06/08/02 00:52:56
マジメな話、神田氏も悲しんでおられますよ・・・
URLﾘﾝｸ(www.kandamasanori.com)
結論から言えば、心理テクニックで人をコントロールして、自分のエゴのためにお金を稼ぐというのは間違いです。私がそのように教えているという印象をもたれているのであれば、とても悲しいことです。
・・・
心理操作テクニックで商品を購入させると、顧客が操作されたと気づいたとたん、怒りをぶつけてきます。
その攻撃は、売上の何倍ものコストになって、はねかえってきます。
ですから、本来ならば、顧客の心理を、自社の利益のために操作する会社は長続きしない。