを使ってしまい失敗したかも。
22日に発売の「在庫あり」の雑誌を注文したけれど
いまだに発送の様子はない。果たして年内までに届くのか…
しかも、発送に関しての対応は個別にしないとか、書いてあるし
本当に使えないなここは、、、
464:おかいものさん
07/12/26 12:13:13
二重投稿になってしまった…orz
465:おかいものさん
07/12/26 13:40:56
クソッ、また楽天ブックスを使ってしまい失敗したかも。
22日に発売の「在庫あり」の雑誌を注文したけれど
いまだに発送の様子はない。果たして年内までに届くのか…
しかも、発送に関しての対応は個別にしないとか、書いてあるし
本当に使えないなここは、、、
466:おかいものさん
07/12/26 14:08:17
>>465
注文するとき26日以降は1月8日までは余裕見といてね♪と恐ろしい事が書いてあるしなｗ
467:おかいものさん
07/12/26 14:17:14
>>458
俺も注文をキャンセルしたいんだが
発注当日のうちに何通キャンセルのメールを出しても返事はなく、
電話は全く繋がらない。
そうこうしてるうちに翌日「発送しました」ってメールが来た。
こいつら押し売りか？！
クレカ払なんだが、商品受取ろうかどうしようか迷ってるよ……。
468:おかいものさん
07/12/26 14:30:34
楽天ブックスが客を大切に思ってないなと思うのは、
問い合わせとかにフリーダイヤルを導入してないんだよな。
何度掛けても「電話が込み合ってます」とかの録音アナウンスでメチャクチャ掛かり難い。
地方から東京まで掛けてその度に課金されるんだからまいるよ。
469:おかいものさん
07/12/26 14:34:42
>>467
押し売りって自分から欲しくて注文したんだろ？
実店舗か他のネットで頼めよ。
470:おかいものさん
07/12/26 15:29:26
そもそも何を購入したんだ
そんなに人気商品で品切する奴か?
471:おかいものさん
07/12/26 16:00:31
>>459
以前はさらっと返還してくれていたのに、
10月に楽天の履歴が改悪されて以降、私も無視されている。
その時は、10/31 期限のポイントに関して、
10/15 注文 → 11/04 キャンセル、というのが
しっかりと履歴（変更の別窓）に載っているのにも関わらず、
10/15 のキャンセル後未使用につき失効、
というアホな回答が翌日に届いた。
履歴の見方がわかっていないのか、と呆れつつも再度問い合わせてみたが、
また別の人からおかしな回答が届くのみ。（←ここまでは返信自体は速やか）
その後に更に問い合わせてみたところ、一ヶ月以上放置されたまま。
もしかしたら、処理したくてもシステム上出来ない状態なのかもしれない。
だからと言って、放っておいて良い理由にはならないし、
こういった時の対応がいつも下手だから、より不満が増すのに、と思う。
472:おかいものさん
07/12/26 16:03:00
楽天は楽天家すぎる
473:おかいものさん
07/12/26 16:39:10
>>469
スタッフか？
見回りご苦労なこったな。
オレは>>467ではないが、
こいつが言いたいのは、キャンセルを無視して受け付けずに
商品を送りつけてくる、ってことだろ。
オレも以前に一度同じようなコトがあった。
しょうがないから諦めたけど
今思い出しても腹が立つ。
474:おかいものさん
07/12/26 18:44:19
楽天はキャンセルできる時間が短いし、絶対買うものしか注文しないな
コミックなら新刊ばかりだし、DVDは予約のみ
キャンセルする可能性が少しでもある場合、アマゾン、DMMで注文するか、予約してる
475:おかいものさん
07/12/26 18:49:33
俺は今のところそういう被害受けたことないから使い続けてるけど
そんな扱いうけてまで使い続けてるお前たちがﾜﾛｽｗ
476:おかいものさん
07/12/26 19:50:02
DVDを予約購入するだけだから被害受けたことないんだよなぁ
でも発売日を配達指定するのはやめてほしい
フラゲさせてくれ
477:467
07/12/26 20:38:31
今日の４時半頃に、
「キャンセルしてくれ」と何度もメール出した商品が届いて、
めちゃくちゃ腹が立ってたところ、
５時ちょっと前頃やっと楽天に電話が繋がった。
ふざけんなよ！ って文句言ってやろうと思ったら
対応した女性がすごく丁寧で感じが良く、
平謝りに謝られちゃって……。
何か怒ってるのがバカらしくなっちゃった。
結局、「もういいよ」って諦めちゃったよ。ｗｗｗ
478:おかいものさん
07/12/26 20:57:45
すみませんが、その電話番号教えてください。
届かないし、メールの返事が無いから
困ってるんです。
479:おかいものさん
07/12/26 20:59:17
本気でキャンセルする気がない馬鹿な客を相手するのは大変だなあｗ
480:おかいものさん
07/12/26 21:15:29
>>478
>376
481:おかいものさん
07/12/26 21:45:11
>>>477
なんでキャンセルしたくなったの？
482:おかいものさん
07/12/26 22:44:40
>>480 ありがとうございました
483:おかいものさん
07/12/26 22:46:42
>>481 届かないから、他で買ったんじゃないの？
オレも、いつ届くかわからないから、キャンセルしたい。
アマゾンにすれば良かったと思ってる。
484:おかいものさん
07/12/26 23:28:10
俺が使ってるクレジットは、楽天で買い物すれば
通常ポイント以外にも、数％のポイントが付くから
最近、楽天ブックスを使い始めたけど、ここ見る限りじゃＤＶＤ以外は
尼使った方がよさそうだな。
尼は１０回以上使ってるけど、トラブル０だし・・・・・・・・
ところで、ここっていつになったらクレジット会社のオンライン明細に反映されるんだ？
１０日前に届いた商品が未だに反映されてないんだが・・・・・・・
５日前に買った尼の商品はとっくに反映されてる。
485:おかいものさん
07/12/26 23:37:04
>>484
つ URLﾘﾝｸ(yuukiremix.s33.xrea.com)
486:おかいものさん
07/12/27 00:39:51
>>477
前から欲しいと思ってたんだが、ちょっと高額で躊躇してた本を、
エイヤッと決心して注文したんだ。
そしたら彼女がプレゼントにくれた。
ったく、あらかじめ何くれるか言っておいてくれればいいものを…。ｗ
おかげで彼女ともちょっと言い争っちゃうし。
でも商品が到着しちゃってるしね、
ま、オークションにでも出すか…と
諦めたよ。
>>478
電話番号は
URLﾘﾝｸ(www.rakuten.co.jp)
ここに記載されてますよ。
>>479
ああ、噂に聞くスタッフの方ですね。
見回りご苦労様。 （ ´,_ゝ`）ﾌﾟｯ ...
487:おかいものさん
07/12/27 00:40:02
メールサポートから、返信があったのですが
そのメールに、また返信しました。
それから、３日たちますが、返信がありません。
明日、消費者センターに電話する予定ですが
アドバイスなどがあれば、教えてください。
488:おかいものさん
07/12/27 00:40:53
すいません、上のレスの最初は>>481さんにです。
489:おかいものさん
07/12/27 00:47:32
>484
反映されようが、確定されなきゃ意味ないしょ。
ｱﾝﾀの締日は知らんけど。。。
490:おかいものさん
07/12/27 00:48:48
ただの自己都合キャンセルじゃん。
実店舗で取り寄せ頼んでそんなことされた日にゃ店がつぶれるわ
491:おかいものさん
07/12/27 00:57:03
21日にDVD頼んだんだがさっき取り消しメールがきた
＞お客様のご注文と同時期に、弊社物流センターにて確保していた量を
＞上回るご注文があったため、商品の出荷ができない状況でございます。
何年も前に出てるドラマのDVD-BOXだぜ
あからさまな嘘ついてんじゃねーよ
で、利用した期間限定ポイントはいつ返ってくるんだ
492:おかいものさん
07/12/27 01:07:48
嘘なんてどこの通販でもやってるから気にスンナ
俺はソフマップで嘘つかれたよ
493:おかいものさん
07/12/27 01:11:30
１個しかないところに
注文が２個入ればそういうことにもなるだろうよ。
494:おかいものさん
07/12/27 01:45:42
初めての買い物客にプレゼントとかで12/14に期間限定500ポイントをもらいました。
12/16に在庫ありのDVDを発注して500ポイント使ったら12/21に発注過多でキャンセルされました。
ずっと在庫ありのままになってるし今さら注文殺到するような商品でもないのに…
仕方ないので別の商品を12/22に発注して500ポイント使いましたがまだ発送連絡が来ません。
ポイントの有効期限が12/31なので、ギリギリか年明けくらいにキャンセルして
500ポイント無効にするつもりなんでしょうか？
495:おかいものさん
07/12/27 01:51:05
test
496:おかいものさん
07/12/27 01:55:41
ついさっき発送メールが来たんだがまさか手動じゃないよな。
497:おかいものさん
07/12/27 01:57:18
期間限定ポイントで買い物しても在庫があれば届くし
現金払いでも在庫がなければ届かない
498:おかいものさん
07/12/27 02:28:31
ファミリーマートの悪臭が耐えられません。
499:おかいものさん
07/12/27 04:36:37
500:おかいものさん
07/12/27 04:37:49
やった～！500GETよ～！
これでこの先生きのこって
いけそうな気がするわ～！
501:おかいものさん
07/12/27 04:38:24
きのこっのっこーのこ
／⌒ ヽ γ´⌒｀ヽ
／ ● ヽ ./Oo〇oOヽ ,-'"¨￣¨`'‐、
（●／⌒ヽ●） （Oγ⌒ヽOo ） (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
ヽ|´∀｀ |ノ ）） ヾ（゜Д゜ ）゜ノ ）） ） （
.ゝ＿__ノ ゝ＿ノ. （゜ー゜* ） ））---
￣￣
げんきのこっ♪
朝か～ら 元気だ！
／⌒ ヽ γ´⌒｀ヽ
／ ● ヽ ./Oo〇oOヽ ,-'"¨￣¨`'‐、
（●／⌒ヽ●） （Oγ⌒ヽOo ） (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
ヽ| ´∀｀|ノ ）） ヾ（ ゜Д゜）゜ノ ）） ） （
.ゝ＿__ノ ゝ＿ノ （ ゜ー゜*） ））---
￣￣
腹（゜Д゜）ぺこだっ！♪
502:おかいものさん
07/12/27 08:13:21
珍しく早く届いたのでレビューでほめておいたら
いいえがたくさん押されていたw
ごめんね(^_^;)
503:おかいものさん
07/12/27 08:57:20
どうしても確実に欲しいものは実店舗で予約した方が良いよ。
確保出来なかった時にゴルァしやすいから。
504:おかいものさん
07/12/27 11:33:00
>>466
そうそうｗ
自分は「注文承りました」のメールで、はじめてそれを知ったクチだよ。
505:おかいものさん
07/12/27 12:05:49
>>491
期間限定は戻らねーよ、バーカm9(^Д^)プギャーーーッ
506:おかいものさん
07/12/27 14:05:02
てかここ２・３日に続けて注文したんだけど届くの早いｗ
本音は来年に持ち越したくないんだろうなぁ
507:おかいものさん
07/12/27 14:08:32
>>502wwwwww
508:おかいものさん
07/12/27 15:13:39
楽天ブックスって、あまりの対応の遅さに
従業員が独りで頑張っているんだと思っているｗ
509:おかいものさん
07/12/27 16:09:34
さすがに３人くらいだと思うわ
510:おかいものさん
07/12/27 16:22:29
在庫が１～１５日発送の本を買ったんだけど
７日経って、在庫があるかどうかも連絡が無い。
メールで問い合わせても返事ないし
こんだけ待って、在庫無しとか言われたら、マジ切れるわ。
今後、楽天では買わないだろう。
511:おかいものさん
07/12/27 16:25:13
ネガティブキャンペーンｗ
512:おかいものさん
07/12/27 16:33:12
>>510
１～３人でやっているんだからしょうがないｗ
513:おかいものさん
07/12/27 16:35:33
次スレのタイトルは
楽天ブックスbooks 従業員11人目でｗ
514:おかいものさん
07/12/27 16:53:35
内訳は
バイト5人にパート3人中国人1人に派遣1人
そして、社員1人です
515:491
07/12/27 17:04:21
ポイント無事返ってきました^ ^
516:おかいものさん
07/12/27 17:22:40
ここは、身内だけでやっているんだよ。
祖父母を含めて家族総出でやっている。
今は冬休みだから、子供も手伝わされている。
517:おかいものさん
07/12/27 18:22:43
>>514
通報しますた
518:おかいものさん
07/12/28 00:24:02
楽天ブックスはやれば出来る子。
たぶん・・・・・・
今年中に来てくれ！たのむ！
519:おかいものさん
07/12/28 00:29:52
都内に住んでいるんだが
一昨日発送したらしい本が、まだコンビニに到着しない。
リヤカーでコンビニを回っているとか…？('A`)
今年中に来てくれ！たのむ！
520:おかいものさん
07/12/28 02:48:58
まだって、ファミマ経由して届くんだから最短で2日かかるんじゃないのか、常考
521:おかいものさん
07/12/28 03:57:10
セブン＆Ｙなら、とっくに着いている、常考
遠島から発送していると考えるのが常考
522:おかいものさん
07/12/28 05:30:27
注文があったら、中国で生産して、出荷してるんｼﾞｬﾏｲｶ？
NTTと同じで、利益が小さい客は、放置のスタイルだね。
楽天が悪いのじゃなくて、楽天で買ったオレが軽率だった。
楽天アフィやってるけど、腹立つから、アフィもＡｍａｚｏｎ
にするわ。 楽天アフィは破棄率が高くて、イライラするし。
楽天は、オークションも糞仕様だし
良いところが思い浮かばない。
スパムメール多いし。
スパムメール解除しても、何度も送ってくるショップがあったし。
個人情報が漏れてるんじゃないの？
523:おかいものさん
07/12/28 06:19:46
楽天は初期の頃から使っているけど
初期はフリマとかも盛況で
買物でもポイント10倍セールがｲﾊﾟｰｲあって楽しかったよ。
でも、球団を抱えたあたりから
一般消費者にとって面白みが減った気がする
それとブックスとは関係ないと思うけど・・・
524:おかいものさん
07/12/28 08:04:34
26日の朝に注文しましたが、
皆さんの予想だといつ発送されると思いますか？
525:おかいものさん
07/12/28 08:41:51
1/8
526:おかいものさん
07/12/28 08:56:38
26日の深夜に注文した本の発送メールが来たから
今年中には来ると思う。
自分はファミマ受け取りだけどね。
527:おかいものさん
07/12/28 10:42:36
>>524
２６注文分はさっき発送メール来たよ。
明日か明後日ファミマ到着予定。つまり年内ゲット。
528:おかいものさん
07/12/28 10:54:44
女性のID、ファミマ受け取りで本を注文したんですけど、
ファミマでの受け取りは男性が行っても可能なのでしょうか？
529:おかいものさん
07/12/28 11:11:44
私ときどき旦那に持ってきてもらってるけど
530:おかいものさん
07/12/28 11:19:55
>>529
レスさんくすです。そうですか、なら大丈夫そうですね。安心致しました。
531:おかいものさん
07/12/28 12:08:58
ファミマ注文番号と注文者氏名のメモ持って行ったほうがいいよ
携帯にメールしといて画面みせれば簡単
532:おかいものさん
07/12/28 12:45:24
ここマジでひどいな
取り寄せでいつになるかわからないからキャンセルのメール送ったら、その三時間後
ぐらいに発送メール送ってきて。送りつけてきやがった。しかも一冊在庫無しで相手
都合キャンセルだし。
キャンセルメールには未だ返事が来ない。
533:おかいものさん
07/12/28 12:50:23
取り寄せでいつになるかわからないのに注文しちゃだめじゃん。
534:おかいものさん
07/12/28 12:56:44
２７日に注文したゲームが今日って言うか、今届いた。正月明けだと思ったのに、かなり速く届いて嬉しい。
535:おかいものさん
07/12/28 13:06:43
>>532
それ当たり前だよ。取り寄せ表示だったら他を当たった方がいいよ。
536:おかいものさん
07/12/28 14:10:16
在庫あり品を今注文して、帰省してる間(1/4まで)に実家に届くかなぁ
無理くせぇな・・・
537:おかいものさん
07/12/28 15:44:24
オレの荷物も早く発送してくれ(´･ω･｀)
538:おかいものさん
07/12/28 16:33:22
楽天では「在庫あり」、
本やタウンでは「取り寄せ」になってる本を注文してみた。
さてどうなるか？
539:おかいものさん
07/12/28 17:17:31
>>376 の電話番号にかけまくったが
運が悪い人は、１日かけても繋がらないシステムだね。
しかも、コールが５回くらい鳴って、「回線が混み合っており・・」
のメッセージが流れるので、テンポ良くかけられない。
非常にイライラしたので、諦めました。
消費者センター
URLﾘﾝｸ(www.kokusen.go.jp)
消費者センターは、繋がらなければ
すぐに「プー、プー」と切断するので
テンポ良くかけれます。
540:おかいものさん
07/12/28 18:45:44
商品名 ： Bamboo blade 1～6 セット
上記ご注文の件について、ご連絡申し上げます。
当ご注文につきましては、弊社にて商品情報の扱いに手違いがあったため、
以下の通り、誤った販売価格でのご注文承りとなりました。
この度は大変なご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
----------------------
誤 ： 2,651 円（税込）
正 ： 3,181 円（税込）
差額： 530 円
----------------------
本来であれば、お客様にお手数をおかけすることなく、
ご請求の再対応をさせていただくところではございますが、
あいにく、ご注文情報の再活用ができない状況でございます。
誠に恐れ入りますが、この度は上記差額分を
お振り込みいただくための口座を設けました。
大変お手数ですが、以下の通り、
口座へのお振込みをお願いいたしたく存じます。
いまさらなんだこれｗ
541:おかいものさん
07/12/28 19:38:50
>>540
新種の振り込め詐欺かw
542:おかいものさん
07/12/28 20:03:20
ここいい加減すぎ・・・
安いけどもう２度と使わない
543:おかいものさん
07/12/28 20:12:25
新作DVDを予約してファミマで受け取る分には使えると思う
本は予約も取り寄せも駄目だと思う
544:540
07/12/28 20:39:55
もうカードで決済して銀行口座からも代金引き落とされてるのに
正気かよｗ
値段とかまったく気にしないで買ったけどいまさらこんなもん
こられてもなー
545:おかいものさん
07/12/28 20:59:16
>>544
無視すればいい
546:おかいものさん
07/12/28 21:03:29
上記ご注文の件について、ご連絡申し上げます。
当ご注文につきましては、弊社にて商品情報の扱いに手違いがあったため、
以下の通り、誤った販売価格でのご注文承りとなりました。
この度は大変なご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
----------------------
誤 ： 2,651 円（税込）
正 ： 3,181 円（税込）
差額： 530 円
----------------------
本来であれば、お客様にお手数をおかけすることなく、
ご請求の再対応をさせていただくところではございますが、
あいにく、ご注文情報の再活用ができない状況でございます。
誠に恐れ入りますが、この度は上記差額分をお振り込みいただくための口座を設けました。
大変お手数ですが、以下の通り、口座へのお振込みをお願いいたしたく存じます。
安いと思ったから買ったのに・・・
547:546
07/12/28 21:04:22
うおおおおおおお書き込んでる間に既にｗｗｗ
サーセン
548:おかいものさん
07/12/28 21:04:38
楽天だもの
549:おかいものさん
07/12/28 21:07:32
TVアニメ放映と同時にセットで買った人間多いだろうから結構きてるんじゃね？
550:おかいものさん
07/12/28 21:12:55
>>540
なんじゃこりゃｗｗｗ
551:おかいものさん
07/12/28 21:14:49
注文時、価格ミスに気づいた場合、必ずメールで問い合わせた
このケースの返信メールは早いし、価格訂正も早い
価格の間違いは誰でも気づくし、注文した人はラッキーとか思ってたんだろうな
552:546（続き）
07/12/28 21:16:31
ご請求金額： 530 円
================================
【ご注意】
・振込手数料は弊社が負担いたします
（上記ご請求金額は振込手数料を含めた金額となります）
・振り込み時の振込者氏名は、ご注文者氏名でお願いいたします
530円を振り込んで、振り込み手数料は返ってくるけど、
530円に振込み手数料が含まれてる？
馬鹿でごめん。なんか、よく分からないんだけどコレ。
553:おかいものさん
07/12/28 21:28:21
無視していいからそんなの
554:540
07/12/28 21:31:25
>>552
俺もそこで意味不明でこまった
どうしろというんだよｗ
555:おかいものさん
07/12/28 21:35:26
>>540
普通に考えて払う必要はないと思うよ。
だって安いと思ったから楽天ブックスで買ったんでしょう？
こんなのがまかり通ったら、自分の店に客を呼び込むために
わざと間違えた記載をして、あとで追加支払って手法が当り前になるよ。
はあ22日に発売の雑誌は、やっと今日届いたよ。ほっ。
556:おかいものさん
07/12/28 21:38:32
>>555
そうだよな
カード引き落としもしてるしね
557:546
07/12/28 21:39:06
でもこれで今後故意にキャンセルとかされたら・・・
今DVD予約してんだよなぁ・・・俺泣いちゃうよ
558:おかいものさん
07/12/28 21:48:54
>>557
でも、これは「厳密」に言えば、詐欺にも相当するほど悪質な商法だよ。
（楽天ブックスは単に間違えただけだと思うけどね）
差額なんて530円でしょう。振り込み手数料は、まあ130円くらいだとして
払うとしたら差額分の400円だけど、これっぽちなら、ミスした楽天ブックスが
勉強代として自分たちが身を切らないとならない金額だね。
それを客に…あわよくば振り込み手数料は客負担で損を補填しようなんて甘いわ。
確かなことはいえないけど、これゴリ押しされても法的には有効じゃないと思うよ。
それを根に持って、予約しているDVDをキャンセルするなら、マジで悪質な店だと思う。
ちゃんと、メールで返してみたら？
安いと思ったから、他の店ではなく、御社を利用したのに
追加請求は詐欺のように思うって、、、
559:おかいものさん
07/12/28 22:00:13
消費者センター
URLﾘﾝｸ(www.kokusen.go.jp)
560:546
07/12/28 22:04:10
正規の方法では引き落としできないからこういう、
回りくどい支払い方法を設定してんだってのはすごく感じるねぇ
まぁ、1ヶ月ほど様子を見てみる
561:おかいものさん
07/12/28 22:12:49
Bamboo bladeってなんだ？と思って検索してみたら・・・
562:おかいものさん
07/12/28 22:15:36
楽天ブックスもさ、きっと、全部回収できるとは思っていないと思うよ。
人のいい人とか、ちょっと頭の弱い人とかが
振り込んでくれるのを願って、買った人、全員に送っているんだとオモ
563:おかいものさん
07/12/28 22:43:18
>>552
会社の売上金請求は振込手数料を除いた金額で振り込むことが多いから、
たぶんだけど530円の請求で振り込み手数料を除いた金額を振り込んでくれって言ってるんじゃない？
振込手数料が105円だったら425円の振込金額で合計530円
そこで、例えば三井住友銀行窓口での振込で他行宛は630円だから、
「三井住友銀行の窓口でしか振込をしたことがない、630円手数料がか
かるので差額100円と振り込み金額が必要なので1円の合計額101円を先に振り込んでください」
と連絡して本当に101円振り込まれたら振込をするとかwww
564:おかいものさん
07/12/28 22:50:09
>>563
鬼才あらわる
565:おかいものさん
07/12/28 23:02:09
＞振込手数料が105円だったら425円の振込金額で合計530円
この考えで良さそうだね。
566:おかいものさん
07/12/28 23:41:57
俺とこにもメール来たけど
死んでも払いませんｗ
どうしてもっていうなら送料楽天持ちで返品してやるよ。
ウンコまみれにしてｗ
567:おかいものさん
07/12/28 23:43:52
これ俺の使う銀行だと5円振り込んで525円が手数料だぜ
568:おかいものさん
07/12/28 23:45:22
普通に考えて
「安いですよ」ってセールスして
決済も完了した後から「いや実は通常料金払ってください」
なんていったら立派な詐欺だよねｗ
569:おかいものさん
07/12/29 00:14:39
ここの注文は発送されて確定なんだっけ？
せめてキャンセルを選択できるようにしておくべきだよな
570:おかいものさん
07/12/29 00:17:32
キャンセルボタンが出るとの噂はあるが
見たことがないんだよな…
571:おかいものさん
07/12/29 00:27:57
やっぱ話題にされてるか
俺もメール見て今気づいた
なんだこの新手の詐欺ｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
572:おかいものさん
07/12/29 00:29:45
>>540
で、振り込み手数料いくらかかるんだｗ
573:おかいものさん
07/12/29 00:30:03
ま～たアニヲタを敵に回したのか
574:おかいものさん
07/12/29 00:32:38
払う必要は全くない
払わなくてもなんらかの罪に問われることはないので無視していい
575:おかいものさん
07/12/29 00:44:45
クレジットカードで払ったなら
クレジットカード発行会社に商品が届かない苦情電話しろ
楽天ブックスは詐欺でクレジットカード使えないようになる
576:おかいものさん
07/12/29 00:47:50
>>575
んなわけねえｗ
577:おかいものさん
07/12/29 00:51:15
＞本来であれば、お客様にお手数をおかけすることなく、
＞ご請求の再対応をさせていただくところではございますが、
可能であれば客の知らぬ間に、差額を何らかの方法で強制的に引き落とそうとしてた
という風にしか見えないｗ
578:おかいものさん
07/12/29 00:53:08
払わないやつはクレヒス傷付くお＾ー＾
579:おかいものさん
07/12/29 00:57:01
楽天終わったな。
ここまで、糞化して来たら、同じ従業員である限り
体質までは、なかなか改善しないだろう。
580:おかいものさん
07/12/29 01:03:51
前からこの手のトラブルあったから糞化して来たというよりずっと糞
予約の本の値段が間違ってて勝手に差額分ポイント引いて送ってくるしｗ
581:おかいものさん
07/12/29 01:09:32
ニュー速にスレ立てた奴誰だ、死ね
582:おかいものさん
07/12/29 01:11:00
＞なお、差額分をお支払いいただいた楽天会員様につきましては、
＞追加で楽天スーパーポイントの付与をいたします。
仮に差額払ったとしようか。
・キャンペーン分のポイントはどうするの？
・本来クレジット払いで付与されるはずのクレジット会社のポイントは？
・ポイントサイト経由した分で付与されるはずのポイントは？
やっぱり客が損したままで終わりじゃんｗ
583:おかいものさん
07/12/29 01:12:25
【楽天】 楽天ブックスは商売上手 値段が間違ってたから差額振り込んでね
ｽﾚﾘﾝｸ(news板)
584:おかいものさん
07/12/29 01:16:02
アニヲタってすぐニュー即にスレ立てるよな
うざいからあとはニュー即でやってね。
585:おかいものさん
07/12/29 01:17:19
ブックスの話題だから当然ここで「も」続くよｗ
586:おかいものさん
07/12/29 01:17:45
うざい
587:おかいものさん
07/12/29 01:18:09
>>584
>>586
おまえがうざい
588:おかいものさん
07/12/29 01:19:35
わざわざスレ分けるなよ。話がバラバラになるだろ。アフォすぎ。
589:おかいものさん
07/12/29 01:20:26
ニュー速で良いだろ
ここＩＤないから楽天社員見分けにくい
590:おかいものさん
07/12/29 01:21:47
そうそうニュー速でやりましょうね～
591:おかいものさん
07/12/29 01:22:43
つうか
おれ 得したのかな？
本３冊約2000円で注文で一括発送
二冊先に来て、残り一冊はべつ
発送された二回とも当然1500以下なのに 送料無料できたよ
配達の場所に酷いバイト使っているぞ
592:おかいものさん
07/12/29 01:28:49
いや普通。もし合計1500円以上注文していれば分割発送選択しても送料無料。
前のアマゾンと一緒。
593:おかいものさん
07/12/29 01:31:16
にゅーそくからきました
594:おかいものさん
07/12/29 01:34:24
おいおい、そんな対応してっと利用者減ってしまうぞ
595:おかいものさん
07/12/29 01:51:01
ν速のスレを読んでたらこれが初ってわけじゃないみたいなんだけど
よくあることなの？
596:おかいものさん
07/12/29 02:43:33
楽天詐欺祭
597:おかいものさん
07/12/29 03:14:45
楽天は客の気持ちより、自分の利益だからな。
楽天で買う方が、どうかしてる。
598:おかいものさん
07/12/29 03:33:25
カーズDVDのとき26%オフでクレカで注文したら
やっぱ10%オフだったわwwwサーセンwwwとかメール来て
ふざけんな！注文画面やメールプリントして消費者センター持ち込むから発送ストップしとけ！ってどやしたら
すぐに当初の値段でいいです…って引き下がったぞ
599:おかいものさん
07/12/29 03:34:19
スレがのびてるから、何かあったのかと思えば・・・
本当に何かあったのかよ。
600:おかいものさん
07/12/29 03:36:16
>>598
以前にもあったの？
ってことは常習犯ってか、確信（ｒｙ
601:おかいものさん
07/12/29 03:42:53
バカ球団維持のために、社員が割に合わない待遇で
仕事するからだろ。
不二家のように、社員が同じである限り
今後も同じ事が続く。
602:おかいものさん
07/12/29 03:52:37
カーズDVDのトラブルもつい最近だよ
買い物の被害者スレにも経緯書いたはず。
裏電話ならすぐ繋がるからガンガン文句いうべき。
消費者センター持ち出せばすぐ折れるっしょ
603:おかいものさん
07/12/29 03:57:13
微妙なもん貼り続けるけど文句言うなよ
URLﾘﾝｸ(item.rakuten.co.jp)
604:おかいものさん
07/12/29 03:57:56
間ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ違ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗっｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗたｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗウェwｗｗｗｗｗｗっうぇうぇうぇうぇｗｗｗｗｗｗｗ
605:おかいものさん
07/12/29 04:27:25
億を貰っている選手のいる球団を
年収400万の俺が応援する馬鹿馬鹿しさ（←実況に書いてあったｗ）
球団維持のために社員が割に合わない待遇で働いて
そのツケが俺らにもくる。
野球は衰退しつつあるのに必死にあおるメディアもうざいけど
自分たちの食扶持のために子供をターゲットに
ファンサービスに精を出しはじめる選手らにもうんざり、
焦っているタイゾーと重なるよ。野球は氏ね。
606:おかいものさん
07/12/29 04:50:48
>>605
それをやるならテレビ・マスコミ全体と縁を切る手段がないとダメだぞｗ
あっ、それ以上に・・・
日本全体が衰退しつつあるのに
格差問題をあおって、格差を埋めますとばらまきで格差＆借金増築ｗ
世代間の格差がどんどん拡大していますよ
だれが積もり積もった国の膨大な借金を返すんですか～？
何かにつけて、「こどもが、子供が～」と言っている人たちも華麗にスルー
まさに子供は盾。大人のプロバガンダ道具＝子供の盾
607:おかいものさん
07/12/29 05:23:31
ひとり暮らしだからファミマで受け取れるのは便利！
助かるわ
608:おかいものさん
07/12/29 06:51:20
>607
つ[セブンアンドワイ]
609:おかいものさん
07/12/29 07:33:28
>>608
関西には少ない
610:おかいものさん
07/12/29 08:54:01
>>546
これって商品は既に届いてるの？
だったら無視しても問題ないのか。
611:おかいものさん
07/12/29 09:43:11
URLﾘﾝｸ(item.rakuten.co.jp)
お買い得ですよ
612:おかいものさん
07/12/29 09:51:32
URLﾘﾝｸ(books.rakuten.co.jp)
これと同じキャンペーンだと思うけど、10月にやってたやつ、
このポイントって、みんなもうついてる？ いまだについてないんだけど。
応募期間 2007年10月25日(木)10：00～2007年10月30日(火) 9：59
特典ポイント 2007年12月中旬頃、2007年12月末まで利用可能な期間限定Pを、申込いただいた楽天会員の楽天スーパーP口座番号宛てに付与いたします。
613:おかいものさん
07/12/29 10:01:07
>>612
12月15日についたよ
614:375
07/12/29 10:02:30
キャンセルメール送信後、届いた商品を受け取り拒否したら、>>432の展開に・・・
回答 ( ) - 2007年12月 日 :
日頃より楽天ブックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
楽天ブックス ○○ でございます。
この度は、弊社からのご案内に行き違いがございまして、誠に申し訳ございません。
大変ご不快なお気持ちになられたことと存じ、深くお詫び申し上げます。
商品につきましては「受取拒否」していただきましたこと、確認いたしました。
つきましてはお荷物の返送確認後、キャンセル処理を行います。
お手数をおかけし、申し訳ございませんでした。
なお、クレジットへのキャンセル処理につきましては、商品返品到着確認後、処理を行います。
弊社におきましては、商品発送後にご請求となります為、カード会社の〆日等の都合上、
※一旦代金が引き落とされてしまう可能性がございます。※
※その際には、後日返金（相殺）とさせていただきますことをご了承下さい。※
今回ご利用頂きましたポイントにつきましても、返還とさせて頂きます。
反映までにお時間をいただくこととなりますが、何とぞご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
※キャンセル処理につきましては、返送品の到着順に処理を行っているため、※
※1か月ほどお時間がかかる場合がございます。※
この度は多大なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後とも皆様にとってよりよいサービスをご提供できるように努めてまいりますので、
なにかご不明な点やお気づきの点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
これからも楽天ブックスをよろしくお願いいたします。
615:おかいものさん
07/12/29 10:12:22
返金手数料はこっち負担なん？
つかどうやって返金されるの？
616:おかいものさん
07/12/29 10:15:17
そうやな
617:おかいものさん
07/12/29 10:24:03
12月下旬頃、2007年12月末までご利用いただける期間限定ポイントで返金します
618:おかいものさん
07/12/29 10:26:08
>>549
なんだ、キモアニヲタかよw
ならどうでもいいや
楽ブさん、差額きっちり回収していいよ♪
619:おかいものさん
07/12/29 10:50:32
>>615
某通販で家具を買った時だけど、
送料を間違えていた分を返金された時は
カード会社の明細にはプラス分として付いていたよ。
翌月に他に買物分があったから、相殺されていたけど、
引き落し分が無い場合はどうするんだろうね？
カード会社経由で逆に銀行口座に入金されるのかな？
620:おかいものさん
07/12/29 11:02:03
楽ブはクレジットの返金処理はやってない
口座振込
品物届いてるなら人質？にして粘ればよかったのに
受取拒否はMOTTAINAIよ
621:おかいものさん
07/12/29 11:11:31
楽天BOOKsは、いつもこんな感じじゃないと思うのですが。
６割くらいは、普通に３日くらいで到着するんですよね？
622:おかいものさん
07/12/29 11:24:01
普通に書店でてんこ盛りの商品で
在庫ありありでも、発送までに4日かかったよ。
さらに届くまでに2日、そのくらいの余裕が必要かも。。
623:おかいものさん
07/12/29 11:27:55
>>620
その発想はなかったわ
624:おかいものさん
07/12/29 11:30:22
あ、でも梱包はダンボールでしっかりしていたよ。
７＆Ｙはたまに毎月同じ雑誌でも、気分でぷちぷちに入れることがあるから、
縁や角とかが、あまり奇麗じゃない時がある。
625:おかいものさん
07/12/29 11:47:56
ロックされてて入れません
URLﾘﾝｸ(esearch.rakuten.co.jp)
626:おかいものさん
07/12/29 11:55:13
>>621
今年後半に注文したものはそのくらいで届いてる
直近では19日注文、21日コンビニ着だったし
でも○日までに絶対欲しいと思って注文してはいかんだろうな
627:おかいものさん
07/12/29 12:37:53
>>533
>>535
注文したときは在庫あり（１～３日）だったの＞＜（怒）
628:おかいものさん
07/12/29 12:42:36
それが楽天ブックスクオリティ*･゜ﾟ･*:.｡..｡.:*･゜ﾟ･*
629:おかいものさん
07/12/29 12:53:57
注文状況が分からないのが、ホント困るな
商品がちゃんと確保されてるか不安だし・・・(lll･ω･`)
630:おかいものさん
07/12/29 14:25:06
>>612
俺もついてないんだが、文句いわないとだめなのか
631:おかいものさん
07/12/29 16:31:06
>>131
そういうとこ多いんだろうけど、厳密にはそれも違法なんじゃね？
632:おかいものさん
07/12/29 17:29:01
CDを注文しようと思ってるんだけど、本と同様来年到着と見たほうがいいんだろうか？
633:612
07/12/29 18:17:14
>>613の人は12/15についたって言うけど、
>>363の人も12/20の時点ではついてなかったみたいだし
>>630の人もまだついてないみたいだし
なんだかなあ。油断も隙もないよなあ。
なんとかして客を騙そうとする楽天。あいかわらず酷い企業だ。
別件でもらえる12月末期限のポイントと合わせてこの期限ポイントも使おうと予定してたのに予定が大狂いだ。
634:おかいものさん
07/12/29 18:47:24
ダメもとで、納期を問い合わせてみて返事が来た
個々の商品によるので分からない、注文時の在庫表記を参考にしてくれと・・・
あぁ・・・orz
635:おかいものさん
07/12/29 19:47:29
俺は糞天bookで注文したら、2日後に『品切れでキャンセルされました』ってメールが来たから、他の店で代引で注文した。
そしたら、糞天bookから『注文通り代引で発送しました』ってメールが来たｗ
そして、運悪く俺の居ない時に2社同時に配達され、オカンが払った。
俺は糞天bookに『返品だ！糞がぁ！』
とメールしたら、返品に応じると…
しかし、返品したが一ヶ月以上たつのに返金もない。
糞天bookでは二度と買わない。
636:おかいものさん
07/12/29 20:06:16
>>633
俺も付いてないよ。どうなってるんだか。
637:おかいものさん
07/12/29 20:21:30
2007 12/15
キャンペーン
【楽天ブックス】10月度ポイント5倍キャンペーン(2007/10/25～10/30) [2007/12/15]
693
2007 12/31
638:おかいものさん
07/12/29 20:31:23
俺もちょっと前に本を2冊注文したんだよ、購入ボタンを押して購入確認メールが来てしばらくしたら
2冊のうち1冊が在庫ないので別々に発送します。というメールがきた
もちろん、送料は楽天持ちなんだろうなと思って、一応メールで確認したら「ふざけんじゃねぇ！送料はテメー持ちに決まってんだろがww」と
メールが来た。
うわぁひでぇ対応と思いながら、キャンセルしてamazonで注文しようと思ってキャンセルメール出したら
「もう発送準備にとりかかってるからwwwキャンセルできませんwwｻｰｾﾝwww」
というメールが・・・いやいやちょっと待ってまだ一日たってないのにテメェの会社はもう発送準備してんのか！と
どんだけ注文すくねぇんだよ、俺しか客いねーのかよと思いながらメールで何回も問答したが無理だった
それ以来使ってないなぁ
639:おかいものさん
07/12/29 20:40:19
差額振り込めっていわれて、振り込まなかったらどうなるの？
640:おかいものさん
07/12/29 21:04:15
ピンク会員
641:おかいものさん
07/12/29 21:04:26
宜しい、ならば戦争だ
642:おかいものさん
07/12/29 21:25:04
Ｎ即規制かかってるからここに書き込みしますね
643:おしえねぇ
07/12/29 21:30:13
ばんぶーぶれーどなんてえろほんかってるからこんなめにあう、ザマァｗｗｗｗ
644:おかいものさん
07/12/29 21:38:11
>>618
黙れスイーツ
645:おかいものさん
07/12/29 22:03:29
楽天ブックスってこんなボロクソ言われてるのかｗ
アマゾン使いたくないからここしかないけど。
646:おかいものさん
07/12/29 22:59:38
ポイント事件で犯罪者扱いされたからそれ以来楽天なんてまったく使ってないし
647:おかいものさん
07/12/29 23:06:03
アニヲタと犯罪者と乞食しかいねーのかよw
648:おかいものさん
07/12/30 00:01:20
普通に詐欺じゃねーか。楽天は担当社員の給料から引いとけ。客に請求するな。
649:おかいものさん
07/12/30 00:01:50
楽天使えねぇぇｗｗｗ
もう少し融通利かせられないのかな？
こういったトラブルには客を立てておくもんだろ
650:おかいものさん
07/12/30 00:23:16
このニュースを見てものすごい久々にポイントを確認した
-1033って書いてあったからなんでかと思ったら昔あったポイント騒動のときそのままだった
651:おかいものさん
07/12/30 00:24:16
痛いニュースから。
年末はなんかやってくれるね楽天はｗ
652:おかいものさん
07/12/30 02:13:56
代替品を送ると言っておいて注文時にコンビニ受け取りに
したからそのコンビニに送りやがった・・
宛先不明でヤマトの人にこっちが電話かけて説明するはめになった
最悪だな。しかも個数足りないし。
トラブルになって初めてここの醜さがわかった
653:おかいものさん
07/12/30 02:31:37
URLﾘﾝｸ(review.rakuten.co.jp)
654:おかいものさん
07/12/30 02:42:09
>>653
やっぱみんな安くなってたから買ってんだよな。
もう東北楽天の略称は鷲じゃなくて鷺にしたほうがいいねｗ
655:おかいものさん
07/12/30 02:53:44
つうか、だれか告発しないの？
656:おかいものさん
07/12/30 03:05:40
楽天は、客を不快にさせる行為を平気でするのですか？
657:おかいものさん
07/12/30 05:23:42
>>540>>546
＜ はあああああああああああああああ？？？？？？？？
＜ なんだよそれ！！！！！！！！！！！！！！！！！
∨∨∨∨∨∨∨∨∨∨∨＼ ／∨∨∨∨∨∨∨∨∨∨
／:|. | | ／:|
／ .:::| ∨ ／ :::|
| ...:::::| / ::::|
i ￣￣⌒ﾞﾞ^―／ ::::::::|
/＿,,___ . _,,,,__,_ :::::::::::＼
／ ﾞ^＼ヽ.. , /ﾞ ¨＼,.-z ::::::::::＼
「 ● | 》 l| ● ﾞ》 ミ.. .::::::＼
/i,. .,ﾉ .l| 《 ..|´_ilﾄ ::::::::::＼
/ ＼___,,,,,_／ .'″ ^=u,,,,_ v／.. :::::::::::::l!
| ￣ ,,､ i し.／::::::::.｝
| / ,,__＿＿ _,／￣ ＼ ＼ ﾉ ( ::::::::::|
| |.. | ／└└└└＼../＼ ＼ '~ヽ ::::::::::::::｝
| .∨.|llllllllllllllllllllllllllllllllllllllll| ::::::::::｛
| |.|llllllllllll;／⌒／⌒ 〕 :::::::::::｝
| |.|lllllllll; ./ . . | ::::::::::［
.| |.|llllll|′ / . | .| :::::::::::|
.| |.|llll| | .∧〔 / :::::::::::::／
／ ｝.∧lll | ../ / ／ :::::::::::::::::＼
／ /| ＼┌┌┌┌┌/.／ ／::: :::::::::::::::::＼
( ﾞﾞ^^¨^¨ﾞﾞ¨ ￣￣￣ ／::::::::::: ::::::::::＼
658:おかいものさん
07/12/30 05:24:52
>>633>>636
私もまだついてない。
ブックス関連の他のキャンペーンのは12/15についているけど。
このまま待ってても埒が明かなさそうだし
とりあえずポイントの期限が過ぎる前に問い合わせだけはしておいたよ。
どんな回答が返ってくるやらｗ
659:おかいものさん
07/12/30 08:06:09
>【楽天ブックス】10月度ポイント5倍キャンペーン(2007/10/25～10/30)
ありゃ、もしかしてこれ予約注文だと付かないのか？
yahooと同じ感覚で注文しちまった
660:おかいものさん
07/12/30 09:26:37
楽天
今までありがとう
最後まで糞でしたね
661:おかいものさん
07/12/30 09:26:56
>>653
ネット検索して地元の消費者センターに電話しろ
ああいうのも多少は役に立つ
662:613
07/12/30 10:35:15
>>659
予約でもつく
663:おかいものさん
07/12/30 10:42:08
ポイント５倍について電話で聞いたら
１月初旬に付くっていわれた
664:おかいものさん
07/12/30 11:03:18
>>663
失効ポイントがつくのか
665:おかいものさん
07/12/30 12:21:05
>>660
みみっちいやつは楽天のショッピングには向かねぇんだよ
たかが数百円でごねる乞食消え失せろ
楽天もおまいのような乞食は相手してねぇんだよ
666:￣￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣
07/12/30 12:38:46
／!／{ ／ ヾ--ｒ
＿ / ￣ ＜＿
＿＞｀´ 糞天社員 ＜_
＞ ｒ‐'"￣￣ ノ￣￣｀ヽ、―ニ 二
／ , | ｀ヽ／ ´｀ヽ _ 三,:三ー二
￣/ | ノヽ--/￣ , ｀￣￣￣
/ /⌒ヽ,| ﾐ } ...| /!
レ l ｄ _}｀ー‐し'ゝL _
| ヽ、_, _,:ﾍｒ--‐‐'´} ;ー------
|/| ＼ ノ｀ヾ:::-‐'ーｒ‐'"＝＝-
ヽ/l／|｀ ー------r‐'" ￣￣
|└-- 、＿＿/｀＼-:、
__,ゝ,,＿＿＿__/ ＼_」 ＼
667:おかいものさん
07/12/30 12:44:25
よく値段を確認しないで販売している楽天のぼんやりな担当者が自腹で払えよ。
668:おかいものさん
07/12/30 13:48:46
>>653
この商品を見る押したら謎の認証が出てくるんだけど。
669:sage
07/12/30 14:10:21
ほとんどの銀行の窓口での振込手数料が530円を超えているんだが。
返金されるのか？
670:おかいものさん
07/12/30 14:12:08
>>668
社員がロックしたんだろ・・・
671:おかいものさん
07/12/30 14:13:08
こうした、ネット販売での価格のつけ間違いは販売元が負うべきなのが
規定のルールじゃなかったか？
伊藤忠もヨドバシも、ミスを認め大赤字出しながら負担しただろうが。
672:おかいものさん
07/12/30 14:52:01
>>671
法律的には、ユーザーの申し込みと、楽天の承諾で商品情報どおりの
売買契約が成立しているはずだから、それが誤っていたとしても
差額支払請求権はないはず。
673:おかいものさん
07/12/30 15:02:26
糞天社員は、ほとんど低学歴のアルバイトだろｗ
674:おかいものさん
07/12/30 15:13:09
そうだね、糞尼社員は高学歴だねｗ
675:おかいものさん
07/12/30 15:24:35
いまだに振りこみ請求したことに対して
謝罪メールもなにもないってことは…
楽 天 は 騙 し 取 る 気 ま ん ま ん で す ね ｗ
既に前例があるのにこんな対応とるんだからホント悪質。
676:おかいものさん
07/12/30 15:28:42
>>665-666
677:おかいものさん
07/12/30 15:39:53
6冊分で530円間違えてることは誰もでも気づくことだし、
後々面倒になりそうなので注文しないもんだ
ホントに注文した人は少ないだろうしさ
2年前、クレカの未請求処理でいーでじに3件で4万円支払った
未請求なのは分かってたので、問題が表面化して請求がきたときはホッとしたよ
678:おかいものさん
07/12/30 15:45:05
アマゾン使えば無問題。
ポイント付くし、頻繁に使う俺にとっては１年間の送料が
凄い金額になるがプライム会員になることでただ同然になるので
非常にお得だ。
679:おかいものさん
07/12/30 15:46:39
しかも翌日に届くお急ぎ便が使い放題ってのも良い。
７＆Ｙも同様のサービスして欲しいね。
680:おかいものさん
07/12/30 15:51:30
＞6冊分で530円間違えてることは誰もでも気づくことだし、
値引きって概念は無いのか？
681:おかいものさん
07/12/30 15:58:04
再販制度というのがあってだな
682:おかいものさん
07/12/30 16:00:57
つまり再販制度っていうのを理解してない人間は
本を買ってはいけない、再販制度を利用した詐欺行為は
看過されるべきであるってことですね。
683:おかいものさん
07/12/30 16:03:44
まあどっちにしろ
「間違い」
があったとして、その責任を負うべきなのは
間違えた側なんだけどね、単純なハナシｗ
684:おかいものさん
07/12/30 16:03:53
錯誤無効は主張出来ると思うけどな
追加で振り込めというのはアレすぎるが、一旦全部キャンセルして
決済してる分に関しては返金すりゃいいのに