【話題】携帯電話の「顧客満足度」、KDDIが首位…2位docomo、3位SBMat NEWSPLUS
【話題】携帯電話の「顧客満足度」、KDDIが首位…2位docomo、3位SBM - 暇つぶし2ch878:名無しさん@九周年
08/11/16 14:03:47 OMgVQRzH0
>>874
いやいやソフトバンクがアフターに関しては最下位ですよ。
月498円集めて修理しか選択肢がない上に、水濡れ全村修理不可端末は
多額の割賦金を残して買い替えしか選択肢なし。
さらに来年二月以降は保証サービス加入が機種購入時のみに
限定される。いま現在未加入の人が2月までに入り忘れたら
もし壊れたときものすごく悲惨なことになる。例えば紛失した場合
割賦金5万以上残して買い替えせざるを得ない人とかも出てくる。
ひどい水濡れの場合修理は保証無いと4万だし。

ほんとひどいよ。やめることもできない会社、それがソフトバンク。
消費者センターへの湖沼での苦情相談件数はシェア比ではダントツ一位w



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