【話題】携帯電話の「顧客満足度」、KDDIが首位…2位docomo、3位SBMat NEWSPLUS
【話題】携帯電話の「顧客満足度」、KDDIが首位…2位docomo、3位SBM - 暇つぶし2ch907:名無しさん@九周年
08/11/16 14:33:04 HHpg2tkF0
>>888
URLリンク(www.internethotline.jp)

908:名無しさん@九周年
08/11/16 14:42:54 rHpHMWt1O
どこのクソ馬鹿野郎がau満足なんて言うんだ?

909:名無しさん@九周年
08/11/16 14:45:41 n4VatJND0
これは消去法選択の結果

910:名無しさん@九周年
08/11/16 14:46:03 wZg/p5Hx0
でもKDDIも禿バンクも潰れそうなんだよな…
これで殿様が調子に乗ったらまたアホみたいな広告打つぞ。

911:名無しさん@九周年
08/11/16 14:48:58 kCpF3cBp0
あんさー


912:名無しさん@九周年
08/11/16 14:49:52 4/rWUbyAO
ドコモ端末の一旦読み込んだページに戻る際、また読み込む仕様は改善された?

913:名無しさん@九周年
08/11/16 14:51:07 Ht0Ve6BeO
どんな調査したらこんな結果がでるんだ?

914:名無しさん@九周年
08/11/16 14:51:18 vRY7AW7z0
公社時代は移動体通信部なんて左遷部だったらしいけど、いまやグループ全体を支えてるんだからね
庶民の高額のお布施で\\\\



915:名無しさん@九周年
08/11/16 14:54:38 ICJv2RSZ0
ガラバゴスの国へようこそ


916:名無しさん@九周年
08/11/16 14:56:57 7rvXib6/0
社員数5000人足らずで経常利益1兆円だろ
孫さんも目つける罠


917:名無しさん@九周年
08/11/16 14:58:26 ZCAkXFzc0
頭悪い奴、多いなぁ。
シェアが低い商品をわざわざ選ぶ奴は、普通以上の愛着を持ってる奴が
多いであろうことぐらい簡単に想像できるだろうに。
シェアが低い→加入者数が少ない→母数が小さい。
その上、普通以上の愛着を持ってる奴の割合が高ければ自明だろう。


918:名無しさん@九周年
08/11/16 15:00:37 j2HISsrcO
あうに求めるのは
2ちゃんに繋がり易く、そんだけ

919:名無しさん@九周年
08/11/16 15:00:39 6onjIcgW0
NTTグループなんて今の1/100でもやってけるんじゃない?ほとんど仕事なんてしてないんだし
そうすれば通話料下がるかもね。100年後くらいかもしれないけれど・・・・


920:名無しさん@九周年
08/11/16 15:03:13 BI74lFX5O
ソフトバンクはバカがスマートフォンの意味を理解出来なかったから低いんだろ。

921:名無しさん@九周年
08/11/16 15:03:28 GPztePq0O
イーモバイルだよ。
イーモンスター買え

922:名無しさん@九周年
08/11/16 15:03:35 NBqlOr3/O
顧客満足度が一位なんだから、純増数も当然一位だよね?

923:名無しさん@九周年
08/11/16 15:04:52 gM84fVra0
>>891
つまらんことを言うな。
こういう報道はエンターテイメントなんだよ。
本当かどうかは関係無い。

924:名無しさん@九周年
08/11/16 15:07:42 QCoBKKkI0
俺にアンケートとってたらKDDIの顧客満足度は極微量下がったかもな

とはいえ、結局のところどのキャリアの携帯使っても満足する事は無いだろうけど。

925:名無しさん@九周年
08/11/16 15:07:43 XSDDV4sRO
auが顧客満足度1位って、他はどんだけ満足度低いんだよ

926:名無しさん@九周年
08/11/16 15:08:09 XEv98Jv30
最近はあFOMAの電波、通話品質改善されたの?


927:名無しさん@九周年
08/11/16 15:13:20 msTDMVbd0
アンケートなんて「ウソをつかずに」どうにでも「操作」出来るからね

例えば、
auが強いサービスについて問いかけてみたり、
都合の悪い結果になった項目は載せなかったりね

auは正直、端末でも価格でもインフラでもどれも他社に勝てないからセールスポイントが作れない
それで苦肉の策が実質何の意味のない「顧客満足度NO1」なんでしょ
カワイソス

928:名無しさん@九周年
08/11/16 15:13:39 3VG2Ashx0


バカ高い料金、誰も納得しとらんぞ!!!
バカヤロ。



929:名無しさん@九周年
08/11/16 15:14:37 NEQhh4SpO
SB電波悪すぎ!

930:名無しさん@九周年
08/11/16 15:15:07 +avJtKNo0
そもそもJDパワー自体が胡散臭い

業種は違うがウチの会社の商品ですらNo1になるような
調査をする会社だから絶対に信用できない

931:名無しさん@九周年
08/11/16 15:17:12 AMZ+YRcKO
大麻種子サービス

932:名無しさん@九周年
08/11/16 15:17:17 ruZ8i/rKO
最近、auは評判が悪いのに驚きやわ


933:名無しさん@九周年
08/11/16 15:18:52 HHpg2tkF0
脱庭できないし

934:名無しさん@九周年
08/11/16 15:19:59 msTDMVbd0
アンケートの項目が

・メールやWEBの接続のしやすさはどうですか?
・他社に比べて月額料金はどうですか?
・au宛に音声通話の発信をした時の接続待ち時間やその間の変な音はどう思いますか?
・端末のバリエーションはどうですか?
・端末購入時の買いやすさ(初期価格)はどうですか?
・CMの訴求点は分かりやすいですか?
・契約しているキャリアの特徴(もしくは選択した理由)は言えますか?

とかなら、最下位だよね。

935:名無しさん@九周年
08/11/16 15:24:27 IkHu9/0f0
トヨタパワーっすか

936:名無しさん@九周年
08/11/16 15:24:52 M22mCFXa0
朝鮮ハゲ携帯最下位wwww
あれはガキのおもちゃだ

937:名無しさん@九周年
08/11/16 15:25:26 evZGModp0

日本人と黒人の血の半分が犬という人種差別CMを流してる
ソフトバンクの携帯使うやつは単なる馬鹿だろ。

938:名無しさん@九周年
08/11/16 15:33:17 msTDMVbd0
>>937
ソフトバンクには欠点がないからそんな意味不明な事を言い出すのですね
わかります

939:名無しさん@九周年
08/11/16 15:34:31 tEeBL+h+0
家族でSB使ってたけど、サポートセンターの態度に父がキレて
ドコモに変更することになりました・・・
J-PHON以前(名前忘れた)から使ってるけど、
SBになってから、アフター本当悪くなった。

940:名無しさん@九周年
08/11/16 15:35:14 M426zZS0O
平成20年9月27日~10月11日 基地局・中継局増減数

【基地局】
 NTT docomo FOMA 800MHz W-CDMA +691
 NTT docomo FOMA 2GHz W-CDMA +57

 au by KDDI 800MHz CDMA2000 +194
 au by KDDI 2GHz CDMA2000 +133

 SoftBank 3G 2GHz W-CDMA +136

【中継局】

 NTT docomo FOMA 2GHz W-CDMA +160
 NTT docomo FOMA 800MHz W-CDMA +41

 au by KDDI 2GHz CDMA2000 +40
 au by KDDI 800MHz CDMA2000 +45

 SoftBank 3G 2GHz W-CDMA -1,397(爆)
(絶賛減少中! 禿桶は基地外だからソースも無いの
 に包括免許に切り替えていると大嘘をつくので注意)

 ⇒設備投資しない会社に未来はないよ。

携帯・基地局Wiki URLリンク(www6.atwiki.jp)

941:名無しさん@九周年
08/11/16 15:37:13 HU1YeZKZ0
ドコモ:ユーザが多い分意見も多く割れる
au:もはや信者しか残っていない
SB:DQNだらけのうえ、普通に糞

なるべくしてこうなったとしか言えない結果だな。

942:名無しさん@九周年
08/11/16 15:37:20 ix/78ecQ0
スマートフォン使うならどこのキャリアが一番いいの?

943:名無しさん@九周年
08/11/16 15:38:20 msTDMVbd0
>>939
具体的に何にも言わないんじゃ信憑性もなにも無いよ
日常会話の殆どが無意味なスイーツなの?

944:名無しさん@九周年
08/11/16 15:38:47 ATllG3aR0
docomoユーザは一番が好きだろうから譲ってやれば良いのにw

945:名無しさん@九周年
08/11/16 15:39:05 2f55XT4t0
>>571
俺はauのデザインが好きでずっと使ってるが、何か?

946:名無しさん@九周年
08/11/16 15:40:22 vuh2qpW1O
禿の嫉妬がすごいですwwwwwwwwww

947:名無しさん@九周年
08/11/16 15:42:26 3xFqWLVC0
先生!ウソをつくのは良くないと思います!

948:名無しさん@九周年
08/11/16 15:44:11 5e8l6zuNO
>>912
俺もそれが知りたい。

直ってなきゃdocomoは今だに糞端末って事。

>>930
JDパワーはアメリカでトヨタ車を持ち上げる様な所。
要は金次第でどうとでもなる調査会社。

>>945
昔…はな。戸田がスイーツな事やり出してから迷走してる。

しかしどこもかしこも最近の機種は入力反応遅過ぎ。
ワンセグなぞ要らんから、その分ワープロ機能強化しろ。

949:名無しさん@九周年
08/11/16 15:44:29 KJiAsHAn0
2ちゃんにさえ繋がりやすくなってくれれば、いくらでも満足度100点つけてやるよ>あう
これだけが不満

950:名無しさん@九周年
08/11/16 15:45:11 ewXWgMeQ0
ID:msTDMVbd0

落ち着けよww
おまえのSBに対する愛情はみんなよくわかったから‥

951:名無しさん@九周年
08/11/16 15:45:46 BrSqqs340
あうに来るんじゃねーよ


952:名無しさん@九周年
08/11/16 15:46:39 t02OihgT0
>>1

JDパワー・アジア・パシフィック の検索結果 約 231,000 件中 1 - 10 件目 (0.14 秒)
検索結果
J.D. Power Asia Pacific, Inc.
東京都港区。自動車業界向けのCS調査などマーケティングとコンサルティング。会社概要、サービス案内。

953:名無しさん@九周年
08/11/16 15:50:29 hYCuK1Rn0
mixiのコミュ内の参加者数でもauが圧倒的
次にsoftbankが多い。
まあmixiは若いのばっかだから、参考にはならないか

954:名無しさん@九周年
08/11/16 15:50:51 msTDMVbd0
>>950
おいコラ!
内容で反論してこい

955:名無しさん@九周年
08/11/16 15:52:16 QPj6kFWn0
>>954
アイコラは内容じゃなく見た目だろう

956:名無しさん@九周年
08/11/16 15:55:54 OMgVQRzH0
>>954
客船の電話で最初に録音してますって宣言するのは何だ?
脅迫のつもりか?

957:名無しさん@九周年
08/11/16 15:55:58 27318OLNO
まあ電話型おもちゃのソフトバンクが最下位なのは正解だな

958:名無しさん@九周年
08/11/16 15:57:08 msTDMVbd0
>>956
そんなの銀行でもやっとるわ

959:名無しさん@九周年
08/11/16 15:57:13 +DC09m+m0
もう、携帯で何が出来るってのも飽きた気がする


960:名無しさん@九周年
08/11/16 15:57:38 At2L8YRlO
>>948
それっていつの話?前のページに戻るたびに読み込んだりするか?自分のはしないんだけど。

961:名無しさん@九周年
08/11/16 15:59:11 2f55XT4t0
>>948
俺はカシオのG’s one使ってる。
現場仕事と釣りが好きなんで。
これって結構個性的じゃないか?

最近は角型が流行なのか、おれはあまり好きじゃない。
今はドコモもSBもauも似たようなデザインになってきて面白くない。

962:名無しさん@九周年
08/11/16 16:05:02 OMgVQRzH0
>>958
他キャリアはやってませんが何か?
だから評判悪いんじゃないの?

何があってもできない、代理店の専売店に行けの一点張り。
問題解決する気なんてハナから無いじゃん。
だから故障クレームが異常に多いんだよ。

963:名無しさん@九周年
08/11/16 16:05:52 9EaQLFpXO
在日割引

964:名無しさん@九周年
08/11/16 16:06:15 ySldd/TcO BE:217512623-2BP(0)
デザインなんかともかく、携帯はネットのレスポンスの良さと
自分的にはカメラとしてしっかり使えることがポイント。
エリクシム携帯で満足なんだが最近電池が消耗してきたんで
電池買い替えるか携帯買い替えるかで迷ってる。

965:名無しさん@九周年
08/11/16 16:08:58 msTDMVbd0
>>962
主観?
>だから故障クレームが異常に多いんだよ。


966:名無しさん@九周年
08/11/16 16:12:21 FIdoMBZcP
SBMの話題にそらしたい釣りに釣られるなよw

967:名無しさん@九周年
08/11/16 16:13:20 TJw0HbM90
ちなみに故障しても解約できず払い続けなきゃいけないとう苦情が
消費者生活センターに多いんだってね
どこか言わなくてわかると思うがw

968:名無しさん@九周年
08/11/16 16:15:32 +avJtKNo0
SBはJ-PHONE時代からの元光通信系クズショップが多いから仕方ないんだろうね
ショップ対応に差がめちゃくちゃあるのはこれのせい

969:名無しさん@九周年
08/11/16 16:16:00 OMgVQRzH0
〓SoftBank改悪史
・デュアルパケット定額→パケットし放題
 上限4095円を4410円へ値上げ
 パケット通信料0.0525円/1パケットを0.084円/1パケットへ値上げ
・アフターサービス→スーパー安心パック
 月額料金315円→498円へ値上げ
 ポイント付与140P→100Pへ減
・端末メール受信初期設定「手動受信」→「自動受信」へ
・明細郵送無料→100円
・外装交換頻度制限適用
・オレンジプランX廃止
・スーパー安心パック→あんしん保証パック
 外装交換費用100%補償→80%補償
 ポイント付与100P→なし
・外装交換費用6300円→15750円に値上げ
・急速充電器標準付属品→オプション品
・料金プラン他社追随終了
・新規スパボ特別割引が2200円→2000円に減額(08春モデルの一部機種から)
・ブループラン「パケット定額Biz」終了←パケ定フルで復活し段階性に
・104番号案内夜間早朝料金105円→157.5円に値上げ
・オプション品の価格=交換可能ポイントへ
・ポイント利用可能上限を設定
・S!メールはS!ベ必須に(自網S!べ廃止)
・メール先行受信97文字→50文字
・メール送受信5段階課金→パケット課金へ実質値上げ
・あんしん保証パック入会/利用条件変更
 入会いつでも可→携帯電話機の購入時のみ
 各特典の入会同時利用→不可へ
・Y!トップ課金へ
・一部端末で取扱説明書有料化へ  ← 今ココ!

970:名無しさん@九周年
08/11/16 16:17:28 PD7x9BzEO
SBはメールのエラーが多すぎる
彼氏がSBで『何日もメール無視すんなよ』って怒られるけど、返信しても『エラーで送信できない』ってくるのにどうしろと?ってかんじ
エリアせまいしネットもしょぼいしSBだけ非対応多いのに
なんでSB選んでるのかほんとわかんない


971:名無しさん@九周年
08/11/16 16:20:16 00SOlql0O
>>969
チョン金かかりすぎwww
つかあうが満足度1位とか絶対嘘だろ。どうみても糞ケータイワーストワンだろ

972:名無しさん@九周年
08/11/16 16:20:52 OMgVQRzH0
>>944
そもそも毎日6時間勉強出来たらお前はその高校に行ってないだろうがw


973:名無しさん@九周年
08/11/16 16:22:08 2q4MSLzx0
まあ現時点では妥当な順位だろ

974:名無しさん@九周年
08/11/16 16:22:40 msTDMVbd0
>>970
そんな事無いし聞いた事もないけど
どっか書いてある所ある?

975:名無しさん@九周年
08/11/16 16:24:28 2unPiGtf0
auだが、2chが繋がりにくいのを除けば
あんまり不満ないな。

976:名無しさん@九周年
08/11/16 16:25:34 UyRt1a0m0
ウィルコムの次世代PHSマダー?

977:名無しさん@九周年
08/11/16 16:25:34 m79DKqOm0
>>970
メールのエラーなんか出たこと無いけどな・・・・・
変な事やらなきゃいくら何でも弾かれないぞ。

978:名無しさん@九周年
08/11/16 16:35:09 M426zZS0O
>>971
チョンはパケ定額も基本料も無料通話26250円分も込みで4500円ポッキリでソフトバンク使えるよ。
だからチョンが使うにはauは最低だろうけど、日本人はソフトバンクは絶対使ってはいけない会社。

NTTやKDDIは研究開発にお金使ってくれるけど、ソフトバンクは当然そんな研究に投資はしない。
余ったら半島に金流しているくらいだから。

979:名無しさん@九周年
08/11/16 16:38:03 msTDMVbd0
>>978
チョンとか意味不明のレッテル張りをしないで
堂々と内容で勝負しようよ

980:名無しさん@九周年
08/11/16 16:38:25 iw3YvMwx0
>>978
まだ、こういう嘘を言ってる馬鹿がいるのか…。

981:名無しさん@九周年
08/11/16 16:39:00 PD7x9BzEO
変なことしてないし
ふつうにメールしてるだけ
1日中ずっとエラメなときもあれば1日のうち数時間だけなときもある
最近だと4日前かな
エラメで返ってくるのは半年以上前からだし
友達周りはSBユーザーとはみんな縁切ってるけど
てゆーかふつうエラメで返ってきたら拒否られたと思ってアドレス消すし
何が言いたいかっていうと
SBがしょぼいか
彼氏が底抜けのアホか
どっちかだってこと


982:名無しさん@九周年
08/11/16 16:39:09 2unPiGtf0
しかし、ソフトバンクが経営行き詰まってて
年越せないんじゃないかまで、言われてるとは
全く知らなかった。儲けてるイメージあったのにな。

983:名無しさん@九周年
08/11/16 16:41:35 qWpOxUGU0
どこまで妥協して許せるかだろ。
満足してる奴はトランシーバーでも
満足出来るだろう。


984:名無しさん@九周年
08/11/16 16:43:44 M426zZS0O
>>979
内容もぼろぼろだろ。
エリアも、アフターも、価格的優位すら風前の灯火なのにw

>>980
どこが嘘か、具体的に。
半島に金流しているのはソースもあるし、開発部門持たずに価格破壊と謳っているのはソフトバンクだ。

985:名無しさん@九周年
08/11/16 16:43:45 m79DKqOm0
>>982
それ、持ち株会社の方だろ?

986:名無しさん@九周年
08/11/16 16:44:02 1QdjcVnoO
今日、全然2ちゃんにつながんねーぞ
エラーばかりでやがって
ここにたどりつくまでどんだけ苦労したか
不満足No1だろ

987:名無しさん@九周年
08/11/16 16:44:25 FIdoMBZcP
>>981
言っていいのかな…
もしかして、相手したくないときに拒否られてない?

988:名無しさん@九周年
08/11/16 16:44:49 g+Dvm5muO
>>980
だってまだ嘘だってわかってないんだから

989:名無しさん@九周年
08/11/16 16:44:50 2unPiGtf0
>>985
ああそういう事か スマソ

990:名無しさん@九周年
08/11/16 16:46:07 00SOlql0O
>>978
周りのドコモ使いが安さを理由に続々とチョンに変えてる。
俺はあう使いなんだが、あうの最近のスイーツ(笑)向け思考がキモい。
かといってチョン携帯に魅力は感じないのでドコモにしようかと迷ってる…。

991:名無しさん@九周年
08/11/16 16:48:07 WGX8QEbH0
SBになったからってぜんぜん関係ない俺はボーダ時代の人間。
ホワイトプラン?なにそれ?今でもラブ定額固定。

992:名無しさん@九周年
08/11/16 16:48:49 msTDMVbd0
>>984
連続純増にしろ、(冬)モデルにしろ一目瞭然だろ
現実を見ろ

993:名無しさん@九周年
08/11/16 16:49:46 OMgVQRzH0
>>992
純増って法人に端末無償供与してるだけですが何か

994:名無しさん@九周年
08/11/16 16:50:05 SvGKJcHEO
>>912
それはサイトの仕様による。
auはデータをキャッシュに貯めたままだから一旦表示させた画面はすぐ表示出来るけど
サイトに書き込んだあとは毎回再読み込みしないと最新情報が更新されない。
一週間前に見たサイトがキャッシュが残っている限り以前の古い情報のまま表示されるのは不便。

995:名無しさん@九周年
08/11/16 16:50:50 0Wt+WtNr0
ソフトバンクはこれからもっとダメになりそうな気がするなぁ…。

996:名無しさん@九周年
08/11/16 16:51:37 xj5PLjPc0
【政治】国籍法改正案審議入り 不正認知横行の懸念も 独逸で悪用例★4
スレリンク(newsplus板)

997:名無しさん@九周年
08/11/16 16:55:26 msTDMVbd0
>>993
それは純増数の何パーセントなの?
言えないのなら妄想と言うことになるけど

998:名無しさん@九周年
08/11/16 16:57:17 5e8l6zuNO
1000取りへの踏み台

999:名無しさん@九周年
08/11/16 16:57:54 Dj1GSpZc0
     ×         ' .                    ×
    x            ` .        x            ヽ . ☆
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                     /} /: : : : : : : : : ーヘ
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                     _ノ_,ム′: : : |:::::::/! l.::. : !  /: :\        , ☆
               _/ /,. -‐〉 : : :_ !:;イ¬.|:i::: |i.|. :.i::: : : ヽ     ;
        ☆ . .     ,. '´!{  ゝ-‐''^""¨二.ノ:〔__- V!::!LTV{::: : : :.',      999ッ☆
            ×x .   ぃ     .イ::. : : |⌒`  }:リ'示Y1:: : : i }          x
       . '´     ,. 介iー-、 {:::::::::. : : !     ^' ヒ'リ ',.|:::. :..  :.!リ              X
  X    /       /ヽ' L!  ヽ. Y::::i::::. .::. |r:ゥ- 、' `^ /:::l::::.::::.x:リ′ ; ☆     ×
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1000:名無しさん@九周年
08/11/16 16:58:38 msTDMVbd0
1000


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