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利用者からの「ありがとう」の言葉が支えになっている半面、介護・福祉労働者は「どうしたら
人間らしい生活ができるか」などで悩んでいる－。介護・福祉労働者の
厳しい実態を浮き彫りにした日本医療労働組合連合会（日本医労連）の
「介護・福祉労働者の労働実態調査」報告書。自由意見では、
4500人を超える労働者が現場の改善を訴える悲痛な声を寄せている。
賃金に関しては、「あまりにも低く、若い男性は結婚したくても
できない状態で、職場を去っていく」（介護福祉士）や、「続けたいと
思っても、現状では続けられない。女性でも安心して子供を育てながら
仕事ができるようにしてほしい」（ヘルパー）など、低賃金が
離職につながっている問題を指摘する声が相次いだ。
人材不足については、「今の介護保険制度では、いくら頑張っても
報われない。人手不足が仕事を過密にし、さらに人手不足を
促す可能性がある」（理学療法士）や、「人手不足では十分な
対応が不可能。まず職員が健康で元気でなければ、いい介護を提供できない」
（ヘルパー）など、人材確保を求める意見が相次いだ。
また、「現在の社会を築いてきた高齢者を大切にせず、弱者を
どんどん切り捨てるやり方は見ていられない。介護現場を支える労働者と
高齢者の生活を充実させるよう、政策を転換してほしい」（介護福祉士）
など、政治や行政の姿勢に疑問を投げ掛ける声のほか、
「介護現場は、労働者のボランティア精神で持っているようなもの。
結局は、利用者へのしわ寄せになっている」（ケアマネジャー）との指摘もあった。
報告書では、厳しい現場の実態だけでなく、介護・福祉の仕事を
していてよかったと思うことについても紹介。「利用者との信頼」や
「利用者の笑顔」、「ありがとうの言葉」を挙げる声が多く、利用者との
良好な関係が労働者を支えているようだ。
一方、必要な人員配置と生活を守る賃金保障などが不可欠とする声が
相次いでおり、「国庫負担など財政支援で労働環境を改善することが、
労働者の仕事の継続に欠かせない」などの意見が多数を占めている。
*+*+ CBニュース 2008/08/27[**:**] +*+*
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