08/03/02 23:30:29 BYAO+TK/0
新宿au契約センター、何故にミスが多いか根本を理解してない!
人の出入りの激しい職場は常に一定の業務を保つ事は難しい。
だからこそ、人材を大事にする事!大事にするとは給料を上げたり休みを多く取らせる事が全てではない!。
その仕事をする上で、何らかのヤリガイや、楽しみを持たせるような環境を作る事だ!
長く勤めても社員にもなれず、また未経験だからと言って年齢的にも考慮しないと、20代そこそこの女性に指導をさせたり…。
人が長く勤められる環境を整備する事!だからこそ、長く居るスタッフはミスを指摘してるばかりではなく、その先の道を開拓するよう今までの実績を利用して上と戦って欲しい!
人が辞めない環境を整えていけばミスは減るのに気がつくべきだ!