17/10/30 16:24:09.40 efPDNhiG.net
【アップルケアへ問い合わせする折の注意点】
・オペレーターの名前を聞く＆メモに残す
・ケース番号を聞く＆メモに残す
・その場で解決することはほぼほぼないので
エンジニアに確認する流れになるが
これを履歴に残す様に念押しする
（履歴にないとエンジニアに確認するという話がなかったことにされる）
・※最大の注意点
オペレータは「ご安心ください私が最後まで責任をもって対応いたします」というが
1週間待ってください、もう1週間待ってください
あげく、三ヶ月たって、「わかりません」「最終回答となります」と電話ガチャ切り
となるので注意