06/04/05 11:32:33 VMjHH9/F0
同時におくってくれてても、４月からFAX受信方法変わっちゃって
申込書Aの後ろにすぐ別の申込書B+添付書を続けて同時FAXされると結局一枚目は単独で
FAXされたと認識しちゃうらしいですよ
今までは添付書類付きの場合に送る回線は一括りになって受信してたから
先に2枚申込書FAXして最後に添付書類を送信しても問題なかったけど
これからは申込書1つにつき添付書類が必ずいるから…という理由で
変えたっぽいです
だから2台申込のお客様でも「申込書A&添付書+申込書B&添付書」の順番で
おくらないと「添付書がない」と不備連絡入る事も
一応順番通りにFAXされてないと認識されて、添付書類が単独できちゃった分は
決まった場所に置いてるので、皆そこから添付書さがして申込書とｾｯﾄにして
登録処理に入ります
だから「添付書がない」という連絡はその作業が終わってから、最終的に代理店さんへ電話してる筈ですよ
(たまに馬鹿が探さずに電話してる時もあるでしょうが）
FAXの送り方があってるのに不備連絡が来るって場合は知りませんけどね^^;
あと4月からは先に住所の確認の徹底が実施されてるから今後は日にちが経ってからの住所確認はほぼ無いと思いますよ
ただし3月までの申込に関しては問い合わせガンガンあると思いますけど^^;
お互いがんばりましょうね～
何か無意味に説明してみたけど間違ってたら訂正よろしくです