08/07/19 19:10:15
私は池袋しか知らないけど手本になる社員なんていないよ。違うフロアで買い物しても社員・パートバッチじゃない人のが感じいいし
951:おかいものさん
08/07/19 20:57:38
>>986
禿同
テナントや派遣・出向社員以外で接客を心得ていると思われる奴は皆無。
また東武では他の百貨店じゃ見られない光景のオンパレード。
・男性社員が袖まくりしての接客。
・客の(客が)横を通り過ぎる時の会釈&挨拶なし。
・営業時間中にテナントスペースに入り込んでバカ話。
・堂々とお客に間違った商品説明を二人がかりでしたうえ、それを指摘した
派遣社員に「そんなことは言ってない。本当ならそのお客を連れて来い」
という。
・客のクレームをそのままマネージャーに伝えても何の改善もしない。
例:ゴミ箱が丸見えになっているのが気になる>目隠しすれば済むものも
何の対応もなし。
・厚化粧&茶髪。さらにその髪を結ばないまま接客応対。等等…
ちなみに小中学生並のイジメもあります(笑)
952:おかいものさん
08/07/19 21:28:45
客として何気なく利用してたけど、全員そこの社員だと思っていた。
百貨店の社員っていうのがその店では偉い立場にあるってこと?
953:おかいものさん
08/07/19 21:58:39
>>988
それぞれのメーカーのスタッフもいるからね。
本来なら百貨店社員はいい意味でメーカーを仕切っていける逸材でないといけないんだがお察しの通りトーブは……
まぁどこの百貨店も同じような感じではあるけどさ。
954:おかいものさん
08/07/19 21:59:59
どこのデパートでも客が接する人の殆どは社員じゃないでしょ。
デパートの制服を着てるかどうかに関係なく。
955:おかいものさん
08/07/19 23:51:39
百貨店の社員なんて派遣をフォローする為にいるのに
どこ行っても勘違いしてるバカばかりだよね。
売上を取ってるのは私達派遣店員ですよ。
気持ちよく働かせてよね。足ひっぱらないでちょうだい。w
956:おかいものさん
08/07/19 23:59:22
東武は、いいことした人を褒めましょう。
西武は、悪い事には悪いと、はっきりといいましょう。
どちらも姿勢としては分るんだけど、どっちがいいんだろうね。
957:おかいものさん
08/07/20 00:19:43
接客してくれたのは派遣の人達だったんだ!?知らなかったー
じゃあ百貨店の社員って普段何してんの?まとめてるだけなら客は社員との遭遇ってあまりない感じ?
958:おかいものさん
08/07/20 00:34:55
>>993
>百貨店の社員は普段何してんの?
Ans)あら探し。美女・イケメン探し。
>客と社員は遭遇あまりないか?
Ans)暇そうにウロウロニヤニヤしながら、いらっしゃいませも言わずにウロウロニヤニヤしてるのがいたらほぼ社員と思ってヨシ。