03/12/09 09:50
以前、代引き商品を通販で頼んだら佐川急便から届けてもらうことになりました。
配達当日留守にしていたので、翌日佐川急便に受け取りに行きました。
代金支払い時に細かいお金を持っていなかったので、１万円札を出したらおつりを
もらうまで待つこと２０分でした。
１週間後、佐川急便から自宅に電話がかかってきて、「この前代引きの品物を取りに
きたとき確かにお金を払いましたか？」と問われました。
私は「もちろん払いました。つりをもらうまで２０分も待ちました。」と答えました。
それからまた１週間後、また電話がかかってきて、「やはり支払ってもらった
記録がない。誰にお金を渡したのか？」とのこと。
「紺色のジャンバーを着た身長○○センチぐらいの男の人に払った。」と答えました。
それからまた１週間後、また電話がかかってきて、「やはり誰もお金を受け取って
いないようだ。今録画したビデオで確認しているが、あなたは当日何時何分頃、どんな
服装で来たのか？」とのこと。
私は「○時○分頃に○色のスーツで背格好は○○です。」と答えました。
「どうしてもわからないようでしたらそちらに出向いてビデオを確認しましょうか？」
と申し出ましたが、そこまでは不要とのこと。
その後、佐川急便からはなんの連絡もありません。
先日、また通販で代引き商品を注文し、配達してくれた業者が佐川急便だったので、
かくかくしかじかと今までのことを配達員さんにお話しし、あれからどうなったのか
できれば連絡して欲しい旨お願いしましたが、その後全く音沙汰無しとなりました。
誰でも、個人や企業でもミスはあるとは思いますが、なんか後味悪いです。