08/01/17 18:58:00
すみません、どなたか意見をお願いします。
昨年8月にとあるDVDが欲しくて海外通販を利用したのですが、その後商品が一向に届きません。
(料金は引落済、住所もそのショップからのカタログが届いているので間違いなかったはず)
問い合わせようにも、実は発注後PCがクラッシュし、正確なOrder Number及び発注日をロストした状態でして…。
もともと他のショップで海外通販は何度か利用し、時間がかかると了解していたこともあり気長に待っていたのですが、
流石に時間もかなり経っているし一度駄目もとで問い合わせてみようと思っているですが、
Order Numberはうろおぼえのものでも(状況を併記するなりして)記入したほうがマシでしょうか？