クロネコヤマトのブックサービス 2at SHOP
クロネコヤマトのブックサービス 2 - 暇つぶし2ch480:おかいものさん
06/07/18 09:37:07
どこかに宅急便のベースで営業してるってあったけど本当かな。
俺、バイトしたことあるけどあんな埃っぽい、吹きさらしのところに
本を保管するなんて考えられない。


481:おかいものさん
06/07/18 17:18:34
ネガティブな情報しかでてこないな、この会社。

482:おかいものさん
06/07/18 17:38:11
今年の秋も大リストラがありそうですね。

483:おかいものさん
06/07/18 21:25:26
>>480
住所からすると本当みたい。早くほしいとか、きれいな本がほしいというときは
ここは向かないかも。


484:おかいものさん
06/07/19 10:09:22
>>483
書店で注文するより早ければ良い、位のつもりでいないとだめだね。
書店注文は一ヶ月以上かかることも多いし。

485:おかいものさん
06/07/19 17:52:16
本が汚い件はね、ヤマト運輸で働いた人はわかると思うんだけど、
青コンとか赤コンとかあるでしょ。底が黒く汚れている荷物を入れるやつ。
あれに本が裸のまんま入って来るんだよ。しかも中で本は縦になったり横になってたり
めちゃくちゃ。しかも入荷から発送までの間に1冊の本を8~10人が触るから
どこかしら難がつくのは仕方ないわけね。


486:おかいものさん
06/07/19 19:07:47
>>485
想像以上に本には指紋や脂がついてるんですね。汚いっ。

487:おかいものさん
06/07/20 20:24:48
ここはあれこれ手を広げているから一つ一つのサービスレベルが下がってる感じ。
アマゾンやbk1みたいにいろんな意味で管理が出来てないよね。

488:おかいものさん
06/07/20 22:08:41
>>485
そういった面もあるんだろうけど。

倉庫の環境もあるよ。戸田の倉庫なんて天井付近にハトが飛んでるからな。
ハトのふんや羽のそばに置いてあった本ってなんか買いたくないよ。
俺が客だったらね。

489:おかいものさん
06/07/21 14:51:44
それは直接接触しなきゃ本は汚れないから、
直接の原因としては>485って事でしょ。

490:おかいものさん
06/07/21 17:03:55
他スレより

656 :おかいものさん :2006/07/21(金) 10:52:50
クロネコの社員さんがここを見てるらしいので書かせていただきます。

お願いですから「おすすめ本」ぐらいは在庫をしていただけませんでしょうか。
今朝もおすすめの「日本沈没第二部」というのが目に留まり、懐かしいなあとクリックしたら、
発送予定が「品切・調査」とのこと。何か意図があってされているのですか。
10年前から注文していますが、最近は別会社になってしまったみたい。

だって

誰なんだよ。ホームページ担当してるやつは。
やる気あるのか、ねえのか。
なきゃ、さっさとやめろ。


491:おかいものさん
06/07/21 20:05:50
>>485
そうだね。
でも何万円もする美術書や写真集まであの汚い青コンにそのまま
入っているのはどうかと思った。
そういう物ほどお客さんは美本がほしいだろうに。



492:おかいものさん
06/07/21 21:06:01
age

493:おかいものさん
06/07/21 22:00:39
いやに社員が多いね。てか全部同一人物か。

494:おかいものさん
06/07/21 22:01:18
>>491
汚ないと気づいていても発送しちゃうんだよね、ここは。
返品できないからとか、再注文めんどくさいからという理由で。

495:おかいものさん
06/07/21 22:09:45
>>493
会社でストレスがたまってるんだよ。

496:おかいものさん
06/07/21 22:23:33
ここに書いてあることは残念ながら真実。

497:おかいものさん
06/07/21 22:31:27
>>493

お前も社員のくせに

498:おかいものさん
06/07/22 05:50:53
>>493
社員が多かろうが、少なかろうが、言われて困るようなことはするな。
お前らがいい加減なことをやって、客に迷惑かけてるくせに。
こんなところを見る暇があったら、仕事をやれよ。

499:おかいものさん
06/07/22 07:07:42
>>494
それってお客のことは全く考えていないのですか。

500:おかいものさん
06/07/22 10:18:40
やった~! 500GETよ~!

これでこの先生きのこって

いけそうな気がするわ~!


501:おかいものさん
06/07/22 10:19:11
                     きのこっのっこーのこ
 
              /⌒ ヽ       γ´⌒`ヽ
             /  ●  ヽ    ./Oo〇oOヽ      ,-'"¨ ̄¨`'‐、
            (●/⌒ヽ●)   (Oγ⌒ヽOo )    (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
             ヽ|´∀` |ノ ))  ヾ(゜Д゜ )゜ノ ))    )  (  
              .ゝ___ノ       ゝ_ノ.       (゜ー゜* )    ))---
                                         ̄ ̄
                   げんきのこっ♪
 

               エリンーギ、マイタケ

    /⌒ ヽ      γ´⌒`ヽ
   /  ●  ヽ    ./Oo〇oOヽ      ,-'"¨ ̄¨`'‐、
  (●/⌒ヽ●)   (Oγ⌒ヽOo )    (,,(,,i,,,i,,,,,,,i,,,,i,,),)
   ヽ| ´∀`|ノ ))  ヾ( ゜Д゜)゜ノ ))     )  (  
    .ゝ___ノ       ゝ_ノ        ( ゜ー゜*)    ))---
                               ̄ ̄
           ブナ(゜Д゜)シメジ♪



502:おかいものさん
06/07/22 11:25:11

社員の人、もっと書き込みしてー。

503:おかいものさん
06/07/22 16:05:41
客のことなんて、考えるわけないじゃん。すべては、センター長の気分次第でセンターは成り立っております。

504:おかいものさん
06/07/22 18:58:42
リストラ社員が一人で書き込んでるスレwwwワロスwww

505:おかいものさん
06/07/22 22:38:30
>>504
お前もリストラされたくせに。生きてる価値ねぇぞ。
30過ぎの女が結婚できずにパラサイトかい。

506:おかいものさん
06/07/23 19:28:01


破滅へのカウントダウンが始まったみたいやね

507:おかいものさん
06/07/24 11:56:51
またやられた。

【流通】楽天ブックス、新作DVDソフト26%引き…アマゾン25%割引に対抗 [06/07/24]

    スレリンク(bizplus板)

   



508:おかいものさん
06/07/24 16:17:13
なんで再配達依頼ごときでID登録なんかさせるんだ?

めんどくせー

509:おかいものさん
06/07/24 16:28:00
コンビニ受け取りとレンタルブックはどうなったんだよ。

510:おかいものさん
06/07/24 18:17:37
最近、汚い本ばかり来るんだけど、以前に強くクレームしたことと何か関係あるのだろうか。

511:おかいものさん
06/07/25 03:39:08
>>510
あれじゃないか、つぶれるラーメン屋の味がどんどん落ちるような感じじゃ。
社内が荒れてるんだろ。クレームは知らん。

512:おかいものさん
06/07/26 22:53:32
昨日、綺麗な本が届いたよ。
おまえらビビらせんな!!

513:おかいものさん
06/08/05 16:35:49
DVD注文したけど割引ないのな、ここ。本は来るの遅いからとっくに見切りつけたけど、
DVDはさらに遅い、割引なしと使えねえ。

514:おかいものさん
06/08/05 21:22:13
>>513
買った後で気付いたのかよ。

515:おかいものさん
06/08/06 11:55:08

楽店Books 26%オフ、1%ポイント(倍付けあり)、アフィ経由あり、ANAマイル貯まる
いーでじ 25%オフ、1%ポイント、アフィ経由あり
DMM  25%オフ、アフィ経由初回のみ?、Edy払いでANAマイル獲得可
アマゾン 25%オフ
NTT   25%オフ、送料必要

以下を参照してね。
【映画】DVD,CDソフトの通販【音楽】4
  スレリンク(shop板)l50

この会社でDVDを買うのは自殺行為ですよ。

516:おかいものさん
06/08/09 19:00:11

ブックサービスのミーティング風景

URLリンク(ime.nu)

517:おかいものさん
06/08/09 20:03:41
>>516
怖っ。この人怒られたのかな。沈んだ顔してるけど。

518:おかいものさん
06/08/10 22:42:55
URLリンク(kanabun-2.kir.jp)

519:おかいものさん
06/08/11 00:27:01
私服勤務なんだ?

520:おかいものさん
06/08/11 09:56:01
今日から会社休みなのに本がこないよー。
今回は余裕をもって先週注文したのになあ。
ここはやっぱりだめだ。

521:おかいものさん
06/08/11 22:56:00
>>520
bk1は24h出荷分なら盆休みもなくやってるから在庫を見てみれば。
クロネコはキャンセルも気軽に受けてくれるし。

522:520
06/08/12 07:43:14
結局、昨日も到着せず。
なんか休暇中に読めない予感がしてきたので
在庫があったbk1に頼んだ。申し訳ないけどクロネコはキャンセルします。
休み前にここに注文するのはまずかったか。


523:おかいものさん
06/08/12 23:18:13
いつでも、ここで注文するのはまずいよ。

524:おかいものさん
06/08/13 04:21:55
いつだって注文するならココに限るよ。

525:おかいものさん
06/08/13 06:52:04
早いときは4~5日で来るんだけどね。
遅いときは注文忘れられてるんじゃないかというぐらい放置されるよ、ここ。
しかも、それが改善される気配が全くない。

526:520
06/08/13 08:17:58
bk1から荷物届いたよ。注文したその日に届くのって頭でわかってても
実際に体験すると感動する。bk1、お勧めだよ。

527:おかいものさん
06/08/13 11:44:24
この会社の注文ごとに本を取りに行くというビジネスモデルは
もう古いのであーる。だから顧客離れに歯止めがかからないのであーる。

528:おかいものさん
06/08/15 20:37:34
まだここ使ってる人いるの?



529:おかいものさん
06/08/26 11:46:28
びびってんじゃねぇよ

530:おかいものさん
06/08/27 09:53:58
ネット上で評判が悪いのであえて使ってみた。評判通り、本が来ない。
お届け予定日数なんて全くあてにならず。
客が逃げるのも無理はないよ、このサービスレベルは。
二度と使うことはないな。時間の無駄でした。


531:おかいものさん
06/08/27 18:51:50
>>530
ヤマト運輸自体がすでにこの事業に力を入れてないからサービスレベルのアップは無理と思われる。
対外的な面子があるからかろうじて残してるだけ。


532:おかいものさん
06/08/28 06:43:02
サービスなんて期待しちゃダメ。社員も水面下では転職活動しながら
日常の業務をしてる状態だから。あっ、言っちゃった。

533:おかいものさん
06/08/28 15:15:14
豚が転職活動?
養豚場に行けよ。

534:おかいものさん
06/08/29 00:38:17
代引き手数料が安く、基本的にはここで買い物をしたいので
問題のあるところは改善してほしい。お願いします。

・傷が付いていたり、折れた部分や汚れのある本がよく届く(本の扱いが粗い?)
・DVDを一緒に注文すると配達まで時間がかかる
・本の取り寄せがあまり早くない





535:おかいものさん
06/08/29 12:14:31
>>534
ここのシステムからして日数がかかるのは仕方ないとしても
新刊本に擦り傷がついているのは解せない。




536:おかいものさん
06/08/29 16:40:34
>>534
ここは客をなめていて本が破損してるから交換したら
代わりにきた本も破損してたよ。いったいどういうチェックをしてるのかと。
きれいな本がほしい人にはあまり向いていない。

537:おかいものさん
06/08/30 07:42:51
クロネコに不満のある人はbk1がいいよ。不満のほとんどが解消される。
「書店」としての意識が全然ちがうよ。

538:おかいものさん
06/08/30 09:59:36
このレスが参考になるよ


485 :おかいものさん :2006/07/19(水) 17:52:16
本が汚い件はね、ヤマト運輸で働いた人はわかると思うんだけど、
青コンとか赤コンとかあるでしょ。底が黒く汚れている荷物を入れるやつ。
あれに本が裸のまんま入って来るんだよ。しかも中で本は縦になったり横になってたり
めちゃくちゃ。しかも入荷から発送までの間に1冊の本を8~10人が触るから
どこかしら難がつくのは仕方ないわけね。


539:おかいものさん
06/08/30 10:11:13
DVDは遅い上に割引なしだから頼む価値はないと思われる。
下記参照。

他社のDVD割引率

楽店Books 26%オフ、1%ポイント(倍付けあり)、アフィ経由あり、ANAマイル貯まる
いーでじ 25%オフ、1%ポイント、アフィ経由あり
DMM  25%オフ、アフィ経由初回のみ?、Edy払いでANAマイル獲得可
アマゾン 25%オフ
NTT  25%オフ、送料必要



540:おかいものさん
06/08/30 19:44:08
>>537
確かに。ここは運送屋がやってるから単なる物流業や流通業としか捉えてないんだろう。
文化的なものを扱っているという意識がないから
読書人の支持を失ってしまったんじゃないかね。
bk1は本当にこことは対極にある会社であそこはいいね。書店の香りがする。


541:おかいものさん
06/08/31 19:48:37
くだらんキャンペーンやってる暇あったらすこしでも早く本を送る
努力をしてみろ、ばーか。順番が違ってるんだ、ばーか。




542:おかいものさん
06/08/31 20:11:51
ちょっとお聞きしたいんですが・・・
このスレによく出る“bk1”というのは、通販サイトの事なんでしょうか?
それとも、運送業者の行うサービス系の事なんですか?
“かなり良いモノ”との事なので、出来れば利用したいと思いまして・・・

543:おかいものさん
06/08/31 20:38:18
>>542
オンライン書店です。  URLリンク(ime.nu)

アマゾンほど有名でないけどきちんとした仕事をする信頼できるネット書店ですよ。
特に朝注文してその日の夜には本が到着するtoday便サービスがすごい。

クロネコからの乗り換えるのには一番いいと思います。アマゾンは少し本が汚い。
梱包の丁寧さやカスタマーの親切度もクロネコより優秀と感じたです。





544:おかいものさん
06/08/31 21:42:47
まあ、bk1は「書店」を感じられるネット書店だと思う。
仕入れた書籍も毎日更新されるし、その内容にもこだわりが感じられる。
一方、クロネコは客に勧めた本すら在庫しない、しないどころか品切れ本まで
お勧めコーナーに掲載する始末。
少し、「客商売」をなめてると感じるのはオレだけか。

545:おかいものさん
06/08/31 22:05:57
>543
ありがとうございます。
>朝注文して、夜には届く~
これは凄い!
スピードもさることながら、皆さんのレスを見ていると、“書店”として、かなり良い営業をしている様ですね!
これから利用させて貰います。丁寧にありがとうございました。

546:おかいものさん
06/09/01 05:27:19
>>544
ブックサービスに書店出身の人間なんかいないよ。
以前は結構いたけど書店の仕事なんかないからすぐにみんな辞めて行った。

547:おかいものさん
06/09/01 07:13:49
本なんて興味を持ったらすぐに読みたいじゃん。ここは、発送の遅さで
その興味をことごとくなくしてくれる。
bk1には俺も感心してるけど、いまいちメジャーになれないな。


548:おかいものさん
06/09/01 09:14:57
>>547
上2行に激しく同意

549:おかいものさん
06/09/01 13:38:15
ここの記事読んでbk1とやらを試してみたよ。

 10時00分 注文
 13時00分 発送完了メール
 
 本日中に到着するとのこと。やばい、クロネコもう使えないかも。
 

550:おかいものさん
06/09/01 16:51:24
>>541
だって、バカの集まりだものっ。
客を客と思わず、チンカスと判断してるから無理だよ。

551:おかいものさん
06/09/01 16:59:55
わ、わたし初めてブックサービスを利用しました。
注文してから本が到着するまで、なんて時間が早いんだってのが印象的でした。
また、電話で注文したのですがその時の男性オペレーターさんが、私がタイトルのわからない本を探している旨を伝えたら、一緒になって探してくれたんです。見つかったときには、一緒になって喜んでくれました。
お客様に対する言葉遣いも丁寧だし、親身な感じで嬉しかったです。

届いた書籍はとても綺麗で、本当に感動しました。

是非次も注文しようと思います。

552:おかいものさん
06/09/01 17:07:05
>>551
こっちにも投稿してやがる。もうちょっと信じられる内容の作文にしろよ。

553:おかいものさん
06/09/01 17:23:12
初めてブックサービスを利用しました。まず、在庫が一切ないということに驚きました。
すべて取り寄せということに不安を覚えましたが、その不安は現実のものとなったのです。
3~4日で届くはずが10日たっても発送されません。
カスタマーに電話しても「本が入荷するまではいつお届けできるかわかりません。」と
まるで他人ごとです。
結局13日目に品切れのメールが来ました。とんでもない会社だと思いました。


こっちのほうがより真実に近いだろ。

554:おかいものさん
06/09/02 05:32:44
ここ、年々会社自体が劣化してない?
梱包も雑になってるし、電話出る人のレベルも昔はもっと高かったよ。

555:おかいものさん
06/09/02 06:31:45
bk1スレより飛んできました。
553の内容ってマジ?全部取り寄せって。
本当だとしたら本の到着が遅いと客からのクレームが結構ありそうだけど。

昔、書店員をやってまして、その種のクレームをよくうけたもんで。


556:おかいものさん
06/09/02 18:26:50

キャンペーンで友達に紹介したけどもう使わないって言われた。

557:おかいものさん
06/09/03 22:16:50
>>555
最初はしていなかったけど、ベストセラーを中心に多少の在庫は確保していましたよ。
だけど、それが増えすぎちゃって管理し切れなくなっちゃって…。
いつだかからハリポタのシリーズって買取になったよね。
(※買取品は出版社に返品出来ません)
その時大量に在庫余らせちゃってねw
他のシリーズと抱き合わせでタダ同然安く販売したりと大変だったよ。
移転してからさらに遅くなったとは、もう一時期ほど在庫確保していないんだろうね。

558:おかいものさん
06/09/06 19:43:07
サービスの本質的なところを改善しないで
小手先のプレゼントやキャンペーンをしてるのはなぜ?
俺も常連客だったけどいい加減アマゾンいくわ。
これで本が来ないストレスから開放されそう。

559:おかいものさん
06/09/06 21:22:41
>これで本が来ないストレスから開放されそう。

これ、ホントそう思う。

560:おかいものさん
06/09/06 21:23:35
NHKで書店の仕事の話やっていたけど、
返品が多いと、出版社の信頼を無くしてしまうって…。
そういえば、返品不可で出版社の了承必要だった大量の山、
移転の時にどうしたんだろう?
それで迷惑かけて、出版社も卸すのを控えていたりして…?

561:おかいものさん
06/09/07 06:58:53
楽天ブックス。最近は1~3日以内発送の物は実質1日以内に発送されるよ。
クロネコに嫌気がさしてる人はbk1と共にお勧めです。
bk1はTRC、楽天は日販の在庫を使ってるから在庫数もハンパじゃないよ。

562:おかいものさん
06/09/07 07:52:16
工作員乙

563:561
06/09/07 08:17:00
工作員ではありません。私は元社員です。
会社を離れて、初めて他社のサービスの良さに気づきました。
もうこれ以上、お客様に迷惑をかけないほうがいいんじゃないでしょうか。
これも会社に対する思いやりのひとつですよ。


564:おかいものさん
06/09/07 14:26:51
>>561
楽天は最近、気合が入ってるよね。書いてあるとおりだよ。でも、
発送メールが夜中の12時ごろ来るからその日に発送されたのかわかりにくい。
やはり在庫が豊富なところに人は集まるんじゃあるまいか。
クロネコの頼むのもめっきり減ったな。ごめん。

565:おかいものさん
06/09/07 18:28:19
DVDは絶対に楽天で買うよ。26%引きだぜ。年間通したらものすごい割引額になると思う。

566:おかいものさん
06/09/08 07:25:42
>>565
ここはDVDは遅い、割引なしと注文する人いないでしょ。

567:おかいものさん
06/09/09 10:10:58
いくらなんでも定価はありえないよな、と思うが
買う人もいるんだろうか

568:おかいものさん
06/09/12 00:07:45
なんだ、ここで注文しようと思ったら評判悪いのか
3~4日以内に発送となってる本なんだけど、もっとかかるかな?
でも何度か使った事あるamazonだと1、2週間以内の表示なんで、こっちよりは早いかな~と思ってるんだけど。どう?

569:おかいものさん
06/09/12 06:14:14
ここは時間がかかっても本が来ればOKと考えられないと使えません。
待たされた挙句キャンセルということもしばしばあります。
このスレでも言われてるように発送予定日数が全くあてにならないのは私も実感しますし、
本来取り寄せなのだから楽天のように1~14日以内のような表示になるはず。
発送予定日数は考えないで10日前後待てるような人だけが注文したほうが
良いと思いますよ。


570:おかいものさん
06/09/12 08:04:15
遅い、汚い、割引・ギフト券ない、と使う気にならん。

                 3回だけ利用した者より

571:おかいものさん
06/09/13 07:50:52
何回か使ったことがある。特に不満はない。
最大の利点はヤマトが配達にくる点。本の通販には宅配会社が不明のとこがあるが、そういうところは使わない。聞いたこともないような宅配会社はきめこまかい時間指定ができなかったりするので。


572:↑
06/09/13 15:20:09
社員必死(笑)

573:おかいものさん
06/09/13 17:16:01
時間指定できるのは確かに便利だ。でも逆に言えば利点はそれぐらい。
この会社にはあまりにも致命的な欠点があるんだ。

遅いんだよ、あまりにも遅すぎるんだよ。

いまどき全部取り寄せなんて近所の書店に頼むのと一緒だよ。
てなわけで、終了。


574:おかいものさん
06/09/13 20:42:09
>>571
配送なんてどこでも変わらんよ。佐川でもひどい目にあったことないぞ。



575:おかいものさん
06/09/13 20:58:33
>>571
お客様は不満があるからどんどん離れて行ってるんだろ。バカ?、お前。

576:おかいものさん
06/09/16 00:36:37
アマゾンでも佐川メールは遅いけどペリカンは早いね。

577:おかいものさん
06/09/17 14:36:26
他所では軒並み売り切れてた初回限定版が買えちゃった\(^o^)/

578:おかいものさん
06/09/20 00:20:19
社員の書き込みお疲れさまです。

動物園だから、本も汚れるよ。

579:おかいものさん
06/09/20 00:35:10
ここって数少ない携帯対応の書籍通販サイトなので地方在住な私は助かります(゚∀゚)

580:おかいものさん
06/09/20 01:27:05
対応サイトいっぱいある件
パケ代とか考えたらPC導入した方がいい件

581:おかいものさん
06/09/20 13:01:31
>>580
例えばどこ?評判のbk1とかもケータイ未対応だよね。

582:おかいものさん
06/09/21 04:33:12
お前、本の通販の総合スレでも質問してただろ。
そっちに書いてるじゃねーか。

583:おかいものさん
06/09/21 05:10:26
よく見たら別人ぽいな
Amazon、JBOOK、本屋さん、楽天、クロネコなど
真面目に探せばもっとあるはず

584:おかいものさん
06/09/21 05:10:58
7andYを忘れてた

585:おかいものさん
06/09/21 21:13:24
なんだかんだ言って、ぼくはケータイで楽々注文出来るクロネコがお気に入り。

586:おかいものさん
06/09/22 17:10:52
ケータイで利用できるネット書店
Amazon
JBOOK
紀伊国屋
本屋さん
楽天BOOKS
7andY
TSUTAYA
HMV

これらはいずれもiModeなどの公式メニューから入場できます
簡単に使えます

587:おかいものさん
06/09/22 20:52:19
ケータイからだとマンガ雑誌のバックナンバーの検索がそもそも出来ないんだよね、他の所は。
クロネコで注文したら、ちゃんとキレイなのが3日で届いたよ。ケータイならクロネコですね⊂( ^ω^⊂)

588:おかいものさん
06/09/22 23:49:11
クロネコスゴス

589:おかいものさん
06/09/23 17:46:01
>>587
> マンガ雑誌のバックナンバーの検索
これはよく意味がわからんな
ムックはバックナンバー買えるけど雑誌は買えないのが原則
しかも漫画雑誌??
クロネコはPCだと自由に記入して注文できるページあるけど
雑誌のバックナンバー書いてみたら
あっさりダメだった事があるが・・

590:おかいものさん
06/09/23 19:00:15
そりゃあ出版社に在庫が無いのは買えないべさ。

591:おかいものさん
06/09/23 19:17:10
雑誌取り扱い無し不可
というような通知が来たよ
見た目が雑誌でも出版の形態としては実は書籍って物もあって
そういう物はバックナンバー買える事が多いけど
漫画雑誌はたぶん例外なく雑誌だし、
漫画雑誌にバックナンバーの告知が出てる事もないから
買えたってのは不思議な話だ
雑誌名聞かないとわからないけど、雑誌じゃなさそう

592:おかいものさん
06/09/23 19:18:04
バックナンバーとか言いつつ、その月の月刊誌とかいうオチかもしれないが

593:おかいものさん
06/09/23 20:57:44
( ^-^)⊃隔月発行の月刊誌増刊だったんだよね。他では全然検索でヒットしなかったよ。
今気がついたんだけど、ここって少女マンガ板じゃないorz道理でかみ合わないとおもたよ⊂( ^ω^⊂)

594:おかいものさん
06/09/26 17:02:50
ブックサービスはいい会社ですよ。昔は変な女が入力しかしないのにキーキー喚いてましたけど

595:ladys.go2.jp
06/10/02 19:40:35
↑↑女性専用即融資です

596:おかいものさん
06/10/03 00:23:13
予約した後に発売日変更しないでよorz
地元の書店に入るの待った方が早かったかも

597:おかいものさん
06/10/03 02:43:46
遅いからキャンセルしたらほんの僅かの間に状態が「発送中または終了」に変わってた
てことは無理でしたってメール来るんだなorz
諦めてないで早めにキャンセルするんだったよ

598:おかいものさん
06/10/04 03:42:58
>>596
> 発売日変更
それは出版元のほうの都合では?

599:おかいものさん
06/10/04 12:45:18
>>598
いや、元々何故かクロネコの発売日が出版社の発売日より2日早い日付だった
ネットは早いと思ってたから早売りか!と思った
予約後クロネコ発売日が出版社発売日の翌日になりました
出版元は変更なし
キャンセルしました

600:おかいものさん
06/10/04 13:57:26
要は元々よくわからん期待をしていただけか

601:おかいものさん
06/10/04 23:26:35
【本】 インターネットで書籍通販 Part10 【雑誌】
スレリンク(shop板)
bk1で500円もらえる祭りやってる!!

602:おかいものさん
06/10/05 01:30:01
>>599
クロネコが発売日の記載を間違えたでFAじゃね?

603:おかいものさん
06/10/08 11:45:30
クロネコの発売日はよく間違えてる
発売日さえしてないのに、3~4日以内出荷となってることも多い
また、発売2、3週間過ぎてるのに、予約受付中とかも多い
誰か注文したら修正されるが、在庫ないのに注文する人も少ないので、
修正までにかなりの時間がかかることになる
予約注文時に、備考欄に発売日が間違えてると指摘したことが何度か

楽天とbk1メインだけど、月に1回だけブックサービスで予約してる
今月は4日発売コミック1冊、5日発売コミック3冊を一緒に予約
まとめ出荷かと思ってたら、4日発売が5日出荷、5日発売が6日出荷と
先月までの発売日2、3日後出荷より早くなったようだ

604:おかいものさん
06/10/08 11:46:58
「発売日さえしてないのに」は「発売さえしてないに」の間違い

605:おかいものさん
06/10/14 17:21:45
クソ遅いからキャンセルしたら「もし発送済みならゴメンちゃい」ってどんなシステムだよ。
なんにも言って来ねえからキャンセルしたのに。
とにかく二度と使わねえ。


606:おかいものさん
06/10/21 11:17:00
オペレーターの質落ちたなぁ、この会社。

あっかんわ~。

607:おかいものさん
06/10/21 11:53:50
そりゃ~、お○らがセンター長なら質も落ちるでしょ

608:おかいものさん
06/11/05 22:48:04
あげ

609:おかいものさん
06/11/19 14:38:05
サービス
[1] 奉仕.特に客に対するもてなし,接待,応接.〈明〉
[2] 【経】 役務,用役.物質生産以外の労働の総称.社会に有用な無形の生産.〈明〉
[3] おまけ,景品.おまけをつけること.

ブックサービスの使ってるサービスって[3]のおまけの意味だろ?
本業は何よ?
客をイラつかせることか?


610:おかいものさん
06/11/28 18:21:58
ここの「2-3日で発送」と
bk1の「1-3w(お取り寄せ)」
(他のサイトは品切れ)

どっちで注文すべきだろうか
クロネコはたまに汚れた本や折れた本が来る、
発送期間が放置プレイの目安に過ぎないとわかっていても迷う…
bkは使ったことないからなぁ


611:おかいものさん
06/11/28 19:49:45
サービスの改良を希望。
・本に傷や汚れがつかないような梱包・発送
・イーバンク銀行での代金支払い対応
・DVDの割引(予約注文で25%引きなど)
・雑誌の取り扱い
・商品情報(発売日、在庫、発送可能時期)の正確な表示

612:おかいものさん
06/11/30 12:27:01
他にはないのにここだけ売ってる!

→100%入手不能。通知もなく
知らない間にキャンセルされています

613:おかいものさん
06/12/01 11:01:53
今後もブックサービスをご愛顧くださいませ。

従業員一同、胡座をかいてお待ちしております。

614:おかいものさん
06/12/04 18:58:33
いろんな書籍通販サイト使ったけど、ここが一番ダメだね。
どんなとこでも多かれ少なかれトラブルはあるけど、ここはトラブル後の
対応がグダグダ。
苦情言うときも、最初に対応するオペレーターは丁寧だけど、その後に
出て来て喋る奴は喋り方も対応もまるでダメ。
社員だかなんだか知らねえけど、客との喋り方位オペレーターにでも教えて
もらえよ。

615:おかいものさん
06/12/05 07:27:47
やっぱここでDVD予約するのはかなりのリスクがありますか?
過去ログ読んでたら、やめた方がいいのかなあ。
大手はすでに予約終了のもので、まだここは受付中になってたんですが。

616:おかいものさん
06/12/09 08:31:52
綺麗に包装してるしマンションなので上まで運んでくれるのはいい
他の所で頼んだ時は下のポストに放り込んであった
CDあけてすぐに真ん中のつめが外れたし
ここでの不満は遅いところ

617:おかいものさん
06/12/10 12:53:57
>>615
DVDで発売日当日には完全に手に入らないって物は珍しいんじゃないの?
初回版でもね。
俺だったら当日以降に割引のある所で買う。
ただ、DVDのジャンルにもよると思うので、責任は持てないが。

618:おかいものさん
06/12/10 19:40:58
【運輸】宅配便満足度、ヤマトが不動のトップ…JDパワー[12/05]
スレリンク(bizplus板)

619:おかいものさん
06/12/27 22:11:50
絶版重版未定の本が2-3日で来るそうなので注文してみた
今度はキャンセルまでに何日かかるかなw


620:おかいものさん
07/01/04 18:35:59
買った本が長く加湿器の近くにおいてあったようなふうに
ページが湿気でたわんでおり読んでいてムカムカさせる。
ちゃんと商品の管理をしろ

621:おかいものさん
07/01/13 14:09:45
あぃ、とぅいまてぇ~ん。
商品管理部長のた○のに変わってお詫びします。たかが本くらいでうるさい客だなぁ。


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