05/10/14 19:02:34 i69qhQjn0
ここ、SVが仕事しないよね。手上がってても無視、おしゃべり。勤怠管理も個人任せ、
LDの負担が大きすぎ。MGRなんか、クレーム対応から逃げてばかり。ほんと、
民度が低い職場だった。MKT,LDはいい人ばかりだったけどね。
他のコールセンターなんか、社員が目を光らせて、SVの動きをチェックしてる。
SVはいつでも動けるようにずっと立っていて、手が上がったら即効で走っていく。
MKTにぞんざいな態度をとっていないか、等上の人が全体を見渡してしっかり状況を
把握していた。