大和證券SMBC7at MONEY
大和證券SMBC7 - 暇つぶし2ch269:名無しさん
08/07/13 12:57:17 0
使える使えないを評価するのは上役の仕事。使えない上役は自分にとって(会社の利益にとってではなく)都合の悪い部下は低く評価する。
上役が自分にとって都合の悪い部下を不当に低く評価しても何のお咎めもないし、さらに上役の人は実際の業務内容より出来上がりの数字しか見ないので上役の評価を信じる。
しかしながら現場で起こっているのは、既存の顧客とのリレーション(あくまで会社対会社のリレーション)から振ってくる仕事の奪い合いであり、ここにスキルの有無は必要ない。
結果として、どんな汚い手を使ってでもあるパイを奪い取ったものが出来上がりの数字上は評価される。
しかしながら、対 顧客で見たときには顧客サイドとしては特定のプロダクトに関した専門的な部分をアシストしてもらう為に雇ってる訳であり、業務の品質が期待値に達していないと
次回以降使おうとは思わないだろう。
従って、第3者的に業務のクオリティーを監視、維持するような仕組みが機能していないと人を適正に評価する仕組み自体が機能しない。
今目の前で起こっている問題の本質を突き詰めていかないと、現状は悪化することはあっても打開はできない。



次ページ
続きを表示
1を表示
最新レス表示
レスジャンプ
類似スレ一覧
スレッドの検索
話題のニュース
おまかせリスト
オプション
しおりを挟む
スレッドに書込
スレッドの一覧
暇つぶし2ch