08/09/30 19:36:23 AlbV1P/m0
当該製品は
2003年5月から2004年8月にかけて出荷された「Dimension 2400c」6万台と
2003年5月から2004年11月にかけて出荷された「Dimension 4600c」8万7千台で
PSUに不具合が生じた場合、システムが停止して起動しなくなる場合があります。
少量の発煙をともなったと思われるPSU不具合はこれまでに13件あり
デルはそのうち9件について経済産業省および製品評価技術基盤機構に報告し4件について報告準備中です。
けがや物品損傷の報告は受けておりません。
デルはこの問題を調査の結果、PSU不具合はいずれも金属ケース内部のプリント基板上で発生後、短時間で終結しているため
製品の安全性に影響がないことを確認しております。
当該製品PSUに不具合が起きた場合には、故障した部品を無償で交換させていただきます。サポート情報の詳細については
デル・テクニカルサポート（ウエブサイトURLﾘﾝｸ(Support.jp.dell.com)<)