05/06/29 19:03:51
元社員だが、
>>338
それは「本当は暴利ではない場合」や「根拠無く暴利をむさぼっていると言った
場合」でしょ？「本当に暴利をむさぼっている場合」も名誉毀損になるの？
実際に例えば柱一つとっても坪単価の安い富士ハウスの集成材のほうが、一条の
無垢材よりも高いわけ。かかるコストと売値を比べた時、この事実は何を表すん
だろうね。
CAPS標準の富士ハウスに対して、ポリスチレンの断熱材に加圧注入しただけで数
十万円余分にかかるんだろうか？
例えば積水みたいに、高くてもアフターなんか呼べばその日にすぐに来るところ
は暴利ではないだろうけど、一条みたいに数ヶ月ほったらかされたというところ
が、同じ大手メーカーの顔しているのはちょっとね。
実際に施主の奥さんに言われたが「アフターが男性に代わって良かった。（一般に）
女の人だと何回かやり取りするうちに返事が無くなるけど男の人は最後まで逃げな
い」だって。在籍中は数ヶ月ほったらかされたという話はかなり聞いた（聞かされ
た）。逃げずに対処すれば、最初怒っていた客でもそのうち行く度にカツ丼やらス
イカやら出してくれるようになった事もある。逆にそんな客を怒らせていた対応が
今でも理解できない。
過去に一条は新卒の女性を大量採用した経緯があって、若い女性監督は非常に多い。
しかもわざと仕上げ工程に配置している事も多く「若い女性に対して厳しくクレー
ムをつけないだろう」と当て込んでのことだいうのは社内ではほぼ常識だった。
それが功を奏したかどうかは別にして、クレームに対して音信普通というのはさぞ
かし多かったと思うよ。