【リゾルバ祭り】光サポートセンタ5件目【神奈川】at HAKEN
【リゾルバ祭り】光サポートセンタ5件目【神奈川】 - 暇つぶし2ch445:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/28 10:04:48 p9RXPOW10
>>432
NTTDoCoMoじゃ、
ネットワーク系ならCCNA系全種とって当たり前
雑学だけでイメージを含めてマスターするのが当たり前
が常識なんだがな


446:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/28 11:33:34 5DrSM3NR0
445さんの言うとおり、DoCoMoは山王4Fしか知らないけど、みんな一定の技術力は保ってるよね。
サービスやプロダクトを理解して仕事してるみたいだし、Cisco、MicroSoft、Oracleと何かしら個人が特化してる分野あるようにも感じるよ。
それに比べるとNTT本体の派遣はSV含めて、品質低くて全体としてサポートセンターになってないんだよね。

サルどもに質問だけど、自分が楽をするために、業務の中で「カイゼン」って考えたことある奴っているの?
職場環境が悪い、上司が悪いだの何も生まれない文句垂れてるだけじゃなく、派遣も提案のできるような「プロ意識」を持たなきゃダメよ。

447:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/28 11:39:24 D6h017fX0
>>440
>春のキャンペーン
吹いたw

ネットワークちんぷんかんぷん
ルータってなんですか?
乙4危険物なら持ってますが何か?

448:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/28 13:28:10 GZavSmDy0
>>443

いちいちしつこいね~。
基幹網と足回りの違いとか自分の強調したいところばっかりうるさいねえ。
ここでそんなこと書かなくてもまともな奴なら普通しっているだろ。
俺が言いたいのは基幹網がどうのこうのではなく、
今のほぼ独占できな光ファイバー市場が開放されれば、
今のADSLのような現状ができがるだろっていう、それだけの話。
できないSEとかで多い理屈派のタイプっぽくてホント気味が悪い。

じゃあニューファミリーとハイパーファミリーの大きな違いはなーんだ?
とでも言ってほしいか? なぜニューファミリーが総務省からお叱りを受けたか知っているか?

って言うのは冗談として、Bフレ自体はいずれ無くなりNGNになるだろ。


449:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/28 13:44:20 GZavSmDy0
>>443

わかっているとは思うが、
今のアナログ回線網で他事業者ADSLや、他事業者の番号ポータビリティがあるように、
光ファイバーでも、光電話のように他事業者ができるようになるっていうのは想像がつくだろ。
今のBフレは赤字だがNGNなら他事業者から回線利用料金取れるし。

>足回りの1回線どうしたこうしたなんて、NTTの狙いはそんなレベルの低いところにありませんよ
ぷっ。では具体的な例を挙げてみよ。
レベルが低くないっていうことは、NTTの収益がUPするんだろうな?
技術的にとか抜かしからマジでDQNだぞ。

(皆さんへ) 長文連投スンマソン。

450:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/28 14:56:22 q6TfhE7O0
>>443

ネット上の口論では絶対負けたくないタイプ。
こういうのに限って実際の職場では地味に仕事
やってるんだよね。仕事終わって帰宅してはイ
チイチここをチェックし、「知識がある」とう
ぬぼれてる自分に反論してるヤツがいれば、
『うわ、また反論してきたよ』と半分うんざり
になりつつ、意地になって反論し返す。その幼
稚性自己顕示欲がある時点で、あなたは「派遣
のサル」以下の人格ですから。こんなところで
自己顕示したいってことは、裏を返せば実社会
では認められてないってことだよ。知識や資格
があることがそんなにえらいことだと思ってる
のか?

451:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/28 17:23:30 xTDDU8RUO
人の悪口・羨み中傷、もしくは知識をひけらかし罵倒しあう
もう人間の気持ち悪い部分全開丸出しやめようぜ


452:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/28 19:42:54 qQ8XEHJ1O
>>451
良い事言った

453:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/28 20:40:20 OApOxLeR0
>>442

S浦の事か?奴は在日だ
あとF井な

454:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/28 21:51:44 JMAuDBfV0
バカピアスもチョンなの?
カニ顔と名前からすると・・

455:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/28 23:15:49 eegpPX860
居和佐輪SV辞めるってほんと?

456:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/29 00:21:24 xfzjUSW4O
なるほど納得ですね。
異様な目付き、気性の荒さ、あの二人の共通点はそこなんですね。
どんなに困っても彼らにだけは頼りたくない。
気に入れないと辞める日まで攻め続けるって聞いた。
正直絡みたくないわ。


457:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/29 01:49:04 1j68gUgf0
田村SVって全然やさしくないじゃん
すっげー感じ悪いし、人としてどうなの?って印象。
ああいうクソ女がSVの時点でだめだなw


458:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/29 02:00:58 Mx7m0Hjt0
>> 449さん

基幹網と足回りの違いとか自分の強調したいところばっかりうるさいねえ。
ここでそんなこと書かなくてもまともな奴なら普通しっているだろ。

書いてる今でも君判ってないよね?w
判ったふりするなよ。

俺が言いたいのは基幹網がどうのこうのではなく、
今のほぼ独占できな光ファイバー市場が開放されれば、
今のADSLのような現状ができがるだろっていう、それだけの話。

どういうこと?全く意味わかりません。
ADSLの現状って何?

できないSEとかで多い理屈派のタイプっぽくてホント気味が悪い。

理屈知らずに仕事できるの?

じゃあニューファミリーとハイパーファミリーの大きな違いはなーんだ?
とでも言ってほしいか? なぜニューファミリーが総務省からお叱りを受けたか知っているか?

って言うのは冗談として、Bフレ自体はいずれ無くなりNGNになるだろ。

わかってねぇな。
NGNとBフレッツは関係ねぇよw 死ねよ、カス。


459:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/29 02:38:00 PZVNvDlf0
田無羅svは好き嫌いがハッキリしてるだけよ。
管理者が好き嫌いでオペ差別しちゃいかんが、人間だから多少はな。
彼女は金に糸目つけないらしいから、気に入られりゃ
いくらでも酒飲まして貰えっるって。
よくただ酒貰ってる奴、山に何人かいるよな。
好かれてる人間にとっちゃ女神って話だ。
まあただより恐いものもないんだがな、世の中。



460:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/29 02:46:53 NO+OlKu50
>>458
アンカー付けられるようになってから書き込めよw
死ねよ、カスwww

461:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/29 02:48:20 Tl/O3iqE0
おまえらもちつけ

462:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/29 03:43:15 Q0d84GRf0
たしかに458はアンカーだけじゃなく、引用の仕方も
わかってないみたいだね。ネットワークの知識豊富
でも、国語能力が欠落してるよ。知的カタワですよ。
こういうの職場で一番使えないよね。文章能力やコ
ミュニケーション能力欠落して、知識だけの頭でっ
かち。知識しか他人に勝てるものがないから、必死
で反論してるよ。なんかかわいそうになってきたw

463:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/29 04:50:38 +v4F6SQo0
>>458
結局のところ反論できずに最後は、わかってねえよ、死ねよカスときた。

>NGNとBフレッツは関係ねぇよw
関係あるなんてどこにも書いてませんが?最後にそうきたか。

>理屈知らずに仕事できるの?
お前の書いた >>430 の文章、そのまま読み返せよ。
知識いらないなら理屈も必要ないよな?

も~、たまらん、お前ピエロだわ。
もうそろそろ、桜も咲くから上野公園あたりで踊ってろ。

ちなみに俺は、光サポの人間でも無いし、
CCNA、MCPの2000サーバー位は、5年位前に取ってるわ。
経済産業省の情報処理関係は10年以上前だ。
ただまあ、ホント実務にはあまり役に立たない資格だよ。
でも人の上に立つ以上はタテマエとして持っていた方が良いとも思ってる。
簡単に取れる、取れないとか自慢とかではなく、日頃の仕事に対する姿勢だ。
わかったかボケ。プラスKYだ。
友よ( >>456 )、お前は死ななくていい。 なぜなら・・・天然記念物だ。
もしも本当に知識があるのなら、俺の知っている以上のNGNを教えてくれ。
日経ネットワークや研修からパクった情報転載するなよ。

464:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/29 05:01:23 +v4F6SQo0
>>458
いや、マジで、氏ねとかカスとか書いてくれるのは、別の2chの世界だからどーでもいいんだけど、
せめてアンカー位は付けてくれ。
ほんとお願いしますわ。
読んでいる途中でキチガイの文章と思えてくるんだよ。
ある意味心配するぞ。酒でも飲んでるのか?
それともここで仕事のうっぷんを晴らしてるのか?
昔の同僚でSEしてぷっつんしちゃった奴が複数いるからマジで心配するわ。
ネットワーク構築の世界も同様だ。所詮ドカタ仕事だ。
ネットワーク監視の世界も同様だ。所詮オペレータだ。
この業界は病みやすい。

465:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/29 06:34:02 /HwjVQKc0
キモピアスはM室以上のパワハラ野郎らしいな
あのチンカスのせいでリラックマまで嫌いになった

466:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/29 10:24:38 hJb+QBO4O
なんかやけに盛り上がってるな
ネタは変わりないけど
何でも良いけどOPの方が半端ないヤバイ奴いっぱいいる気がするのは俺だけか?

たまに隣で応対聞こえてくると、色んな意味で怖!ってなるぞ


467:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/29 14:42:28 1j68gUgf0
ところでアンカーってなに?

468:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/29 15:49:14 mNl8oPLNO
>465
その気持ちわかる。
大体業務に関係無い私物の持ち込みはいかんだろ。
アレが許されるならOP全員がガンプラだのサッカーボールだのポスターだのと
好きな物持ち込んでも許される事になる筈なんだが。

469:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/29 20:06:16 szc+k9eN0
>>467
最後の走者だろ?

470:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/29 20:32:19 Mx7m0Hjt0
>> 463 464

CCNA、MCPの2000サーバー位は、5年位前に取ってるわ。
経済産業省の情報処理関係は10年以上前だ。
ただまあ、ホント実務にはあまり役に立たない資格だよ。
でも人の上に立つ以上はタテマエとして持っていた方が良いとも思ってる。

おま・・・馬鹿だろ?w
そんな入門資格を胸張って偉そうに連ねるなよ。ww
さすが本体、世間一般とレベルが違いますw
何もシラネェ雑魚がネット上で虚勢張るなよ。
NTTのサルども相手に虚勢張って上立っててよ。先輩ww

あと教えてあげるけど、NGNになろうとBフレッツの契約は減らねぇよ。先輩w
なんで俺がわざわざNGNをご丁寧に説明入れてあげなきゃならないの?
本体のサービスでしょうが・・・w
遅れないように精一杯勉強しろよ、3つも資格持ってるせ・ん・ぱ・いw

471:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/29 20:39:30 NO+OlKu50
>>470
アンカーの付け方分かるまでROMれ

472:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/29 20:45:46 0a1J8rhm0
仮名SVとか子側SVって全然見ないけど辞めたの?
仕事していないSVって大杉。

473:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/29 21:17:42 OQ5jh0Co0
シスアナ持ってる俺も安月給の派遣
資格なんぞ関係ない

474:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/29 23:13:50 4bZVisZo0
反論の続きだお
>430みたいなマスタベ野郎(失礼)は
なんで俺が道程だって知ってるんだよ。ばらすんじゃねえよ。馬鹿
>どこいっても嫌われるから、
どこでも嫌われるのは俺のレベルにバカ共がついて来れないからだよ。カス
>ひかりで1800円貰えれば、御の字
なんで高スキルの俺がひかりのクズより時給が下なんだ。足回り。
>一人で15F行ってマスかいてろ(またまた失礼)
俺のオナは超高画質の動画をDLと決まってんだ。室内のみ。NGN!
>その前にまず友達つくれ! 一人もいないだろ?
ダチなんかいるか。で、でも、お前がどうしてもっていうなら、
考えてやってもいいぜ。俺の高スキル話に付いて来れたらな。CCNA!!


475:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/29 23:27:57 szc+k9eN0
どんぐりのせいくらべ

476:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/29 23:53:17 Vq4aZHUj0
アンカもだけどsageるのも覚えろ

477:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/30 00:21:51 BiQFidxf0
...

478:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/30 01:01:01 WWX4MTRD0
ニセモノが現れたぞww

479:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/30 01:43:32 yduHhnuJ0
このレスを見た人はめっちゃ②幸運です○
えっと、このレスを、違う掲示板3つに貼り付けてください!
そうすると下記のよぅなことが起きますヨ♪
◆好きな人に告られる!!
◆告ったらOKもらえる!!
◆彼カノがいるコゎめっちゃLOVE②になれる!!
◆勉強、学年トップ!!
◆男女にモテる!!
◆5キロ痩せる!!
◆お小遣いが上がる!!
上記のことが起きます。
あたしの友達Mが、これをやったら、上記全て起きて、今は彼氏とめっちゃラブ×2です?;
先生からも好かれ、男子に8人から告られました。
女子も友達がたっくさんいます!!
この魔法のようなパヮーを信じて、貼り付けてください!!
コレを信じなくて、貼り付けなかったKは、3日後に彼氏にフられて、5日後に告ったらフられて、一週
間後に家族が死にました。
そして一ヵ月後にはKが死んで、クラス全員でお葬式に出ています。
さぁ、あなたはMかKかどちらになりたいですか?
信じるか、信じないかは、あなた次第です。

   あなたが回してくれるのを信じています

まぁ死んでもゎたしゎ責任とらないのでヨロシク

480:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/30 02:04:32 WWX4MTRD0
>>479
爆笑した。厨房がここに遊びに来たみたいだねw
女子とか男子とか、クラスとか、懐かしい♪

481:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/30 02:09:16 StvalKzz0
>>470

相変わらず文章のセンス無いし、せんぱいって・・・キモッ。
素で引いたわ。
じゃあの、Bフレ狂。

482:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/30 03:08:02 WWX4MTRD0
470は文章能力、コミュニケーション能力において、
479の厨房以下だな。中学生の方がよっぽどマトモw

483:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/30 03:56:26 StvalKzz0
>>470

よく見たら、9行中7行の末に「w」が付いてる。
しかも行によっては中途半端にwが2個とか。
今時の小学生でもこんな文章書かねえ・・・。
そういえば結局こいつ、NGNが基幹網としか言わなかった件について。
相手が誰かも知らないのにNTT関連者と間違えている件について。
じゃぁの。

厨の願書受付中

484:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/30 13:04:06 s0zWUONx0
>>470

> あと教えてあげるけど、NGNになろうとBフレッツの契約は減らねぇよ。先輩w

確かに減ることはないな。
というか、あそこのセンター、Bフレッツというサービスと、NGNの区別が付いていないお馬鹿さん割合が
95%程だと思う。

まぁ、実際サービス開始された後の、ドタバタが楽しみだわ。
また、つったてるやつがトンでもないサポートするんだろうなぁ。。。


485:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/30 15:03:25 BiQFidxf0
ブランコはサポ内?

486:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/30 15:35:26 95ESbsJ60
さぽ外でしょ。パス必要みたいだけどw

487:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/30 19:14:11 BiQFidxf0
ネクストはBフレッツ提供エリアに準ずるだよね?。
Bフレッツ新設の最短納期は県域にもよるけどおよそ7暦日。
明日の午前9時からSOが出るとすると早ければ4月6日からか…

で、Bフレッツとネクストって何が違うの?

488:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/30 19:25:09 1ZjTIfOU0
チンタラカルテットなど旧M室一派解体のため、私たちは戦いまつ。

489:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/03/30 20:11:37 BiQFidxf0
>>486
arigato
お礼言うの忘れてた。

490:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/01 13:59:12 Ula/ksHy0
4月になったけど人減った?

491:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/01 20:52:07 TTlYo+IuO
当たり前だ!分かり切ったこと抜かすなこのアホ!

492:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/02 01:31:59 l8afANQ9O
かなり沢山やめたんだね。SVも何人かやめたみたいだけど、
チーム持ってるのに無責任な感じする。
派遣だから契約満了なら当然なのか?


493:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/02 03:10:00 O+tQBTeE0
日頃SVの文句を言っている君らに、SVになるチャンスが来たではないか!

494:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/02 12:44:58 03Uxzby0O
>>493

文句は言うがSVもスタンドもまっぴらゴメン
そんな底辺連中がここの住人

3月でおさらばした俺にはもう関係ないがなW

495:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/02 14:45:24 +zhf+BTWO
確かに。スタンドの文句を言うのに自分はその代わりしないんだろうな。

496:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/02 15:33:36 vSQ3mTD5O
そうだね。

こんな掲示板如きに悪口書いてるんだもんね、、

文句ばかり言ってて、実力も責任感も無い奴ばかりみたいだしね。

普段ここで文句言ってる奴は、自身があるみたいだから、一度やってみりゃ良いのに、、

497:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/02 19:53:31 BdL7k1UD0
>>496

なりたくてもなれない、実力もないやつの負け犬の遠吠えじゃない?


498:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/02 20:54:54 8vWS1qQ4O
はげあげ

499:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/03 15:53:38 L3uAe2NKO
プライドが有れば、こんな掲示板でこそこそと他人の悪口を書いたりしないよ。

それに、そんなに上の奴らが気に入らないなら、自分が上の奴らに成り代わって、職場を変えてやろうとも思わないのかね。

500:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/03 21:07:18 KemKV9K60
チンタラトリオ云々
CSV仕事してない云々

ここで愚痴ってる連中は自分の「ものさし」でしか
人をはかることが出来ないお子様達(器が小さい以前の問題)

例)
俺はこんなに電話で話したくもない対応を数こなしてるのに
○○は突っ立って別のSVや社員と談笑してるだけだろ
俺より金もらってるくせに仕事してねぇとかおかしいだろ

貴方は「電話対応」をするのがお仕事です。
比べるならば同列のオペレーター同士での比較をしましょう
それで納得がいかない同列同僚が居るならば上司へ報告を。

つづく





501:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/03 21:21:39 KemKV9K60
【緑帯・SSV編】

緑帯スタンドやSSVの方々は貴方達OPと【同じ】時給であなた方の
疑問質問に答えつつ電話応対もしています。
また、SSVはあなた方が故意でないにせよ起こしてしまったクレームや
OPでは対応しきれないクレーム対応をしています。

逆に緑帯の方々の方がお金の面では納得いかない声が多いです。

「なぜ一般(新人含め)OPと同じ時給でエスカレ役やらされてるの?」
「昇格と聞こえは良いけど定時であがれた試しないじゃん」
「同じ時給なら電話応対していた方が楽だったよ」

愚痴るあなた方へ
・あなた方は同じ時給で他のOPからの質疑相談に答えられる知識を蓄えていますか?
・あなた方は友人と遊ぶ約束があっても帰れない事があっても我慢できますか?
・あなた方はOPからの陰口を言われながら同じ時給でスタンドをできますか?



502:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/03 21:30:15 KemKV9K60
【SV・CSV編】
このクラスになりますとあなた方とは仕事内容自体が
【まったく異なる】事をまずは理解しなくてはいけません。

電話を取る・顧客応対をするという業務は一般的に行いません。
ですからあなた方OPと仕事量を比較するという事は出来ません。
では、何が仕事なのか?

・オペレーターの人員配置やスケジュール構成
・呼量に応じた数値管理
・クライアントとの折衝
・オペレーターの品質管理
等が挙げられます。

席に座っている事が少ない?
当然です。SSVやSVと逐一状況把握や数値管理のための
ミーティングやセンタ内監視をしています。

談笑してる?
では貴方はその会話の内容は理解できているんですね?
「昨日の巨人戦でさぁ~」とかワイドショーネタの雑談でも
していると思っているんでしょうか?



503:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/03 21:31:30 KemKV9K60
【最後に】

光SCのSSVは正直楽だと思います。
チームは持っていても数値管理や目標達成率、OP管理を
人数の割りにクライアントから求められていませんから。

その分赤ジャンのSV・CSVが大変だと思います。
アレだけの人数の数値情報を吸い上げて管理、データ・グラフ化
を行ったり、辻褄あわせをしつつクライアントへ報告するんですよ?

そしてやっと作った資料を元にクライアントへ報告しても
今月は受電率○%で先月より○%落ちているけどこの原因と
対策を○日までに出せ

等と次々に仕事が増えていくのです
今月は○人ベテランが退職したとか新人OPが○人増えたとか
そんなことは「いいわけ」と軽くあしらわれてしまうのですよ
クライアントが求めているのは「結果」が全てです。
そんなお上とあなた方のような愚痴しか言えないOPとの
板ばさみな立場がSVやCSVです。

貴方は耐えられますか?
その分高給もらってんだろって?
そう思います?()笑

思うなら是非その地位まで上って体感してみてください。
業務量に対しての対価は多分見合いませんから。
「売って何ぼ」でインセンティブあるの営業職じゃありませんしね。

誰か言ってましたね「隣の芝は・・・」って。

504:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/03 23:40:01 SSjHPER70
長いわ(´Д`)、

505:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/03 23:46:46 BfYiQG6yO
正論のように思えるが、なら何故楽なSSVばかり増えるのかな?SVは減ってるけど。

506:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/03 23:56:48 i1Y3aIn20
分かったから、そんな長文で必死になるな。

507:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/04 00:23:19 8cERePwi0
顔真っ赤にして長文書いてるオッサンが
同じ職場にいると思うと正直怖いなw

508:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/04 00:27:31 NpFu0xl00
>>507
おまえみたいなエスパーが
同じ職場にいると思うと正直怖いなw


509:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/04 00:39:18 9tStKU6XO
SVは何したってよいだお
無欠しちゃって~
長期バックレちゃって~
平気で戻っちゃって~

全部許されるだお

510:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/04 01:03:45 lC4khQaY0
>>503
> その分赤ジャンのSV・CSVが大変だと思います。
そんなに大げさに変なの?
> アレだけの人数の数値情報を吸い上げて管理、データ・グラフ化
> を行ったり、辻褄あわせをしつつクライアントへ報告するんですよ?

分析は社員のお仕事では...

> そしてやっと作った資料を元にクライアントへ報告しても
> 今月は受電率○%で先月より○%落ちているけどこの原因と
> 対策を○日までに出せ


うそこけ受電率なんぞ光SC用語にないぞ


511:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/04 02:07:00 yD6SJBp/0
>>うそこけ受電率なんぞ光SC用語にないぞ

するどいなぁ。ってことは外部の人間かぁ。


512:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/04 09:01:44 4uB5V3Xg0
>>501
> 【緑帯・SSV編】
>
> 緑帯スタンドやSSVの方々は貴方達OPと【同じ】時給であなた方の
> 疑問質問に答えつつ電話応対もしています。
> また、SSVはあなた方が故意でないにせよ起こしてしまったクレームや
> OPでは対応しきれないクレーム対応をしています。
>
> 逆に緑帯の方々の方がお金の面では納得いかない声が多いです。

OPの時給と同じかそれ以下。
良くてもOPの時給に、お駄賃程度の毛の生えた程度のプラス時給

喜んでやるやつは、よほど肩書きに餓えてるか、よほどのお人好し。
頼まれても、馬鹿馬鹿しくてやる気になりませんね。


513:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/04 12:34:21 stlHc+WlO
>>511

光SC用語ってのもお笑いだがな
多分光サポ経験者で現在は別のコルセンでSVやってる人ぢゃないかと
他のセンターじゃ数値管理もSVの仕事だしな~

514:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/04 14:44:57 8cERePwi0
>>508
オッサン、図星だったからって脊髄反射でレスしなくていいよw

515:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/04 15:51:46 8Sy9s1F30
リクスタからメールが来てた。
新宿で8月にひかサポの新館ができるんだって?
もちろん、お断りしたけどね。

516:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/04 18:24:53 stlHc+WlO
>>514

例の主ぢゃない上に
既に部外者で悪いが
例の長文は、まぁ的は外してないと思うぜ?

愚痴るなとは言えないが少なくともここで批判してる連中は人の立場に立って考える事はできないよな

517:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/04 21:31:17 Ed1TL0hb0
オペレーターの仕事は、電話の向こうの人に対するサポート
それ以外の人の仕事は、
オペレーターが気持ち良く働くために、
全面的にバックアップすることがお仕事。
これが理解できない人が多いね。

ここでオペレーター以外の人間に対する罵詈雑言は当たり前のことなの。
書くことによりストレスが発散できて、
新たな気持ちで顧客対応ができるんならば
センターにしてみたら万々歳じゃん。

それに対して目くじらを立てる人間は失格。
こんな風に思われているんだなっと真摯に受け止められない奴は、
反省ができず、己の仕事の大変さを語る奴は、辞めればいいんですよ。
自分の仕事は、最大の目的は、なんだかよく考えなおしたほうがいい。

518:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/04 23:16:45 9tStKU6XO
皆さん、むずかし
イヤになったら辞めればよいさ
辞めないならズルばかり得する職場に我慢だお

519:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/05 02:08:24 jiYLSPHN0
>ここでオペレーター以外の人間に対する罵詈雑言は当たり前のことなの。
>書くことによりストレスが発散できて、
>新たな気持ちで顧客対応ができるんならば
>センターにしてみたら万々歳じゃん。

人の痛みがわからない奴がまともに顧客応対できるとは思えないね


520:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/05 11:13:11 ZPOwuF6+0
人の痛みが分かるやつほどクレーマー相手に疲れて辞めてくさ

521:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/05 14:06:22 +3XXWM/Y0
オレの知ってる人は緑紐持ってるのに全くつけなかったよ。
メインが故障の人だったからかもしれんが、困ってる時にだけ紐つけて助けてれた。
今月に入ってから姿見えないけど辞めちゃったのかな...
何だかんだいってもオペが一番楽だと思ふ。

522:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/05 21:25:59 cWiia5LQ0
情報漏洩対策とうたって、個人PCの設定を勝手に書き換える
ソフトを行わせてる時点でダメでしょ。JK



523:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/06 01:38:47 j9y+W6fs0
>>ここでオペレーター以外の人間に対する罵詈雑言は当たり前のことなの。
ま、自分の事さえ書かれなければ、誰だってそう思うわな。

524:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/06 23:35:17 PM8AipbfO
加盟、逝生で返り咲きなのか?
有り得んだろ。
居ていいのかよ。

525:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/07 07:31:44 hgtF/tVuO
神経まともなら有り得ん話。

526:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/07 07:35:39 hgtF/tVuO
違うか。まともじゃなかったから逃げた。
だからアノ面下げて返ってきた。
かっこ悪し。

527:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/07 11:37:38 dPKbAdgm0
>>526
クライアントから頭下げられたのならともかく、
自分からノコノコは、みっともなくて普通の神経なら出来ないよな
まぁ、あそこも余程、人材に困ってんだろ
そう言うことにあげな。


528:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/07 19:45:22 84F7ra5CO
亀だけにノコノコ帰ってきたのかと。

529:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/08 04:40:08 +t36f2VAO
余故山 茂 を断々固、熱砕せよ!

530:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/09 14:28:21 +oA0c0A/0
3月末で一気に40人以上辞められ(逃げられ)たら、人確保の為にも
そらバックレられた奴でも喉から手が出るほど欲しいんでしょ。

大体、OPに逃げられんなら解るが、SSV・SVにすら
逃げられるってどういうセンターだよ。


531:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/09 14:33:46 +oA0c0A/0
>>524
加盟が逝生かよ。。世も末だ。。。。

いよいよ閉鎖最終章突入か、このセンターも。
大体、湖沼専門バカに紺猿教えられんのかね

まぁ、近々契約途中でばっくれるから、どうでも良いが。


532:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/09 14:43:43 w82kv90vO
K泉さん…K泉さん…4様風のK泉さん…私タイプだったのに…いつの間にかやめちゃったの?

533:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/09 19:57:33 rOzi7IRiO
加盟って、会社が呼び戻す価値なんか無いだろ?
なんで奴が赤ジャンバー着てたのか
それ自体可笑しいだろ

534:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/10 03:34:04 916lGl9r0
>>530
だから斧照裸も簡単に復帰できたのか

535:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/10 06:22:02 9qvzNH2R0
>>533

他に着せるのがいなかったから、そこら辺のを適当にみつくろって着せた。
これしかないでしょ?

まぁ、例えとしては、冷蔵庫に入ってる残り物や賞味期限切れのもので、
飯を間に合わせたって所かな?




536:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/10 07:44:42 CkFUZWR6O
535、あんたも同じようなものだろ?賞味期限切れ、、(笑)

537:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/10 11:58:00 9qvzNH2R0
>>536
おまいみたいな出来損ないの、不良品よりましだろ(けけけ)

538:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/10 21:26:52 t+uYI3hX0
チンタラトリオさん、内輪もめをしている場合じゃやないでしょ

539:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/10 23:45:39 7mxT16x/O
仮名って汗臭いわ薄汚いわ、最低。
OSAの女に振られてトンずらしたって話じゃなかったのか?

540:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/11 01:05:15 92Z+TRRFO
Oさんね。
カワイイだに、鼻が利かないらしい。

541:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/11 07:34:36 yafZCr480
ここの顔ぶれも変わってきたよな。
仕事が出来ない奴のすくつ(←なぜか変換できない)になってきたよな。
ふいんき(←これも変換できない)も変わってきて嫌になってきた。
少し前が良かった」な、なんて思うのは辞め時なんだろうな。

542:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/11 07:50:54 av9TTDdlO
巣窟(そうくつ)と雰囲気(ふんいき)とオモワレ

543:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/11 08:20:22 7g4efADM0
>>541
そんな5年前のネタを披露して
オヤジアピールかよ

544:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/12 01:04:55 lTk8g1RK0
>542
空気読もうなww

545:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/12 01:15:48 AP02tRJl0
>>544
悔しかったの?

546:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/13 01:10:58 YoilTSxoO
高橋がなり元会長、梅内波太郎元総理、横田茂家族会顧問、織部城二被告ら、チンタラカルテットを粉砕!

547:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/13 23:45:10 Lx2gjcIzO
>>540
> Oさんね。

多三谷か?カワイかないだろよ
サスガ仮名だぜ。

548:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/14 01:14:16 5AQTVGMC0
上大沢ハニーフィットラテリアさん、超かわいい。

549:T田Iちゃんとやりててててててててててててててて
08/04/14 13:02:40 GyW2m3ci0
チンタラトリオ糾弾を決行!!!!!!!!

550:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/14 19:58:39 +WdvmUxwO
よう××とか呼ばれてる女性へ

私もある時、ちょっと怖い人だと思ってました。
でも、ある帰りのバスで私が頭下げるのと同じ、いや少し前にアナタは会釈してくれた。
他の時、満面の笑顔で挨拶してくれた。
今となっては、アナタの笑顔ばかり思い出します。
私には十二分の笑顔です。ありがとう。

551:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/14 20:38:49 +WdvmUxwO
連スレすまそ
ちん××トリオとか非難されてる人達のこと

Tさん
お客様への対応、とても丁寧でした。とにかく真面目な人。
Oさん(男性)
感情的にならない、他人の長所を認める男性。上位職務まる人。
Oさん(女性)
とかく槍玉になりがちな人だけど、才能に溢れてる。可愛いところもいっぱいある人。
光の人達って社員さん含め、いい人ばかりだよ。
外に出てみて本当に感謝です。上記にあげた人以外知らないから何も言えません。 振返って良い人に囲まれた職場に再度感謝です。勤務されてる方々、頑張ってくださいね。

552:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/15 00:14:25 MLjwcmUVO
>>550

> よう××とか呼ばれてる女性へ

妖怪仲間の援護射撃。
挨拶もスキルもいらん。
醜い髪、妖怪臭早くなんとかしろよ!今に吐くぞ。

553:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/15 01:41:03 7z5NatHw0
普通の人が普通に出来ている事が
たまに出来ただけで、そんな褒められるってどんだけだよ。

554:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/15 23:38:02 oh2t4Lsq0
今度こちらに応募する者です。
高時給とビルからの見晴らしの良さが魅力です。
自分はなるべく多くの給料を得たいというのが本音ですが、
みなさん大体どのくらい残業されていますか?
この時給だと残業の割り増しも多くなりますし、額面給料50万円は可能でしょうか?



555:横田茂・北朝鮮拉致家族会最高顧問
08/04/16 00:19:07 nXOMUpz5O
景色など2~3日で飽きる。ただのゴミ埋め立て地だ。7.5h×22日×1800を固定として、50万稼ぐために残業を何十時間するつもりかね?交通費もバカにならんのだよ。
と釣られて見る

556:ん
08/04/16 00:34:06 lACl0xCyO
妖怪に告ぐ。
目立つなよ。
目障り。
己の髪と顔面が己の愚かさを誇張する。
もうそろそろ気付けな。
消される前に。

557:554
08/04/16 00:50:39 5cqYgjKY0
>>555
ありがとうございます。決して釣ったわけではありません。
電話が沢山入ってくるセンタのようですし、オペレータの入れ替わりも激しいようなので、
本人が希望すれば残業し放題かと思ったからです。
先月まで働いていたコルセンでは、平オペレータは月20時間までと決められていて窮屈だったので。
光サポでは思いっきり働きたいと思っています。

558:横田茂・北朝鮮拉致問題最高顧問
08/04/16 01:18:38 nXOMUpz5O
希望すれば残業いくらでもウェルカムという状況ではかならずしもないよ。
しかもひと月単位の残業時間が長いと集計とられて要注意人物だの危険人物だのといろいろレッテル貼られる。あいつらはそれしかできないのだよ。
また、残業のたびに紙に書いて社員の判子もらわねばならないし。五十万稼ぐにはそうとう目立ってしまうぞ。一、二ヶ月でずらかるつもりならば構わんだろうがね

559:554
08/04/16 01:39:25 5cqYgjKY0
えっ・・・なんで進んで仕事しようとする人物が要注意人物とか危険人物扱いなのですか・・・
だって人手足りないんですよね??  受電がたまって追いつかないんですよね??

560:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/16 01:46:52 jqNZxvXn0
妖怪出るの、今のセンタ?

URLリンク(www.youtube.com)

561:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/16 02:53:36 J6SotxGr0
渋谷の連中がむかつく

562:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/16 04:52:53 Igeu+bDF0
>>554
生活残業して仕事しない人が多いから
目をつけられてるのはそういう人たち。
ここに書き込んでるのもそういう人が多いんじゃないの?
仕事がきっちりできてるなら何も言われないよ。
ただそんなに残業したいと思う職場ではないがな。


563:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/16 10:46:09 i9jvMKsx0
>>オペレータは月20時間までと決められていて窮屈だったので。

まったく同じだどこのコルセンもw

564:横Y茂・北朝鮮拉致家族愛最高顧問
08/04/16 19:16:24 nXOMUpz5O
そうゆうことなのだ。全員の勤怠ぶり(出欠日数、欠席・遅刻理由、残業時間)だのや、それに対するコメント(「危険」「要注意」)だのが公開されている。個人情報もプライバシーもあったもんじゃないわな。


※※※チンタラトリオ+織部+キムチ義樹らを断乎熱砕!※※※

565:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/16 19:37:24 1gFD+6+KO
つとむ
禿げてもふて腐れず、今のまま頑張りつづけろよ

566:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/16 22:58:57 Cp//RAk60
ブランコ問合せウザ

567:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/17 00:09:53 oOPejAdR0
上大沢ハニーフィットラテリアさん
お台場でバラバラに。
チャーリー野崎

568:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/17 02:33:12 6D6SJldx0
SPやTSにもマイク持たせて録音したら?
新人潰しのウソやデマ擦り込まれる前に。
思ったよりも悪い上司多くないかここ?

569:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/17 02:37:00 SIBkoOV10
>>561
同意。光SCのリモサポは精鋭(とまでは言い切れないがw)だが、渋谷はカス。オペもSVもそろってダメダメ。

570:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/17 23:49:20 Jzx2xvSfO
渋谷にもヒカサポってあるの?

571:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/18 02:35:26 cS36N1Wf0
渋谷はOSAだよ


572:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/18 03:00:56 cS36N1Wf0
>>568
おもったより悪い上司じゃなく、思い通り、悪い上司が多いです。
特にSP・TSは要注意。
平気で嘘は教えるわ、知ったかしてデタラメいうわ。。
それでいて、判らないことにはとっとと逃げるわ・・・
だから、できる連中はスタンドになるのを拒否して、そこそこで見切りつけて
他へ逃げていくのです。

SV以上のスキル有って、SV・SSVから逆エスカレされ、
湖沼・紺猿・スポットその他フルカバーでき、誰にも頼らず独学で
サーバー構築をしているにも関わらず、スタンドはおろか、
虎地毛フリー・マルチ認定を頑なに拒否しているOPさんを私しってます。
聞いたら、こんな所でそんな物取っても、できて当たり前で全く意味が無いかららしいです。

まぁ、新人増えてサポートもせず、新人に勝手にやらせておくと
とんでもないことになるから、1年以上いる使えない人でも、
無いよりマシという程度で、仕方なしに立たせてるって感じなのでは無いでしょうか?


573:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/18 12:45:51 U4qZmW9k0
つまり、1年以上いれば、余程ひどいOPじゃないかぎりスタンドになれるということ?
だとしたら、1年以上の在籍者ってかなり少ないということになるが。

574:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/18 16:31:09 gBuagZve0
>>572
私も昔、ただのOPだったのに、知識が豊富過ぎたためか、
クレームにてMGR以上の仕事をさせられて、
(というかMGRが俺じゃ無理だから君がやって、と)
大変な思いをしたことがありました。

その後すぐにSVに昇格し時給もかなりアップしましたが、周りのほとんどがDQNなSVばっかりで、
俺のところに余計な仕事ばかり来てさらに痛い目を見たことがあります。
(周りからは俺もDQNに見られていたかもしれないけど)

他のこいつはできると思ったSV達もできないSVのおかげで大変な思いをする人はいました。
で思ったのは、
時給が多少安くても、ストレスが溜まらないよう、長く仕事が続くよう、小さくなってOPで仕事。
ただし自分の中では常に勉強を怠らず。が良いと。
SVになってクレーム対応やら嫌な思いばかりして、仕事が嫌になって
短い期間で辞めるなら、長くいたいと思う。

上を目指すならメリットのある会社でやらないとあまり意味がない。
SVでも転々と職場変えている奴は他で評価されない場合も多いし。

そう思っている人は結構多いかもね。

575:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/18 20:05:28 6poWd4L7O
仮にお前が本当にできる奴だったとしても、お前の文章を見る限りでは、とてもできる奴には見えないんだが、、

まぁ、最もお前の事はどうでもいいんだがな。

576:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/18 22:11:12 7Trj31ul0
マナーがクソだよNTTってこんなものか?

577:T田iちゃんとやりてえええええええええ
08/04/18 22:49:30 oyegQtwGO
やりてえええええええええよぉーチンコがちぎれそう……

578:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/19 00:04:01 w7bBvWJBO
>>577

> やりてえええええええええよぉーチンコがちぎれそう……

死ね馬鹿
二度とふざけた事吠えるなよ
まじ殺すぞ、テメエ


579:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/19 00:22:05 9U2C3ycJ0
自分のスキルの無さにちょっと凹んでる時、
ホッとさせてくれるスタンドが結構居るよね。
ああ、こんなスキル無いのがスタンドやってられるんだから、
まぁ…いっか、って。

こうやってセンタ全体のレベルが下がっていくんだろうけどなw

580:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/19 00:45:08 LFgOLS3K0
毎日電話取るだけでレベルが上がるわけねーだろ
ここの管理職はレベルを上げるために何かやってるか?
電話取るの見てるだけだろw

581:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/19 02:11:23 6QXSeNKC0
>>575
正直なレスをどうもありがとう。
下手に出来る奴に見られても余計な質問ばかりされて大変になるだけだ。
給料がさほど変わらないなら下っ端でもいいと思う。
どんなに出来る奴でも、どんなに完璧に仕事をこなす人でも、ケチつけられることは実際にある。
あ~、俺いつからこんなに曲がったんだろう。
もし素晴らしい上司がいたなら俺は一生全力で付いていっていいと、いつも思ってる。
自分から探さないといけないのはわかっているけどさ。

>>580
そりゃレベル上がるわけないね。
俺ここの人じゃないけど。
でもレベルが上がらないと否定するのはどうかな?と。
もちろん業務内では多少限界があるけど、スキルを上げたければ他の時間を使えば良いだけで。

582:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/19 02:50:42 /MjrBWdo0
毎月毎月大量採用して人が入れ替わっていたら
センタ全体でのレベルアップなどできっこないわな

583:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/19 10:31:01 bBZPqcY20
渋谷がカスって
目くそ鼻くそだろwww

584:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/19 16:11:07 6QXSeNKC0
新ジュクやシブ谷にサポセン作るって、ちょっとどうかなと。
オフィスの契約料だけですごい金がかかるだろ。
山の手沿線でなら、もうちっと地味な駅に作ればいいのに。

どうせまたセン台やサッ幌に吸収されるだけじゃないかな。

585:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/19 19:01:39 HtcTWabmO
581さん、おれは575だ。
あなたは良い奴だな。今のあなたのレス見て思ったわ。少なくとも、素直な人間に見えるわ。
もし、あなたが知識が人よりあることが真実ならば、それを人に教えてやるのも、素晴らしいことだと思う。世の中には仕事をしていて、自分の無知さを恐れる人も多くいる。

586:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/19 22:59:16 Na8t/8jTO
ここのスレって他人を批判してるようで、実は自己否定的。
自分への要求水準が高いから、理想と現状の自分にギャップがあってストレスになるんだろうな。
派遣社員って立場に自身が納得してない人多そう。
結局パートだけど、その仕事をどれだけ頑張れるか、頑張ったかってのは十分評価していいんじゃね。
駄目なとこもあるけど良いところもあるなって自分を認められたら、自分の長所に更に磨きかけられたら、他人に対しても欠点だけじゃなく長所も見つけられるかも。
いつか部下を認める上司になりたいから、それにはまず自分を認めようと思う。

587:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/20 01:31:01 yTWTXtRt0
>>585 さん、本当にありがとう。
少しだけ心が救われました。
どこの部署の方かはわかりませんが頑張ってください。
下を向くのは簡単だけど、やはり上を向いて頑張りたいと改めて思いました。


588:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/20 02:27:39 HuKNYySX0
>>584
埋立地に島流し状態となる事で人集めも一苦労する光サポを
教訓として、新宿・渋谷といったアピール度の高い場所に
わざわざ設置したんだよ。交通費を一部負担しても人集まらない
光サポよりも、支給無しでも黙っててもあちらからやってくる
都心のほうが好都合なんだよ。気付けよ。

589:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/20 04:12:54 OV/SHCatO
貴村芳樹GLは元気なの?あの意味不明な薄ら笑いが不気味なんだが

590:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/20 13:58:10 Am1xfiOk0
雨…
また傘が盗まれました…
ドロボウ!

591:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/20 15:56:30 yTWTXtRt0
>>588
いや~、それは誰がどう考えても気付く点だとは思いますが、あえて書かなかっただけで。
それよりもセンター設立に当たって根本的な間違いがある。
未だに若干お役所的なコールセンターしか作れないのかな~と。
都内中心に近いほど人件費自体も高くなるしオフィス賃貸料も高いんだから、長続きなしないような。
ただでさえ今本体は金がねえんだから。

時給が多少安くて賃貸料も安くて、多少人が集まる場所と言ったら、
横浜、大宮、千葉あたり?

極論を言えば、故障受付はその都道府県ごとにあるのが良いかもしれないが、
コンサルは場所を問わなくてもよいため、
北カイドウ、仙ダイと来れば、宇都ミヤ、大ミヤ、横浜、という分散方法でも良い訳で。
他の企業のコールセンターはとっくに始めていることなんだけどね~。

592:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/20 16:02:47 yTWTXtRt0
中途半端なサービス始めたと思ったら、2-3年位で終了させて、
その度に余計なコールセンター立ち上げて、潰して、っていうのを一体何回続ければ良いのやら。
だからたらい回しの客がたくさんいるんだよな~。
関連企業の連絡先ならともかく自社のサービスの各連絡先を全て認識している人って
どれくらいいるんだろうか?

593:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/20 16:45:04 DdJ6QKjs0
運営母体の本店所在地が東京だから都内にコルセンがないといけないんだよ。
人件費だの賃料だのそんなこたぁ二の次なの

594:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/20 19:24:31 m1Gj3Pt80
それよりさ・・語るのもいいけど、昨日、センターやつらで大勢でのみかいしてたよ。ののしりあったりしてるひとはなかまはずれされちゃたみたいだね^^:客対応してるのに飲み会のはなしはやめてほしいよね。昨日の今日は突発に飲み会つかれだったりして(笑)

595:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/20 19:50:33 zTNDwjPyO
>>593
でも116は片っ端から地方に投げてるけどな。秋田とか青森とか山形とか。
転送先が東日本管内ならソルコかテルウェルの運営だし、「本店が都内」は当てはまらないかと。

596:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/21 00:24:51 Q/CkREpH0
ここで働いてる人たちはいつまでここで働くつもり?
自分は、派遣会社の正社員(1年目)って扱いで光サポに来てて
とりあえず光サポで1年やって昇給がどれくらいか見てから
身の振り方を決めようかと思ってる。
せっかくCCNPとか取ったのに、ここじゃ何の役にも立たないw

597:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/21 00:59:37 N8GTsFOt0
>>596
おま、それはどう考えても釣りだろう。
マジでその状況なら普通転職考えるだろ。
年齢いくつか知らんがアホだぞ。

598:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/21 01:34:46 UFMh84Bz0
ばっかwww

テレコムの賃料新宿の半分以下ってしってるか?w
埼玉でも大宮・浦和より安いんだぜ?

599:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/21 02:41:08 GqtrrV8+0
光サポから新宿・渋谷に移る人ってどれくらいいるの?

600:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/21 03:09:49 BC9AJb1a0
しょうがいないじゃん。大量離職。入電数に対して人数の絶対的不足。ちょうじりがあわないから。
今は「売り手市場」だから正社員募集の企業と競合して集まるのあつまならいんじゃない。
コールセンター業界は今、地方自治体でも通信費とか賃料は助成金(税金)で助成されるよ。
地方の雇用創出で。おそらく仙台も札幌も出てるよ。他の地方のコールセンター一般的だけど。
要は、付加価値の低いお仕事に金はだしたくないってことさ。
東京のセンターはおそらくでてないけど

601:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/21 05:00:15 GqtrrV8+0
優秀なオペを子会社でもいから正社員登用するなどの制度を設ければ
皆目の色変えて働くし、応募者も大幅に増えると思うけどなぁ

602:彡⌒ミ
08/04/21 06:24:06 Jm47R2gp0
もうダメぽ・・・

603:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/21 09:38:38 ONZ3xn71O
どうせ駄目になるなら
楽しい事ばっかやって駄目になれ
正しいか、他人がどう思うかなんて関係ねぇ
何してる時が楽しいかは自分が一番知ってるだろ

604:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/21 12:04:51 N8GTsFOt0
しかしこのセンターはいつになっても状況が改善しないようですね。
そもそもインターネット設定だけならまだしも、
電話設定も若干絡んでいる訳だから、ある程度早めに繋がらないとマズイのではないかな。
そのうち指導入るのかな?

605:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/21 12:28:30 MH4o34Wv0
無線内蔵PCのメーカ振りってなんとかならんのか?
サザンクロスでPC売ってるんだから資料くらい用意できる…
そっかすべてのPCメーカってわけにはいかんしな…orz


606:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/21 12:40:58 IBU6MGua0
>>605
いや、正直どのOPも内蔵の設定くらいできるんだし、
できないって人でもOSA用のページに載ってる手順が
あれば大丈夫なんだから、案内させちゃえば良いと思うんだが。
前のユーティリティだのPCメーカのユーティリティだのが
中に在るようなやつとかはメーカ振り、ってやればいいんじゃないかな~。

607:彡⌒ミ
08/04/21 19:55:32 t3hO3jRh0
貴之

608:奇人
08/04/21 20:12:28 4/Y38/ppO
つくづく可笑しな集団だ。
挨拶出来ない社員をさておいて派遣にだけ挨拶を強要する。
落ち無しの無駄話を延々と朝礼で聞かせる社員をさておいて派遣には応対準備を急がせる。
紙の整理と残業募集に本気で活躍するSVをさておいて昼メシ休憩も関係なしに電話取らされる。
よく皆黙って耐えて従事してるな。


609:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/21 20:24:49 SZ8COQGj0
受電数確認してて思ったんだけど鬼の様な受電数の奴っていなかったけ?
つーか平均受電数落ちてる気がする。
故障で1日8件とかって奴たのむから辞めてくれよ。代わりに俺が故障に行きてぇ。

610:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/21 23:59:15 GqtrrV8+0
受電数のノルマは一日何本?

611:間津井ベーカリー㏍
08/04/22 01:48:55 T+Vxxf2HO
受電ノルマなんかないですから気にしないでいいです。SVから指導が入っても、
「スタンドしてる人が雑談に夢中で全然対応してくれないから本数も経るんです。スタンドじゃないんだよ。ただの雑談チンタラ連中なんだよ」
と反論したら、相手は黙っていた


そういえば、3月でやめる奴が朝の朝礼で不満をぶちまけてやるとか言っていたが、あれはやはり嘘だったんだね。ネット番長

612:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/22 13:06:42 woVLfDZW0
だって、まち呼びあるのに雑談して無関心だから終わってるジャン。
率先して対応するのが管理者じゃないのか?
だからSVが過労でたれたりする。目標意識と向上心がないから希薄さが致命的な欠陥じゃん。
あるいてるだけでは給与泥棒。一部の真面目に働いてるOPが可哀そうで哀れだね。
それをマネージメントできてない管理者も管理者だけど。表向きの数字と対応の雰囲気のみを重視しすぎる弊害だね。
まぁ、駒のように動けば関心がないんだけど。これでは人は育たないしね。

613:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/22 20:58:52 NQDxZVVQ0
>>612
まず、日本語と改行を勉強(韻踏んじゃった)しよう!


614:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/22 21:31:05 woVLfDZW0
  613ってもしかして、管理者に近い人?? 
  
  確かに612の文章は拙いが、事実だぜ。
  頭にきて、対案はおろか、論点外れたことしか反論できないんだったらやめときな。
  ばれるから
 

615:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/22 23:02:18 eXokJRLP0
>>614
やっちゃった?

616:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/22 23:38:52 VUvQICAx0
>614
それ以前に日本語おかしくて内容が頭に入ってこないよww

617:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/23 01:25:20 8xkIl44IO
加盟黙って消えろよ。
目障り。
二度とセンタ内で笑うなよ。
ムシズ走る。不愉快。


618:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/23 02:27:51 DP4qEZQh0
加盟いろんな女に手出して
ことごとく失敗してるから
な。森さんで我慢しとけば
よかったのにw

619:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/23 14:05:14 W8JyurN00
リゾルバお祭りがめっきりなくなった昨今ですが、
次スレのタイトルをそろそろ考えましょう…
おだいばもさっぽろもせんだいも統一しちゃうとか。
ところでさっぽろやせんだいの人もこのスレ見てんのかな?


620:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/23 23:30:37 4CoAL5aB0
だれも見てる人いないんだし
次スレなんて必要ないんじゃないかい?

思えばこのスレ見ている人って他人が悪口言われるの
見て喜んでる類の人間の集まりだろ。


621:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/24 00:11:59 J4c/QxIp0
>619
他のセンタのこと書かれてもわかんないし興味ない

622:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/24 00:15:17 U0satqjn0
620がしっかり見てる件について

623:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/24 23:40:21 OBvAMd/tO
光には勤怠悪い人多いけど、結構人間的に真面目な人ばかり。
もし俺に力があって、こういう人達を雇えるようになったら、仕事がもたらす生き甲斐をいつも考えて、少しでも仕事が楽しいと思って貰えるように工夫する。コールセンタって案外捨てたもんじゃない。
お客様の気持ちに添う対応するとダイレクトに感謝される。
人はお金の為だけに働けない。 多分。 俺はそう。誰に認められなくても、お客様からのありがとうが一番嬉しい。
もしこの仕事の成果がお客様からのありがとうの数だったらな。
みんな競ってよい対応にはげむだろ?
by 禿げ

624:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/25 01:02:19 whMQ71l50
そう思う。ユーザーに喜んでもらえて、後からそれなりの対価が得られたら
言うこと無い。オペレータ冥利に尽きますね。

625:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/25 01:14:43 rU292l0r0
>>623
当たり前のようで、でも嬉しいことを言ってくれますね。
金のためだけなら、IT関連ならSEや営業などやってりゃいいだけの話。
朝から終点間際まで黙々と仕事してりゃいいんだよ。
でも以外と楽しい事、嬉しいことも多いからこの仕事をしている人もいると思う。
by 俺は禿げてない

626:横田茂
08/04/25 01:35:36 naMnA1M9O
何を綺麗事抜かしてんだおまえ等。サンクスコールなんか受け取ったことも無い癖に

キムSV承認

627:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/25 12:16:00 bVsDo6lYO
どうせやるなら一番狙う。世界派遣オペレータの一等賞。上司がどうの会社がどうの言ってられない。
顧客が何を求めてるかだけ考える。
一日20件。
一年で4800件。
ベストサービスの証は顧客のありがとう・・・だとしたら。
僕は高田馬場の鉄腕アトムの発着音聞く度に、やるぞと思う。
結果なんて分からない。
綺麗事かも知れない。
でも一年で5000人近い顧客にありがとうを言って貰えたら凄い嬉しい。
上から変わるのが理想だけど、下から変えるのも不可能じゃない。
頑張ってる派遣同僚知ってるから僕は頑張るよ。
by 禿げ予備軍

628:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/25 12:25:16 Pl69vynz0
>>626
子供みたいな絡み方してんじゃねぇよ。
綺麗事言える感覚さえ持ち合わせない単純脳の癖に。

629:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/25 13:40:28 AA1YwoGJ0
>>627
そんな数じゃダメじゃん。1日50件とか狙わなきゃw
ここって最高でどのくらい受電できるもの?今の俺では15件位が関の山なんだけど。
個人の月平均とか日平均とかって教えてもらえるもの?


630:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/25 14:13:12 bVsDo6lYO
>>629
そうだね。
普通の目標が一日20件ぐらいだから、その上を目指さないとな。
件数も大事だけど、長期的にはちゃんと対応することが大切。 メーカーに投げないで出来るだけ解決してあげる。
一人一人のオペの対応いかんでは、下手な広告以上の宣伝効果あり。

631:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/25 14:49:06 sawGJs/l0
何頑張ろうみたいな書き込みしてるの?w
社員はそんな工作までするようになったの?w

632:佐藤社員
08/04/25 19:33:46 naMnA1M9O
ホントだよ。3件立て続けに自作自演。社員工作員乙wwwww

633:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/25 22:37:22 HSXA79bI0
それが今のNクォリティってやつじゃね?


634:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/25 22:59:59 es0yRR76O
束胡椒担当は難易度高い仕事する部なんですか?
オレンジ着てるピアスの男性、ピンク紐の坊主の男性、オレンジ着てる目の細い女性、みんな似てますよね。
応対もモニターもしないで楽しそうにお喋りしてるかオペに嫌味言ってますよね。
特別な仕事してるの分かるけど偉ぶってオペ小馬鹿にした様な指導指示は止めて戴きたい。
誰でも未経験の仕事は不安なんですよ。
あなた達だって最初は素人でしょ。初心を思い出して言葉を選んで下さい。

635:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/25 23:07:58 Q6K0/nT20
スレリンク(haken板:626番) 2008/04/25 01:35:36 ID:naMnA1M9O
スレリンク(haken板:632番) 2008/04/25 19:33:46 ID:naMnA1M9O

636:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/25 23:39:00 77vgjv560
ひかりサポでの勤務も早一年近いが、人生の中でも
一番クダラナイ一年だった。
キレイ事いってるが、あんたら一年後に同じセリフ言えるか
着台初日も今日もやってる事は全く同じ
客のアリガトウも対応件数も励みになるのは数ヶ月
加えて最低のSV共・・
3末で辞めるつもりが5月になったが、今は希望が見えてきた
少なくとも仕事を通して自己実現を図れそうだし、成長していけそう
競争も厳しそうだが、良い緊張感を維持できそう
皆なも自己欺瞞は止めて、自分の人生見詰め直した方がいいよ
ホントにクダラナイ一年だった
じゃあな




637:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/25 23:50:58 CZGiM2kY0
>>636
自宅警備に戻るのか。おつかれ

638:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/26 00:12:41 4VzJGzvz0
>636
じゃあのwww

639:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/26 00:26:49 XyFHDNxxO
署内が難易度高い仕事ねえ~(笑)
馬鹿ピアスとか馬鹿黒、妖怪目無し女でしょ。
ただのパワハラ。

640:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/26 02:06:38 G7m1CGyU0
俺コールセンタ三年勤めているけどお客さんのありがとは本当に励みになる。
自己満足に過ぎないだろうが、オナニーと同じぐらい気持ちがいい。
オナニーもやめられないのでこのセンタも辞められない。
不満だらけならさっさと辞めればいいのに。なんで残ってモンクたれているん
だろう?不思議だね。

641:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/26 05:45:49 k7QfXdN+0
>>640
だから3月いっぱいで大量に辞めたんだろw

642:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/26 10:59:56 0n31YXaC0
>>639
署内が難易度高いなんて、うそだよね
あんなん、猿でもできる。


643:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/26 11:09:21 0n31YXaC0
>>634
> 束胡椒担当は難易度高い仕事する部なんですか?
> オレンジ着てるピアスの男性、ピンク紐の坊主の男性、オレンジ着てる目の細い女性、みんな似てますよね。
> 応対もモニターもしないで楽しそうにお喋りしてるかオペに嫌味言ってますよね。
> 特別な仕事してるの分かるけど偉ぶってオペ小馬鹿にした様な指導指示は止めて戴きたい。
> 誰でも未経験の仕事は不安なんですよ。
> あなた達だって最初は素人でしょ。初心を思い出して言葉を選んで下さい。

気にするな。ただの専門馬鹿だ。

大したスキルもないクセに上がると、勘違いして偉ぶるのがあそこの上の連中の特徴だ。
程度の低いところでないと、威張れない井の中の蛙なんだよ、ほっとけ。

ただ、プライドだけは在るみたいだから、持ち上げるだけ持ち上げといて、
便利屋として使え。


644:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/26 17:43:03 rCqXGzvO0
この仕事って真面目にやってると精神的にけっこうキツイですよね。

社員さんはもっと派遣社員にメンタル面での対策をとってほしい。

定着率が違うと思います。

645:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/26 19:05:44 yRjNvSbl0
社員登用制度を導入すれば定着率どころか、働きぶり、募集においても全て激変するよ

646:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/27 00:25:33 jvZuEDYZ0
>>645

確かにその通りだね
リアルな評価制度を設けてほしい
たとえば完成率
メーカー振りが多い対応の中、どれだけネット接続の完了率を高めているか
とか 
そういうところを見てほしいです。
一番大切なことだと思います。

647:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/27 01:34:03 lMNBiNNm0
みんなPOST派?
旧ぴかちゅう派?


648:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/27 01:54:19 ePGDBTcU0
定着率って言うけど、派遣でうろうろしている連中を定着させようと
すること事態がおかしな話
勤怠不良者やでたらめなことする奴に限ってメンタルケアを求めるもの
まじめに働いている連中にだけ適正な評価を与えることを考えてほすい

649:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/27 07:59:26 vRu11RlBO
メンタルケアなんか期待していない。その代わりクレームや意味不明な質問に対しては当方から電話を切らせて頂くので宜しく

650:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/27 08:58:59 U27fKimZ0
派遣でも定着率いいところも在るよ。
但し、それなりに現場の人のことを、しっかり考えてくれている上の人間が必要だけどね。

まぁ、次のの更新時期にまた、大量離職者出るんじゃないの?
で、また新人大量採用の、いつまでも新人ばっかの、低レベルのまま。


651:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/27 12:05:35 teZw4uJj0
いいんでね?
ここは、そういう方針なんだし

652:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/27 13:43:55 8zTs7FPaO


653:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/27 14:02:21 8zTs7FPaO
◎⌒◎イエーイ

654:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/27 17:58:56 CLQLilyB0
実際に光サポからN系子会社の正社員になった人って
どれくらいいるわけ?マジな話で。

655:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/27 21:34:14 JljuJu+Y0
西日本では正社員になった奴らがいるって聞くけど
東日本ではないだろ
せいぜい契約社員じゃないの

656:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/27 21:49:48 5lkStZGj0
光サポはOCNセンタより楽だけど、今イチやりがいは??

657:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/27 22:50:17 AgP6lgl+0
>655
いるじゃん
一旦やめて社員になった人もいる

658:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/28 00:06:21 BSaJXsz80
>>647 お助け君と合わせてひとつ開いておけば済むものを作ってほしい。

659:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/28 00:12:31 uceUOi5e0
>>658
それはかなわない願いだろうなw


660:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/28 01:07:31 L+NcLAvX0
PR200NEの設定イメージ画面はいつまでたっても作成中だな

661:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/28 08:49:36 mTGGDEcL0
>>643
全くその通り!
その上使えないのは性質が悪い。例えばOSAの道○だね。最近オレンジ着てるみたいだが・・・。
OSAのセット応援の時エスカレしたんだけど、相変わらずまともな答えが返ってこない。しかも、社員が近くにいるとやたら無駄に気合入って忙しそうにしてるし。
OSAのはずなのに、いっつも海側をふらついててキム師匠と雑談。あれで、俺らより給料もらってるんだから、どうなってるんだあのセンタ。
もう一度OPに戻した方がいいんじゃね%%%

662:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/28 17:12:49 gZICQ/nO0
>>660
あーゆうの見てるとだらしなくてやる気無くなる

663:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/28 19:51:14 a/gUXJ6bO
頑張っている貴方を
必ず見てるひとがいる
俺はしがないぺーぺーだけど
わかるもん
一生懸命なひと
by フサフサ

664:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/28 21:58:15 Kc6rbkeu0
妖怪

665:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/29 00:54:41 MsDP186N0
悪い事言うつもりはないけど、その人は止めておいた方が身のためだよ

666:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/29 01:27:29 MsDP186N0
甲羅男って何してんの? 海側の奥にいるみたいだけど・・
全身ペニスでSV降格なの?
何したのか詳しく教えてよ

667:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/29 01:41:51 uODbnmMz0
>>660
PR200NEって今Ver3.07だもんな。
POSTじゃ3.06までしか無い上に詳細設定とか出ねーし。
Va/gとかのユーティリティ画面も旧くてやりにくい%%%%%

668:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/29 02:27:30 iEPKLVyP0
投稿者は恐らく武○だよー





669:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/29 02:31:54 7CD2XiPc0
光サポの履歴みると%付けすぎなんだよ
このスレでも同じなんだなw

670:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/29 04:19:43 uODbnmMz0
>>669
文末にw付けるお前に%
ダサ

671:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/29 09:12:00 RfuWIw0qO
甲羅マジ出勤してんのかよ。
やつSV業務出来ねえって、突然突発連発して
その内無断連発して
金ないから仙台に出稼ぎいってたよ。
なんだよ戻ったンかよ。
SVはすげーな、何でも有だな。
トンずらしてもクビ切られね。
社員が見てんなら遣り切れね、こんなズル認めんな。甲羅が見てんなら不愉快、自発的に消えろ。オマイさん一人に沢山の人間のストレスかかるだよ。
いい年して読めよクーキ。


672:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/29 11:26:12 gyIQY2yEO
団塊世代の退職で日本はマジで人手不足。
学歴・経験なくても、やる気あるなら、是非働いて欲しいと思ってる会社はいっぱいあるぞ。
同じ派遣のSVに文句つけても得することは何もねぇ。言ってる人がかなり真面目なのは分かる。
俺は派遣から社長になった!みたいな話待ってるぜ。そこの頑張り屋さんら、自分で自分を育てろよ。
%&w

673:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/29 16:00:46 FttPEpU1O
昨年年末にM室が免職になり、すべては終わったと思われたが、M室はヒカサポに残る旧M室一派(いわゆる、チンタラトリオ)を踏ん張らせるのである。
まず高橋がなりを後任のSSVに送り込む一方、腐ったナスみたいな頭をした梅内や脳味噌スッカラカンを露呈した縦山茂など、チンタラトリオに工作をさせ、M室復権にむけて工作を進めていた。
その甲斐あって、4月24日には、センターの副責任者との面談にまで漕ぎ着け、26日にはSVの末席に座ってミーティングに参加していた。
もはやM室の復活は時間の問題、亡霊を生き返らせてしまった

674:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/29 16:02:45 ot3+ldAP0
671の言っている事は乱暴だが正しい内容である。
それを文句言ってるなら他に行けなんて言っている672はどうかしている。

この道理が成り立つなら、
我々は客に不満をぶちまけられた時、
「文句を言うなら解約してもいいんですよ。」と発言する
権利があることになる。

雇用権を盾に嫌だった辞めろという姿勢で圧力を
かけるのは止めておいた方がいい。
従業員の恨みを買うだけだ。
簡単に辞められるものでも無い事くらいは分かるだろ。

675:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/29 19:40:37 ti5LSOS60
>>667
そりゃそうでしょ。
社内HPの90%は、某部門の1オペレータ(事務員が正しいのかなぁ)
が担当してるんだから


676:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/29 21:56:55 DBgf7TCB0
>>675
それが誰だか分かるのなら、言ってくれないか?
サポートに非常に不便だから、早く最新版に更新しろと。

677:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/30 01:55:51 v58e+oUv0
武○?・・・ 普通に考えれば織○あたりじゃないの?

678:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/30 02:01:10 9Jh0+Y6x0
>>676
POSTに要望受付のフォームみたいなのあるよね?
送った事ある人いんの?

679:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/30 02:11:19 t0tw4XkTO
>>674

671は正論。
SVは無欠する時、退職覚悟でしなきゃな。
仙台?
東京から逃げ出したなら永住覚悟で行けよ。
派遣元も最低か。
金取れりゃ倫理なんぞ糞食らえだな。
朝礼でオペの突発に注意促す前にまず甲羅の謝罪会見じゃね。
社員もSVも皆グル、黙視か。
正直者、正に馬鹿○出し。

680:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/30 02:14:20 9+Cvecxv0
あっもうダメ!! 全身ペニスで大沢に擦りつけたい!!

681:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/30 09:04:48 OCngh1QQO
どんなに嫌いな奴でも
ここに晒そうとは思わんなプライド?
そんな横文字はいらねぇ
意味なんてなくていい
ただそんなことはしたいと思わん

彡⌒ミのくだらねぇレスのが少しはマシだな

682:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/30 11:10:32 9tEyhf7p0
 

683:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/30 11:14:52 9tEyhf7p0
驚いたな。
センタ離れてボチボチ経つが、加盟戻ったんだな。
管理者の無断も常識じゃ無いけど、加盟ならあり得るしとんずらして戻るのも加盟ならあり得る。

最初から1期生というだけの理由で昇格した加盟と名科路は何があっても不思議なし。
逃げ出す形が無断か勤怠最悪かって違いで二人とも根っこは管理資格なしってとこ同じだな。

早くあの化け物屋敷から出ることをお勧めする。
不倫やら贈賄やら旧故障の頭は最低の人格だったよ。

社員もここ見てんだろ?
乗りでセンタ辞めた感あったけど今充実した仕事しながら思い起こすと
辞めたくなった理由が鮮明に見える。
不公平感、この言葉につきると言い切れるよ。
赤の管理者の中にも橙の管理者にも有望な人材も確かにいた。
でも働かね赤と差があり過ぎで、登録されたチームが働かね管理者だと
こっちも地獄になんの分かるか?
犬猫みたいにこっちいけあっちいけって勝手にチーム振り分けられて
こっちの希望も志も聞かず突然今日から君はここのチームメイト、みたいな。

黙って静かに消えて終わりで良かったが加盟蒸発の話しの落ち知って不愉快だった日々をしっかり思い出したよ。
社員ちゃんと派遣の仕事見ろよ。
少なくとも自分には顧客を満足させるだけの応対の質もテクニカルも有ったと自負してる。
でも評価は時給にも何も反映されなかった。
クレームも進んで潰したが当たり前の顔して次のクレーム渡す1期の女がいた。
だから辞めた。センタの仕事は嫌いじゃなかったよ、同期もいい奴ばっかで時給も満足してた。でも辞めたんだ。
もうソロソロちゃんと仕事の中身で評価する社員揃えろよ。
ちなみにこの内容はかなり前に意見箱に投稿している。
でも無視された。
改善する気ないなら無駄な箱なんか作んなよ。

684:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/30 12:36:45 /NQeuPmR0
つまり、あんたは辞めた今もこのセンタの事が気になって
こうして小まめにのぞきに来ては郷愁に浸っているわけだね。
早く新しい職場に馴染むといいね

685:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/30 12:41:17 jzsiY/y30
>>675
某部門の1オペレータって、出勤してる人で
一人という意味だよな?

でないと、更新速度がすごい遅い事になるぞww


686:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/30 13:28:50 OCngh1QQO
>>683

お前の言うことわかるぞ
今んとこでいい管理者めざせよな
下の気持ちがわかるはずだろ

687:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/30 16:03:43 XBMKxm9g0
>>684
瞬間、瞬間を一生懸命に働いていれば、未練も残る。
今が、どんなに恵まれた状態であろうと、だ。

それどころか、日々鮮烈に思い出すはず。
これは今が恵まれていればいるほどだと思う。
なぜ、今がこんなに恵まれているのに、あのときはこうじゃなかったのか?
自分はあの時に何かできたのではないだろうか?という後悔や
今とあの時の違いを照らし合わせてしまう。
自分は辞めることができた、運よく恵まれた仕事にも就けた。
でも残っている人たちにとって、
自分は黙って逃げ出してよかったのだろうかと言う後悔に変わる。
何かできたんじゃないかと思う。
そして得た結論。今の環境が良いから、何かできるんじゃないかと思ったが、
やはり腐ったセンターは、腐ったままであること。
それでも声に出してしまいたくなる気持ちは、、その瞬間を懸命に生きたから

688:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/30 17:03:59 9tEyhf7p0
686よ

郷愁か、そうかもしれん。

スキル高めようなんて思ってセンタにいたんじゃないし、正社員になる準備するにもお金と時間が必要だったわけで
たまたま派遣の求人でセンタで仕事した。

派遣とは言えそこそこの期間在籍したセンタだし決して嫌いな仕事じゃなかったし。
今も根性の汚い悪党がのさばってる事自体、愉快じゃないんだよ。
ただそれだけ。



689:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/30 18:17:29 OCngh1QQO
>>688

報われんかった気持ちはなかなか捨てきれんわな

お前さんを正社員で雇った会社は
お前さんにとって間違いなくいい会社だぞえ
志認めての採用だろうからな
これから先も小さい不満は出てくるだろうが
自分を認めてくれた会社を大切にしろよ

690:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/30 23:13:30 TfmZwNCg0
言葉にできないくらい嫌な思いをして退職して、
時間が経って新しい職場にもすっかり馴染み。

それでもここを見に来る理由?
今の仕事がどんなに大変でも、
あそこにいるよりまだまだマシって再確認するためだよ。

691:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/04/30 23:35:06 /B+iBpQS0
>689
言葉遣いが某人っぽい

692:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/01 00:12:12 0T630VMi0
>>683

君みたいなできる人間が辞めて
今じゃこのセンタも崩壊寸前の雰囲気が漂っている。

君みたいな優秀な人間が報われなかったのは良くないことだ
報いてあげられない会社もそれに応じて駄目な人間が集まる職場となりつつ
ある。

693:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/01 00:14:51 0T630VMi0
ただ2ちゃんにあんなまじめな
長文書き込むなんて、今の職場での現状がおもいやられるw

694:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/01 00:17:06 noGrunkM0
俺このセンタで働き始めて早一年。いろんなSVや社員とそれなりの関わり
もっているけど、すごく働きやすいのよ。楽しいし。目的成就したので、近い
将来辞めるんだけど、ここで人の批判している奴を見るほうがよっぽど気分が
悪い。要はスキルがあるのに認められなかった。どこ見てんだといいたいの?
そういう奴に限って実はどうしようもない奴が多いのが現実。運良くどこかに
拾われたんだったらそこで頑張れよ。あんたのようにこのセンタが気に入らない
人ばかりがいるわけじゃないの。気に入って頑張っている人もいるわけさ。

695:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/01 01:00:22 DSAJSWPa0
報われない人が多い職場のようですね。

人数の多いコールセンターになると管理が行き届かなくなり、
結果的に品質が下がる事が多いかもしれない。

負荷を回避するためとか、災害時の対策とか、いろいろな理由を付けて
統合やら分散を繰り返しても結局は品質が下がっているだけ。
あげくにモラルまで下がってちゃお話になりませんね。

コールセンターの失敗パターン。
中の人は負けずに頑張ってください。

結局何年もかけて統合したサポートセンターも
結局は予測を見誤って、すぐに分散してってどれほど上がダメなんだよ。
統合なんて10年位前からの案件じゃないか!!!

696:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/01 01:15:21 DSAJSWPa0
ウィルスクリア、リモートサポート、IPv6、オンデマンド、全て典型的な失敗。
オンデマンドも今更統合するなよ。
ファームUPでコケテ壊れたら面倒なだけじゃないか?

IPv6の入ったほぼ不良品のCDもお客に向けて廃棄通知だすべきだろ。
一歩間違えればメディアに取り上げられてもおかしくない問題のある仕様だもんな。

ウィルスクリアいちいちスクウェアにアクセスさせるなよ。
他社ルーターのせいでスクウェアにアクセスできない場合があるんだから
スクウェアにアクセスできなくても使える方法も考えろ。

リモートサポートの作業内容自体が中途半端。
PCのマザー不良や一部パーツ故障だったら結局何もできないだろ。
ただまあ、ほとんどのことは対応するという方針は無謀ながらも関心はする。

以上、客からの観点。

697:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/01 01:16:01 a4lMleNIO
>>694

> 将来辞めるんだけど、ここで人の批判している奴を見るほうがよっぽど気分が
> 悪い。要はスキルがあるのに認められなかった。どこ見てんだといいたいの?
> そういう奴に限って実はどうしようもない奴が多いのが現実

そうとは限らんぜ。
センタに貢献して認められず辞めた人間批判すんなよ。
そんな仲間何人も見てきたぜ。
どっかに有ったが不公平は否定できないだろ。
改善が必要ってこと。
報われず退いた奴が山のように居ることは事実だよ。
批判や悪口じゃないって読み取れよ。

698:彡⌒ミ
08/05/01 06:16:04 TEGu5wzW0
>>681 んじゃ一発

昨日、おじいちゃんがボケ防止の本を買ってきた。
今日も買ってきた。

699:彡⌒ミ
08/05/01 06:28:02 TEGu5wzW0
父が入院することになって、病院に予約を入れて自宅で待機していたら、
思わぬ早さで連絡が来て、「明日から入院して下さい」。
突然のことで、心の準備が出来ていなかった父は、思わず
「今ちょっと体の具合が悪いので、少し延ばしてもらえませんか」と
言ってしまった。病院も何の疑問を持たず父の要望を受け入れた

700:彡⌒ミ
08/05/01 06:37:47 TEGu5wzW0
700

701:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/01 08:28:53 fb959gMnO


702:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/01 13:30:53 gocvByU0O
腐った茄子みたいな頭をした、梅内を粉砕!脳みそスッカラカンを露呈した、横田茂も熱砕!

703:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/01 18:52:53 1LBtEaWG0
どういう基準でSSVやTSになるのかな?

704:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/01 19:04:37 tNiVWISo0
>>704
試験

705:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/02 01:02:25 eOTbF6Rd0
>>批判や悪口じゃないって読み取れよ
それなら提案か?警告か?
>>今も根性の汚い悪党がのさばってる事自体、愉快じゃないんだよ
これ悪口じゃないのか?
>あそこにいるよりまだまだマシって再確認するためだよ
これも悪口じゃないのか?

辞めるにはそれなりの理由があるだろうが、残るにも理由があるんだよ
気に食わない奴も居ればよい人もいるのが人の集まる「職場」なんだよ
不公平というがそんなにSVやSSVの人より優れた人達が辞めたの?
ある部分において長けていてもある部分では劣る事だってあるだろう?
一方を見て一方を見ずして、不公平と言うこと自体が不公平じゃない?
俺は中途採用で拾ってもらったからここを去るけど、捨てた職場じゃ
ない。

706:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/02 14:24:26 d9MI3/Cs0
公平な会社なんて見たことない

707:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/02 16:04:30 hmPJ6ekS0
そもそも派遣社員っていう身分が不公平感を煽っているだぜ。
正社員より格下だから。

708:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/02 21:56:28 Cn/CbQMZ0
新人ですが、sv、ssvが酷いって話が多くてヒキましたよ。
以前も初心者でも出来る低レベルのコルセンに居たんですけど
ここのコルセンも実力じゃなくて世渡り、雇用体系など
実力以外の要素で昇格するんですね。
まぁ、楽勝な仕事な割りには時給いいんで、少しだけ在籍しますね。

709:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/02 22:08:07 RKSFU7TSO
求めるものが多すぎて
がっかりしたこともある
でもあの頃より少し未来の今
あの頃の自分の選択を悔いたくない否定したくない
そしてなにも努めなくても出会った人たちいい人ばっかだった

ありがとう

今いる貴方もいつかそう思うかもな

710:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/02 22:08:15 l2Y0QXbm0
自分に誇りを持つのはいいが、プライドというタチの悪い妄想は一刻も早くトイレにでも流すと良い。
投稿する暇があれば非凡な才能を見つけ出す努力をする利巧になれ

711:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/02 22:26:56 RKSFU7TSO
りこうになるくらいなら
オオバカがいい

はげ

712:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/02 23:21:36 hmPJ6ekS0
一年前の話だが、新卒でNTT東日本に入社した人と飲みに行った。
関西の大学出身の彼は大変優秀で、
OS最大手のM社にも内定をもらうツワモノである。
2社の内定を天秤にかけ、
歴史があり安定しているN社に魅力を感じていたが
最終的に入社することを決意したのは人事担当者の言葉だったという。

理系で学生のときから起業し、
プログラム開発系の事業を営んでいた彼は卒業後も開発系の
職種を希望していた。
人事担当者の「うちに来れば開発の部署に配属してやる。」という
約束が最終的に入社させるに至ったと本人曰く。

しかし現実は儚く彼の配属は数年たったいまも、
東日本-東京東のチャネル営業である。
彼は飲みながら散々「騙された。M社に行けば良かった。」と呟く。
大手の会社がそんなことをするはずが無いと彼の深刻そうな呟きを
本当の事だとは思えなかったが。

このセンタに入り彼の言っている気持ちがよく分かった。
しかもそんな言葉を吐くなんてことも理解るようになった。
社員が幸せになれない可哀想な会社である。当然派遣も然りだ。

713:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/03 07:02:57 EV88d5mAO
>>705

> >>批判や悪口じゃないって読み取れよ
> それなら提案か?警告か?

こいつ馬鹿だ
個々の言葉尻じゃないだろ?
文面から読み取るべき趣旨は悪口批判警告提案じゃない。
不満だろ単に。
社員に気付きを促す所は確かに警告提案だろうが。

とりあえず甲羅の動きが不可解だから吐き出したかったってとこでいいんじゃね。
攻め入る相手見えてねえよ。


714:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/03 07:56:20 E8sXk27S0
by伊藤敦夫

715:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/03 14:12:25 +pCKXJ8u0
そう言えば、こないだまで黄ジャンだった高なんとかさん、
青ジャンを着てた。
あれって、格下げってこと?

716:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/03 19:36:34 EqGJgw0b0
自ら黄色を脱いだ可能性もある。

「やってらんねぇ。オペの方が楽だわ」と。

717:名無しさん@そうだ社員になろう
08/05/04 02:29:59 cpgbM0pv0
コールはセンターで一番取ればいいじゃん。
お客さんは問題解決してあげればいいじゃん。
SVは技術で黙らせればいいじゃん。
資格欲しけりゃ勉強すればいいじゃん。
エンジニアの世界、白の物は白なんだし、黒は黒って決まってるんだよ。
すごくシンプルで簡単な事じゃない?
自分自身のパフォーマンス上げようよ。

718:名無しさん@そうだ社員になろう
08/05/04 02:57:39 cpgbM0pv0
> 一年前の話だが、新卒でNTT東日本に入社した人と飲みに行った。
関西の大学出身の彼は大変優秀で・・・

ハナっから会社選び間違えてるじゃん。
冠付いてる会社ならドコモかコム選ぶでしょ?
負け組の本体に就活してる時点でどこが優秀なの?w
第一、優秀ならPGなんて、誰でもできる業務選ばないでしょ?
新しいサービスやプロダクトを作ろうと考えてるんじゃないの?
周りは少なくともそうだけど・・・

719:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/04 07:06:26 A3KM+xGn0
>>717
文書の口癖どこかで良く聞くんだけどだれだっけな?

720:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/04 15:22:53 QsyuexgJO
成り済ましで
自分の身近な人間晒す
晒されてる人間の身近な奴で名前があがらない人間
そいつが書き込んでる
わかってても俺はお前を名指ししたりしないよ
可哀相だとは思うけど

721:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/04 15:57:29 qBYI2cjR0
水面下荒れまくりだに。

722:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/04 16:22:46 QsyuexgJO
少なくとも
水面下におさめてる
それだけでも
マシだろ

723:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/04 16:33:16 MP0xAgqtO
718さんよ。自分の現状を見ながらものを言えよ。



724:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/04 19:14:21 qBYI2cjR0
719
櫻?

725:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/04 21:27:13 PGeDmFSnO
>>724
> 719
> 櫻?
井か澤か

726:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/05 03:12:19 Y4hZ/vr4O
あの温厚そうな櫻さんがそんなことするはずない。ありもしない誹謗中傷嫌がらせはお止め下さい

727:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/05 18:41:53 JZIFSyYP0
OJTの新人さんと某TSのやりとり

新人さん「VLANIDってなんですか?」
某TS「VDSL集合装置のIPアドレスの事です」
新人さん「ループバック試験ってなんですか?」
某TS「ONUが起動しているか確かめる試験です」
新人さん「@ビリングってなんですか?」
某TS「そんなサービスはNTTにはありません」


728:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/05 23:47:37 MVmZeI1/0
俺の知っている限りではこのセンターには、
総合的に対応できる奴はいない。
オールマイティに対応するには最低2年はかかるだろう。
的確に対応するためにはもっと年数はかかると思う。
116、113、FNC、通信機器取り扱いセンター、料金センター、故障、
営業、法人営業、パートナー会社、メンテ会社。
通常はPC設定的な対応で済む場合が多いと思うけど。

729:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/06 00:16:10 GZMc2vPw0
@ビリングもしらねーばかは
他のコルセンに行ってもらった方が新人のため
みんなのためである

730:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/06 00:50:47 YeTPPGZQ0
そのTSの目の前で「馬鹿じゃね?お前」と言いたいね。

731:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/06 02:54:21 ys3JwsJ00
そのTSの名前さらせ。俺が潰す
VLANIDを集合装置のIPアドレスというのは嘘だ。
こういう嘘を平気で教えるから、新人のみんなは
気を付けるように


732:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/06 04:06:31 GZMc2vPw0
これが噂のヒカサポクオリティですからw

733:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/06 08:38:36 eFkODBP10
VLANIDが集合装置のIPアドレスねぇ。。。
ほんとにバカだなそのTS。
答えられなくて、苦し紛れにいったんだろうな

でも、研修にもどすだけじゃなくて、とっとと首切った方がOPの為だね。

しっかし、よくもまぁこんな嘘を平気で言えるよな・・
ここを見ている新人のみんなは、ほんと気をつけた方がいいよ。


734:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/06 08:43:36 k7EiYBpvO
カッコイイ先輩方、、
クスクス(笑)
立派だねぇ、、(笑)

735:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/06 15:34:14 V9aFF6DY0
>>734
キモイ

736:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/06 17:38:14 LWL9hhOwO
で、VLANIDって何よ?


737:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/06 22:16:19 C5jzfSkK0
>>736
光SCレベルでマジレスしようと思ったけど、書いてるうちに面倒になったのでググレカス。

っていうか、ここのレベルだと
・わかる人は十二分にわかってる話
・わかんない人は説明しても無駄な話
だと思う。
現在在籍している人はここにいることを幸せに感じた方がよいよ。
ここの時給は要求されているスキルと比べて高すぎるよ。
ネットワークの仕事しているとか、テクニカルサポートの仕事と思っちゃいかん。
ここの知識や経験じゃ他で通用しないよ。

738:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/06 22:39:53 Al2OIgdz0
この職場は都合よく利用するのがよい。
新人を何かと優遇するのでその期間がおいしい。
扱いが荒くなった更新2回目位に辞めるのがよい。
上の人間がカキコしているよう知識や経験が身につく職場じゃない。

739:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/06 23:43:38 cOFUVTNdO
⌒ミ
SSV乙!

740:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/07 15:16:08 Z+QvDwjuO
ハゲ=◎
断トツにいい人やで
ちょっと加齢臭するけど
よーくみると瞳キラリや
⌒ミさんはな

741:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/07 17:23:38 guElILFz0
>>737に同意
736の様に、人に聞く事ばっかで自分で調べようとしない奴はゴミ箱池。
VLANでググりゃ、回答はいくらでも出るぞ

光SCの仕事はネットワークとか言う以前のレベル。
素人相手の、おままごと程度の単なるネットワークごっこに過ぎないね。

ここの内容で、半年でモノにならん様じゃ、この業界は向いてないよ。
はっきり言って他の所じゃできて当たり前、全く通用しない。
湖沼なんか憶えたって、他じゃ使い道なし。
いくらここで知識得たところで、他じゃ知ってて当たり前だと言われる。

逆に言うと、他のレベルの高いところで経験・知識を身につけた者にとっては、
時給もそこそこ良いし、良い遊び場と言う程度。


742:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/07 21:03:34 5+B7r/i40
>>741
苦情対応で疲れたか?
上席対応してくれなくて怒ってんのか?


743:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/07 23:28:22 guElILFz0
>>742
苦情対応なんてないし、クレームも作らんから上席対応もいらん。


744:和尚
08/05/08 00:43:51 JCYPnfVnO
>>740
加齢臭封じは結構至難の技。
自分が気付くレベルは周りにとってもかなりの不快感だよね。
まあデオドラントとか、もう少し何かほどこしてみるわ。

745:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/08 00:59:00 mm2YWVw/O
>>744
はげが
だよねつかうの聞いたことねぇぞ
偽坊主くせー

746:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/08 03:58:56 ht2gv6od0
113もしくは0120-242751に
電話したときの自動応答メッセがさぁ
最初のおばちゃんは上手いけど
「光電話ご利用の方は1番を…」ていうメッセ
の跡にでてくる女のガイダンスあれはヒカサポの人???
どっかで聞いたことあるんだけどなぁあの声だれだ。

お世辞にも上手とは言えないメッセージで驚いたぜ。
よくあんなサ行が発音できない女性を録音モデルに選んだな。
このセンタってあんな感じだよな。脅すだけ脅して圧力かけまくって
派遣を苛めてるとあんな音声になるんだろうなーって思う。
使用者のみなさんSVのみなさんもっと派遣を大事に扱ってくださいね
彼らもあなたと同じ人間ですから。

747:彡⌒ミ
08/05/08 14:08:05 Q/0/bBeL0
             ____
            /__ o、 |、
     ( ´・ω・)  .| ・ \ノ
     □    )  .| ・  |
     ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄


      ジャー     ____
           つ/__ o、 |、
     ( ´・ω・)ノ .ii | ・ \ノ
     (      □| ・  |
     ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

(´・ω・`) ζ
(   )  □ どうぞ

748:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/08 16:09:44 JCYPnfVnO
ただのお湯じゃね~か!

749:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/08 21:03:29 SGytkva40
三国志大戦やってる人っている?

750:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/08 22:45:46 FmjcjRGN0
携帯でもちゃんとあすきーアート見れるんだな。
その事に驚いた

751:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/09 07:40:40 KzD4UuZV0
あすきーアートとか何年ぶりかにきいた。AATと書けば一行に収まるだろうに

752:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/09 11:00:05 Kvf/n9240
携帯/AAT可/クローズ

753:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/09 15:32:55 IPg9NnyP0
>>752 機種名も入れないと偽差に怒られるぽ

SO902i/売切/AAT可

754:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/09 22:40:18 JqVXtXi0O
お湯をロックで頼む。

755:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/10 02:58:35 xCijmSPb0
>>754
=温水(ぬくみず)?

756:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/10 02:58:59 xCijmSPb0
>>754
=温水(ぬくみず)?

757:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/10 02:59:42 xCijmSPb0
>>754
=温水(ぬくみず)?

758:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/10 11:12:24 NXjg6GqXO
>>753
売切りか
保守は?
¥了承とった?

759:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/10 15:27:37 yZdcL7mD0
通信断/試験正常/RV230NE/ランプ正常/SO902i/売切/保守無/AAT可/¥了承/
5/11AM/訪前連不要/P有/管理人駐在/オートロック無/MDF室2F208号室隣外壁200番鍵可

これでいいですか!わかりません><

760:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/10 22:03:54 s5skBDKI0
リゾルバ祭りって何ですか?

761:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/10 23:42:18 ZcvNcN6p0
>>759
通信断×
MDFの場所など記載しなくてよい
文字数オーバー

762:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/11 00:42:40 HaXByvaT0
OPスキルアップ不可/人生クローズ

763:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/11 00:51:52 oIvt94FY0
最近FSQのみ不可って多くね?

764:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/11 00:53:46 CLSFgsgx0
■ おすすめ2ちゃんねる 開発中。。。 by FOX ★
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765:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/11 17:24:11 /GCZKQ5f0
コンサルOP(故障不可/ちなみに俺の同期)と某TS(>>727とは別人)のやりとり

ネット不可/ひかり電話可
試験正常/PPP点灯
XP(?)有線

ルータログインできずエスカレ

OP「IPアドレスが169.254.xx.xxになってるんです…」
某TS「広帯域無いですか?」
OP「まだ問診してません…」
某TS「じゃまずそこから問診して下さい」

隣りで、トラチケ入力中の俺→(ーー;)?唖然…
OP保留解除し問診再開するも広帯域無し

OP「IP固定した方がいいですか?」
某TS「FCT無いですか?」
OP「ないみたいです」
某TS「リゾルバありますか? 無ければルータ初期化してみましょう」

一時離席から戻った俺
たまらず「初期化の前に配線は? ルータの裏ランプ点いてる?」
OP「あ…」
某TS「…」
俺「アピパってるときは物理配線から確認しれ」

結局、LAN抜けかかり
PC側挿し直しでネット回復
某TS、いつのまにか一時離席

766:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/11 20:46:42 JU5LfCJc0
久田さんってサポータ無理じゃないですか?
間違ったこと教えないで下さい!ホント困ります。
某SSVによると「かなり無理があるね!」って!
噂によると勤怠不良者だったらしいけど。
人選して下さい。社員様%

767:元113FSC
08/05/11 20:53:45 Etk/agLg0
>>765
自動プライベートアドレスになっているときは、
電源オフオン、ケーブル抜き差しが基本でしょうね。
その某TSのアドバイスもピントがずれているようですね・・

ところで「リゾルバ」「TS」ってどういう意味ですか?
私のいた現場では聞いたことがない用語です。

768:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/11 20:54:17 JHIK5CEg0
物理層の確認でほとんど解決する内容ばかりなんだから
知識はいらんからみんなちゃんと確認してね

769:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/11 21:18:23 JHIK5CEg0
>>767
ググれks
テクニカル…

770:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/11 21:29:11 E2lX+2S80
これだけ人が多いと、サポート初心者だけじゃなく、
仕事で(個人での遊びは除いて)サーバー管理、構築、通信監視とかの経験者いるんでしょうかね?
時給がそこそこで(クレーム案件は除いて)これだけ楽な仕事だと、
ほんと気楽でいいやと思う人も多いのかな?

どのセンターでもそうですが、時給が200円前後しか変わらないのなら、
OPの方が楽ですよね?
500円違うなら考えるけどさ。
残業とか、休みづらいとか、変な制約が無くて気ままにいられますよね?

771:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/11 21:40:27 Etk/agLg0
>>769
TSはテクニカルサポートの略ですね。ありがとうございます。
リゾルバは私の想像している意味↓だと文章の意味がわからないのです。
URLリンク(e-words.jp)
何か別の意味があるのではないかなと思うのです。

772:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/11 22:17:35 VRDRqb4l0
ID変わってそうだが

ここで言われてるのはこれ
URLリンク(2sen.dip.jp:81)

773:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/11 23:45:27 ut6Lm9iI0
>765
身バレ乙


774:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/11 23:47:59 2V63j7lP0
【つまらない愚痴を聞いてください】
今までと同じ派遣ですが3月でISPを辞め、光SCに
移り1ヶ月の研修を経て、着台して3週間目。
グループ配属されSVからみんなに紹介されることもなく、
ほとんど無駄話することもなく日々セットのみ18~20件
INで取ってます。また、SSV、TS問わず人によって
言うことも異なり、かなりレベルの開きに唖然としてます。
まだ環境に慣れず、たまに同期の連中にあってちょっぴり
ホッとする感じです。そのうち慣れるのでしょうが、
ここはそういうものだと解釈してやるしかないですね。

775:%ヒカサポ裏辞典%
08/05/12 00:07:44 mJDn5/fK0
リゾルバ:去年10月、
     フレッツスクエアv6開設に伴い現れた新星
     年末年始にv6を見た人がリゾルバの難解な動きにより数多くネット不可へ
     呼数を大幅に増加させ現場へ混乱をもたらした厄介な存在
     活躍ぶりからかこのスレタイにも名が刻みこまれている

     なお現在はバージョンアップにより改善。動きも落ち着いている



TS  :SV・SSV・TSのうちの一種。旧GLから派生した新人類
    OPはふつうSP→SSVという順で成長するため生息数が少ない
    存在意義は黄色のジャンパに包まれ謎である。
    不思議ベールをまとったTSはこのスレでも注目を浴びやすい
    刺激的でカラフルな存在である
    

776:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/12 00:23:58 OBvi339g0
「およげ!新人君」

毎日、毎日ボクらは鉄板の~

上で焼かれて嫌になっちゃうよー


ある朝ボクはみせのオジサンと~%

ケンカして海に逃げ込んだのさぁ

777:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/12 00:24:27 OBvi339g0
「およげ!新人君」

毎日、毎日ボクらは鉄板の~

上で焼かれて嫌になっちゃうよー


ある朝ボクはみせのオジサンと~%

ケンカして海に逃げ込んだのさぁ

778:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/12 00:40:36 oBYe7gfBO
木村よしきと坊主頭が黄色いジャンパです

779:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/12 02:27:10 w867Eb3R0
>>765
こんなレベルでTSやれるんだな。

780:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/12 02:51:55 ysViXZVM0
おかしなサポーターや役職者が生まれるのは独裁者の一期生某SV様
(台場の将軍様)が気に入った人間を中心にサポートや昇格対象にする
からじゃん。天敵が失脚してからより酷くなった


781:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/12 10:47:14 xu3+x2JC0
>>779
有能な人は3月末で辞めちゃったからな。
っつーか、黄色は「テクニカルなことを教えてもよいけど運営は任せられない人」って分け方。
黄から橙or赤への昇格は無し。中途半端な位置のため今後増やす予定は無し。
この数ヶ月でレベル下がりまくりだよなx、ここ。
元々低いが更に低くなって鬱。

782:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/12 11:07:13 6sxF8iq30
>>781
何故に同じID?
自演乙!って自分で言ってみたいが別人だ。
ここってIDダブんないと思ってたよ。

で、次スレたててきた。

【目指せSV/SSV】光サポートセンタ6件目【TSは?】
スレリンク(haken板)

783:名無しさん@そうだ登録へいこう
08/05/12 11:09:21 6sxF8iq30
>>782
あれ、ID変わってる...
スレ立てたときは781と同じだったのに。
よくわかんないからROMってます。


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