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その数週間後、今度は祖父が母親に暴行したということで新たな通報があった。しかし、遡れば2年以上も前からこの家庭にはACSの介入が度々あったのだという。それらは母親のメンタルヘルス問題（双極性障害の診断を持つ）、家庭内暴力、兄への身体的虐待など多岐にわたる
。兄とアイリスは一度、母親から引き離されFoster Careに入れられていたこともあったのだという。この家庭もやはり、ブロンクスに住む多くの家庭が抱えている問題を抱えていたのだ。