08/05/29 20:02:41 wwiQqa9J0
実際に俺も似たような目に遭っているな…
「無料で可能な範囲外の事を、無料でせよとの、ご希望でしょうか?」
と聞き、肯定する回答なら進捗に電話
「お客様が、料金の掛かる作業を、無料でして欲しいとのご希望です。」
と、進捗に聞くと、当然に不可。(可能だったら報酬の担保をさせるつもりだった)
ユーザに
「無料奉仕は致しかねます」
と言い放つと、
「チェンジ」では無く、「お前帰れ!他の奴を遣せ!!」と言われたので
「これは、会社としての方針です。誰が来たとしても結論は変わりません。
余りに無茶な事を仰られるようであれば、恐喝と受けとりますが構いませんか?
そうとなれば、法的に全力をもって、お相手いたしますが?
ところで、今回の作業分のサインを、ここにしてください…
また、別の者がお伺いしますと、出張料から加算されますので、
今回のケースですと、最低でも2万弱ぐらい~20万円位の間で作業料金が発生すると思います。
それでも、構わなければココに書いてある電話番号に、ご連絡ください。」
といって、お客様控えを渡した事がある。
サービス業としてみても、
こんな輩に奉仕した所で回収の見込みは無い