08/05/31 00:59:05 WtxoB6iX0
>>714
>別スタッフで無償再訪問するらしいが、ご苦労さん
>QAの弱腰もあきれたもんや
信じられないほど無能なクレーム対応だな。
客のニーズと提供サービスレベルのギャップが原因なのに、
関西弁のおっさんにビビって無償で上位サービス提供か。
末端の判断では無理だから役職持ちがGoサイン出したんだろうが、
無能かつ有害な選択この上ない。「ごめん、無茶、さよなら」でいいだろ。
08/05/31 00:59:05 WtxoB6iX0
>>714
>別スタッフで無償再訪問するらしいが、ご苦労さん
>QAの弱腰もあきれたもんや
信じられないほど無能なクレーム対応だな。
客のニーズと提供サービスレベルのギャップが原因なのに、
関西弁のおっさんにビビって無償で上位サービス提供か。
末端の判断では無理だから役職持ちがGoサイン出したんだろうが、
無能かつ有害な選択この上ない。「ごめん、無茶、さよなら」でいいだろ。