楽天ブックスbooks 9冊目at SHOP
楽天ブックスbooks 9冊目 - 暇つぶし2ch2:おかいものさん
07/07/25 17:02:21
楽天ブックス被害者の会
スレリンク(shop板)l50
↑関連すれ
7月17日より、システムトラブルにより
遅延が発生しており対応が良くないことから
上記スレが立っております。



3:おかいものさん
07/07/25 17:06:53
あちらのスレは毒されております。
こちらで、まったりと語りましょう。


4:おかいものさん
07/07/25 17:23:48
対応の遅い悪徳企業

5:おかいものさん
07/07/25 17:24:41
>>4
通報しました。


6:おかいものさん
07/07/25 17:24:43
おぉやっと立ったのか
ここでも思う存分叩かせてもらいまーす

7:おかいものさん
07/07/25 17:27:18
最後の行にスペース空けるのは
楽天社員の癖ですか?

8:おかいものさん
07/07/25 17:28:47

この人は何を言ってるの?


9:おかいものさん
07/07/25 17:29:27
社員率高すぎワロタwwww

10:おかいものさん
07/07/25 17:31:11
【重要】
URLリンク(review.rakuten.co.jp)
楽天ブックスレビュー

賢く購入するために
購入の前に必ず読みましょう



11:おかいものさん
07/07/25 17:32:12
>>10
GJ!wwwwwwwwwwwwwwwwwwww
絶対ここでは買わね~wwwwwwwwwwwwww

12:おかいものさん
07/07/25 17:33:09
パットしか見てないけど、ほとんどが五つ星ですね。
やっぱり楽天は安心して注文できますね。


13:おかいものさん
07/07/25 17:34:00
>>10
★ひとつばっかですね
楽天は信用できないってのがよくわかります。



14:おかいものさん
07/07/25 17:34:53
楽天はポイント使えて、送料無料にもなる
最高だなあ

15:おかいものさん
07/07/25 17:36:46
皆文句あるなら、使わなければいいのに。
頭悪いな。 


16:おかいものさん
07/07/25 17:36:56
”みんなのレビューを参考にして賢くお買い物しましょう”

楽天さんその通りです!!!!
みなさんのレビューを参考にして絶対楽天ブックスでは買いません!!!
本当に賢くなりましたぁ~♪

17:おかいものさん
07/07/25 17:38:27
本当に見る目がある人は、訳の分からない中傷には騙されません。



18:おかいものさん
07/07/25 17:39:18
禿同

19:おかいものさん
07/07/25 17:39:34
>>17
さっきからつまんないよ、君。

20:おかいものさん
07/07/25 17:40:44
じゃ皆さん、時間なんで帰ります。
お疲れ様でした。





21:おかいものさん
07/07/25 17:41:21
>>20
さっきからつまんないよ、君。

22:おかいものさん
07/07/25 17:48:02
マスコミに叩いてもらおうw

23:おかいものさん
07/07/25 19:43:46
社員っぽいのも実は消費者側の仕込みなんだろwwレベル高すぎww

つか消費者相談センターみたいなのに通報すればいいって気付いた。

24:おかいものさん
07/07/25 22:00:53
障害のお知らせを、目立つように赤字に
2箇所になりました

25:おかいものさん
07/07/25 22:14:12
遅すぎwww

26:おかいものさん
07/07/25 22:27:47

これだけ騒がれて、楽天ブックスのスタッフがやったことは、

遅延のお知らせの文字を 赤 にしただけでした。wwwwwwwww

存続に赤ランプが点灯してるのに、危機感ねぇ会社だな。おい。

つか、まだ障害治んねぇのかよ。

10日も掛かって。



27:おかいものさん
07/07/25 22:30:08
URLリンク(item.rakuten.co.jp)
URLリンク(item.rakuten.co.jp)
URLリンク(item.rakuten.co.jp)


オツムが弱い楽天社員さん是非よんでください♪

28:おかいものさん
07/07/25 22:48:04
Q 同じ商品にお買い物レビューが書けないのはなぜですか?
A 同一のショップにおいて同じ日に購入された、同じ商品につきましては、
 複数の購入がある場合でも、1度のみの記入となります。また、未購入者のレビューは同一のショップ、同一商品に対して一度しか記入できません。
 

誰か、★5のヤツがやってるような連投をどうやってやればいいか教えて!!!!

29:おかいものさん
07/07/25 22:52:24
>>28
1.楽天に雇ってもらう。
2.レビュー&2ch書き込み担当になる。

30:おかいものさん
07/07/25 22:54:03
>>28 ずっと前に買ったぶんの店舗評価を何も書かずに
ためにため、いっぺんに書き込む

31:おかいものさん
07/07/25 22:57:18
>>28
同日にいっぺんに買わずに日にちを変えて分けて買え。

32:おかいものさん
07/07/26 14:51:22
24日14時に注文
24日21時に注文確定メール
25日に発送メール

早いほうだよな?

33:おかいものさん
07/07/26 15:49:07
注文に関するメールは音沙汰なしなのに
メルマガはキッチリ送られてくる。
スゲーむかつく。

34:おかいものさん
07/07/26 16:24:37
てんらく側のミスなんだからキャンセルできるよな?
とりあえずメール送った。
出来なくても返品する。
そして二度と使わない。

35:おかいものさん
07/07/26 16:41:54
>>34  できるよ

参考情報。
「おまいらの手違いなんだからキャンセルするからな」と
連絡した2日後にうちに来たメールwwww
  ↓↓↓
お届けする商品をお納めいただきたくは存じますが、
もしどうしてもお受けいただけない場合、
ご注文商品の大きさに合わせて、宅急便もしくはメール便にてお届け
となりますので、下記のいずれかの手順でお手続きをお願いいたします。

●宅急便の場合
 お荷物のお問い合わせ番号の先頭が「1」または「2」となっております。
 その場合は受取拒否をしていただき、その後、下記のメールアドレス宛に受取拒否をした旨ご連絡ください。
 <delivery1@books.rakuten.co.jp>

●メール便の場合
 お荷物のお問い合わせ番号の先頭が「0」または「9」となっております。
 その場合は直接郵便受けに投函されますので、ご確認後、下記まで着払いでご返送ください。

 返送先:〒354-0044
      埼玉県入間郡三芳町大字北永井432-1
      日販 web-Bookセンター3F
      楽天ブックス 返品係

 ご返送完了後、その旨を下記のメールアドレス宛にご連絡ください。
<delivery1@books.rakuten.co.jp>

 ※ヤマト運輸のお荷物のお問い合わせ番号は、出荷の際にお送りしている
  メールにてご確認いただけます。

36:おかいものさん
07/07/26 16:42:07
つづき



返送品の到着を確認した後、クレジットへのキャンセル処理を行います。
弊社におきましては、商品発送後にご請求となります為、 カード会社の〆日等の都合上、
一旦代金が引き落とされて しまう可能性がございます。その際には、後日返金(相殺)と
させていただきますことをご了承下さい。

なお、キャンセルは、楽天会員登録をご利用の注文の場合、ご注文確定後、
一定時間内であれば、購入履歴画面から、キャンセルすることができます。
次回以降こちらもご利用いただければ幸いにございます。

■購入履歴からの注文変更/キャンセル手順
URLリンク(www.rakuten.co.jp)

今後とも皆様にとってよりよいサービスをご提供できるように
努めてまいりますので、なにかご不明な点やお気づきの点などが
ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

これからも楽天ブックスをよろしくお願いいたします。

37:おかいものさん
07/07/26 19:59:29





















.



38:おかいものさん
07/07/26 21:48:48
ここトラブってたのか
他のところに在庫無い商品扱ってたから今日久しぶりに注文したんだが失敗したかな
出荷遅延の表示に気付かなかったが、今朝も出てたのかな?
もっと大きく表示してくれよ…

39:おかいものさん
07/07/26 23:40:41
システム障害解消したのかな?
さっき明日発売のやつも発送したってメールきた

40:おかいものさん
07/07/26 23:57:16
10日前に3点別口で購入。
まったく連絡がないから、そのうちの2点をキャンセルしたいとメールした。
そしたらキャンセルしたいって言ったやつだけ発送完了メールきた。www
ここって催促しないと送ってもらえないんだな。
今回の一件で確信した。

41:おかいものさん
07/07/27 09:52:37
在庫表示がまだ正常でないみたい
昨日、25日発売1冊、26日1冊、27日5冊の新刊7冊注文した
すべてメーカーに在庫確認で、通常ならば今日出荷される
でも、在庫状況は25日メーカー在庫確認、26日在庫あり、
27日1冊メーカー在庫確認、4冊品切れで現在注文もできない

今週は2ヶ月前に予約してたDVD7本(25日、27日発売)はすべて正常に発送、
10日頃予約してた25日発売のコミック2冊も発売日に出荷された

42:おかいものさん
07/07/27 09:56:53
楽天だもの

43:おかいものさん
07/07/27 09:58:57
>>42
そんなみつをっぽく言っても許さん

44:おかいものさん
07/07/27 10:36:45
予約したDVDが発売日から3日目の今日になってやっと届いたけど
ケースに擦りあとあるは一緒に頼んだ本はえらくしなってるはで最悪だよ

45:おかいものさん
07/07/27 12:57:20
コンビニで受け取る場合ってコンビニ店員に住所とかわかるんですかね?
名前はしょうがないとして、住所まで知られるのは嫌なんですが・・・。

46:おかいものさん
07/07/27 13:31:03
>>45
コードとかで、本のジャンルまでバレテルから何を今更

47:おかいものさん
07/07/27 14:40:35
>>45
名前と受付番号だけ。

>>1
スレ立て乙です。
でも、出来れば頻出ネタの在庫の件をテンプレに入れて欲しかった。
>>38 のような人の為にも。
>他のところに在庫無い商品扱ってたから今日久しぶりに注文したんだが

楽天ブックス委託先物流センター=日販
→日販直営 リアルな在庫がわかるネット書店「本やタウン」
真の在庫状況は、こちらのサイトで確認しましょう。
URLリンク(www.honya-town.co.jp)

48:おかいものさん
07/07/27 16:40:32
現在のブックスの状況を見ていると…、
今後、心置きなくロンダリングに利用出来るな。
今までは、買う気もないのに手間掛けさせちゃってごめんね、
という気持ちもあったのだが。


49:おかいものさん
07/07/27 17:31:08
>>47
41だが、楽天で注文した7冊を本やタウンで検索したが、
検索結果は楽天と同じだった
結局在庫ありは少年画報社の26日の1冊だけ
スクエニ2冊は出版社確認、メディアワークス(角川)27日4冊は注文できない
発売日の27日でも買えないので、昨夜で全部在庫ありのbk1で注文すればよかったな

50:おかいものさん
07/07/27 19:10:16
苦情とかキャンセルじゃなく普通に質問で問い合わせしたら発送メールきた
私が注文したのは得に急ぐ物じゃないから別にいいんだけど
困ってる人は何かしらメール送った方がアクションあるからいいね

51:おかいものさん
07/07/27 22:33:38
今、新刊の在庫更新中だね
今日発売の本がやっと在庫ありになってる

52:おかいものさん
07/07/27 23:24:30
>>50
同じく。

25日に注文。
数時間前に、いつ届くのか?
システム障害のお知らせは、いつから障害状態なのかしっかり書いてほしかったとメールをした。
そして先ほど、運送会社へ引き渡されましたのでのメールが来た。
1冊、発売日の前日に注文したのに、在庫切れだと。('A`)

53:おかいものさん
07/07/28 00:02:18
ファミマ受け取りにしてて発送完了のメールが来たんだけど
このメールが届いた後はもう受け取り店舗の変更ってできないかな?
サイト見た限りではできないっぽいけど
ヤマトに直接言えばできたりする?

54:おかいものさん
07/07/28 00:06:33
>>53
空気嫁

55:おかいものさん
07/07/28 00:22:02
>>53
ファミマ輸送網はヤマトと関係ないじゃん


56:おかいものさん
07/07/28 00:35:58
ごめん、そうだよね。ヤマトじゃないね。

57:おかいものさん
07/07/28 00:37:03
>>56 元気出せ

58:おかいものさん
07/07/28 00:42:40
ここは厳しさと優しさが同居するインターネッツですね

59:おかいものさん
07/07/28 09:39:50
>>54
被害者の会のスレなら、そう言うのもわかるが、ここは本スレだから。

60:おかいものさん
07/07/28 10:43:26
既出だとは思うが…。

機動戦士ガンダム 劇場版メモリアルボックス〈2008年6月30日までの期間限定生産・3枚組〉
URLリンク(item.rakuten.co.jp)
>※楽天ブックスの梱包資材に入れて商品発送を行います。

さすがにこりたようだな。w

機動戦士ガンダム DVDーBOX1 【完全初回限定生産】
URLリンク(item.rakuten.co.jp)
>キャンセル分が若干ございますので、今ご購入いただければ先行予約特典特製アクションモデル「1/200 RX-78-2 GUNDAM Limited Version」(非売品)は付きます。

これってまさか…。

61:おかいものさん
07/07/28 14:07:20
>>59
空気嫁

62:おかいものさん
07/07/28 14:48:12
空気嫁っていうより日本語でおkってかんじだけどなw

63:おかいものさん
07/07/28 17:44:30
>>45
遅カキコだが、俺の場合は名前(名字)だけ聞かれた。
で答えたら、レジの周囲から楽天袋に包まれた本を出し、
レジでバーコード処理をし、後は伝票にサインをして受取完了。
因みに楽天ブックスの注文は、俺以外に1個(人)あった。

64:おかいものさん
07/07/28 19:05:34
ファミマ受け取りって期限があんのか・・・
取りに行かなかったんだけどあの漫画1冊はどこにいったんだろ・・・

65:おかいものさん
07/07/28 20:15:44
俺の横で寝てるよ

66:名無しさん@そうだ選挙に行こう
07/07/29 01:17:45
代引きも1週間受け取らなきゃ戻されるし
コンビニ受け取りもそれに似た感じかね

67:名無しさん@そうだ選挙に行こう
07/07/29 19:59:24
障害はもう直った?

68:おかいものさん
07/07/29 20:32:26
と・・・とりあえず・・・
    楽天プチプチ袋やめてェ~

69:おかいものさん
07/07/30 05:37:32
キモ袋のこと?

70:おかいものさん
07/07/30 14:17:11
まだ障害中?
なんだよここ

71:おかいものさん
07/07/30 17:39:57
限定ポイントの消費も兼ねて、昨日本を注文した
今日楽天サイトを見たら、勝手にキャンセル扱いをされたorz
キャンセルの詳細メールとかもまだ来てないし、P履歴の限定Pの残高表示は
変になってる始末。(キャンセルは初めて喰らったので、状況がイマイチわからん)
過去スレだと限定Pは戻る例もあるらしいが、本当に返してくれるんでしょうか?

72:おかいものさん
07/07/30 18:31:13
だから、今は障害中だから

73:おかいものさん
07/07/30 20:21:54
【8月1日】 東方神起が新曲を12種類リリース 【vsきら☆ぴか】
スレリンク(morningcoffee板)

12th Single 「SUMMER ~Summer Dream/Song for you/Love in the Ice~」2007.8.1 On Sale

アッパーからバラードまでが1枚に凝縮!
人気急上昇ボーカルグルー プ東方神起、夏のトリプルA面シングル・決定盤!

CD+DVD
URLリンク(mu-mo.net)
CDのみ
URLリンク(mu-mo.net)
1万枚完全受注生産限定盤
URLリンク(mu-mo.net)
3万枚限定生産盤A
URLリンク(mu-mo.net)
3万枚限定生産盤B
URLリンク(mu-mo.net)
3万枚限定生産盤C
URLリンク(mu-mo.net)
3万枚限定生産盤D
URLリンク(mu-mo.net)
3万枚限定生産盤E
URLリンク(mu-mo.net)
3万枚限定生産盤F
URLリンク(mu-mo.net)
3万枚限定生産盤G
URLリンク(mu-mo.net)
3万枚限定生産盤H
URLリンク(mu-mo.net)
3万枚限定生産盤I
URLリンク(mu-mo.net)

74:おかいものさん
07/07/30 20:37:58
送料無料にするために後200~300円増やしたいんだけど何かお奨めありますか?

75:おかいものさん
07/07/30 21:20:06
ホタルノヒカリ1巻

76:おかいものさん
07/07/30 22:48:18
15日から26日分までの注文がダメなんだな
26日に注文した本、未だに出荷されてないや
楽天からの詳細連絡メール待ちか
27日以降に注文した人の方、優先されてるのかな

77:おかいものさん
07/07/31 06:12:01
一ヶ月くらい前にコンビニ受け取りで注文したんですが
まだ電話来なくて・・・問い合わせた方がいいですかね?

78:おかいものさん
07/07/31 06:42:41
電話なんて来ないだろ

79:おかいものさん
07/07/31 06:55:22
電話こないって、もとからこないよ。
コンビニ受取りで電話くれるのは、お前の脳内booksだけ。
と言いながら俺もメール便でも電話くると思ってた…。
≫999
正直、障害治るまでブックル使わなくても生きていかれるよ。


80:おかいものさん
07/07/31 08:57:17
3日くらいで普通に届いて拍子抜けしたw
しかも他では売り切れ本だったのでいつものやつだろうと思ってたのに・・・

81:おかいものさん
07/07/31 10:07:21
ここは発送が早くていいですね

82:おかいものさん
07/07/31 10:34:04
22日に予約した商品が今日メールで
『システム障害のため在庫切れ・キャンセルになりました』て来たから、
再度注文しようと念のため履歴確認したらキャンセルの表示もなく残ってた。

これはキャンセルされたのか?キャンセルされると表示はどうかわる?

83:おかいものさん
07/07/31 10:55:34
キャンセルされたら、その商品は消去されるよ
システム障害の混乱で、履歴でのキャンセル注文削除がスムーズにできてないのかも
26日注文の新刊本、29日では在庫全部あったのに、本やタウン、楽天ですでに3冊が在庫なし、取り寄せになってる
お詫びメールも来ないし、今日から取り寄せされるかと思うと全部キャンセルしたくなってきた

84:おかいものさん
07/07/31 11:25:06
ここは在庫が豊富で滅多に在庫切れにならないところがいいですね

85:おかいものさん
07/07/31 21:52:20
近くにファミリーマートが二件もあって、いつも使ってるほうで受け取りのつもりで注文したら、
もっと近くの別の店に来ていたという。。。
店員さん忙しい時間帯にごめんね。

86:おかいものさん
07/08/01 00:54:36
>>47にある、楽天と本やタウンの在庫って同じなの?
今、楽天でマンガ家の画集(7月30日発売)注文したら、
本やタウンの在庫だと1冊しかないんだが・・・

87:おかいものさん
07/08/01 09:47:41
本やタウンてなんだ
初めて聞くな
新しくできたのか

88:おかいものさん
07/08/01 11:48:34
3日前に問い合わせた件の回答が今更来たんだが…

↓の質問に対して
>コンビニ受け取りのヘルプに↓と書かれています。
>『商品受け取り時は、注文者氏名と「ファミリーマート受取注文番号(9桁)」をメモしてお出かけください。』
>
>注文者と届け先の氏名が違う場合、受取人ではなく注文者の名前をサインするのでしょうか?

↓の回答
>お問い合わせいただいた件に関してですが、
>コンビニ店頭でご注文の商品をお受取いただく際には
>「ご注文者様氏名」と「ファミリーマート受取番号」を
>店員にお知らせくださいますようお願い申し上げます。

でも実際は注文者の名前(楽天垢の名前)じゃなくて受取人(届け先に書いた名前)で本人確認&サインさせられたんだけど
何でデタラメ教えるんだろうか。

89:おかいものさん
07/08/01 16:33:23
以前「取り寄せ」表示だった本を注文したら入荷できずにキャンセル
 →表示が「品切れ」に変わり注文できなくなる
障害中に「在庫あり」表示になってたから注文したら案の定キャンセル
 →表示が「品切れ」に変わり注文できなくなる
2日前また「在庫あり」になってたか注文した
 →キャンセルだろうと思ったら発送メールがきた

他のあらゆるネット書店は相変わらず注文不可なのになぜ?
ここって返品あった商品をほかの客に回したりするの?

90:おかいものさん
07/08/01 20:39:08
物が届くまで油断できないんじゃw

91:おかいものさん
07/08/01 21:23:22
違うのが来たりしてw

92:おかいものさん
07/08/02 06:00:21
乱丁落丁破損汚損が酷い本を除けば
店頭から返品された商品が販売されるのは書店ではごく普通のことです

93:おかいものさん
07/08/02 13:07:09
通販だと誰も手をつけてなくて完璧な新品がくると信じ込んでいるのもいるからな。

94:おかいものさん
07/08/02 13:15:00
店頭だと立ち読みでボロいのしかないってこともあるけどね

95:89
07/08/02 18:58:22
何事もなく今日届いた。今までの流れは何だったんだ。
取り寄せも出来なかったって言ったくせに。やっぱり返品本なのかな。
特に汚損ないからいいけど。

96:おかいものさん
07/08/02 19:13:50
@niftyでギフト券みつけた。300円分。8/31までだって
URLリンク(nifty.bk1.jp)
またしても税抜き3000円以上からじゃないと使えないけど
何も無いよりはいくらか足しになるのでは


97:おかいものさん
07/08/02 19:23:23
ここって予約したら絶対にキャンセル出来ないの?
ちゃんと日程に届かないと困るのに、何も知らずに楽天で注文したよ・・・。
キャンセルしたいなあ・・・。

98:おかいものさん
07/08/02 22:42:49
>>97
問い合わせフォームからキャンセルできます。

99:おかいものさん
07/08/02 22:50:15
> 注文内容の変更・キャンセル
>
> 楽天会員登録を利用した注文で、ご注文確定後一定時間内であれば、購入履歴からの変更、キャンセルが可能です。
> 通常、一定期間後の変更やキャンセルは承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
あれ、キャンセルできないのか?
この前キャンセルできる一定時間なんかなかったぞとごねたらキャンセルできた。
予約商品だったらまだ発送準備してないなら適当な理由書けばキャンセルできるよ。たぶん。

100:おかいものさん
07/08/02 22:57:21
>>96
bk1なんて使わないからいりません。
だいたい期間限定の300円のギフト券使うためにまた1500円以上本買わなきゃならない。

101:おかいものさん
07/08/02 23:39:45
[黒の組織の黒幕はアガサ博士]
こいつは何が言いたいんだ

102:おかいものさん
07/08/03 10:11:31
初めてファミマ受け取りに挑戦。
中身はPCソフトの取扱い書。

先月31日発送メール到着。
今日は発送から4日目。
まだ案内メールが来ない。

1日に発送されたソフマップからのPCソフトが先に届いて焦ってる俺ガイル。

ファミマ受け取りって通常より遅くなるの?
誰か教えて。

103:おかいものさん
07/08/03 10:46:05
>>102
ヤマトで三日なら、ファミマは一週間だね


104:おかいものさん
07/08/03 10:55:54
>76
障害解消されたと思い27日に注文したけど、障害云々の言い訳付確認メールが届いた上に
1~3日以内の在庫あり商品が、一週間たった今でも発送すらされてないよ。

105:おかいものさん
07/08/03 11:19:13
>>103
mjd?
ヤマト運輸だとWeb上で営業所止め出来ないし、直接電話して止めてもらうのマンドクサイ。
再配達とか9時くらいになっちゃうし、ファミマ受け取りなら楽だと思って挑戦したけど遅くなるのなら困る。
家族三人分3900円払ってアマゾン送料使い放題プランにしたほうが気が楽かな?。
毎回1500円を気にして買ったり、納期にイライラする事は極力避けたい。


106:おかいものさん
07/08/03 11:57:00
あなたの特殊な事情に、一々付き合ってられません。
お好きな所を使ってください。


107:おかいものさん
07/08/03 15:51:58
在庫あり、1~3日以内発送を信じ、週末見たいDVDを注文したが…
このスレ見て、愕然。

先々週19日に頼んで、取り寄せ~14日以内発送のDVDが26日に届いたから信用してしまった…

あぁ…尼に在庫さえあったら。

108:おかいものさん
07/08/03 16:29:56
もう、正常になってるよ
31日深夜は1日、25日に予約した2日発売の本も昨日発送されたから

109:おかいものさん
07/08/03 16:33:36
注文が1/10に減っちまったよ
ああ、暇だ

110:おかいものさん
07/08/03 16:39:44
31日に取り寄せで注文した本が明日届くらしい
早いときと遅いときのこの差はなんなんだ

111:おかいものさん
07/08/03 16:43:24
妄想乙

112:おかいものさん
07/08/03 17:18:11
今日発売のものをはやく発送してくれ~~~~

113:おかいものさん
07/08/03 19:33:48
問合せした、答え来た。
今回ご注文いただいた商品は、通常、注文日と日曜・祝日を除き、ご注文時の納期にあわせて調達作業を行っております。
また、弊社提携倉庫において在庫切れが生じ、商品に汚損や破損などがみられた場合には、在庫切れとしてご連絡させていただく場合がございます。
お待たせして申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。調達結果がわかり次第、別途「発送」または「在庫切れ」の自動配信メールをお送りいたしますので、あわせてご確認をお願いいたします。
…なんだこれ

114:おかいものさん
07/08/03 20:57:40
予約商品のキャンセルはいつまで可能ですか?
「キャンセルは一定期間のみ」と書いてあったので。

115:おかいものさん
07/08/03 22:46:37
さっき発送メールが来たんだが、明日着くのかな?
当方埼玉在住です。

116:おかいものさん
07/08/04 00:04:58
>>114
こんなとこで聞くより、さっさと楽天に問い合わせたほうが確実。

117:おかいものさん
07/08/04 01:22:10
【楽天ブックス】まもなく商品がコンビニに到着します
このメール来るの遅いよね
今週の月曜だったんだけど、メール来る前の朝9時半にファミマに行ったらすでに届いてた
メール来たのはその日の13時だった

118:おかいものさん
07/08/04 04:08:15
やっぱりファミマ受け取り便利だな。
ヤマト運輸だと配達時間とかWeb上から指定出来るけど営業所止めの指示は出せない仕組みになってる。
今まで営業所が9時閉店だし、本当に不便だった。

最近、佐川急便がWeb上で営業所止め&到着メール案内が出来るようになった。
集配業務のある営業所なら日曜日深夜以外、24時間荷物対応してくれるようになった。

本当にヤマト運輸は役に立たない会社だと思うよ。

119:おかいものさん
07/08/04 09:10:23
>>117
前日に届いてくれたら会社の近くのコンビニで受け取れるんだがなあ

120:おかいものさん
07/08/04 09:29:12
いつも何百冊も予約受け付けてたマンガ、8月に出る新刊リストにも乗ってない…
出版元のスクエニと何かあったのか、ただの怠慢か、ブックスの基準がよく分かりません

121:おかいものさん
07/08/04 11:30:35
運送会社まで行ってれば、対応は早いよな
次の日にはファミマで受け取れた

本家の楽天のクソな惰弱システムを早く改良しやがれ!
ってメール出したが全く無視してやがる

122:おかいものさん
07/08/04 11:36:38
>>120
URLリンク(esearch.rakuten.co.jp)
エニックスで検索すると、8月の新刊コミックは品切れで登録されてる
毎月スクエニのコミックはよく買ってるが、予約で買えたことは非常に少ない
楽天での新刊コミックの買い方は、発売日前日の出版社に在庫確認で注文するのがいい
翌日発売日にはたいてい発送され、予約とまったく同じで数冊の一括配送ができる
楽天で毎月新刊コミック30冊程度は買ってるが、この前日注文が7割ぐらい
注文時1500円に満たない場合、予約本を追加して注文すると便利だ

楽天は、集英社、講談社、小学館などの大手をのぞけば、予約できるコミックは少ない
去年から増えたぐらいで、数年前まではかなり少なかった
また、スクエニ、角川、その他オタマンガの場合、前巻が予約できても、
新刊から予約できなくなることも少なくない

予約だとコミック1冊で発送するシステムが障害になってると思う
予約で1500円以上買えば、すべて1冊ずつ送料無料で送ることになるので、
予約できる本を多くすれば送料無料の負担が増えてしまうしね
アニメDVD、コミックだけで、1日でメール便4、5個受け取るのは体裁が悪いが、
メール便も多すぎると宅配と同じようなものだ

123:おかいものさん
07/08/04 14:41:46
7/31の夜に注文して
郵送分は8/2に届いた
ファミマ分は8/3から受け取れた
5アカウントで7月末期限のポイント使ったけど
キャンセルになったのは一つもなかった。

124:おかいものさん
07/08/04 14:42:28
>メール便も多すぎると宅配と同じようなものだ

メール便が10くらいまとめて届いたとき、
置いていけるだけ置いていってくれればいいのに
全部持って帰られてしまうからすごく不便。

125:おかいものさん
07/08/05 21:05:40
>>99
自分も以前、予約商品をキャンセルしたいと連絡したら
キャンセル可能な期間は注文時~楽天へ注文データが取り込まれる迄の期間。
しかし具体的な期間は取り込まれるタイミングでその都度変わるので
回答出来ないとかいう意味不明なメールが届いたことがある。
これってキャンセル出来ないって説明にはならないよなあ。
すごいいい加減。

126:おかいものさん
07/08/05 21:43:18
ブックス初使用。注文して12時間以上たってから、
【楽天ブックス】注文内容のご確認メール
が来た。

ここはいつもこんなもん? だったらもう使わないが・・・

127:おかいものさん
07/08/05 23:18:15
>>126
その前に楽天市場からの自動メールが着てるだろうよ。

128:おかいものさん
07/08/06 00:12:33
また遅延してね?
8/1に注文して、まだ発送メール来てない。
昨晩問い合わせ入れたけど、まだ返事来てないし。
サポートは平日のみなのか?

129:おかいものさん
07/08/06 00:16:22
7/31に注文した分は滞らなかった。
また壊れたのか。

130:おかいものさん
07/08/06 01:25:09
配送までの時間(例:「1~3日」)のカウント開始は、
楽天市場からのメールが届いた時刻?
楽天ブックスからのメールが届いた時刻?

もしブックスからのメールが届いた時刻だとしたら、
市場→ブックス間のタイムロスに腹が立つ。

131:おかいものさん
07/08/06 02:16:57
>>128
今、楽天に在庫あるの?
26日注文は1日出荷(6日遅れ)
25日予約分は2日に出荷(3日発売なので前日出荷)
31日注文は1日出荷
3日注文は4日出荷で、自分に関しては遅れてない
>>130
朝6時か7時から24時間後までが注文日で、
注文した翌日か当日に発送となる
あまり朝に注文したことがないので、この辺は曖昧
要するに、午前中から深夜までの注文で、
在庫があれば翌日発送が多く、たまに2日後に発送

132:128
07/08/06 07:58:42
>>131
2冊注文なんだけど、両方とも注文日には「在庫有り」。
8/4に確認したら、そのうち1冊だけが「在庫無し」に。
8/5に確認したら、「在庫無し」から「在庫有り」に戻ってた。


133:おかいものさん
07/08/06 09:49:50
4755 (楽天) への苦情は下記へ。
URLリンク(messages.yahoo.co.jp)








134:おかいものさん
07/08/06 12:19:18
もう、オマエら使わなくて良いから


















と社員が申しております。

135:おかいものさん
07/08/06 19:07:32
ポイントのみ決済ファミマ受取コミック410円ばかりで儲けねーよ
一日二日遅れたくらいでグダグダ言うな。


136:おかいものさん
07/08/06 19:34:21
返答がきた。
やっぱりシステム障害中らしい。
問い合わせ多数で返答も遅れてるとか。

137:おかいものさん
07/08/07 22:34:33
提携倉庫にて在庫切れってことは取り寄せしないってことなのか
どこにでも売ってる本なんだけどな
不思議な本屋だw

138:おかいものさん
07/08/08 07:27:08
受け取り期限過ぎて返送されちゃったんだけど、頼めば再送してもらえる?

139:おかいものさん
07/08/08 07:56:47
頼んでみて、報告きぼん

140:おかいものさん
07/08/08 15:14:56
返送されたの確認してないなら、まだファミマにあるかもよ
期限切れても数日は置いてあるだろうし

141:おかいものさん
07/08/08 19:56:11
>>138
ピンク会員に昇格だお

142:おかいものさん
07/08/09 07:10:56
再送はないでしょ。たしか。店行って無ければ再注文しかないハズ。
もって帰るトラックのったら探せないでしょ。面倒でさ。

143:おかいものさん
07/08/09 13:47:45
ポイント三倍、延長されたのか…。
もうカードデーは来ないと思って、慌てて購入しちゃった。
でも、野球だか蹴球が勝っていたから良しとするか。
今回は 14日までだが、この調子で夏休みいっぱい三倍になりそうだな。
URLリンク(books.rakuten.co.jp)

ブックスのメールは常に受信しておいた方がいいね。

144:おかいものさん
07/08/09 15:16:22
古い本ではないのに焼けた本がキタ━━━(゚∀゚)━━━ !!!!
超ガッカリ

145:おかいものさん
07/08/09 15:33:32
折れてるのデフォルトだよ。
尼のがまだマシ

146:おかいものさん
07/08/09 16:36:16
2007/07/27 14:34に在庫有(1~3日で出荷)の商品を注文。
2007/08/01 22:49に在庫無しでキャンセルのメール・・・。
注文のタイミングで在庫切れすることもあるでしょう。
しかし土日をはさんでいることを考慮しても、たかだか在庫の確認に
これだけ時間がかかるなんて・・・。
コンピューターで在庫管理してるならあっという間にわかるんじゃない?
誰かが倉庫に探しに行ったんかな?
二度とブックスでは購入しません。
ちなみに、8/2に同じ本をアマゾンで注文したら、8/3に発送、8/4に着きました。

147:おかいものさん
07/08/09 16:48:45
さすがにこんなキチガイを相手にしなきゃいけない楽天には同情する。
しかもマルチうざい。

148:おかいものさん
07/08/09 16:50:37
社員乙。楽天なんて二度と利用しませ~ん

149:おかいものさん
07/08/09 17:22:18
>>147
人間の屑はカキコするな

150:おかいものさん
07/08/09 18:35:55
楽天だもの

151:おかいものさん
07/08/09 22:36:57
ネット経由で注文する本に
到着速度は求めないな
ポイントや値段、入手難度の方を重視するよ

今すぐよこせ!1日でも遅れたら許さん!って時は
自分で本屋に走っていく方がいい

152:おかいものさん
07/08/09 23:13:48
社員乙。楽天なんて二度と利用しませ~ん

153:おかいものさん
07/08/10 02:13:06
別に楽天が遅い事を否定はしてないぞ
うちもキャンセル地獄に何度もあったしなw
正直、ポイントが無ければ利用してない。

154:おかいものさん
07/08/10 02:58:43
楽天の良さがわからんとは。
ただで本が買えるのは楽天くらいだぞ。

155:おかいものさん
07/08/10 06:47:40
>>152
俺、正月楽天祭りで田舎の本屋並にコミック本揃えたから、
楽天ブックスは神に見えますよ。


156:おかいものさん
07/08/10 12:39:01
つーか、落天ってリアルに2ちゃんに社員が勤務中カキコしているからなぁ
そんな暇あるなら、仕事しろよ
ああ、工作も仕事かw

157:おかいものさん
07/08/10 13:34:11
もし、ブックスの在庫管理がまともになったら、
ブックスの価値が半減するとも言えるかもしれない。
様々な利用価値がある店舗、それが楽天ブックス。

158:おかいものさん
07/08/11 01:35:01
楽天・三木谷氏がフュージョンの代表取締役社長に就任
スレリンク(news板)

159:おかいものさん
07/08/11 18:56:08
インターネットでDVDを予約し、鑑賞後は郵送で返却
オンラインDVDレンタルサービス「Yahoo!レンタルDVD」がスタート
URLリンク(pr.yahoo.co.jp)


「Yahoo!レンタルDVD」のアドレス
URLリンク(rental.movies.yahoo.co.jp)


オンラインDVDレンタルサービス「Yahoo!レンタルDVD」は、株式会社ぽすれんが、
Yahoo! JAPAN上で提供するサービスです。商品の配送・返却を含む貸し出し業
務、ならびに配送業務全般は株式会社ぽすれんが担当します。


160:おかいものさん
07/08/11 20:25:24
>>159
www

161:おかいものさん
07/08/13 18:22:24
厚さ1.8cmの本は宅配便で来てたのに
今度の厚さ2.2cmの本はメール便できたよ
なんだかよくわかんない。クロネコと取り決めでもしたんかい

162:おかいものさん
07/08/13 18:22:48
そのへんは適当だよ

163:おかいものさん
07/08/13 18:33:03
担当者次第

164:おかいものさん
07/08/13 19:09:25
7月28日に注文して、8月11日に一部在庫切れ・取り寄せの連絡が来て、
8月13日に注文内容に関するお知らせメールが来た。

これだと、注文から15日で強制発送ってのは発動しないのですか?

165:おかいものさん
07/08/13 20:26:10
>>164
どういう意味?
それで終了だよ。在庫なし。

166:おかいものさん
07/08/13 20:34:49
>>165
その在庫切れ商品の他にも数点を取り寄せで注文したんですけど、
それらは注文から15日過ぎたらまとめて発送されるって事ですか?

167:おかいものさん
07/08/13 20:52:14
すんません
事故解決しますた

168:おかいものさん
07/08/13 21:06:14
【楽天ブックスヘルプ・納期について】
h URLリンク(books.rakuten.co.jp)

このページの
「納期」>取り寄せ(1~14日以内に出荷予定)または取り寄せ(メーカーへ在庫確認)
の質問なのかな?そうなら15日をもって、キャンセルの方向で行動を起こしたほうがいい。

営業日の数え方で前後するとは言っても、遅くても翌日から数えて14日(あなたの言う15日)
には何かしらのリアクションをすると、自らもここで掲げている。
マージンを設けていると判断すれば、それ以上待つ必要はなくキャンセルなり、延期するなり
の謝罪を含めた、通知をするのは社会一般の常識として、自分も仕事でやり通してきた。

しかし少なくても楽天ブックスでは、その考えは通じない。
レビューで「★を一つも付けたくない!!」とコメントしているほとんどは礼を欠いた対応に
向けた怒りなのだ。

169:おかいものさん
07/08/14 00:53:06
三木ダニ市ね!で1000を目指すスレ ってどこかないかね?
転落ブックスには非常に腹が立つ。

170:おかいものさん
07/08/14 01:24:14
ファミマ受け取りなんだけど2回連続で指定の店舗とは別の店舗で受け取った

171:おかいものさん
07/08/14 10:06:46
<無料>高収入風俗・水商売『お仕事診断テスト』
URLリンク(kat.cc)


172:おかいものさん
07/08/14 10:28:07
>>169
そんな人には「楽天ブックスbooks被害者の会」スレッドがおすすめ。
スレリンク(shop板)

173:おかいものさん
07/08/14 12:34:13
お役所仕事

174:おかいものさん
07/08/14 20:58:10
>>170
kwsk

175:おかいものさん
07/08/14 23:42:31
新しいキャンペーンまだ?

176:おかいものさん
07/08/15 11:24:28
>>174
どう詳しく?
とりあえず一回目は家から一番近いA店に指定したら5kmぐらい離れたB店に運ばれ、二回目は3km離れたC店に運ばれた訳だが…

177:おかいものさん
07/08/15 11:32:36
初めての利用で200ポイントだったと記憶してるんだけど
今見たら、50ポイントしか入ってない・・・
私の記憶間違い?覚えている方いますか?

利用したのは7月31日、エントリーはちゃんとしました。

178:おかいものさん
07/08/15 12:42:33
今度は第3者にも証明できるように、記憶ではなく記録をしておきましょう

179:おかいものさん
07/08/15 14:19:47
それ別のじゃないの?自分は何度も使ってるので200ポインヨとは
関係ないけどなぜかブックスから50ポインヨ入ってたし。

180:おかいものさん
07/08/15 18:14:31
楽天ってDVDの予約キャンセル出来たっけ?

181:おかいものさん
07/08/15 18:26:05
ファミマ受け取りにし、今日の昼に物を取りに行ったら
商品は届いていたが、
レジでの処理の仕方を知っている店員がおらず、
店長が来る夕方に来いと追い返された orz

182:おかいものさん
07/08/15 20:42:30
うちの近所のコンビには楽天から荷物来てないですかーで渡してくれるよ
それもどうかと思うけど・・・

183:おかいものさん
07/08/15 21:28:58
>>182
うちの近所は名前のみで番号確認無し。
危険なので(深夜、睡眠中)店長呼び出して教育した。

以降、何度か利用してるけれど顔パスになってしまった。

184:おかいものさん
07/08/16 10:56:47
それは顔パスではない

クレーマーとして登録されたんだよ。

185:おかいものさん
07/08/16 12:19:39
控え室にカメラから起こした顔写真が貼ってあるんだな

186:おかいものさん
07/08/16 16:27:42
>>183












wwwwww

187:おかいものさん
07/08/16 17:43:01
前バイトしてたところではレジ内の死角にそういう写真貼ってあったな
1人だけどほんとにそういう要注意人物いるんだってふいたw

188:おかいものさん
07/08/16 19:51:14
>>183だったりしてw

189:おかいものさん
07/08/17 18:30:28
>>183














wwwwwwwww

190:おかいものさん
07/08/17 18:53:38
ファミマで受け取ったんだが、「お届け表」の(店舗控)を貰ってもいいのか?(お客様控)の下にミシン目でくっついてるんだが…
当然サインもしてない。

191:おかいものさん
07/08/17 19:06:16
>>190
別にいいんだよ

192:おかいものさん
07/08/17 20:00:14
>>181
オレもやり方知ってる店員がいなさそうだったんで
「んじゃ、そことそこに店のハンコ押してください。あるでしょ丸いやつ。
ん、そしたらペン貸して。サインするから。…はい、それじゃこっちがお店の控えね
ありがとうございましたー」
つって引き取っていった。

193:おかいものさん
07/08/17 20:15:27
>>181
本部へ通報しろ

194:おかいものさん
07/08/18 19:58:35
コンビに受け取り100人に一人がタダってキャンペーンやってるけど実際タダになった人っていんの?

195:おかいものさん
07/08/18 21:00:55
いるわけない

196:おかいものさん
07/08/19 01:09:36
「当選の発表は発送をもって替えさせていただきます」的な・・・

197:おかいものさん
07/08/19 03:47:48
>>194
ポマ板にいた。
6000円分だったかな。

198:おかいものさん
07/08/19 05:14:00
>>194
もしかして信じちゃっている?
ヒント:オンラインショップの利益率って1%

199:おかいものさん
07/08/19 09:44:29
楽天だもの

200:おかいものさん
07/08/19 10:56:27
 
やった~! 200GETよ~!

これでこの先生きのこって

いけそうな気がするわ~!
 

201:おかいものさん
07/08/19 10:57:22

 
 
   
                     きのこっのっこーのこ
 
              /⌒ ヽ       γ´⌒`ヽ
             /  ●  ヽ    ./Oo〇oOヽ      ,-'"¨ ̄¨`'‐、
            (●/⌒ヽ●)   (Oγ⌒ヽOo )    (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
             ヽ|´∀` |ノ ))  ヾ(゜Д゜ )゜ノ ))    )  (  
              .ゝ___ノ       ゝ_ノ.       (゜ー゜* )    ))---
                                         ̄ ̄
                   げんきのこっ♪
 
 
 

               朝か~ら 元気だ!

    /⌒ ヽ      γ´⌒`ヽ
   /  ●  ヽ    ./Oo〇oOヽ      ,-'"¨ ̄¨`'‐、
  (●/⌒ヽ●)   (Oγ⌒ヽOo )    (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
   ヽ| ´∀`|ノ ))  ヾ( ゜Д゜)゜ノ ))     )  (  
    .ゝ___ノ       ゝ_ノ        ( ゜ー゜*)    ))---
                               ̄ ̄
           腹(゜Д゜)ぺこだっ!♪
 
 
 
 
 

202:おかいものさん
07/08/19 14:04:41
>>197>>198
俺の友人が一度無料になったことがある。3500円程度かな。
でも滅多にあたるもんじゃないな。まず無理だと思う。

203:おかいものさん
07/08/20 11:19:39
>>177です。
あれから楽天に問い合わせしまして、先程返信来ますた。
>>179
50ポイントは、楽天ブックスで買い物した人に抽選で当たったらしいです。
初めてキャンペーンとは別だと回答が来ました。

昨日、二回目のファミマ受け取りしたんだけど、前回に引き続き
店員さんが良く分かってなくて時間がかかったわ。
この辺では利用者は私だけなのかなw

204:おかいものさん
07/08/21 00:51:54
ファミマ受け取りで支払の時、クオカードって使えるんだろうか?
検索したけどわからなかった・・・。

205:おかいものさん
07/08/21 09:29:52
最近遅れてますかー

206:おかいものさん
07/08/21 10:38:28
楽天だもの

207:おかいものさん
07/08/21 19:54:08
>>204
URLリンク(books.rakuten.co.jp)
>ファミリーマートでご利用いただける決済方法は、以下の3種類のみです。
> ・現金
> ・ファミマカード
> ・ユピカード


208:おかいものさん
07/08/21 20:04:14
>>207
ぐぇぇぇぇぇえ
クオカードは使えないのか・・・。
ありが㌧

209:おかいものさん
07/08/21 20:21:31
>>208
つーか、楽天ブックスは全額ポイント決済出来るまで注文するなよw


210:おかいものさん
07/08/21 21:24:04
>>209
欲しい本が2,800円くらいなのね。
ポイントは1,100くらい溜まってる。
で、手元にクオカードが1,000円分あったから
実質、数百円で手に入るかも!!!!
と+(0゚・∀・) + ワクテカ +してた・・・。orz

最近買い物控えてるし、
メールdeポイントもやってるけど
全額ポイント決済はまだまだまぁ~~だだよーーー(´Д⊂ヽ

211:おかいものさん
07/08/21 21:45:25
3千円の本が2千円でお釣り来るなら嬉しいけどなぁ

212:おかいものさん
07/08/21 23:43:54
クオは飯代、おやつ代。ジュンク堂では使えるようになったらしいが、近くにないって。

213:おかいものさん
07/08/22 12:03:07
そんなあなたに楽天カード。
カードで引き落としできるものはすべて楽天カードにすると
貯まるの早いです。


214:おかいものさん
07/08/22 23:57:11
予約してたDVDが発送遅延になった。初回版じゃなかったらどうしよう…。

215:おかいものさん
07/08/23 08:36:50
>>214
初回版じゃないとオナニー出来ないのかい?ボーヤ


216:おかいものさん
07/08/23 09:38:13
そうなんでつ

217:おかいものさん
07/08/23 16:55:19
初回版じゃないといらなくなってオクで売るとき値が下がるじゃん。

218:おかいものさん
07/08/23 23:26:45
ファミマ受取便で購入したがサイン求められなかったぞ

219:おかいものさん
07/08/24 00:54:36
同じ店舗でも店員によっても違うみたいだね。

220:おかいものさん
07/08/24 08:51:33
マニュアルを見てないだけ
正確なオペレーションでは要サイン
サインしなくても客側に不都合あるわけではないが

221:おかいものさん
07/08/24 17:43:21
エロ漫をファミマ経由で買おうと思うが
店員にそういうのは知られてしまうの?

222:おかいものさん
07/08/24 17:46:45
一切分からないはず
分かるのは荷物の存在と必要支払額と氏名くらいか

223:おかいものさん
07/08/24 17:53:22
>>222
そうなのか。thx!

224:おかいものさん
07/08/27 03:14:50
あれ~?ポイントでDVD買おうと思ったら全品26%OFFじゃないのか・・・
前からこんな制限あったっけ?

225:おかいものさん
07/08/27 20:34:06
>>224
税込み2,625円以上
予約開始日から発売日後1ヶ月以内
一部対象外あり

というのは、始まった当初から。

226:おかいものさん
07/08/27 20:40:51
エロdvdは無いのか

227:おかいものさん
07/08/28 21:29:50
発売日後1ヶ月以内、というのは知らなかったな。
予約だけかと思っていた。

228:おかいものさん
07/08/29 18:04:56
最近、在庫ないのに「在庫あり」になってる商品がついに「売り切れ」になってしもた・・・
予想ネットなんかでポイント稼げたのに・・・
他にそういう商品ありませんか?

229:おかいものさん
07/08/29 23:27:20
>>228
金払わんでも承認されてたの?

230:228
07/08/30 00:36:00
欲しい物と在庫なしの物を買うと、後で在庫なしの方は店側からキャンセルされるが、
予想ネットは商品のそのキャンセルが反映されず、
欲しい物のポイント+在庫なしの物(キャンセル)のポイントもくれる。
1680円の商品だったから、1回で16円得してた。

231:おかいものさん
07/08/30 15:23:50
228が何回も注文するから楽天が「売り切れ」表示にしたと考えると
ここで名前を出せば、それも「売り切れ」になるだろう

232:おかいものさん
07/08/30 22:07:00
楽天ブックスの在庫管理はカスだなー
できるだけアマゾン優先にはしてるんだが、
在庫ありっていうから、喜んで使ってやったら在庫切れだしw

233:おかいものさん
07/08/30 22:22:12
一度だけ使った事があるけど、在庫ありで期間限定ポイントを使ったら
後から在庫切れでキャンセルされてポイント失効。既出だけどさ。
ゴルァ!メールを送ったらポイントは帰ってきたけど、
返信の「しょうがないから今回は特別だよ?」的な雰囲気が許せん。
本なんてどこで買っても同じ値段なんだ、
もうちっとマシな商売しろよ・・・

234:おかいものさん
07/08/31 01:28:29
なんだ、もう送料無料やってないの?

235:おかいものさん
07/08/31 07:28:12
>>228
シリーズ物なら、そこを漁ればあったりもする。
「この商品に興味がある人は、こんな商品にも興味をもっています」
から見つけたこともあった。

逆に、以前、ずっと使っていた四千円くらいの専門書が
買えちゃった人もいたな。泣いていた。

236:おかいものさん
07/08/31 09:08:58
月末期限ポイント含めて全額ポイント払い。ファミマ受け取り。
30日早朝注文。即日発送。コンビニにはまだついてない。

237:おかいものさん
07/08/31 10:20:28
少し改善してないか。物にもよるかもしらんが。

238:おかいものさん
07/08/31 11:21:01
ひどい対応だね。
破れた本を送ってくる、在庫切れによるキャンセル、連絡もなく
発送遅延。
しかも、その後の対応は客に迷惑をかけているにもかかわらず、
自社の利益のみを優先した対応。

ポイントが有利だから利用してたけど、立て続けにひどい対応を
されたので、あきれ果ててしまった…


239:おかいものさん
07/08/31 11:30:45
何を今更

240:おかいものさん
07/08/31 11:34:55
>>238
それでも「もう利用しない」と宣言しないところが笑いどころですか?

241:おかいものさん
07/08/31 13:10:38
>破れた本を送ってくる、
一度もない
>在庫切れによるキャンセル、
何度かある
>連絡もなく発送遅延。
一度もない

242:おかいものさん
07/08/31 14:07:20
>>194
エントリーしようとすると口座番号のウインドウが
白紙になるだけでそこから先に進めない。

243:おかいものさん
07/08/31 14:14:31
今日の正午に代引きで本を購入したんだが、
明日中には届くかな?

244:おかいものさん
07/08/31 14:38:02
正午だとどうだろうねー

245:おかいものさん
07/08/31 14:40:05
>>244
土曜は無理でも日曜には届くといいな・・・
月曜は家にいないんだ

246:おかいものさん
07/08/31 16:42:02
コンビニ受け取りにしたのだが、タイトルも表紙も中身もエロエロなので心配になってきた。
光に翳して頑張って見ると中身が透けて見えるような梱包や、
コードではなく商品名を表に記載されたりするとその場で死ねる。
よく利用する店だし、店員が可愛いおにゃのこだったら、いや男でも知られたくない。
経験者よ教えてくれ(((;゚Д゚)))アワワワワ

247:おかいものさん
07/08/31 16:43:55
中身は確認できるようになってる。間違うとまずいからな。

248:おかいものさん
07/08/31 18:19:19
>>247
ぎゃあああああー!!
注文を取り消してくるわ。

249:おかいものさん
07/08/31 18:41:09
確認ったって、中身見えるわけじゃないから良いじゃん
バーコード読み込むとレジ側の画面にタイトル表示されるだけだし

250:おかいものさん
07/08/31 18:56:20
いやいやいやタイトルだけでも死ねる。・゚・(ノД`)・゚・。
田舎だからご近所で晒し者にされくぁwせdrftgyふじこlp

251:おかいものさん
07/08/31 18:59:21
おまえら、人が悪いなーw

252:おかいものさん
07/08/31 20:25:06
注文取消し完了(`・ω・´)シャキーン

253:おかいものさん
07/08/31 20:55:18
速いな、普通そんなにすぐ終わるっけか

254:おかいものさん
07/08/31 21:03:06
釣りにきまってるだろw

255:おかいものさん
07/08/31 21:13:15
すまん、申請は済ませたが取り消し確認はまだ。

256:おかいものさん
07/08/31 21:26:34
注文履歴にキャンセル変更ボタンが出ている状態で
宅配をコンビニ受け取りに変えようとしたら
代引きだからコンビニ受け取りには出来ないとエラー。
支払方法を変えようとしたら
宅配だからコンビニ払いには出来ないとエラー。

できないなら選べないようにしておくかなんとかしておいてちょ。

257:おかいものさん
07/08/31 21:31:32
>>255
キャンセルのメールを出しただけなら無視される
苦情の電話をして押し問答の末にやっとキャンセル出来る

アマゾンみたいにWebでキャンセルできないから大変

258:おかいものさん
07/09/01 02:04:18
ここのメール便って、封筒ではなく、
袋状にしたプチプチ包装紙だったのね。
あまりメール便になったことがなかったから、
今まで気が付かなかった。

259:おかいものさん
07/09/01 02:37:50
ロゴ満載の蓮袋
ファミマで10袋とか受け取るとかなり恥ずかしい

260:おかいものさん
07/09/01 04:16:43
CDがボロボロになって届いた。
表裏中全部にひびがはいる&蝶番の部分が割れてた。
ケースだけだからまあいいけどあんま気分いいもんじゃないな。

261:おかいものさん
07/09/01 11:32:34
楽天ブックは発送された時にもメールは来るの?
それとも自動メールだけ??
知ってる人いたら教えて

262:おかいものさん
07/09/01 11:34:44
>>260
宅配屋の問題
頑丈な梱包手数料+送料のオプションも欲しいな
>>261
発送メールも来るよ

263:おかいものさん
07/09/01 11:40:20
>>262
情報サンクス
昨日の午前中に注文したのにまだ出荷メール来ない・・・
こんなもんなのかね

264:おかいものさん
07/09/01 11:51:39
自動メールの後、まず確認メールだよ。
ただ、昨日の午前に注文したのなら、
通常なら昨夜確認メールが届いていると思うが。

265:おかいものさん
07/09/01 11:57:14
それが、
【楽天ブックス】注文内容のご確認メール
【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)
の2通しかまだ届いてないんだ・・・
両方とも自動っぽい

266:おかいものさん
07/09/01 12:04:31
その次に発送メールが来る予定
早朝に頼んだときは即日発送が多かったけど
必ずってわけでもなかった気がする
急ぎのものとか素早い対応が好みの人には不向きだわね

267:おかいものさん
07/09/01 12:13:34
そか・・・
土曜日だけど今日発送されることを祈る
月曜発送は勘弁www

268:おかいものさん
07/09/01 13:14:53
>【楽天ブックス】注文内容のご確認メール
これは手動メールだよ。

在庫ありの商品なら、今日の午前中にすでに発送済みの可能性もある。
あるいは、午後四時辺りの発送かも。

発送メールは逐一送られるわけではなく、
その日の 20:00~22:30 辺りにまとめて処理されているように思う。
だから、発送メールが届いた夜の次の日の午前中に届いたりもするので、
ちょっとびっくりしたりもする。

>昨日の午前中に注文したのにまだ出荷メール来ない・・・
>こんなもんなのかね

これに対する回答は、どこの大型ネット書店も「こんなもの」だよ。
楽天内の店舗に慣れ過ぎなのでは。

269:おかいものさん
07/09/01 16:18:38
カード使ったら二重に引き落とされたので問い合わせたら、
マイナス請求するって返ってきたけど経験した人いる?

270:おかいものさん
07/09/01 16:31:18
楽天はともかく、クレカなら珍しくないかと。

271:おかいものさん
07/09/02 10:13:11
初めて楽天で本買ったら上下と左が切られててめちゃめちゃ小さい本が来た。
出版社に連絡したら交換してくれるのかな?
シリーズで揃えてるからショックだ。

272:おかいものさん
07/09/02 11:02:19
写真うぷして
めちゃめちゃってどんぐらい小さいのか見たい

273:おかいものさん
07/09/02 15:36:39
>>236
1日にコンビニ到着してた。

274:おかいものさん
07/09/02 18:55:43
>>271
それって古本屋が汚れや日焼けの部分を
取り除くために使う手法では?


275:おかいものさん
07/09/02 21:55:51
出版社でも普通にやります

276:おかいものさん
07/09/03 00:55:12
新品の本買ったんだけどブックカバー?の上下左右の角が丁寧に切られて斜めになってるんだけど
どういうこと?新品なのに手を加えるの?

>>271と同じ状態なのかな


277:おかいものさん
07/09/03 07:32:29
>>265

発送メールも自動じゃん。
何故手動にこだわるの?


278:おかいものさん
07/09/03 14:18:27
>>277
発送メールは手動。
この場合、手動=中の人が確認済み。

そもそもは「両方とも自動っぽい」という発言がアホ過ぎる。
自分で件名をコピペしていて気が付かなかったのかな…。

279:おかいものさん
07/09/03 14:35:18
ファミマ受け取ってきた。
レジの人が3ヶ月連続で同じおねーさんww
月初にだけやってきて大量に蓮袋をゲットする客。
絶対あだ名つけられてるwwwwはずかしー

280:おかいものさん
07/09/03 15:36:10
あのプチプチまた昨日来たよw

281:おかいものさん
07/09/03 15:59:07
届いた本が思いっきり背やけしてた件

282:おかいものさん
07/09/03 16:11:20
初めてファミマ受け取り使ってみた。
昨日の午後発送メールが来て
2~4日でコンビニに着くみたいに書いてあったから
結構かかるなーと思ってたら今日もう到着したって。
意外と速かった。全部最近出たもので在庫豊富だったのかな。

283:おかいものさん
07/09/04 09:05:34
そりゃ住んでる地域の問題でしょ
クレームにならないように、到着予定日に幅持たせてるだけ

284:おかいものさん
07/09/04 15:23:23
9月5日に発売の本を8月の頭に予約したんだけど、
いまだ発送メールがない。発送メールないのにコンビニ受け取りにいっちゃだめだよね?

285:おかいものさん
07/09/04 17:27:42
9桁の番号ないと受け取れない

286:おかいものさん
07/09/04 17:53:51
今日4日じゃん。

287:おかいものさん
07/09/04 18:02:25
あ、ほんとだwwwwww5日だとばかり思ってたorz

288:おかいものさん
07/09/05 00:37:19
日付わからなくなるほど引きこもってちゃ、体に良くないぞ

289:おかいものさん
07/09/05 00:45:33
コンビニ到着メールって
適当に時間見繕って発送してるだけ?

290:おかいものさん
07/09/05 20:08:16
今日発売の本をだいぶ前から予約注文しました。
ファミマ受け取り。
今日まだ届いてない。
明日には届くのかな…
まだ発送メールはきてません。
つーかもうコンビニに届いてるなんてない?

291:おかいものさん
07/09/05 20:28:45
エロ漫画「大妹」が売り切れとるよ(´・ω・`)

292:おかいものさん
07/09/05 23:54:17
だいぶ前に予約しておいたのに発売日に来ないこと3回・・・
怪しすぎる!
盗品を転売してるとか?
新品と言いつつ中古品を売ってるとか?
と思われてもおかしくない。


293:おかいものさん
07/09/06 00:07:26
最速でも発売日に発送で
発売日に届くわけない

294:おかいものさん
07/09/06 00:50:42
なんか火消しに奔走してるのがいるな

295:おかいものさん
07/09/06 01:00:46
楽天だもの

296:おかいものさん
07/09/06 07:22:53
>>290
楽天は発売日に届く方がまれですよ。
ほとんどが翌日。コンビニは更に翌日が多い。

297:おかいものさん
07/09/06 07:32:43
どうしても発売日に欲しいってんのならリアル書店に行かなくちゃダメだぜえ。
アマでだって発売日に届かない事多いぞ。

298:おかいものさん
07/09/06 14:55:48
>>297
大都市だと発売日前だろうけど、
田舎は発売日+1~2日
ネットのほうが早いですw

299:おかいものさん
07/09/06 16:35:50
amazonも楽天も普通に発売日に届くけどなあ

300:おかいものさん
07/09/06 19:01:32
週刊誌が平均3~4日、書籍が下手すると一週間くらいは平気で送れて入荷になる
田舎に住んでいる俺にとっては楽天であっても神です。
みんな都会に住んでいるんだな。いいなあ。

301:おかいものさん
07/09/06 20:15:15
ここで攻略本か漫画買ったらシュリンク包装してくれた?

302:おかいものさん
07/09/06 21:17:07
たいていズル向けで、カバーには店頭陳列の一番上みたいな擦れあとがあった。

303:おかいものさん
07/09/06 21:49:37
久々にアルアル詐欺きたこれorz

304:おかいものさん
07/09/06 23:22:35
>>301
A5?サイズのダンボールを添えられてビニールでパッキング。

305:おかいものさん
07/09/07 03:28:15
CD1枚とかコミックス二冊とか何度か頼んだけど
全部>>304と同じくダンボ1枚+ビニールパックだったな
メール便の時もファミマ受取りの時も。
ファミ通のめちゃぶっとい攻略本とかは知らん

306:おかいものさん
07/09/07 15:21:43
ファミ通の攻略本は在庫なしでキャンセルされる事が多いけども、
たまたまなのか?よく分からん。

307:おかいものさん
07/09/08 00:26:16
「在庫あり」「取り寄せ」「予約」の商品を一括配送で注文した。
「予約」は2週間以上後に発売だったので、
「予約」にあわせて全部一緒に届けてくれるものだと思ってたら、
「在庫あり」と「取り寄せ」が先に揃ったから発送したとの事。

予約商品ってのは一括配送に含まれないものなの?
それともたまたま?
ヤマトの運ちゃんごめんよ・・・

308:おかいものさん
07/09/08 00:34:37
たぶん田舎の本屋が遅いのは、売れるかわからないものをわざわざ入荷しないから。
売れ筋を入荷した方がいいからね。
売れるとわかっていれば、もっと早く取り寄せられるはず。

ところで本だから許せるのかな?ゲームだったらどうする?
すごくやりたいゲームが発売日に来ないんだぜw

309:おかいものさん
07/09/08 02:53:06
>>308
おまいさんはもっと世の中の事を勉強してた方が良さそうだ。

310:おかいものさん
07/09/08 03:51:00
>>308
自分にとって大事なことには手間暇かけて当然。

ゲームなら、予約しておいて近所で帰り道にゲットするのが確実。
通販頼ってる時点で、どうでもいい扱いなんだよ、自分の中で。

新刊を発売日に探しまくって、自動車に引っ掛けられたりして事故るのどうかと思うけど(昔は大きな町の紀伊国屋しか選択肢がなかったんだよ)。

311:おかいものさん
07/09/08 03:59:16
北海道だと、コミックは本州より2日遅れ
楽天予約は発売日発送なので、書店で買うのと同じだ
書店で発売日の1、2日前に売られるコミックなら、発売日より早く発送される
DVD予約は、発売日に届く
>>307
予約は書籍1冊、DVD1本での発送、発売日が同じでも一括発送はできない
今月21日発売のDVDを6本予約してるので、1本ずつ6個の配達になるんだわ
数日続けて届くとか、荷物がたくさんとか、メール便を避けたいなら、予約せずに入荷後に注文した方がいいよ

312:おかいものさん
07/09/08 04:22:09
俺、かなり小さい島に住んでいるから、本屋もコンビニも無くよろづやみたいな店に入荷するもの
しか本に触れることが出来ない。
毎日フェリー乗って通学だからなー。その学校のそばにも大きな本屋はないし。
土日に町まで出て買うしかない。
楽天に限らず通販頼み。


313:おかいものさん
07/09/08 06:04:25
>>308
それは流通の問題だと思うぞ。

ゲームを発売日に手に入れたいなら、メーカー直販を使えば?
宅配業者が日時指定を無視して発売日前に持って来たりするし。

314:おかいものさん
07/09/08 06:26:04
>>307
楽天からの受注確認メールに予約品は分割発送になるって書いてなかったか?
一括発送を指定しても分割発送に変更されるぞ。

315:おかいものさん
07/09/08 09:39:32
>>311
>>314
注文内容のご確認メールに
「また、ご注文いただいた際に一括発送をご選択いただいておりますが、
弊社では、通常商品と予約商品を一緒にご注文いただいた場合、
予約商品につきましては、各商品毎に発売日が異なることから、
分割して出荷させていただいております。
その場合、追加で送料をいただくことはございませんので、
あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。」
って書いてありました。すっかり見落としてた・・・。
次回からは入荷後に注文したいと思います。
ありがとうございました。

316:307
07/09/08 09:41:43
>>307から>>311>>314へです

317:おかいものさん
07/09/08 22:40:22
ここで初めて買い物しようとしたら税別の値段で騙されるとこだったw
商品の詳細のところに税込価格が括弧の中に載っている・・・

こんな表示の仕方でいいの?

318:おかいものさん
07/09/09 00:20:17
カゴの中が税別表示なのも不親切だとは思うな。尼やセブンとかは税込み表示なのに

319:おかいものさん
07/09/09 05:02:28
禿同
楽天全部がそうだが、あれは不便きわまりない

320:おかいものさん
07/09/09 08:47:03
楽天はIT企業とは名ばかりで、システム開発は、維持、管理も含め他社任せ。
だから、楽天に文句言っても無断。金が掛かるから直す気が無いんですのよ。

321:おかいものさん
07/09/09 11:17:28
9月5日に、ファミマ受け取りで注文して、6日に発送メールも来たのに
到着メールがまだこない、なんかあったと思うべき?

322:おかいものさん
07/09/09 11:26:27
>>321
地域はどこ?
うちは大阪だけど発送メールから2日以内に届いてる(10回以上利用)。

323:おかいものさん
07/09/09 11:30:00
>>322
岡山です、大阪で2日以内ですか、ちょっとおそいのかな…

324:おかいものさん
07/09/09 12:12:34
キャンセルの連絡をして1ヶ月近く経つけど、
いまだに返金の手続きをしてくれない…
これは通常の対応なの?

325:おかいものさん
07/09/09 14:25:42
>>324
返金ってクレカで買ったやつ?先払いは無いはずだけど。

326:おかいものさん
07/09/09 17:31:58
あれ?ブックスで予約してファミマ受け取りにしてるんだけど
それで指定したファミマが潰れたっぽいwwwwこれってどうなるんだw

これは自分から楽天に連絡するべきなんだろうか?ww

327:324
07/09/09 18:55:14
>>325
クレジットです。
既に引き落とされてしまった。
貧乏だから数千円とは言え痛いのですが…

328:おかいものさん
07/09/09 23:14:06
クレカって何処の会社でもそう簡単には返してくれないような・・・
メール攻撃続けるしかないね。

329:おかいものさん
07/09/09 23:22:32
クレカでも、返金の手続きをするのは決済をした楽天ブックスだよ。
クレカ会社が払うのは、詐欺などの被害にあったときの補償だから、
客と店の問題には関知してくれない。

返金はクレカの履歴に反映されるまで結構時間がかかるので、
楽天ブックスに返金処理をしたかどうか電話をして確認するといい。
俺の経験では店が返金処理をしてから1ヶ月くらいだったかな。

330:324
07/09/09 23:45:32
>>328
>>329
キャンセルの手続きが完了したら楽天の購入履歴から消えて、
注文の時と同じように自動メールが来るはずなんですけど、履
歴に残っているし、メールも来ていません。

だから、手続きがされていないことは間違いないと思います。


331:おかいものさん
07/09/09 23:52:24
>>330
だから、楽天ブックスに電話して確認してください

332:324
07/09/10 00:17:21
>>331
はい。

333:おかいものさん
07/09/10 00:28:52
>>327
クレカなら2ヶ月は見ないと。

334:おかいものさん
07/09/11 18:45:27
キャンセルって言っても
受取り拒否なら、返品がブックスに届いて
処理されないと完了にならないぞ。
引き落とされたってことは
出荷されてるはずだから
二ヶ月待て、は正しい意見かと。



335:おかいものさん
07/09/12 00:06:54
やっちまった...

DVDの限定版を注文したつもりだったのに
通常版だった。

返品できねぇwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww


336:おかいものさん
07/09/12 16:04:27
ファミマ受け取りにしてるんだが、発送メールの二日後に「コンビニ到着」
のメールが来る@関東
別の店で買い物したときは 関西出荷→翌日自宅着だったりするんだが。
楽天ブックスは一旦本をファミマに引渡し→そこから仕分けしてファミマ
受け取り店へ。とかなってるのかな。
それともコンビニ到着メールが遅いだけ?

337:おかいものさん
07/09/12 23:30:42
予約商品が届かない
(もちろん発送メールもない)

その商品は現在(在庫あり1~3日以内に出荷発送)の表示

どういうことだ?
問い合わせにも返事がこない

338:おかいものさん
07/09/12 23:48:54
楽天だもの

339:おかいものさん
07/09/13 00:10:25
ブックスで買い物すると
たしか埼玉出荷→翌日自宅@関東着
ファミマなら出荷の翌々日にコンビニ到着

340:おかいものさん
07/09/13 18:16:31
ここでエロ本買った人いる??

341:おかいものさん
07/09/13 21:03:14
売ってるんだからそりゃいるよ。











例えばオレ。

342:おかいものさん
07/09/13 23:16:53
>>341 同士として聞きたいんだが品名のとこにタイトルでる?
俺がいないときに届けられたらと思うと不安なんだよ・・・

343:おかいものさん
07/09/13 23:23:44
>>342
書籍等としか書かれていないけど

344:おかいものさん
07/09/13 23:29:40
>>343 ありがとう一安心だw
タイトル見られたら死ぬしかないからさ・・・

345:おかいものさん
07/09/14 00:33:16
>>344
死ぬ覚悟でエロ本ってw

346:おかいものさん
07/09/14 03:29:38
予約で1000以上もあった在庫が一気になくなって
売り切れになったのはなぜだ??
ポイントがたくさんついて困るからか?

347:おかいものさん
07/09/14 03:51:14
夜中はよくそういう状態になってる。日中は普通に販売してるはず。

348:おかいものさん
07/09/14 04:21:02
>>347
ありがとうっす
今見たら復活してました~

349:おかいものさん
07/09/14 09:12:43
>>344
在庫はアマゾンに劣るけどポインヨが貰えたり使えたりするのが魅力だよな


350:おかいものさん
07/09/14 09:49:00
キャンセルしてからポイント返還がまだされず…
もう2ヶ月たつ…


351:おかいものさん
07/09/14 14:20:07
>350
期間限定ポイントで失効したんじゃないのか?

352:おかいものさん
07/09/14 19:09:01
普通のポイント…
いつ戻るか何度もメールしてんだが、もう少しお待ち下さいばっか
楽天ブックなんて二度と使わん

353:おかいものさん
07/09/15 09:33:55
雑誌復活激しく希望

354:おかいものさん
07/09/15 09:57:55
ま、無理だろう。

355:おかいものさん
07/09/15 11:30:52
いつになったら届くか

356:おかいものさん
07/09/15 13:52:09
近くのファミマが潰れて予約品が宅急便で届いた。
ポイントを使ってたから代引代が100円以下ww
何かだなーこれw

まぁ送料無料代引代無料だからいいんだけどさ。

357:おかいものさん
07/09/16 11:07:40
今月発売の本がまだ登録されてねぇ
書店には並んでるし、アマゾンにも登録されてるのに
17日までに注文したいから買えるようにしてくれ
ポイント使い切って早く縁を切りたいんだ

358:おかいものさん
07/09/16 11:33:24
何なのさ、その本は。

検索方法に問題があるんじゃないか?

359:おかいものさん
07/09/16 15:32:40
>>357
発売日前日登録がデフォルト

360:324
07/09/16 23:10:53
昼間、電話してる時間がないので、返金手続きの
進捗状況についてメールで問い合わせてみました。

1週間経っても返事無し…


361:おかいものさん
07/09/17 03:20:10
楽天で買うよりブックオフのサイトで買った方が
安いし早い

362:おかいものさん
07/09/17 07:10:56
それはよかった

363:おかいものさん
07/09/17 12:29:17
マルチになります、申し訳ありません。
他スレでもお聞きしています。

質問の内容なのですが、
amazonさんや楽天ブックスさんなど大手の書籍通販が色々ありますが、
結局、どこが一番しっかりした梱包・包装をされてるのでしょうか?
値段や納期は二の次とさせていただきます。
みなさんのよく耳にする噂、経験談などで結構です。

非常に迷惑かと思いますが、よろしくお願いいたします。

364:おかいものさん
07/09/17 12:52:32
マルチ氏ね

365:363
07/09/17 12:58:26
>>364
ごめんなさい・・・

366:おかいものさん
07/09/17 19:32:39
>>363
楽天、尼など、気になるところすべてで買えばいいだけ
毎月楽天でコミックをたくさん買ってるが、梱包に不満はない
こんなことが気になるなら、通販で買わない方がいいよ
楽天、尼、7&Y、bk1、マナハウス、イーブックオフなどで、
一番シンプル梱包のマナでも全然気にならない

エロ関連の梱包なら、DMMが最強
DMMはDVDでもしっかりした梱包だが、エロコミックの梱包にびっくりした
千円のエロコミック1冊でも、普通のダンボールで送ってくる
送料無料なのに佐川の宅配便
そして、精密機器壊れ物(飛脚航空便)なんだよ
DMMは普通の書籍1冊でも送料無料(ヤマトの遅いメール便)で、担当店はbk1

367:おかいものさん
07/09/17 19:46:33
メール便、今朝「投函予定」になったきりまだ届かない……ショボーン。
やっぱ尼にしとけば良かった。

368:おかいものさん
07/09/17 22:15:54
予約してた19日発売のCDの発送メールが来た、思ったより早いな
てっきり祝日だから、商品の入荷も発送も明日かと思ってたけど(・∀・)

369:おかいものさん
07/09/17 23:50:02
CDぐらいでしょう、発売日もしくは、前日に来るのは。


370:おかいものさん
07/09/18 19:08:50
機動戦士ガンダムUC 1 ユニコーンの日 上 福井 晴敏 (単行本 - 2007/9/26)
機動戦士ガンダムUC 2 ユニコーンの日 下 福井 晴敏 (単行本 - 2007/9/26)

楽天ブックスでは予約できないんですが、こういうことはよくありますか?
発売日以降も購入できないことがないなら、このまま待ちたいのですが・・・

371:おかいものさん
07/09/18 19:12:41
amazonで買え

372:おかいものさん
07/09/18 19:25:58
>>370
>>359

373:おかいものさん
07/09/18 19:40:16
>>371 使いたいポイントがあるので
>>372 サンクス
とりあえず前日まで待ってみます

374:おかいものさん
07/09/19 20:47:41
期間限定ポイント使わせない為にあまりはやくからは登録しないんだろうなあ・・・

375:おかいものさん
07/09/19 22:33:10
発売日が確定してないからでしょ。
発売日がずれる事がほとんど無い物は予約受付が早い。

376:おかいものさん
07/09/20 00:28:39
自宅配送でもシュリンク包装ですか?ファミマ受け取りで何度か
買ったけど、微妙に曲がるからシュリンクだったら買いたくない。
期限付きポイントの消費には便利なんだがなぁ、楽天ブックス。

377:おかいものさん
07/09/20 00:42:25
楽天は基本的にシュリンクだよ。
だから買わない方がいい。
尼もシュリンクだね。

378:おかいものさん
07/09/20 05:20:55
急に人増えた

379:おかいものさん
07/09/20 13:19:17
アマゾンで売り切れてたから楽天で注文

次の日の昼間の時点ではメールがない。
頼んだ本を検索すると
1~3日で発送から入荷待ちになっていた
嫌な予感がした。

が、その日の23時に発送のメールが
いろんな書き込み見てたから不安になったけど
一安心した。
ありがとう楽天!でも近所の本屋に売ってたよー!あはは!

380:おかいものさん
07/09/20 14:37:51
頭悪そう

381:おかいものさん
07/09/20 15:09:17
どんなエロ本を買ってるの?

382:おかいものさん
07/09/20 15:25:56
U-15の写真集とエロマンガ

383:おかいものさん
07/09/20 17:15:35
店長が夜逃げした。

この先しばらくの生活費も痛いけど
予約してたDVDボックスの代金がどうしても払えないから
失業した旨とお詫びを書いてキャンセル依頼したら

「恐れ入りますがお納めいただきたく存じます」と返事がきた。

本当に楽しみにしてた物だったけど、発売までの1週間+ヤマト預かり1週間じゃ
どうしても金が揃わないからキャンセルしたいのになあ…

申し訳ないとは思うけど、なんとか食い下がって取り消してもらいたい。

384:おかいものさん
07/09/20 19:32:59


              ,:/:::::::::::::;;;;;: -―‐- :;;;;;;`ヽ、
         ,:'/:::::::::::::::::/u      ,  ,  ``-;ヽ
         ,:':/:::::::::::::::::/  '⌒`ー‐'| | |`ー-‐、u|::|
        ,:'/:::::::::::::::::/u /⌒ヽ     /⌒ヽ !::! ;
       ,' l--、:::::::/   l  O | lj  | O | '、l ,:
       /´,―、ヽ:/     ヽ、,r‐'-、:::::::::ゝ--く  l ;
     .;'/ /ニ_ノ |   ..::::::::{  r,、 ヽ / ,r-, ノ::.. '、;
     ; | l  '-,        / ヽ !},. ---'し'_,ヘ   :..ヽ':, 
       ':,!  `‐'   u ヽ  ,. -'"´_,. ----,、 ヽ、u  l ;
        ':,ヽ_ノ u   ノ'" ,. -''" ̄ ̄ ̄ ヽ. ヽ  |
        .,: | lj      /  /_,. ---、,. -----、|  |  / ;.,
    --―'ヽ     /  '-------――‐''" ノ /``ー- 、_
        ヽ、u '`ljー-----――



385:おかいものさん
07/09/20 20:42:21
>>377
ありがとう。
半年前くらいに自宅配送してもらったときはシュリンクじゃなかったけど、
やっぱシュリンクになってるのか・・・。
店頭に置いてない本が欲しかったりするから、
通販のほうが便利だったんですけどね。


386:おかいものさん
07/09/21 12:25:45
キャッシュバックモールブックス誕生!
一冊から送料無料で 今月は10%還元。
そして、雑誌もあるぞ!


387:おかいものさん
07/09/21 12:53:14
>>386
安い雑誌は年間購読しか受け付けてないじゃん(´・ω・`)

388:おかいものさん
07/09/22 03:39:44
DVD予約しようと思ってキャッシュバックモールから入りなおしたら
1分前まで50個近くあったのにもう品切れになってるwwwwww

前のポインヨ2倍+3倍日にも同じDVDで同じことがあったんだよな…
26%引きで初回特典付き商品だから、転売用に誰かが買い占めてる?
ここの店って購入数の制限とかないのかね

389:おかいものさん
07/09/22 03:59:55
深夜に予約品がいきなり売り切れ表示になるのは既出
朝になったら直ってるよ

390:おかいものさん
07/09/22 23:00:29
いつも同じコンビニで受け取ってんのにいまだに身分証明書見せろって言われるよ
金払って人の荷物なんて取らねーよwww

391:おかいものさん
07/09/22 23:38:44
よほど外見がアレだとか

392:おかいものさん
07/09/23 03:24:37
キャンセルしてきたくせに
在庫表示を直さないのはどういうつもりか
トップの特集ページから買ったヤツなのに

393:おかいものさん
07/09/23 08:11:48
この度は、弊社の在庫が流動的なために、大変ご迷惑をおかけいたしました。
弊社では、提携倉庫、及び出版社よりいただいております情報をもとに日々在庫情報を更新しておりますが、
情報の更新に時間がかかりますため、リアルタイムな在庫状況に追いついていない場合がございます。
改めまして確認を致しましたところ、今回ご注文をいただきました商品につきましては、
現在弊社にて在庫がない商品でございました。そのため、担当部署よりサイト上表記の修正を行うよう依頼させていただきました。
サイト上の誤表記により、ご迷惑をおかけしましたこと、大変心苦しく存じ、改めまして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご迷惑をおかけしないよう商品をお送りできるように在庫管理等、
改善に努めてまいる所存ではございますが、まだまだ追いついていないのが現状でございます。
ご迷惑をおかけすることが多々あるかとも存じますが、何とぞご容赦いただけますようお願い申し上げます。


394:おかいものさん
07/09/23 13:58:01
新刊コミックを著者名でスーパーエージェントに登録してあるんだが今まで一度も来たことがない。


395:おかいものさん
07/09/23 14:53:28
質問なんですが、コンビニ受け取りの場合、
何日くらい取り置いてもらえるんでしょうか?

396:おかいものさん
07/09/23 16:38:45
>>394
大丈夫だと思うけど…
ちなみに名前は?


397:おかいものさん
07/09/23 17:58:27
昨日予約していたDVD二枚をキャンセルしたんだけど(まだどっちも予約受付中)
片方のDVDのキャンセル完了メールしか来てない。
これってもう一度問い合わせしたほうがいいかな。

398:おかいものさん
07/09/23 18:12:44
>>396
吉河美希で登録してるけど一度も来ない

399:おかいものさん
07/09/23 19:22:13
ここ3回連続、翌日~2日後着だ
結構改善されつつあるのかな


400:おかいものさん
07/09/23 20:22:05
400(●`ε´●)

401:おかいものさん
07/09/23 21:16:21
 
いやん!400GETできなかった!
 
これじゃあ、この先生きのこって
 
いけそうにない気がして鬱よ~!
 

402:おかいものさん
07/09/23 21:17:18

 
   
                     きのこっのっこーのこ
 
              /⌒ ヽ       γ´⌒`ヽ
             /  ●  ヽ    ./Oo〇oOヽ      ,-'"¨ ̄¨`'‐、
            (●/⌒ヽ●)   (Oγ⌒ヽOo )    (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
             ヽ|´∀` |ノ ))  ヾ(゜Д゜ )゜ノ ))    )  (  
              .ゝ___ノ       ゝ_ノ.       (゜ー゜* )    ))---
                                         ̄ ̄
                   げんきのこっ♪
 
 
 

               朝か~ら 元気だ!

    /⌒ ヽ      γ´⌒`ヽ
   /  ●  ヽ    ./Oo〇oOヽ      ,-'"¨ ̄¨`'‐、
  (●/⌒ヽ●)   (Oγ⌒ヽOo )    (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
   ヽ| ´∀`|ノ ))  ヾ( ゜Д゜)゜ノ ))     )  (  
    .ゝ___ノ       ゝ_ノ        ( ゜ー゜*)    ))---
                               ̄ ̄
           腹(゜Д゜)ぺこだっ!♪
 
 
 
 

 


403:おかいものさん
07/09/24 00:38:09
>>398
サンプル通りのメールが来ると思うけどなぁ。

姓と名の間にスペースを入れるとか、新刊のISBNを入れるとか…

これ以上はわかんね、スマン。

404:おかいものさん
07/09/24 01:31:05
大学入試センター試験の過去問のような分厚い本を買ったらどういう包装で送られてきますか?
封筒の中にプチプチがついてるのしかみたことないのですが、そういうふうになるんですか?

405:おかいものさん
07/09/24 01:42:48
過去問1冊ならプチプチだろ。

406:おかいものさん
07/09/24 01:47:29
プチプチ→巻き付けダンボ→箱
かな?
しばらく箱は見ていないけど

407:おかいものさん
07/09/24 02:02:37
漫画買ったんだけど帯がついてなかった
最近は帯つけてくんないのかな?

408:おかいものさん
07/09/24 05:48:34
>>407
普通は付いてる
ただし、
URLリンク(books.rakuten.co.jp)

409:おかいものさん
07/09/24 10:30:27
出たばかりのコミックを買ったら、プレゼント応募券付きの帯が無かったことがある。
慌てて本屋に確認しに行ったら、帯付きのコミックが山積みだったなぁ…

410:おかいものさん
07/09/24 12:16:13
楽天だもの

411:おかいものさん
07/09/24 13:36:51
アルバイトがくすねました
私たちは悪くありません

412:おかいものさん
07/09/24 19:42:24
やっぱネットで買うなら尼かな
ただ楽天の場合コンビニ受け取りにすると漫画1冊でも送料ただになったり期間限定ポインヨ使って安くできるとこは
魅力なんだけどな

413:おかいものさん
07/09/24 21:02:22
まさに楽天の思う壺

414:おかいものさん
07/09/24 23:37:22
ファミマ受け取りって追加ポイント付いてた気がするんだけど
今はもうなくなったの?

415:おかいものさん
07/09/25 08:22:20
ファミマ受取り便ポイント二倍キャンペーンのことかな?
特集・キャンペーンのページになければ終わってる。

416:おかいものさん
07/09/25 18:50:25
楽天ブッ糞ってブッ糞側が悪い時でも対応遅いね
コミック予約もとりあえず受け付ける仕組みにすれば良いのに
ほとんど売切れにされてて予約注文できないし
失効する70ポインヨの使い道が来月のコミック予約するぐらいしかないから困った

417:おかいものさん
07/09/26 00:49:03
ポイントが1000ほどあるのですが1000円以下のいくらの本でもコンビニ受け取りならお金払わずに本もらえるのですね?

418:おかいものさん
07/09/26 01:04:22
そう。

419:おかいものさん
07/09/26 05:18:50
>>416
考え方の違いだね
君は自分視点で見ているけど
「客が悪い時でも、同じ対応してくれる」とも言えるだろ?


420:おかいものさん
07/09/26 07:09:16
言えない

421:おかいものさん
07/09/27 02:07:05
コンビニ受け取りに行かず
キャンセルした人いますか?


422:おかいものさん
07/09/27 12:19:10
1ヶ月以上前から予約してるDVDが届かない。
発売日を数日過ぎて、昨日やっとメールが来た。

「当商品につきましては、発売になったものの、
メーカーから弊社への出荷が行われていなかったため、
予定通りの出荷ができていない状況でした。
また、事前の連絡も欠如していたため、
弊社としてもお客様へのご報告ができておりませんでした。
この度はお客様へ大変なご迷惑をおかけすることを、
深くお詫び申し上げます。」

いま出荷の手配をしてくれてるらしいけど、本当に入荷するのか不安。
初めてここで注文したんだけど、もう二度と買わないかも。

423:おかいものさん
07/09/27 12:38:36
楽天だもの

424:おかいものさん
07/09/27 12:54:31
質問なんですがポイントで送料や代引き手数料も支払えるのでしょうか?

425:おかいものさん
07/09/27 15:42:23
払えるよ。

426:おかいものさん
07/09/27 16:12:00
>>422
10回以上利用してるけど無問題
尼にすれば

427:おかいものさん
07/09/27 17:10:52
>>422
それ、どっちかって言ったらメーカーの方に責任が有りそうな・・・
アマでもメーカー責任のそういう遅れあったよ。
運が悪いね。

428:おかいものさん
07/09/27 18:56:56
「17:00にカツ丼を頼んだ○△ですが、・・・・」

「ああ、はい今出たところです。もう少々お待ちを・・・」

429:おかいものさん
07/09/27 19:39:22
ポイントで代引き手数料を払うという状況が
ありえるんだろうか

430:おかいものさん
07/09/27 19:40:36
(;^ω^)

431:おかいものさん
07/09/27 19:46:49
楽天ブックスはメーカーやヤマトのミスだと言い張るけど
実際は楽天のミスなんじゃねーのかな

432:おかいものさん
07/09/27 23:26:31
遅れるのに連絡しないのは大問題

433:おかいものさん
07/09/27 23:30:41
>>431
俺も発売済みのはずのDVDが一向に発送されないのでゴルァメールした事が有るが、
その時は実際にメーカー不手際で発売数日延期ってヤツだった。
でも遅れますメールしないんだよな。そこが大問題。メール来てたら納得するのによ。

434:おかいものさん
07/09/27 23:42:52
2ヶ月先発売で予約中の商品に
「ただいま取り寄せ中ですので…」って訳分からん連絡よこすのは
やめてほしいなあ
楽天の事だから発売前に「在庫なし」とかいってキャンセルされそうでw

既刊と予約品を同梱発送でも頼もうものなら
予約品に「取り寄せが時間かかってるんで」つって
勝手に既刊だけ分割発送してくるしもうアホかと

435:おかいものさん
07/09/28 05:08:37
予約は別送って書いてあるのに

436:おかいものさん
07/09/28 11:32:48
フッ
アホは俺だったか
詫びに予約品買ってくるわ

437:おかいものさん
07/09/29 04:16:32
期限が9月いっぱいのポイント使おうと思うんだけど安い本何がいいかな?

438:おかいものさん
07/09/29 21:01:23
マリア様がみてる

439:おかいものさん
07/09/29 22:12:43
性欲の秋
秋の夜長はフランス書院官能小説で(´・ω・`)y-~~

440:おかいものさん
07/09/30 00:34:51
今日注文して期限が9月末までのポイント使える?

441:おかいものさん
07/09/30 00:44:27
使えるけど品切れキャンセルになったら消滅するよ

442:おかいものさん
07/09/30 20:12:26
楽天ブックスで注文、速攻キャンセルして期間限定ポイントの期限を10分で延ばす裏技

443:おかいものさん
07/09/30 23:37:15
>>442
自らキャンセルしたら消滅してしまわないか?
キャンセルされたら延びるが。

444:おかいものさん
07/10/01 00:42:17
どうでもいいわ

445:おかいものさん
07/10/01 02:20:48
キャンセルしてもされても延びないで消滅するだろ
ごねると復活してくれるらしいけど

446:おかいものさん
07/10/01 22:53:32
>>442
楽天ブックスで何か注文して、ひたすら購入履歴をリロード。
約5分から10分で買った商品が表示されたら即効購入履歴からキャンセル。
すると9月末までだった期間限定ポイントはまだ履歴に残っている既に使ってしまったより長い期間限定ポイントの枠に返ってくる。
あとは10月以降にゆっくりポイントを使えばいい。
たった10分ほどで自分で期間限定ポイントの期限を延ばせるのは画面からキャンセルできる楽天ブックスだけじゃないかな。

447:おかいものさん
07/10/01 23:33:25
>>446
へー、自己都合のキャンセルでも戻ってくるんだ。
私は、今までブックス側にキャンセルさせてた。
実質在庫なしの商品を注文して。

>>445
期間限定ポイントに空きがあれば(来月期限のものを使用済み等)、
何もしなくても自動的に >>446 の要領で延びる。
空きが全くない、あるいは足りない分はその分失効してしまうが、
この時に問い合わせをすると、仰々しく通常ポイントとして
月末に復活させてくれる。

同じ日販利用の本やタウンや boople(どちらも本の品揃え自体は
楽天と全く同じ)ではそれなりに在庫管理出来ているのに、
ここはいつまで経っても在庫管理がぐだぐだなのは、
もうわざととしか思えないよ。
ご自由にロンダリングにお使いください、
そして、いつまでも楽天でお買い物してね!というメッセージ。

448:おかいものさん
07/10/02 23:40:35
在庫有り商品が届かんなーと思って購入履歴で調べたら勝手にキャンセルになってる
確認メールもきてない。
なんじゃこりゃ?

449:おかいものさん
07/10/03 01:44:06
在庫ありのコミックス3冊とメーカー取り寄せ一冊を
一括配送にしたら在庫有りだけ宅急便で先にきますか?

在庫あるのだけでも早く読みたいと思って個別配送にしたら
もしかしてメール便で結局着くの遅かったりしますか?

個別配送の説明あまり書いてないですよね・・・

450:おかいものさん
07/10/03 05:17:48
先に読みたいなら素直に分割にすべき
過去ログにメール便は速達と書いてあったから
もしメール便になってもそれほど遅くはないはず

予約・在庫なし以外の一括配送で先に来たケースってあったっけ?

451:おかいものさん
07/10/03 06:12:28
こないだ本数冊頼んだら、
ダンボールと一緒のシュリンクじゃなくて
折った箱の中に普通のサラサラした半透明ビニール袋に入れられて来た
前にシュリンク嫌だって人いたよね?
シュリンクじゃない場合もあるみたいだよ

452:おかいものさん
07/10/03 09:28:13
>>451
メール便以外はいつもそうなるよ。

大量に買うと普通のダンボールで送って来る。

453:おかいものさん
07/10/03 10:59:16
>>452
以前はメール便以外はいつもダンボだったけど
最近は宅急便も蓮袋で来ること多いよ。っていうかほとんどそう。

454:おかいものさん
07/10/03 13:06:22
土曜にコンビニ受け取りで注文したのに、
まだ到着メールが来ない。
遅いな。

455:おかいものさん
07/10/03 14:03:18
インポメール遅延のせいで
先月末の注文の確認メールが今ごろ届いた。
28日付のメルマガとかも今更届いてるし。
そろそろコンビニに届いてるはずだけど番号がわからん。

456:おかいものさん
07/10/03 16:03:26
>>449
>>450 の通り、メール便はすべて速達なので、
配達期間に関しては宅急便と同様に考えて大丈夫。

457:おかいものさん
07/10/03 16:12:45
持ち帰られてしまうと再配達は基本翌日以降だから要注意>メール便

458:おかいものさん
07/10/03 17:04:19
ファミマ受け取りってコンビニ到着後、
何日ぐらいお取り置きしてくれるの?

459:おかいものさん
07/10/03 17:41:40
1週間

460:454
07/10/03 18:06:10
15時くらいにメール着てた。
というわけで取りに行って来るぬ。

461:おかいものさん
07/10/03 18:56:59
ブッ糞は本当に自分の非を認めないな
出前の今出ました的な事ばかりやってる

462:おかいものさん
07/10/03 20:31:10
10/1夜…キャンセルメール送信
10/1深夜…楽天ブックスから在庫なしのキャンセルメール受信
10/2昼…サポートからキャンセル処理完了メール受信
10/2昼…期間限定ポイント返してメール送信
んでさっき「お客様からのキャンセルの場合返還できません。」と返事が来たんだが
これって時間的に楽天ブックス側のキャンセルが先だよな?送った時間は俺の方が早いと思うけど
さらにゴラァするべき?

463:おかいものさん
07/10/03 20:50:49
>>453
結局どっち?
それに蓮袋って何?

464:おかいものさん
07/10/03 21:07:24
本がコンビニに到着したって言うメールだけ携帯に送ってもらうことは出来ますか?

465:おかいものさん
07/10/03 21:48:29
>>462
この場合、単なる自己都合キャンセルになるのでは。
上手く話を持って行けば店舗都合にも出来そうではあるが、
ゴルアではなくクレーマーメールになるだろうね。

466:おかいものさん
07/10/03 22:18:24
>>464
それやって欲しいよな

467:おかいものさん
07/10/03 22:26:22
>>464
gmailにしてそっから転送

468:おかいものさん
07/10/04 00:30:01
>>465
そっかぁ。後1回ぐらいだけ粘ってみるよ

469:おかいものさん
07/10/04 05:11:49
>>463
メール便はシュリンク&プチプチ袋だが
宅配便は以前からダンボかプチプチ、どっちもあり。
DVDも一枚くらいなら袋で来る可能性高いが、BOXならダンボ。

蓮袋は楽天マークが蓮画像みたいでキモいプチプチの袋のことだろう

470:449
07/10/04 05:55:09
>>449
>>456
ありがとうございます。

在庫あり表示だった3冊が在庫がなくなったのでキャンセルというメールがきました。
今在庫表示を見ると、取り寄せ中のは品切れ、
キャンセルされたのはまだ在庫ありや取り寄せになってました。

品切れなら注文全部キャンセルしてくれたほうが
早く他で注文できるのでそうしてほしい・・・

楽天にメールしときましたけど・・・
注文時、1500円以上だったのが、在庫がなくなってキャンセルされ、
1500円以下になった場合、送料は無料のままですか?



471:464
07/10/04 07:09:16
>467
ありがとうございます
やってみましたがメアドは注文前に変更しておかないとダメだったっぽいです
注文時だけそういう設定にしとけばいいみたいです

472:おかいものさん
07/10/04 09:35:21
>>469
なるほど、そうだったのか。ありがとうございます。


>>451が言っているのは、
URLリンク(books.rakuten.co.jp)
にあるやつですよね?
名前かなんかあるんでしょうか?


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